Пришла, чтобы выразить свое несогласие с разницей показаний учета на сайте со своими показаниями учета э/э, которые передаю на сайт ежемесячно. Они РАЗНЫЕ, скажу еще раз. Оплачиваю услугу аккуратно, в срок... после 10 числа ежемесячно. А с объяснениями операторов на Кирова, 52 не согласна - они носили характер некорректного отношения, с переходом на личности и обсуждением моей персоны со стороны сотрудников, которые были не заняты работой слышались издевательские смешки и несогласие с моим мнением. Внятного ответа не получила. Считаю недопустимым такое поведение обслуживающего персонала к людям

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Не удивительно, что по радио не замолкает просьба оплатить долги. Платосфера работает некорректно, одно и тоже показание подгружает на два счетчика. Поверка этих счетчиков осуществляется с 9до 17:00, будний день. "Сидите и ждите когда придут, в ваших интересах" Вы в курсе, что люди работают?, хоть бы время примерное называли. Может быть интересы и мои, но ваш интерес в погашении задолженности не меньше. Большинство подобных служб давно принимают поверки через мессенджеры или в личном кабинете.

Елена Петрова

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться ни до расчетной группы, ни до приемной, чтобы выяснить откуда появился долг за ОДН. Не отвечают.