Maps • Yekaterinburg • Courier services

Курьер Сервис Экспресс

Rating 1.0
88 ratings
Yekaterinburg, Chapayeva Street, 17

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Chapayeva Street, 17
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (343) 287-77-79
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 1.0
88 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Контора УЖАСНАЯ!!!! 28.12.21 моя посылка прилетела с Москвы в Екб, на сайте КСЭ заявлена была изначально доставка 30.12 её не случилось, 02.01.22 еле дозвонилась до оператора (21 минута ожидания на линии), перенесла доставку на 10.01.22, 08.01 мне присылают смс, что курьер забрал посылку, я на работе ответить на его звонки не могу, когда перезвонила он был вне зоны действия сети 👍🏻 Оператор заверила меня, что это не доставка, а просто перемещение на склад по ближе. А на сайте КСЭ тем временем появился статус от 8 января «неудачная попытка вручения» после чего посылка будет направлена отправителю естественно! ну вы нормальные?
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Отвратительная компания, сотрудники горячей линии умеют лишь признаваться в своей импотенции (мы не можем, у нас не получается и т.д.). Заказал на Али товар, продавец отправил товар этой дрянной компанией! До моего города (их Москвы в Екатеринбург) товар прибыл за 4 для, но вот в Екатеринбурге товар уже 2 неделю!!! Но горячей линии дозвонится очень не просто, надо просто убить 30 минут своего времени на фоновую музыку, до курьеров дозвониться - такой функции вообще не существует. Самое глупое во всем этом — это то, что, когда я предложил оператору: не быстрее ли мне самому забрать товар со склада или из офиса компании, раз статус заказа: "Груз получен на склад КС. Груз поступил на склад: Склад (Екатеринбург)", на что получил ответ: "Переоформление типа доставки у нас занимает 10 дней...". Я просто в шоке, люди как будто в каменном веке работают, у них до сих пор все через гонцов. В общем, компания вообще не ценит Ваше время, на Вас всем плевать, пожаловаться нет возможности. Для них оценка 1 звезда в Яндексе — это через чур много!
5
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Ужаснейшая контора. Как вы работаете вообще? У вас какой принцип? Никакой клиентоориентированности, на клиентов просто наплевать, если есть возможность выбрать другую компанию, выберите другую, иначе пожалеете 100 раз. По какой то причине Али экспресс начал работать с ними. Моя посылка вышла с таможни, пришла к ним на склад и лежит там уже 2 недели!!! Статус не меняется. В чате отвечает бот, дозвониться невозможно, сначала музыка 5 минут с неработающей информацией и потом ожидание ответа специалиста 25 минут! Отлично, мне же заняться больше нечем как ждать полчаса ответа! Попробовала позвонить вечером, так там все 50 минут. Вы издеваетесь что ли??! Хуже компании по доставке еще не встречала.
7