Магазин отличный, ассортимент широкий. Покупал в этом магазине много технике по самым низким ценам! Пылесос, мини мойку, бензо-генкратор, бензо-косилку, с выбором мне помогал Александр, продавец отзывчивый, знает толк в технике и инструментах, все покажет и расскажет,особая похвала! Если что то будет нужно ещё докупить, обращусь сюда ещё раз!
Крайне не рекомендую к покупке в данном магазине. Либо в обязательном порядке проверять в присутствии продавца. Купил у них через Яндекс сверлильный станок. В магазине не стал проверять, понадеялся на отзывы. дома вскрыл, сломан кронштейне рабочего стола. Сервис наотрез отказал исправлять ситуацию. сотрудники совершенно не клиентоориентированы, продавец в магазине выдал сервисному центру откровенно ложную информацию. Очень непорядочный продавец
Не рекомендую данный магазин! От юр.лица сделали заказ, оплатили счет . Говорили что весь товар в наличии., по факту приехали забирать , выдали не весь товар . На вопрос где оставшаяся часть пообещали , что с нами свяжется менеджер! По итогу : мы звоним несколько дней, на все их номера, сотрудники нам либо не отвечают, либо игнорируют и не дают нам ответ по поводу нашего товара . Плохая компания и отношение к клиентам!
Приехали в магазин специально купить новую газонокосилку Макита.
Огромная благодарность продавцу консультанту Дмитрию, молодой человек, очень профессиональный, разбирающийся в технике, которая есть в магазине. Уделил нам много времени, ответил на все вопросы, порекомендовал лучшее.
Осталось очень приятное впечатление от посещения магазина. Огромное спасибо, Дмитрию, особое спасибо!
Привезли не тот водонагреватель ждал дней 5 его, сказали перезакажут надо еще 3 дня подождать. В итоге позвонили и сказали что нужный водонагреватель привезти не смогут.
Номер заказа 67488260
Персонал внимателен, выбор огромен! Рекомендую! Один минус - это подъезд к зданию магазина, с ул. Космонавтов с поворотом на Турбинную практически не заехать. Узкий заезд через шлагбаум. Пришлось развернуться на Турбинной и стоя в очереди на светофоре поворачивать к магазину.
Ужас -как на кассе может сидеть данная дама. Сегодня 26.11.2024 приехал совершить покупку, и был страшно удивлен такому отношению. Попросил у кассира скидку-говорит нет. А жадность фраеров сгубила. Больше не ногой, и всем буду говорить не ходить туда. Там скидки не делают, по ценам грубят. Да и тем более Все инструменты не кто не отменял. Да и Прогресс на крайний случай есть. А данное начальство- либо стоит задуматься, ну либо так и будите сидеть на своих бочечках- и припеваючи не торговать.
Хороший магазин, удобно расположен прямо рядом со станцией метро, большой выбор инструмента и приспособлений, единственный минус нет запчастей на электроинструмент.
А мне вот не повезло.... Нет...продавцы-консультанты хорошие, грамотные ребята, мне с товаром не повезло! 😥Приобрела скважинный насос "вихрь". ( никому не пожелаю данный товар покупать). Два раза был в сервисном центре этот насос. Сегодня получила опять после обслуживания. Не хочет нормально работать этот насос. И квалифицированные электрики подключились, и компетентные люди.... Насос даже признаков работы не подаёт. После обслуживания мне написали хрень какую то. Ну, в первый раз я согласна...а вот после второго раза, с выводами сервисного центра, я в корне не согласна. На лицо- заводской брак!!! На аналог не меняют, деньги возвращать не хотят. Да я бы и не стала покупать больше никогда данную марку насоса. Ну, вообщем, как то так....🤷♀️
Был в магазине 08.11.23. Продавец (не запомнил имя) большой молодец. Рассказал про бензопилу всё, плюсы и минусы, так же про других производителей. Редко встретишь толковых продавцов. Сегодня купил пилу через сайт. Был в магазине в районе 7 вечера выбирал пилу "патриот". Большое спасибо данному менеджеру, жму руку.
