Курьер Сервис Экспресс
Directions
Khokhryakova Street
246 m
Similar places nearby
13 reviews
November 14, 2022
Срочно нужно было найти курьерскую службу, чтобы на работе отправить ценный груз в другой город. Ни одна фирма не согласилась на наши условия (упаковочные материалы, оплата постфактум), кроме этой. Упаковку привёз курьер в назначенное время, менеджер прекрасно проинформировала обо всём по телефону, включая расчёт суммы. Курьеры, забиравшие груз, так же были вежливы, пунктуальны и аккуратны. Доставили очень быстро, без повреждений, со стороны получателя тоже нет претензий. В результате получила только приятные впечатления, рекомендую эту фирму.
April 7, 2022
Самая ужасная доставка которая может быть, взялись за доставку документов за 1 день, когда курьер забирал я просила, когда будет доставка, он сказал завтра уже привезём по указанному адресу (отправляли в другой город за 180 км). Отдали во вторник в 16:00, в среду нет, звоним в четверг не можем дозвониться везде тупые роботы "Ведите номер квитанции", - я, ввожу" Ваш груз в пути", -я знаю что в пути, когда будет то???? Предложили обратиться в чат, пиши, там таже история, что с телефоном (номер квитанции, в пути), операторов которые могут подсказать и ответить на вопросы нет, только тупые роботы, прошу соединить робота с отделом заключения договоров с юр. лицами в первые слышу живого человека, начинаем выяснять где документы мои. Говорят будут в пятницу на складе в понедельник курьер привезет!!!!! (это у них доставка один день, во вторник забрали в понедельник привезли) мне говорят, что я должна была сам позвонить им и узнать перед отправкой привезут мне или нет. Пятница утро звоню, что бы узнать где мои документы в мою любимую службу оформления договоров, взяли трубку попросили перезвонить через 10 минут, потом перестали брать с моего номера трубку. Итог, привезли в субботу и попросили еще оплатить доставку (а, я ее оплатила еще во вторник) показала квитанцию, долго выясняли если ли оплата у себя в итого нашли. Я отправила документы во вторник, сама в пятницу приехала по делам в город доставки (можно было самой увезти) заплатила этой компании 1 200, оставила через какую-то службу претензию (какая взяла трубку) прошла неделя, но я думаю мне не ответят.
Если вы здравый человек не общайтесь в эту компанию, не нужно тратить свое время, нервы, деньги и отнимать время у одела договоров так они единственные которым можно дозвониться.
1
June 6, 2022
Отвратительный сервис. Самовольный перенос срока, якобы согласованный. Ужасный автоинформатор. На вопрос "почему изменен срок доставки" - ответ "Информации по причине переноса нет.". Самовывоз тоже просто так не возможен. "Забрать посылку можно только с ПВЗ, перемещение со склада занимает время". Так что если бы можно было поставить оценку "-5", поставила бы.