Спасибо Дарье Вершининой за подбор и выбор санатория. Обращяйтесь к ней сразу, соединит желаемое с дествительным, просмотрит все варианты для вас. На следующий год думаем в Анапу, будем стучатся сразу к Дарье в "Курортмакс".
Добрый день,очень благодарны Дарье Вершининой за наш отдых,всё было прекрасно,будем рекомендовать своим знакомым и по возможности обращсться сами.
8
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Отдыхали с дочкой в пансионате "Бургас" в июле 2023. Впечатления от отдыха и пансионата только положительные, как и от работы персонала Курортмакса. Отдельное спасибо персональному менеджеру Марине Шемякиной, которая смогла подобрать для нас наиболее оптимальный вариант в интересующие нас сроки. Сейчас снова обратился к Марине, т. к в конце сентябре опять планирую провести несколько дней в Бургасе. Уверен, что не ошибся в выборе, т. к. уже знаю, что ожидать.
Я очень благодарна Вашему сотруднику Гнездиловой Валентине за чуткость, внимание и заботу о туристах. Милый приятный голос Валюши просто завораживает, да еще всё что она советует и рекомендует соответсвует действительности. Я обращаюсь к ней уже второй год из г.Кисловодска и рада что нашла такую прекрасную помошницу в поисках тура. Прошу руководство компании отметить Гнездилову Валентину поощрением.
Курортмакс-достойная компания, надёжная. Хочу особенно отметить Екатерину Юрову, с которой мне пришлось поработать и в этом году. Всегда на связи, доброжелательная и очень ответственная. Предложила несколько вариантов отдыха, в разные периоды с полным расчётом. Выбрали Адлеркурорт Дельфин, так как там уже были и остались очень довольны. Чистенькие номера, исправная, новая сантехника, замечательный вид на море из окна и всегда вкусная еда. Екатерина, большое Вам спасибо за терпение и заботу. Дальнейшего процветания вашей компании.
Долго откладывала написание отзыва. Но желание поблагодарить за отлично сделанную работу взяло вверх. Просто взять и купить путевку - это не про нас. Все время руководствуемся какими-то знаками) В этот раз так же. Цель - отдохнуть и подлечиться с дочерью. Увидели по телевидению рекламный ролик. Сидя в Оренбурге, увидеть длинный рекламный ролик про санаторий как-то необычно. Или мы просто редко смотрим телевизор) Зашли на сайт и в итоге с нами на связи менеджер Алина Молчанова. Мамы выбирают отдых особенно придирчиво, поэтому тем ценнее работа менеджера, который рядом все это время. В итоге мы выбрали то, что хотели. Отдых еще впереди. Но я знаю, что все будет отлично.
Спасибо большое Алине за чуткость, профессионализм.
Компании за такой штат сотрудников.
Успеха и процветания!
Обратилась за помощью найти бюджетный тур а Анапе с семьей , очень быстро подобрали ,скинули много отелей для выбора, все расписали что туда входит , на сколько человек, какая цена, менеджер Анастасия очень вежливая, отзывчивая огромное ей спасибо.
Благодарим сотрудников Курорт Макс и в частности менеджер по бронированию Саушкину Викторию за поддержку и помощь. Нам очень всё понравилось. Номер дали на десятом этаже с видом на море. Всё удобно, ходить на процедуры и в столовую в любую погоду не одевая верхнюю одежду. В столовой тоже всё понравилось, еда вкусная и большой выбор блюд. Ходили так же и в бассейн и на грязевые аппликации. Персонал вежливый везде и доброжелательный. Планируем ещё раз приехать именно в "Коралл". Хорошая транспортная доступность.
Добрый день всем!Я обратилась в эту компанию случайно,но не пожалела.В связи с непредвиденными обстоятельствами пришлось менять планы на отдых.Я выбрала отель,обратилась в Курортмакс и меня курировала менеджер Яблочкова Алена.Я очень ей благодарна за подробное объяснение,за бронь ,за выбор отеля Она терпеливо отвечала и разъясняла мне все вопросы .Помогла воспользоваться программой "Кэшбэк ,"что тоже не мало важно.Хотелось бы чтобы таких менеджеров было по больше.А руководству ценить и поддерживать таких специалистов как Алена Яблочкова.
