Два раза обращался в Курс Авто по ремонту Nissan X Trail, первый раз вообще очень выручили ребята, второй раз был плановый ремонт. Всё очень понравилось. Вежливый персонал, опытные специалисты, серье́зное оборудование. По зап. частям широкий выбор, на любой вкус и кошелек. Комфортная зона ожидания.Наверно буду обращаться ещё, хороший автосервис.
Обратился с проблемой по машине Форд. Оперативно помогли решить проблему, много запчастей в наличии. Время помогла скоротать удобная клиентская зона. Все супер, все понравилось. Спасибо!
Менял ближний свет с галогена на светодиодный, все быстро, оперативно и качественно сделали, дешевле, чем у официала. Что еще хорошо, можно записаться на ближайшее время, а не через несколько дней, как у официала.
Очень понравилось обслуживание! Приятный и вежливый персонал! Качественно и быстро сделали диагностику автомобиля! Удобная комната отдыха! Всём рекомендую!
Обращался по вопросу неравномерного износа резины на передней оси. Персонал вежливый. Обслуживание на достаточном уровне. Пояснили, что перед тем как делать сход-развал необходимо произвести диагностику подвески. На всё поставленные вопросы получил достойные ответы. Имеется комната ожидания с кофейным автоматом, телевизором, монитором на который выводятся изображения с камер видеонаблюдения,установленных в зоне ремонта. Окончательная стоимость заявленных работ соответствовала заявленной. Имеется своя служба контроля качества (через день уточняли на сколько доволен качеством обслуживания). Снимаю звезду за отсутствие возможности находится в зоне ремонта (перед приёмкой уточнял у мастера-приёмщика) .
Курс - авто станция техобслуживания. Грамотные специалисты, Быстрый и качественный ремонт любого авто. Ремонтирую и прохожу ТО с 2017 года. Позвонил - оставил авто - ремонт на отлично.
Обратился в сервис с проблемой по сцеплению. Всё отремонтировали быстро оперативно. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Всё понравилось. Рекомендую данный сервис.
Добрый день.
Обратился в данный тех.центр первый раз.
До этого обслуживался на Гагарина.
Потребавалась замена задних стоек аммортизатора.
Работа было выпонена, нареканий не было.
Но...где-то примерно через месяц на трассе у меня начался постоянный стук в задней левой стойке.
При обращении на ближающую СТО (не в г.Вологда) было выявлено, что у меня не была затянута опора стойки заднего аммортизатора.
Деффектовка обошдась в 1.5 тыс.руб.
Вот езжу жду когда застучит вторая-правая(
Хорошая мастерская достаточно быстро и качественно проводят ремонт, не нужно думать про запчасти есть много в наличии. Для клиентов есть комната отдыха где можно посидеть и понаблюдать за ходом ремонта, а также посмотреть телевизор расслабиться в массажном кресле или поиграть в приставку. Также можно попить чай кофе и даже съесть мороженое
Все хорошо, все работы по запросу выполнены, в праздничные дни оперативно приняли. Обслуживание приятное, персонал отзывчивый. Через день машина была уже готова.
Отличный сервис! Специалисты находчивые и профессиональные. Сам сервис, в отличие от многих, не отказывается брать работу, а атмосфера доброжелательная и комфортная.
Все отлично!
Обслуживаюсь не первый год.
Тактичные и вежливые сотрудники, все в срок, по запчастям и работам задержек никогда не бывает.
Спасибо за работу!
Обратился в организацию. Требовалось заменить троса кпп и пыльник внутреннего шруса. менеджер спросила, свои или наши запчасти, я сказал свои, на что ответила, что можно только их запчасти. К чему тогда вопрос? Дальше мне озвучили цену за пыльник зеккерт (!) 1400 рублей, в то время как он везде стоит 800 рублей, троса кпп стоят 9600 у них, в то время как такие же стоят в ином магазине 6к, ну максимум. У вас зеккерт чем то отличается от того, что в иных магазинах? А троса асп почему на 40 процентов дороже?) Почему я не могу это самое купить и отремонтировать у вас? Сервис сомнительный на стадии согласования ТЗ)
Был в Вологде проездом, по пути зашумела ступица. Обратился в КурсАвто, поменяли за полтора часа (с доставкой новой ступицы). Цены приемлемые, персонал выше всяких похвал. Рекомендую!
Отличный сервис! Мне очень понравилось, что автосервис работает в удобное время, что было особенно важно для меня. У них есть собственный склад запчастей, что ускорило процесс ремонта моего автомобиля. Работу сделали быстро и качественно. И неожиданный бонус - мороженое в жаркие вечера, было приятным сюрпризом. Спасибо за вашу заботу и отличное обслуживание!
Цены завышены. Контрафактные запчасти. Манипуляция рейтингом - бонусы клиентам за хорошие оценки и отзывы.
