Магазин «КуулКлевер» впечатлил своим ассортиментом и качеством продуктов. Особенно понравилась свежая выпечка и мясн ая продукция от «Мясновъ». Персонал приветливый, всегда готовы помочь с выбором. Цены вполне адекватные для такого уровня качества. Рекомендую!
Магазин рядом с домом. Когда открылся обслуживание оказалось необычным и казалось, что в обычном маркете быстрее. Но постепенно оценили качество и стоимость продуктов. В супермаркетах, все-таки, вкусовые качества таких же продуктов уступают КулКлеверу. Мясные и молочные прдукты ближе к рыночным, даже деревенским. Стоимост вполне соответствует качеству. Тут же и, я бы назвал их сопутствующе товары, которые превращают магазин в минимаркет с широким ассортиментом.
Много не скажу, только: магазин из будущего. Подход к продаже и клиенту усовершенствован филигранно. Очень удобно, даже если ты в очереди. Как это? А вот так! Надо сходить с соседями и всеми знакомыми и осведомиться. Плюс кучу бонусов заработать в свой адрес, что показал такой распрекрасный магазин где: всё свежее, огромный выбор мясопродуктов. Колбасы мн. другого. Замечу - по ГОСТу, вкус как в СССР, даже лучше. Чисто, светло, на полках порядок. Я сам постоянно там, поэтому рекомендую всем.
Сегодня утром пришел в данный магазин. Попросил бедрышко куриное 200 гр. ~ 44 руб. (было необходимо именно это).
Сначала мне положили 300 гр. — говорю, мне не нужно так много.
В итоге, без согласования со мной, мне продавец положила филе грудки куриное (не проверил, что зря. Доверился).
Мне необходимо было — обязательно мясо с костями.
Итого:
1) мне подложили мясо, которое стоит в 1,5 раза дороже того, что я просил;
2) мне снова придется идти в магазин за бедрами, тратить свое время и деньги.
Спасибо, МясновЪ! К вам, из-за такой подставы, ни ногой.
Часто, бывая в этом районе, стала заходить в этот магазин: всегда есть моё любимое черносмородиновое желе и копчённые рёбрышки. Но отметить хочу кассиров: несколько раз замечала как уже расплачивающихся покупателей уговаривали ставить приложения, чтобы можно было либо сэкономить в будущем либо получить подарок в выходной. Мне кажется больше ни в какой сети так не заботятся о покупателе.
Хороший магазин, очень удобно расположен. Хороший ассортимент. Молочная продукция вкусная и свежая. Не очень вежливая заведующая, а продавцы замечательные. Спасибо им за сервис
Продукция Мяснов нравится. К вечеру ассортимент резко сокращается, а в выходные уже в обед, т.к. все раскупают. Именно в этом магазине очень часто очереди, т.к. посетителей обслуживает только 1 сотрудник, остальные заняты либо интернет-заказами, либо раскладкой товаров. Это необходимо учитывать.
Отвратительное обмлуживание!!! Почему заказы собирают и людей обслуживают всего 2-3 человека??
Понятно почему они не общаются, не улыбаются и с каменными лицами. Очередь ждать по полчаса!!!! Это самый ужасный магазин! Руководство! Поставьте на заказы дополнительных продавцов! Ужасное место!
Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, большой выбор вкусной и качественной продукции. С первых дней открытия магазина мы стали его постоянными клиентами. Покупаем кулинарию, колбасы, молочные продукты и хлебные изделия. Все свежее, вкусное, большой выбор продукции и к праздникам и на каждый день. Хорошо продумана система обслуживания, очередей нет, упаковка надежная и гигиеничная.Спасибо! Всем рекомендую!
Заехали купить мяса, стояли в очереди 15 мин несмотря на то, что было всего 2 человека до нас. Второй продавец уходит в отдел колбасы и начинает что-то делать. Понимая, что придётся простоять ещё минут 15 и остался один продавец на обслуживании, подошла ко второму продавцу и ВЕЖЛИВО попросила перейти к клиентам, потому что долго стоим уже. В ответ получила в очень грубой форме ответ, что там есть продавец, а она не может, про сбор заказов добавила уже в конце выругавшись. Я просто молча отошла. Так потом ещё и бубнила себе под нос "сука, все её не устраивает". Я в шоке, если честно, с таким отношением нельзя работать с людьми, я бы увольняла таких сотрудников.. в этот магазин больше точно не приду. Были 26.05 в 11.00.
