Раньше часто заходили в магазин, обслуживание всегда было плохим, медленные продавцы и прочее. Но вчера зашли за мясными продуктами, за прилавком никого нет, запах кислого мяса, но к сожалению в этот момент я решила остаться и купить колбаски для жарки и куриные котлеты, как итог одна из 4х котлет кислая, простите за подробности, но меня чуть ли не вывернуло, желание ходить сюда как отрезало, будете осторожны с этой продукцией, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!
Мне очень нравится этот магазин. Мы часто т уда ходим и продукты свежие, были несколько раз проблемы, но сразу всё решали , перезванивали и начисляли ответные баллы. Хорошая сортимент и вежливые продавцы. Да бывают очереди. Но думаю можно это потерпеть продавцы тоже ведь не резиновые))
Продукты отличные, персонал дружелюбный, вежливый, но как же замучила мясновская идиотская система бе йджей! Сначала нужно отстоять очередь в мясном отделе, потом, если взял ещё что-то самостоятельно - отстоять очередь на единственной работающей кассе на весь магазин. Катастрофически не хватает кассиров и персонала в мясном отделе (
К продукции вопросов нет. Есть вопросы к сотрудникам, которые не открывают магазин во время, опаздывают на работу, в 8:06 подходишь, дверь закрыта и никто не открывает. Потом только в 8:16 удаётся расплатиться…. На кассе сбой
Очень долго и неклиентоориентировано. Сам директор приходит с опозданием. Много людей, а обслужить некому
Очень странная система покупок и их оплаты. Для того чтобы купить пачку геркулеса мне понадобилось 15 минут, так как геркулес находится на полке за прилавком где нет продавца, необходимо было взять бейдж и отстоять электронную очередь в мясной отдел , а потом пойти и отстоять очередь в кассу (вечером в 7 часов работает только одна касса в отделе с алкоголем) Не люблю этот магазин и ходить туда совершенно не хочется
На редкость классный магазин, ооочень чистый и видно, что руководитель взял продвцов и менеджеров, четко подобрав! Сама живу около Мяснов на Университетском, 21, к1 примерно, там полный беспорядок и все на все плевать, особенно управляющей и хамкам продавщицам в мясном отделе(( специально езжу на Кравченко,12, чтобы избежать очередей, несвежих продуктов и неупакованной выпечки(
Очень часто бываю в этом магазине, "Куулклевер"ы по ассортименту одинаковые, но этот из новых, открыли меньше года назад, единственный минус это слишком много алкогольной продукции 😂😂😂😂
Магазин очень хороший,если бы ещё продавцы быстрей реагировали бы на покупателей,было бы отлично. Быстро в этом магазине не получится,все время приходится ждать пока тебя расчетают.
Ассортимент продукции, качество товара - на высоте. Не на высоте лишь только персонал. Девушки у себя на уме. А если уж вам повезло прийти вечером то готовьтесь- вы будете долго ждать пока к вам подойдут
P.s. Работают в мясном отделе одни «нецензурное выражение» которые только и хотят захамить.
Повторюсь - персонал супер не профессиональный. Прям вот ультра. Отношения продавец-покупатель для них нонсенс.
Отличный магазин, с хорошим выбором, идеальной чистотой и освещением, но, к сожалению, отвратительный персонал, либо игнорят, либо обслуживают с таким одолжением, что не хочется больше ничего уточнять и покупать, что-то нужно с этим делать, это неправильно когда не хочется заходить в магазин только из-за низкого уровня обслуживания.
Недавно открылись. Первое впечатление хорошее - ряд продуктов достаточно интересных (мясо, собственная выпечка, кондитерка). По персоналу впечатление двоякое - то ли его мало, то ли они заняты ни тем чем нужно. Ждать приходится долго, хотя вроде персонал старается. Посмотрим что будет дальше.
Не очень удобная система обслуживания с электронными очередями, бейджами при не самых демократичных ценах. При этом во всех магазинах сети очень совковое отношение к покупателям.
Магазин нормальный, а народу на кассе нет. Если не можете платить нормальную зп кассирам, сделайте возможность пробивать без кассира, как сделал Вкусвилл
Конкретно по магазину на ул.Кравченко, 12А.
На кассе предъявила карту, кассира предупредила, чтобы баллы НЕ списывала. И что вы думаете? Списала!
Меня это ОЧЕНЬ неприятно поразило. Как?! Предупредила же! Кассир извинилась, но баллы копились под определенную покупку.
Ужас! В других магазинах покупателей слышат.
Отвратительное обслуживание. Я не первый раз прихожу и каждый раз очередь за мясом стою не меньше 10 мин. а по том ещё и на оплату та же очередь. Персонала не хватает, физически не успевают. Магазин на Кравченко
Качество продуктов отличное, но обслуживание очень долгое. На весь маг азин бегает один продавец "в мыле". Видимо, руководство экономит на сотрудниках. Продавцов жаль.
Покупатели устают ждать, разворачиваются и уходят. Передо мною трое ушли. Наймите персонал!
К моему большому сожалению магазин становится все хуже
Ассортимент товаров остался тот же, а вот обслуживание покупателей, которых и так очень мало, становится все хуже
Качество продуктов в магазине хорошее. Большой минус, продавцы списывают кегли без предупреждения,даже тогда, когда просишь их не списывать кегли. Правда потом извеняются, но кегли на карту не вернешь!!!!