Пришла, чтобы выразить свое несогласие с разницей показаний учета на сайте со своими показаниями учета э/э, которые передаю на сайт ежемесячно. Они РАЗНЫЕ, скажу еще раз. Оплачиваю услугу аккуратно, в срок... после 10 числа ежемесячно. А с объяснениями операторов на Кирова, 52 не согласна - они носили характер некорректного отношения, с переходом на личности и обсуждением моей персоны со стороны сотрудников, которые были не заняты работой слышались издевательские смешки и несогласие с моим мнением. Внятного ответа не получила. Считаю недопустимым такое поведение обслуживающего персонала к людям
Не удивительно, что по радио не замолкает просьба оплатить долги. Платосфера работает некорректно, одно и тоже показание подгружает на два счетчика. Поверка этих счетчиков осуществляется с 9до 17:00, будний день. "Сидите и ждите когда придут, в ваших интересах"
Вы в курсе, что люди работают?, хоть бы время примерное называли.
Может быть интересы и мои, но ваш интерес в погашении задолженности не меньше.
Большинство подобных служб давно принимают поверки через мессенджеры или в личном кабинете.
Работают какие-то психически не стабильные женщины. Названивают по сто раз на дню с одним и тем же вопросом, хотя его уже решили. Психуют, сбрасывают трубку если у тебя нет возможности оплатить за счёт прямо сейчас. Разберитесь уже со своими сотрудниками, чтобы не психовали. А то такими темпами на матах только разговаривать будем.
Одна из самых худших компаний, за долг в две тысячи рублей задолбают , названивают с утра до вечера каждый день. А качество электроэнергии оставляет желать лучшего, постоянно отключают. Идиотизм
Дуновение ветра ....и всё электричество исчезает . Отключают и забывают что нужно включить. Очень часто просто без предупреждения отключают на пол дня. Вроде не в десятом веке живём.
Постоянно отключают свет и не на 5 минут , а на несколько часов !!! В вечернее время, без каких либо предупреждений и всегда на все один ответ «аварийное отключение», что за аварии могут быть каждый день по несколько часов , во всем домах напротив есть свет и только на Ленина как в подземелье !!! да ещё и хамят по телефону , ужасная компания , просто отвратительная , даже 1 звезду не за что ставить
Ходит *** под видом сотрудника ПАО Энергосбыт , Похоруков А.В и отрезает незаконно жизнеобеспечивающий ресурс якобы за неуплату. Я хотела вызвать полицию для установления личности, но Похоруков просто сбежал, что лишний раз доказывает о неправомерности их действий. Мы не потребители, а пользователи. Потребители это Юр.лицо. Ну и откройте, тогда специальный банковский счёт по коду 40821 и поговорим, а не на 40721. Уголовная статья и не одна. В ОБЭП г.Москва пойдёт жалоба.
Хочу обратиться к руководству компании:безобразнейшее оказание услуг по поставке электроэнергии. В 21 веке как только пошёл дождь или подул ветер, сразу нет света. Соответственно и воды в посёлке. Сейчас всё связано с электроэнергией. Почему не делаете своевременно линии электропередач? И никогда не делаете перерасчёт. Всё безнаказанно.
Отвратительная контора за долг в 3 тр подают в суд. Услиги поставляют некачественные . То аварии у них то ремонт . Аварии надо устрать быстро . А ремонты делать ночью . Не советую пользоваться услугами данной организацииии . Договора еще с ними заключать
живу в центре гортда,постоянно отключение электричества вне зависимости от времени суток или года,какой век на дворе,клоуны пропитые,очнитесь,за что тут платить,,вас только за еду работать,животные,почему я трачу свои нервы из-за ваших криворуких пропитых слесарей
Номер горячей линии недоступен , невозможно дозвонится, издевательство какое то., как быть людям у которых еще нет созданного с вами договора и вы не отвечаете ни где
Единственная в городе компания,куда вмегда приятно прийти.Обслуживание на 100%.Никаких очередей.Всегда сотрудники вежливы и приветливы.Здоровья вам и добра девочки.Так держать.
Диспетчера работают отвратительно, после 105 звонка, на конец то услышала живой голос, прошло 20 часов, как отключилась элекроэнергия, на улице холодно, дом отапливается элекричеством, задолжности никогда нет, в доме ребенок, а диспетчер не смог дать вразумительного ответа, вел себя очень нагло. Совесть совсем потеряли.
Отвратительная организация, выманивают деньги любви способом, обманом, требуют оплату за неиспользованную электроэнергию, дело из клиентов дураков, т.е не выполняют свою работу, посылал показания по Вацап с августа 2021 принимали, в феврале 2022 перестали принимать, не известив елиенто, начислять по среднему при этом.Это что? Для чего? Мож чтоб деньги прокрутить? Мож правоохранительные органы займутся этой организацие?
Организация может и нормальная, но управленцы ЮМО Евгений Захаров в том числе несёт полную ответственность как руководитель, барыга.))
Вот она сторона перестройки ,и капитализма,!
Целый год не можем заключить договор электроснабжения гаража как физическое лицо, собственно физическое лицо и обратилось с заявлением на заключение договора.
А эта компания нам договор подсовывает как для предприятия с тарифам под 7руб., за подписью естественно Евгения Захарова как руководителя.
Зла не хватает).
Капитализм тупиковая ветвь!( Драть с людей в три шкуры, затрат не нести-вот задача).
Да здравствует Светлое Будущее!!!!
Я с февраля жду новый счётчик, обещали что в июне будет. Уже август заканчивается, их так и нет. Сколько ещё ждать придётся? Придумать придумали новую систему, а как воплотить так никто не знает
6
Софья Г.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Очень часто отключают электроэнергию по новоильинскому району без каких либо оповещений даже в подъезде не одного объявления об отключении электроэнергии. Из-за этого страдает бытовая техника и не только.
Худшей диспетчерши в жизни не видел) Если ты обижена жизнью, то тебе не стоит работать с людьми.
10
A
Anonymous review
February 25, 2021
Наимерзейшая организация, персонал как и диспетчера общаться не умеют, электроэнергия поступает спасибо и на этом, но 3 - 4ночи подряд выключают свет на 5 мин зачем? Не ясно, если счета оплачиваются то моё мнение такое, что у луга должна быть оказана в полной мере, и вдруг наступает тот случай когда надо, что то ремонтировать, то почему бы не кузбассэнергосбыту мне позвонить или смс оповестить, а не мне им названивать.
Отвратительное отношение к клиентам. Дерут в три шкуры. Даже не смотрят на то что счетчик показывает показания они считаю по своему по каким то формулам . Юристов в штате у них много. Могут просто до смерти задолбать исками и походами по судам
Один из не многих поставщиков услуг в ЖКХ, у которого все чётко. Во всем порядок. Единственное пожелала бы поработать над дизайном сайта. Надо по современней уже дизайн и навигацию.