Долгое время собиралась с силами для этого отзыва, как-то так повелось, что чаще всего в обязательном порядке мы пишем, когда нас что-то не устраивает, обидели и т.п. А отличный сервис принимаем как само собой разумеющееся. Мы с друзьями заранее определились с местом отдыха-Анана и Фея-3, так как пару лет до этого друзья отлично там провели отпуск. Кто сталкивался с бронированием отдыха в Краснодарском крае, знает, что продажи туров в одно и то же место осуществляется с совершенно разных сайтов с практически одинаковыми названиями, у Феи их штук 10))) Конечно, было немного боязливо, что можем остаться без денег и брони, но подруга успокоила, несколько лет назад они бронировали как раз через Курортмакс. Хотела отметить менеджера Алексея Гладышева, все вопросы решились в течение несколько минут: ответы по организации, по оптимальному пакету, обратная связь по всем вопросам в течение нескольких минут. Причем, могу отметить, что Алексей не забыл, что мы с друзьями хотели поселиться недалеко друг от друга, и пансионат обеспечил нам номера через стенку. Сам отдых в Феи можно назвать отличным, но через несколько дней в моей семье произошло несчастье, и мы были вынуждены досрочно уехать. Все вопросы по возврату денежных средств за неиспользованные дни взял на себя Алексей. Человек, которого мы не знали, оказал нам огромную поддержку и помощь, просто выполняя профессионально свою работу. От всей души от нашей семьи я хочу поблагодарить этого сотрудника компании Курорт Макс за его компетентность и небезразличие!!!
А мне работать с ними понравилось. Отдыхали в отеле "Морской" В Семидворье а Алуште в августе. Дозвонилась сразу же, все пояснили, на след. день еще перезвонили. Работала со мной Татьяна Корниенко. большое ей спасибо. Связывались в основном по электронной почте, мне так было удобнее. Ответ приходил сразу же, или на след. день, если писала поздно вечером. Были учтены все мои пожелания: по номеру в отеле ( подробно при этом рассказали про корпуса - их всего 8. про категории номеров Несколько раз меняли режим питания. Поздно заказала трансфер из Симферополя, сразу же поменяли договор. Все очень быстро. корректно. Предложили несколько способов оплаты. Очень было приятно и удивлена, когда по приезде в отель все мои пожелания были учтены. Спасибо!
Минусы:
Очень запутанная территория, мало укателей, пока найдёшь что-нибудь - уже устала;
Оплатили номер комфорт с видом на море - получили на первом этаже с видом на железную лестницу другого корпуса;
Еда - прям очень дешманская столовка (единственная вкусная еда - выпечка);
В аквапарке в бассейне ужасно щипали глаза, лицо при этом не мочили;
Телефоны в карте гостя (не подписанный картонный уголок для хранения электронных ключей) не работают.
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии Звонок за предложенные варианты отдыха. Остановились на пансионате Бургас в Сочи и не пожалели. Отдых получился незабываемым. Спасибо всей команде Курортмакс.
Покупали путёвку через Курортмакс менеджер Анастасия курорт Адлер санаторий Знание. Сначала Анастасия спросила куда бы мы хотели поехать ,когда,наши требования и сумму на которую сы рассчитываем. Потом прислала предложения. Мы выбрали санаторий и не пожалели. Документы на оплату прислали быстро ,мы оплатили и получили ваучер на заселение. Санаторий понравился,полностью совпадает с описанием. Путевки приобретаем через Курортмакс уже второй год подряд. Спасибо,воспользуемся ещё услугами Курортмакса.
Работают хамки, не дослушала, толком ничего не ответила и бросила трубку. Имя к сожалению не услышала ее. Как вы вообще с клиентами работаете, если вы про свои объекты ничего не знаете?
1
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Очень рады, что выбрали именно Курортмакс для бронирования своего идеального отеля!
Спасибо нашему менеджеру Анастасии Звонок за чуткое отношение и профессионализм, а компании за идеально организованную работу! Быстро оформили, оперативно отвечали на звонки и вопросы, Анастасия была с нами на связи даже во время нашего отдыха!
Спасибо за классный отдых, мы не прощаемся😊!
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии Усс, умеет найти подход к каждому клиенту, в любой ситуации даст совет и всё время на связи. Обязательно ещё раз обратимся к Анастасии в подборе тура. 🌟🌟🌟🌟🌟
Доброжелательные менеджеры, работают быстро, найдут массу вариантов для вас в любом направлении! Не знаю как у них это получается, но реально дешевле, чем у самого отеля! Советую.
Пользуюсь их услугами не первый раз