После ответа организации, дополнил отзыв:
Не опровергая изложенное, обвинять человека за его мнение это, видимо, политика таких контор.
Про бонусы и т. п. у них за отзывы - не секрет, знает чуть ли не полгорода. Цены также легко сравнить. По запчастям - попробуйте получить у них документы с историей конкретной детали, начиная от закупки у производителя.
В общем, каждый сам решает, идти ли на риск, при этом ещё и переплачивая.
Приехали с проблемой не работает стеклоподъёмник сказали что все профессионалы проблема была одна когда сделали машину оказалось акамулятор сел и фары перегорели на новой машине!!! Как могу т сразу две фары перегореть , значит замкнули !!! Что еще дальше будет не известно! Обходите стороной !
Пока, что самый дорогой автосервис в Вологде, что я видел, И услуги и запчасти не дорого, а очень дорого. Если проблема терпит, можно легко найти нормальный сервис в 1,5-2 раза дешевле. Плюс разве, что за режим работы.
Качественно ремонтируют автомобили. Давно на рынке. Приветливый персонал. Хорошо подготовленные специалисты, ремонт любой сложности. Мне нравится, советую для автолюбителей.
Сломалась машина по дороге в Санкт-Петербург. Обратились в автосервис Курс Авто по адресу Гагарина 87. Марина организованный приятный диспетчер, подсказала обратиться по этому адресу, где было бы нам удобно. Любовь оформила документы быстро. Дмитрий выявил неполадки по автомобилю и направил к автослесарю Александру, который всё оперативно починил. Очень довольны обслуживанием и персоналом. Спасибо большое Вам.
Оперативно заменили ступичный подшипник, что позволило не менять планы и ехать дальше в путешествие. Наличие запасных частей радует. Наверно буду и дальше с ними сотрудничать. Удачи))
Прекрасное место. Приехал на химчистку автомобиля. Цены приемлемые. Приемщик принял автомобиль, все зафиксировал. Прекрасная зона ожидания, кофе,чай, массажное кресло, игровая приставка. Очень рекомендую.
Внезапно возникла проблема связанная с перегревом двигателя. В течение суток автомобиль отремонтирован.
Отдельное спасибо за вежливое и добродушное общение с клиентами)
Отличный сервис, крутые специалисты, постоянно обучаются и повышают свою квалификацию! Полная аппаратная замена масла в автоматической коробке передач вообще бомба!
Хороший автосервис, делают хорошо, напомнят предварительно, если по записи. Есть бонусная программа, это приятно 👍🙂
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
March 8
Мог бы быть хороший сервис если бы качество оказываемых услуг было соизмеримо с той стоимостью которую платишь за ремонт. Обращался несколько раз в данный сервис и в итоге приезжал 4 раза на переделку косяков. В основном косяки были из за неграмотности и желании слесарей вас надуть. Обратите внимание на то что в сервисе вам скажут что сервис работает только со своими запчастями которые они заказывают сами но по чему то и ценник на одну и ту же запчасть в автодоке и в курс авто отличается. При чем разница измеряется не в сотнях рублей а в тысячах. Закрадывается мнение что сервис разводит вас уже с начала заказа запчастей. Как я уже писал ранее цена за ремонт не оправдана. Конечно можно сказать что это все обуславливается гарантией на работу но это гарантия выбивается со скандалом с мастером-приемщиком.
Во время ремонта авто устали весь салон и при выдаче сказали что так и было. Крайне негативный опыт обращения. Не рекомендую данный сервис если конечно вы не обычный юзер автомобиля готовый развестись за большую монету.
Единственное место, которое не омрачило впечатление о Вологде. Случилось ЧП с машиной во время экспедиции на машине. Обзвонили и объездили весь город, время 12 часов дня, никто не хочет работать вообще. Ни двойная, ни тройная оплата не заставляет людей поработать (пусть потом регионы расскажут, как они выживают). Магазины - до 2,3 часов дня и всё, избушка на клюшку. Сервисы вообще, у нас всё занято, по телефону, а приезжаешь, просто "не хочу, не буду, не могу".
В полном отчаянии заехали к ребятам, нас выслушали и согласились вписать машину в окошко между машинами. Да, ничего не обещали, но хотя бы взялись. В итоге мастер забрал машину через час, как появилось окошко, сделал работу, причем тоже максимально хорошо и максимально быстро для нашего случая. Отказались от двойной оплаты (мы предлагали всем, понимания наш случай и срочность). Ребята, спасибо огромное, спасли нашу поезду!) Развития вашему сервису и здоровья мастерам!)
