Решили с друзьями провести субботний вечер в теплой компании, давно не собирались и искали доставку.
Начнем с того что давно доверяем серии всей линейки ресторанов тутла, заказали впервые Кус-кус ожидая не звезды мишлен, а добротной качественной без изысков кухни.
По итогу получили тотальное разочарование, все позиции кроме салата цезарь оказались очень плохими блюдами.
1. Две пиццы пришли холоднющие, как в школьной столовой или пекарне, и по вкусу очень посредственные пиццы 2/5
2. Картофельные дольки: вялые, холодные, пресные. Чем еще ее можно испортить? Я даже не знаю.
3. Удон: пресный безвкусный, в любой лапшичке чебоксар он будет вкуснее. Был теплый, хоть что то приятное.
4. Сковородка: фольга горячая а сковородка холодная вялая и совсем не похожа не сковордку! Зайдите в ПИР или любой другой бар вот там сковородки!
Можно сказать больше, но этого хватит, знали много мест, где есть более менее вкусные доставки, решили поэксперементировать и пожалели(.
Хочу вырозить благодарность всей команде .
Правда ,забирала самовывозом.
Все было приготовлено и упаковано ко времени которой я пожелала.
Еда,оооочень вкусная,горячая,было много разных соусов к мясным блюдам(,даже дополнительно не понадобились).
Пицца,роллы,мысные блюда❤️
Упаковка,ну это это прям на высоте.
Мои гости оценили все.
Буду заказывать еще не однократно.
Спасибо большое)
Добрый вечер, заказываю не в первый раз, и всё же не удержалась, хочу оставить отзыв!! Во первых упаковка продуктов просто на высшем уровне!! Вы молодцы!! Шаурма к сожалению мне не очень зашла, нооо роллы у вас просто ОТМЕННЫЕ и цена ну ОЧЕНЬ приятная 🤪. За упаковку правда отдельный респект!! Продолжайте в том же духе 😊 ( и ещё забыла, обещали доставить в 23:40, а доставили в 23:04, похвально)))
Отвратительная доставка. Заказ опаздывал. Ресторан сбрасывал звонки. После того, как время задержки было почти 2 часа, пришлось отменить заказ и в течение 2-3 минут сразу перезвонили, сообщили, что якобы перепутали заказы. Качество еды не оцениваю, не смог, к сожалению, попробовать, но доставку категорически не рекомендую, почти 4 часа ожидания и всё напрасно. Благодарю за испорченный вечер.
Очень вкусные роллы. Заказывали первый раз остались довольны. Даже внешний вид оставил приятное впечатление: сыр треугольничками выглядит мило. Доставка, по заявленному времени, вовремя.
Нам все понравилось. Порции идеальны , и по сервировке и по вкусу
👍заправку у салата положили отдельно
И по цене не дорого вышло
Show business's response
Людмила Г
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Оформил доставку в 19:00, пришло сообщение что доставка будет в течении 2,5 часа. Хорошо,меня это устроило. В 21:20 позвонил сам уточнить, стоит ли ожидать доставку в указанное время, на что оператор Дарья ответила что нет, у них высокая загрузка и не знают когда привезут, на что я спросил могу ли я при желании отменить сам заказ и оставить отзыв в приложении, получил от Дарьи положительный ответ. Через 5 минут решил позвонить и все таки уточнить через сколько приедет курьер, взяла трубку снова Дарья, и сообщила что она отменила заказ с моих слов 🤦♂️ что я якобы сам хотел отменить заказ 🤷♂️ разговоры у них не записываются, хорошо что у меня есть привычка записывать разговоры с операторами.
Резюмирую: операторы просто пытаются сгладить углы, но не получается и очень сильно косячат, курьер походу у них один.
Просто ужасная доставка,администрация это что то с чем то, клиент у них никогда не прав. Хуже не встречала, не видитесь на потставные положительные отзывы. Еда приехала даже не тёплая, а холодная. Уважайте себя и заказывайте в другом месте.
лучшие роллы пока всего того, что пробовала, доставка быстрая, вкусная пицца на тонком тесте, относительно недорого, заказываю более 3 лет. Единственное желание - вернуть бургеры, которые были года 2-3 назад. На фото как раз они)
Ужасная доставка. Ждали 2 часа в итоге привезли все остывшее и дубовое. На контакт админимтрация не идет. Проблемы решать не хочет. Им все равно на качество, у них один курьер.
Заказали доставку сет роллов и 2 шаурмы. Время доставки было указано 1,5ч , привезли раньше. Роллы вкусные, все упаковано аккуратно. Все вопросы к шаурме, она оказалась соленой, возможно дело в соусе, но мы ее не доели, так как это не возможно было есть.
Доставка приехала быстро и даже еда была тёплая, вот правда чебуреки соленые что капец, а манты и солянка хороши оказались )чисто из-за скорости доставщика 5 звезд
Ужасная доставка.
Отвратительная доставка. Заказ шёл 3 часа,никаких предупреждений о задержке. Еду привезли холодной, морс горький, пицца холодная и мокрая, не положили столовые приборы к салату, что было крайне странно. Определённо точно больше никаких повторов заказа
Ужасная доставка, ждали 3,5 часа. Заказывали рыбу, рыба старая и не вкусная. Еда на 3
1
Lando Zet
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Внимание! Если вам обещают доставку за 1 час 20 минут максимум, готовьтесь к тому что вам будут доставлять 2 часа и более. Вся еда остывшая и явно не стоит своих денег. Я как полгода назад у вас заказал и сразу понял не стоит с вами связываться из-за не вусной еды и долгой доставки, так и сейчас наступил на те же грабли. Но в этот раз блюда я взял такие, которые испортить в принципе при готовке практически невозможно и то калагач оказался очень жестким и холодным, калагач будто из старого залежавшегося мяса. Я очень часто пользуюсь доставками еды, но это единственное заведение которое срывает обещанные сроки доставки. Доставка такая долгая, будто мы живем где-то в Москве. Разберитесь с курьерами либо сделайте зону доставки в пределах вашего заведения - чтобы еда оставалась в нормальном состоянии и заказы приходили в обещанное время. Но вы как отвечали на предыдущие отзывы ниже то что "примете во внимание", так и будете продолжать это делать не меняя ничего.
Только когда вы научитесь воспринимать реальные отзывы людей в позитивном ключе и быть в одной команде вместе с вашими покупателями - только так вы поменяете вашу доставку в лучшую сторону. Искренни желаю вам процветания и изменений в лучшую сторону, но пока только честные 3 балла.
Очень быстрая доставка и вкусные роллы!спасибо большое!🤗🤗🤗
1
A
Anonymous review
November 29, 2020
Заказал еду в 16.00 сказали привезут до 17.30. в 17.30 позвонил оператор сказал что доставщик задержиться на 10 минут в итоге сам позвонил в 18.10 сказали доставщик скоро будет, еду привезли в ~18.20
Шаурма неочем, маленькая в нутри кроме капусты и соуса с курицей нечего нет+заказал острую шаурму, а привезли не острую+курица несколько кусков откровенно были сырыми! Сет роллов на любителя но по мне на 4- Летом заказывал там еду было гораздо лучше. Больше в кус кус заказывать не буду увы..