Мой любимый магазин, хороший выбор и качество товаров! Есть накопительная система кеглей и вы можете просто оплатить вашу покупку кеглями. Отдельная благодарность продавцу Татьяне!!!
Предпочитаю здесь приобретать мясные продукты, ассортимент больше в первой половине дня.
Ещё как вариант удобно через приложение заказать, там сразу видно все акции.
Была месяц назад и впервые в Москве мне грубо сделала замечание заведующая магазина, что я была с маленькой собакой, « в магазине запрещено». Я вежливо объяснила, что магазин нарушает закон, пытаясь запретить мне прийти с собакой. А сегодня меня не захотели обслуживать без талончика в очередь , хотя я ждала 15 мин. Я спросила, где его взять, продавщица продолжала повторять что без талона она не будет меня обслуживать. Никак мне при этом не помогла. Продавцам очень не помешает поучиться сервису и как общаться с клиентами. Обратите внимание, что нет такого закона запрещающего нахождение в магазине с собакой. Это нарушение прав.
Прекрасный магазин, хороший ассортимент, приемлемые цены , учитывая качество, а вот персонал никуда не спешит, работает на расслабоне, электронная очередь, ее просто не соблюдают, задумка хорошая, а реализация так себе, а в остальном все хорошо.
Вся сеть магазинов за последнее время сильно испортилась. При онлайн заказе заказ просто могут не привезти по любой причине и без каких-либо уведомлений, зато деньги списывают. Отменить заказ после оплаты невозможно.
в плохую погоду часто проблемы с доставкой.
Делала заказ через приложение с самовывозом. На следующий день оказалось, что положили просроченный продукт. Поддержка, конечно же, шлет с товаром в магазин (товаром, который давно уже успешно лежит в мусорном баке). Сколько раз покупала в мяснове, это впервые, очень расстроена.
В магазине всегда очень долгое ожидание в очереди. Обслуживает клиентов одна сотрудница.
Если заказывать мясо в приложении, есть большая вероятность, что кусок будет наполовину состоять из сала) Так что точно нужно идти и самому выбирать.
Сеть магазинов Куулклевер МясновЪ Отдохни это просто спасение, когда вечером идёшь с работы и не знаешь что приготовить на ужин!!! Огромнейший выбор полуфабрикатов, всегда всё свежее, салаты собственного производства просто как домашние (поверьте перепробовал множество готовых салатов), колбаса и сосиски как в детстве, рекомендую попробовать подкопченные сосиски и курицу КордонБлю это очень вкусно, а вообще там всё очень вкусное, честно не всё ещё даже успели попробовать. Нам эту сеть посоветовали наши друзья, сказали зайдите один раз и вы станете постоянными клиентами этого магазина, они оказались правы. И теперь я советую вам сделать тоже самое, не пожалеете. Удачи, надеюсь мой отзыв вам поможет.
Мяснов всегда хорош. Свежая колбасы, мясо и фрукты с овощами манят меня туда. Иногда правда медленно обслуживают в мясном отделе, но это терпимо, в целом магазин мне очень нравится.
Show business's response
Мари
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Мясновъ. Ужасное место, больше не приду туда за покупками. Антисанитария полная. Сотрудники одними и теми же перчатками фасуют/режут колбасу, этими же перчатками трогают столешницу, холодильники, планшеты, накладывают сырое мясо. Оставляла данный комментарий на горячую линию сети и никто никак не отреагировал, даже не сказали извините. И это была не ошибка (к примеру, заработался сотрудник), так делали 2 человека. ЗАЧЕМ ТОГДА ВАМ ПЕРЧАТКИ? ПОЧЕМУ БЫ ВАМ ТОГДА НЕ ГОЛЫМИ РУКАМИ КЛАСТЬ ТОВАР, в чем разница?) жаль видео не сняла, Роспотребнадзора на вас не хватает!!!