Ассортимент хороший, обслуживание крайне медленное
Непродуманная логистика обслуживания и расчетов внутри магазина: сначала касса, выписывают накладную, ждёшь когда проведёт консультант и принесет товар, потом снова касса для расчета
Персонала мало, плюс 1С "висит"
Выбор огромный, есть интернет магазин, персонал знает своё дело, товар с разными ценовыми категориями, парковка удобная но маловатая, можно сделать предзаказ в интернете и приехать уже точно за тем что надо. Рекомендую данную компанию, ещё
и цены у них ниже чем у других.
Покупала электроинструмент. Продавцы помогли с выбором. Помогли загрузить большую коробку в машину. Получила качественную консультацию по сборке и безопасной эксплуатации. Покупкой очень довольна и благодарна мужчинам за помощь.
Большой магазин, находится рядом с метро машиностроителей. С парковкой тяжело днем, особенно по выходным. Также есть доставка, привозят всегда вовремя. Многие позиции под заказ, но ожидание максимум неделю. Сотрудники доброжелательны, разбираются в своем товаре и всегда могут помочь с выбором.
Добренького.заказал культиватор ОРИГОН приехал забрал.(все супер есть парковка,само отношение к людям клас,помогли с погрузкой.)вот сервиса своего нет плохо дали другой.
Дома заправил,собрал,обслужил.работал ровно 10 минут,сдох.позвонил и в магазин и в сервис куда его.в сервис.рамонт ровно месяц.(поменяли кучу деталей по горантии,а вот заключение так и недали причина чья.только +за масло взяли,ведь там было залито.?в общем когда забирал,проверяли был какойто шум,сказали пройдет.дома запускалшум не прошел.снова позвонил и туда и сюда .везите в сервис .(? Сколько раз его возить .агрегат новый не с дефектом 100%.)магазин отфутболил.сервис не качественно отремонтировал.нервы испорчены.
Не плохой магазин, не чего конкретно сказать не могу. Я был там только один раз и меня интерисовал опарат для покраски безвоздушный высокого давления. Посмотрел, сравнил цены, и не решился преобритать. Ведь ценник значительно выше, за тоже оборудование можно заплатить тысяч на пять дешевле в магазине интернет.
Есть практически всё, но цены кусаются, как и у многих впрочем. Персонал вежлив и отзывчив.
Оценку снизил за расположение кассы чуть ли не в конце зала. Лично мне не понравилось в этом магазине только это. Купил товар и тащи его через весь магазин
Внимательные, знающие свой ассортимент, технически подкованные менеджеры торгового зала. Собственная парковка с возможностью погрузки-разгрузки крупногабаритных товаров. Метро в двух шагах. Цены не кусаются. Рекомендую!
3
Show business's response
Oquizi Ohcha
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
хороший магазин с большим ассортиментом . консультанты всегда подскажут , помогут с выбором.
из минуса только парковка , практически всегда занята в будние дни. поэтому лучше приезжать в выходной день.
Очень даже неплохой ассортимент разнообразной продукции и фирм для строительства, ремонта да и просто чтобы дома были не помешают я выбрал кое что Но зашёл с определенной целью- нужен конкретный генератор а его в их каталоге нет .Его можно только в интернет магазине только чего-то стремаюсь: боюсь не сойдутся рекламные и мои представления .
Заказал, поступил заказ, оповестили, приехал, оплатил. Удобно и быстро быстро было купить. Оплата наличными и картой, большой выбор и ассортимент товара, продавцы хорошие, имеется нормальная парковка. Проблем нет.
Широкий ассортимент. Быстрая обратная связь, так же быстро дозвонился до контактного центра. Актуальные цены и витрина. Цены на ряд продукции ниже чем в других магазинах. Качество товаров удовлетворительное. Покупал несколько лет назад, лет 6, триммер, и до сих пор им пользуюсь. Две недели назад покупал насос для скважины.
Товар выбирали по интернет приехали выбор шире персонал компетентный в результате взяли по совету.. Парковки достаточно. Правда ассортимент все меньше, успевать надо
Молодцы! Выбор достаточен, мрогообразен, на все кошельки, от эконом до профессионалного! Стоянка, доступность! В час пик прлблема, но можно отложить нс удобное время!
