Saratov, ulitsa imeni N.G. Chernyshevskogo, 94Аподъезд 1, офис 205, этаж 2
Курьер Сервис Экспресс
Directions
Шелковичная улица
221 m
Similar places nearby
14 reviews
August 10, 2022
Присоединяюсь ко всем плохим отзывам. К сожалению, интернет-магазин, в котором я заказывала товар, не предоставил возможность выбрать какой-нибудь другой способ доставки, кроме этой службы. Об этой службе я никогда ничего раньше не слышала, это немного насторожило, но пришлось соглашаться. Товар заказала 02.08.2022, доставка ожидалась на 08.08.2022, но я попала в аналогичную ситуацию, как и другие люди, писавшие отзывы ниже - доставка будет бог знает когда, до курьера дозвониться невозможно (телефон просто отключен), операторы чата пишут только, что «доставка будет завтра» (а ее не будет), и добавляют, что «курьер позвонит за 15-30-60 минут до доставки» (нет, не позвонит). В первый день писали, что доставка переадресована на другой адрес (никто ничего у меня про место доставки не спрашивал), во второй день оператор сказал мне, что курьер не мог до меня дозвониться, хотя в тот же день мне звонил оператор и спрашивал, актуальна ли доставка, то есть номер телефона верный, но мне просто никто не звонил 🤷🏼♀️Доставка задерживается пока только на 3 дня, но предполагаю, что ждать придётся ещё долго. Единственное, что греет душу - что я не стала оплачивать заказ сразу на сайте, а то бы ни денег, ни товара не получила бы. Компанию не советую, отношение к клиентам ужасное.
1
June 9, 2022
Курьер отказывается доставлять мне товар. Сказал-"Ну покупайте тогда в обычных,а не в интернет магазинах." Я звоню ему каждый день и всегда нахожусь дома,он просто не хочет мне доставлять мой товар. Сказал,что он очень занят и у него 50 заказов в день,по этому я должен его ловить где-то в городе. Уже 2 недели мой товар у него в заложниках. Звонить на их номера просто бессмысленно,там отвечает робот. Саратов. Одна звезда это очень много для данной компании.
1
August 5, 2021
Ужасная компания. Не компетентные курьеры и сотрудники горячей линии. Ждал посылку 04.08. Курьер позвонил один раз несколько секунд и сбросил. Перезвонил по номеру пропущенного, попал на горячую линию. Оператор сказала, что в связи с тем что курьер не дозвонился был оформлен возврат и посылку уже передали на отправку и ничего сделать нельзя, с отделением в моём городе не соединяют с руководством тоже. Нашёл другой номер в интернете позвонил, ответил другой оператор, сказала что вообще доставка запланирована на 06.08 и курьер не мог мне звонить. В общем звонил туда раз 10 каждый раз информация разная. Забрать сам сказали не могу. В общем остался без посылки.
2