Были вдвоём с женой. Понравилось. Проживание, питание!!! Кругом чистота необыкновенная, воздух свежий, ну и конечно же горные лыжи-это супер!!!
Разумеется это всё не бесплатно!)))
Все просто супер! Вот просто все!
Сервис, номера, питание. Великолепный ландшафтный дизайн дополня ет красоту Алтая!
Огромное разнообразие вариантов для активного отдыха.
Да не дешево, но оно того стоит до последней копейки.
Мне очень нравится отдыхать здесь. Чистая и ухоженная территория. Трудолюбивый персонал. Вкусная и свежая еда. Впечатляющая природа.
Шум от строительства нового отеля доставляет неудобство по ночам. Но масштабы обустройства территории впечатляют. Корпуса "шале" планируются к сносу ( жаль...) и строительство новых гостиничных корпусов. Комфорта и уюта будет больше. Беспокоит ценовая политика... Будет ли и дальше отдых доступным в этом туристическом комплексе???
Порадовало развитие территории с прошлого года. Стало значително лучше и интереснее. Но... сервис однозначно не отеля 5 звезд.
1) за трое суток преьывания в номере не убирались НИ РАЗУ!!! Даже не заходили. Воду даже не приносили.
2) обманули в ресторане. Я выбирал вино в пределах 20-25.000 за бутылку. Сомелье Анна сказала, что в наличии ничего нет, но потом принесла не из карты откуда-то бытылку. Сказала, что вот это есть. Стоит 46.000 руб. Я согласился. После оплаты счета за ужин я обнаружил в чеке, что бутылка стоит 52.000. Сказал об этом официанту. В итоге они пытались откупиться бутылкой Проссеко за 500 руб, которую я не взял. После этого полная тишина.
Отдыхали недавно с 1 по 9 октября, в отеле уютном 3*, всем остались довольны! Красота, чистота и уют! Уборка проводилась своевременно, все пожелания, а именно, замена батареек в напольных весах, прибавление градусов в горячей воде были выполнены моментально!Слышимость, ну так, бегали дети сверху, это мы поняли), нам особо не помешало! Мы остались довольны!Мыло маленькое, отдельное большой кусочек( мы брали с собой до мелких постирушек), кухонными принадлежностями особо не пользовались, но не хватало салфеток разовых, чтобы хотя бы стол протереть, ну если уж совсем придраться, то средства для мытья посуды, можно бы и иметь в маленьком формате, если уж предусмотрена готовка еды в номере, ну, как минимум разогрев
Жили в трех звездах. Номера небольшие, но все есть как для летнего отдыха(кондиционер, свет на балконе), так и для зимнего горнолыжного отдыха(сушилка для горнолыжных ботинок).
В целом курорт очень приличный, пятизвездочный отель неотразим как внешне, так и внутренним убранством: бар на верху отеля с панорамным видом, изумительная зона SPA(бассейн с соленой водой, бассейн спортивный, джакузи, соляная комната, хамам с травами, и много другого), что говорить, в раздевалке фены Дайсон.
Есть не менее двух прокатов инвентаря(лыжи, борд), причем большие, с приличным инвентарем.
Теперь к трассам: на любой вкус и вид- зеленая протяженность 5,5 км, несколько красных трасс(«Спортивная», Катунь, Сибирь), черную одну видел Марал, есть и еще черные но были закрыты.
Трассы все подготовлены и ограждены, остановился на красной трассе отдохнуть, в течении 5 минут, подъехало аж два патруля спасателей, хотя я не звонил им.
Низкая оценка только за жадность менеджмента, которые за поздний выезд требуют оплатить сутки, либо 50%, но без гарантии (могут выгнать на мороз). Тарифы на состояние февраль 2025 года только с питанием (вполне приличным), но вам не положен даже обед. По факту, если хотите остаться после 11.00 на пару часов или потратить денег на подъемник, покататься до обеда, с вас эти крохоборы потребуют 15000 рублей и не накормят обедом, хотя рассчёт идет от тарифа с трёхразовым питанием. Потому, эти деньги лучше потратить на экскурсию по близлежащим красотам и трансфер в аэропорт. И да, отель на тройку не тянет, не смотря на очень любезный персонал и достойный шведский стол. Вечером, как гости вернутся с покатушек, о горячей воде можно забыть, хотя номеров не так много. Бойлер не справляется, говорят.
