Ужасно. Оценка 1. Три номера телефона, по которым не дозвониться! Оформили заказ с доставкой на 10:45, заказ привезли в 12:20!!! Заказали 5 кг, на 16500 руб, что не мало, обещали горячих раков среднего размера, привезли - мелкие, ХОЛОДНЫЕ!!!, рассол не вкусный. Сделали скидку 500 руб!!!, после нашего возмущения скинули ещё 1000 руб. Но дело не в скидке, а в том, что ужасно подставили. Не предупредили, что задерживаются, мы сами звонили в 10 утра, всё подтвердили, сказали курьер будет в 11 час. В итоге все полтора часа мы названивали сами, то не берут, то обещают уточнить у курьера где он, перезвонить и не перезванивают, то сказали "курьер через 10-15 минут будет" и естественно курьера через это время не было. В итоге полтора часа нервного ожидания, не вкусная продукция и полностью испорченное мероприятие и настроение. Ужасно!!! Если много заказов и не успеваете, можно сразу сказать об этом, мы бы заказали в другом месте. А то нахапали заказов, а исполнение ужасное
Заведение на 128 Стрелковой Дивизии не рекомендую. Обслуживание ужасное, хуже нигде не видел. Пришли посидеть на ДР девушки, в итоге испорченный вечер и настроение. Больше не придём
Ужасно!! Не стоит тратить деньги! Заказали роллы и мидии .Роллы один рис и майонез ! Ещё и рис просто как тесто !! Начинки вообще ноль,даже огурца пожалели ! Мидии один майонез и больше ничего. Не заказывайте такую ерунду,потратите свои деньги и хорошее настроение!
Сегодня заведение не работало, пыталась сегодня купить рыбу. Приехала с другого конца города, дверь закрыта, объявления нет ни на двери ни на сайте! Безобразие. Зашла в соседнюю дверь в суши, сказали, что они не работают по техническим причинам, но можно же было как-то оповестить. Безответственное отношение к покупателям!
Заказ был сделан за день до события, на час дня. В 14:00 все ещё никого не было, курьер по телефону грубо ответил что запутался, мы находимся далеко и к нам поедет. Администратор решил, что компенсации в 200 рублей от заказа на 5 тысяч будет достаточно за полтора часа ожидания. Впечатление ужасное. Не советуем
2
V.
Level 14 Local Expert
March 6, 2024
Дело было в прошлом году, заказали блюда, в итоге через 5 минут перезвонил, чтобы отказаться т.к. поменялись планы,сказали что у них уже все готово, как такое вообще может быть.
Брали сегодня леща г/к, горбушу х/к и леща х/к, сейчас сидим кушаем, это бомба, особенно лещ г/к, как у них такой получается не понимаю, сами коптим на даче, но этот.... Ну и горбуша конечно, такую нигде не возьмешь у нас в городе. Короче Кузьмич выручает, если кто знает про соответсвующее данной закуске пиво, пишите пожалуйста.
Ужасный сервис,"начальство" удаляет отзывы в группе, не советую от слова совсем!Очень жаль директора данного заведения, так как из-за ужасного сервиса страдает репутация заведения!Скрины отзывов,которые были удаления очень оперативно прикрепляю.