Отличный автосервис ,всем рекомендую .) обслуживаю свои авто только в этом сервисе, мастера качественно делают свою работу , качественные запчасти по хорошим ценам , прикольное мобильное приложение , зона ожидания очень комфортная , можно смотреть новости , играть в пс3 , зарядная станция , чай кофе , можно наблюдать за ремонтом авто
Рекомендую, отличное место, вежливый персонал и отзывчивый персонал. Все работы выполняют качественно. Всегда дают свои актуальные рекомендации
1
Show business's response
O Алексей
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
5+, Большое спасибо, все сделали, очень сложная с многими ньюансами работа, отдельное спасибо мастеру Сергею который прислушивался к моим советам .
Дополняю отзыв...
Лучшее СТО на котором был, не зря выбрал опираясь на отзывы других.
Вот еше некоторые плюсы:
Зал ожидания с ТВ, зарядками для телефона, Массажное кресло, (даже бесплатное мороженное:) )
Удобное Приложение для телефона,
Автослесарь прислушивается к пожеланиям, связанно с особенностями авто, как лучше сделать. Автозапчасти можно купить на месте. Система скидок.
Еще раз большое спасибо за работу, хотелось бы что бы выписали премию автослесарю (6 подъёмник, не запомнил как зовут) который потратил много времени и все сделал отлично
Взяли в ремонт 20-летний дизельный Рено мастер. Работу выполнили в оговоренный срок, несмотря на сложности.
Другие сервисы отказывали
Спасибо за помощь!
Работой доволен, отличное место!
При прошлом обращении накосячили, оставил отзыв с фото, попросили удалить с обещанием заменить один пыльник бесплатно. Удалил, всякое бывает, пропустили. Записываюсь на замену ремня навесного, говорят только с запчастями сервиса. Все ролики оригинал. В сервисе заявили, что только ими заказанные детали оригинальные. Клиент оригу купить не может. Поясняют, что узел ответственный, хотя при замене рулевой рейки оригинальность её никого не смутила, а это вроде как посерьёзнее деталь чем муфта генератора.
Все хорошее закончилось после сдачи машины в сервис. Девушка на приемке прямым текстом сказала, что не отвечает за сервис компании. Странно.
Мастер позвонил, что машину можно забирать, по факту пришлось еще час ждать по приезду.
Заплатил деньги и после этого сказали, что не могут сбросить ТО.
Какой то руль у меня особенный)
Вообщем впечатления не очень остались.
Никто не вникает в проблемы клиентов. Никто не отвечает за сервис в компании.
Может собственник прочитает этот отзыв и сам уточнит у персонала, кто же за сервис отвечает.
Бесплатное мороженное хорошо, но я не за ним приехал.
Мне понравился сервис. Очень демократичные цены. Хорошее местоположение. Много что из запчастей и масел есть в наличии, ну или день нужен на поставку со склада. Выгодно отличаются от других салонов. Рекомендую!
Обращаюсь в Курсавто не первый раз. Нравится вежливое обслуживание. Мастера - профессионалы своего дела. Ремонт и техобслуживание всегда на высшем уровне. Быстрая запись и подбор удобного времени. Сроки всегда соблюдаются.
Обслуживаю свой автомобиль не первый раз. Позвонил записался на сход развал на следующий день. Сделали все грамотно и быстро. Администратор быстро оформил документы и машину сразу же взяли в работу. Мастера ответственно выполняют работу, показали что и как лучше сделать и заменить.
Первый раз обслуживался в данном сервисе. Всё очень понравилось. Приятно удивило, что на мою Subaru нашлись все запчасти в наличии (что большая редкость). Цена на запчасти и работы мне показалась вполне адекватной. Есть сайт и своё приложение, за регистрацию в котором дают баллы, что тоже не может не радовать. Всему персоналу, работавшему 8 января 2023, хочется высказать слова благодарности. Спасибо Вам за проделанную работу!
Делал регулировку фар. Всё устроило. Нужно было еще разморозить омывайку (с лета воду забыли слить) но в услуге отказали по причине отсутствия средств. Предложили оставить на ночь в гараже. Был проездом так что сказал спасибо но нет. Вот повод салону что то предпринять. А так всем доволен. Чисто и приятно в салоне, в зале ожидания можно и чай пить и ТВ и Sony play station с играми. 👍🏻
Приезжал на обслуживание Гольфа, сделали всё очень оперативно, всегда на связи. Есть зона ожидания с кофе и приставкой. Очень нравится данный сервис, рекомендую.
Ремонтировал кардан на своем авто с полным приводом. Кардан оказался нестандартным, поэтому стандартные инструменты не подходили. Изготовили самостоятельно под мой, все отремонтировали на высшем уровне!
Понравилось обслуживание. Сломалась машина на трассе, в праздничный день. Смогли дозвониться только до этого сервиса. Через час нас уже ждали. Смогли добраться своим ходом до сто. Сделали диагностику, выявили причину поломки. Мы из другого города, ремонтировать не смогли остаться. Нам дали рекомендации и мы добрались медленно, но верно до дома. Спасибо