3
Show business's response
Андрей Данилов
Level 19 Local Expert
November 24, 2024
Магазин большой просторный. Выбор не очевиден что-то есть в выборе а чего-то просто в единичном экземплярах. На данный момент в магазине не было покупателей .
Очень большой ассортимент и внимательные и вежливые менеджеры
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 4, 2023
Находка для профессионалов, ценящих качество инструмента и расходных материалов, удобства их пользования, а также желающих не отставать от зарекомендовавших себя практик. Основной ассортимент представлен в интернет-магазине, в оффлайн самые ходовые позиции. Консультанты знают своё дело.
Раньше выбор был больше. Ребята работают отлично, но торговать особо нечем. На парковке много левых машин, которые не относятся к зданию.
Качество было лучше. Доставка отличная. Расположение удобное.
19.05.2021 года покупаем в магазине Кувалда бензиновую газонокосилку Husgvarna LC 247 SP, за 46 540руб., цена не маленькая, а специалист уверяет нас в ее надежности и неприхотливости. В итоге, через месяц мы привозим ее обратно со следующим: на 6раз использования газонокосилка глохнет, пробуем запускать-стартер просто крутит(ручной) в холостую(бензин есть,масло тоже). У нас ее принимают, 19.06.21года, выдают квитанцию,где указано:срок диагностики до 10 рабочих дней, по истечении которых мы связываемся с магазином и нам говорят: «В сервисе нет нужных запчастей,их нужно заказывать.» Ок, проходит месяц,второй,третий…. и каждые две недели мы звоним в магазин и узнаём о судьбе нашей газонокосилки-ответ всегда один: «ждём запчасти,с вами свяжутся сами» В итоге, мне звонят 05.10.2021 года(почти через 5месяцев) и говорят,что газонокосилка готова,вот только сервис признал ее непригодной к использованию: газонокосилка работала без масла,в следствии чего заклинил двигатель-требуется его замена!!!!та-дам. Естественно в скором времени поедем забирать свою газонокосилку и обращаться в суд.
Так что подумайте,прежде чем обращаться за покупками в этот магазин. Кстати,своего сервисного центра у магазина нет.
Прикрепил квитанцию,чтобы не быть голословным.
Всем удачи!!!
Весь инструмент беру только здесь, лучшие цены по городу, персонал вежлив и отлично консультируют, буквально знают про всё что у них в продаже РЕКОМЕНДУЮ
Покупал 2017 или 2018 году, генератор Хантер. При контрольной проверке, они его запускали в течении 5 минут. Сказали, что это их болезнь. Т.к. мне нужно было срочно и цена приемлема, взял. В этом году, на рыбалке, встретил брата близнеца и я был в шоке, когда его завели с пол тычка. По приезду, показал свой гену специалисту и он обнаружил дефек, в виде деформированного корпуса воздушного фильтра (деформация не позволяла закрыть заслонку) с помощью молотка подрифтовал и стал заводиться с первого раза.
Вывод: продавцы просто "врунишки"(был мат, но модераторы не пропустили), лишь бы впарить товар.
Покупал мотокосу HUSQVARNA 128 R.
При сборке оказался недокомплект - не оказалось нижней планки держателя ремня. Созвонился с менеджерами магазина. Попросили подъехать. Подъехал на следующий день. Объяснил стуацию. На менеджеров не наезжал. Объяснил по хорошему. Менеджеры мозг вынесли. Мол, это ваши проблемы, сами где-то потеряли, мы здесь не причём, до свидания. Пришлось проявить настойчивость. Выслушал кучу "комплиментов", в свой адрес, мол, ходят тут всякие " поберушки". В итоге, чтобы отвязаться от меня решили отдать планку из другого комплекта. Оказалось, что этой планки ни в одном комплекте нет. Пришлось открутить с витрины. Не знаю, кому сказать "СПАСИБО"- уважаемой фирме хускварна или уважаемым менеджерам магазина Кувалда за недоверие к покупателю.