Персонал пять! Ценник устраивает, удобство номеров соответствует ожиданиям, дискомфорта не ощущается. Хорошая кухня. В номере есть сейф для ценных вещей. Проход в номер по магнитной карте, что удобно. Но есть нюанс - главное не ронять её себе на ногу)). Кого заинтриговало, поймете при посещении отеля почему))
Были проездом,остановились покушать с утра. Успели на завтрак. Сын 9месяцев-ел овсянку, дочь 3,5 -блин со сгущенкой, мы крок-мадам. Выбор на завтраки хороший. Обслуживание тоже понравилось. Приготовили и обслужили быстро. Еда вкусная. Помогли детскую бутылочку облать кипятком. Если будем снова в Смоленске обязательно посетим данное заведение еще раз!
1
Павел Костин
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
Хороший отель, в холле очень красивая скульптура на тему войны 1812 года, весом более 1 тонны.
Персонал всегда готов решить любые вопросы.
Были проездом, решили пообедать в ресторане Кутузов, при одноименном Арт-отеле. Если что, вход в ресиоран из отеля. Странное ощущение от обслуживания в ресторане... Девушка одна и официант и бармен... Нас было двое и она не услышала, что мы заказали два супа, а не один. К качеству еды вопросов нет. К посещению не рекомендую
Отличное место!
Приехали поздно ночью накануне Нового года :)
Администратор Ольга все рассказала, показа ла.
Подарочек малышу подарила!
Однозначно, вернёмся и не один раз.
в целом, возможно мы были в не удачное время. Не сезон, та к сказать. Ресторан при гостинице. Мне кажется его открыли только из-за нас, так как мы были единственные посетители, и девушка с Ресепшн еще по совместительству выполняла задачи и Бармена и Официанта. Блюда в целом вкусные, водка холодная) Огромный и самый главный для меня минус это расположение. ну вот вообще не вызывает желания вернуться. Особенно огромный полуразрушенный ангар около гостиницы. Но все равно спасибо за вкусный обед перед дальней дорогой.
Жили в отеле, в ресторане обедали и завтракали, завтрак очень понравился, все б ыло готово ко времени нашего прихода, а вот обеда пришлось ждать долго.
Хорошее место при гостинице. Средний чек с алкоголем 1000-1500.иногда получается задержка по времени свя занная с тем что администратор гостиницы и кафе один и тот же человек.