Хороший магазин с прекрасным ассортиментом продукции. Есть недоработка с персоналом... Можно простоять в очереди более 10 минут, один продавец будет обслуживать покупателей, а 2 других - собирать заказы, при этом они делают вид, что народа как будто и нет, или их это просто не касается. Когда в Магазине присутвует Администратор Татьяна, то работа идёт веселее, а без неё... Иногда даже заходить не хочется, терять время в очереди не очень хочется.
Отдел Отдохни всегда работает на высшем уровне
Продавец по фамилии Уланова неприятно удивила своей попыткой обслужить сразу двух клиентов. Я попыталась спросить про орехи, но она, отбежав от меня к другому клиенту, настойчиво просила код от смс, хотя находилась уже не у кассы. А ответить на мой вопрос, видимо, ей было очень трудно. Очень неприятное впечатление от магазина осталось из-за такого обслуживания.
Любимый мясной магазин. Мясо всегда свежее, даже у вечеру можно выбрать себе что-то свежее на ужин. + есть доставка продуктов день в день. Жаль только отдел «отдохни» работает только на самовывоз.
Если брать мясной оьдел то дороговато. Товар свежим назвать трудно но в полне съедобно. А вот тут же алкомаркет очень интересный можно много чего найти того чего нет в обычных магазинах и цена более лояльная.
Свежие продукты, вежливый персонал, широкий ассортимент, часто сюда ходим. В целом этот магазин нравится больше чем другие ближайшие магазины этой торговой сети.
Не знаю, конечно субъективно т.к был в магазине 2-3 раза не больше, но 2 из 3 раза, мясо разачировало к сожалению , очень много жил, хоть я понимаю шейка жирная, но не 300г из 1кг , а один раз было всё супер, но что то больше заходить не хочется!
Прекрасная сеть магазинов. Всегда всё свежее и качественное, включая данный магазин. Широкий ассортимент. Единственный минус - кое-что дороговато. Но за качество нужно платить. И в мясной отдел как правило очередь.
Пожалуйста, сделайте уже что-нибудь с системой принятия заказов! Один продавец собирает интернет заказы, другой отпускает покупателей! Это ужас. Сижу в очереди по 20-30 минут. Сотрудники нервные, грубые (что не удивительно в таких условия). Все ужасно медленно, долго
Отличный магазин. Всегда прекрасный ассортимент, мясные продукты на высоте. Разнообразие полуфабрикатов, замечательные пельмени, котлеты, фаршированный перец! Особенно приветливый персонал в «галлерее вин», всегда помогу подобрать хорошее вино к ужину!
Лучшее мясо, худшее обслуживание, при личном посещении закладывайте 30-60 минут, очень медленные продавцы и не оптимизирован процесс. Только на заказ реально использовать
Очень любим сюда ходить, но меньше 20 минут не тратим на обслуживание. Всё очень медленно. Сегодня ждали 50 минут. Пришли в 21-15 обслуживать начали в 21-40. Продавец один, очередь из трёх человек обслуживанию пол часа . С трудом дождались очереди и это в данном магазине постоянно. Столько тратить времени невыносимо. Будем ходить в другие магазины
Отвратительное обслуживание в зале. В очереди стоит порядка 10 покупателей, а продавцы собирают интернет-заказы и только одна бедная сотрудница пытается как-то обслужить покупателей в магазине. Чтобы купить шашлык пришлось провести в магазине более 30 минут. И я прекрасно понимаю, что это полностью вина руководства, которое не может создать нормальную систему распределения нагрузки.
Давно пользуюсь этой сетью, всегда всё вкусно. Единственное, недавно брала бульоны, а они были со скидкой, срок годности 3-4 дня. Я бы без скидки взяла, но с хорошим сроком годности. Немнонго обидно, остались без супчика(( Больше люблю заказывать доставку, чем ходить туда. Мне не нравится система, что надо взять пластиковую карточку, потом талончик ... всегда забываю и путаюсь.
Очень медленно, В пустом магазине один продавец обслуживает одного покупателя и оба они очень плавные и обстоятельные, я так и не смог дождаться своей очереди - ушел.
Хороший магазин , все понятно расположено , отзывчивый персонал , помогли с выбором , остались довольны . Рекомендую , придем ещё не один раз . Все свежее.