Просто пушка. Пройдите ПУТЬ МЫСЛИ И ПУТЬ ВОЛИ обязательно включите алта йскую музыку про Дух Алтая. Место силы👍вкусная кухня в Панораме, горном и тенгри
Отличная гост иница 3*! Первый раз жили в корпусе Н номер был очень большой. В корпусе С похоже номера меньше или нам так не повезло.
Трёхразовое питание, шикарный шведский стол, вкусный кофе, десерты, каши, твог, выпечка, очень вкусные пирожки, гарниры, мясные, рыбные блюда - короче, даже привереда найдет себе что-то по вкусу.
Ресторан Горный при гостинице, очень хороший, еда, напитки - выше всяких похвал.
Баня шикарная, чан - отдельная любовь!!!
На территории есть зверюшки кролики и альпаки ))) детская площадка.
Комплекс 3* достойная альтернатива рядом стоящему 5* отелю.
Второй Куршавель… будет через 2-3 года.
А так, дорого, богато, красиво.
Но не хватает немного … after sky и молодежи. За такой ценник только местные будут приезжать на склон и богатые дяденьки с эскортом, которых я видел немерено :)
Очень комфортно, уютно, чисто и вкусно кормят. Территория огромная, есть где разгуляться, в оплату входит фуникулёр. Впечатлений много всего не описать. Детям очень понравилась детская зона с батутом. Приедем ещё!
Были в конце марта 2024 года отель 5* 2 взрослых 2 ребёнка на лыжах. В целом очень понравилось, приехали бы ещё, но есть над чем поработать, так что пока 4 звезды.
Сначала плюсы:
1. Красивый интерьер в номерах и холлах.
2. Шведский стол на завтрак очень разнообразный, от каш и гранолы с йогуртом до ананасов.
3. Отличный комплекс СПА на -1 этаже, включенный в стоимость проживания, посещали каждый день после катания.
4. Большой телевизор с встроенным помощником Салют. Правда с очень сильной и нерегулируемой яркостью.
5. Удобное расположение рядом с подъёмником.
6. Ски-пасс включен в стоимость проживания, даже на вечернее катание.
7. Стройка ночью прекращается, за что большое спасибо.
Теперь о неприятном:
1. У нас в номере в ванне не работал теплый пол и полотенцесушитель. Учитывая, что в номере отсутствуют батареи, сушить термобельё для 4 человек приходилось на холодном полотенцесушителе, что крайне испортило впечатление. Ни пол ни полотенцесушитель исправить не удалось, он просто протекал и был отключен, как сказал технический персонал. И это в новой гостинице. Такая же проблема также была у наших друзей в другом номере.
2. Номер к приезду 4 человек был не готов, не были разложены и разобраны дополнительные кровати. Только после двух обращений в консьерж-сервис проблему к вечеру решили. Дополнительные 2 халата и полотенца выпрашивали ещё три дня.
3. Не рассчитывайте на ежедневную уборку, в лучшем случае через день или два. Алгоритм времени уборки остался загадкой.
4. У нас в номере не было правил и инструкций пользования. Особенно огорчило отсутствие инструкции по пользованию сейфом. Да и сейф не был закреплён к мебели.
5. В прокате отсутствовала планка для измерения размера. Подбирали ботинки на глазок. Хотя сам прокат понравился, оборудование свежее.
6. При попытки оплаты по qr-коду обнаружилось, что это код Сбербанка и оплатить можно только из его приложения. И это в эпоху расцвета платежей по СБП!
7. В нашем номере на 4 человек в шкафах не было полок, что осложнило размещение вещей, пришлось раскладывать их в тумбочки. В один шкаф в результате просто сложили чемоданы.
8. В номере ночью слышно жужжание от системы кондиционирования и отопления.
9. Крайне узкие локеры. Заявлен шкаф на 2 человек, шлемы, ботинки, перчатки влезут, но реально лыжи с трудом влезают только одни, второй комплект придётся хранить в стойке. Когда включают тёплый воздух - непонятно, днём его не было, на вечернее катание пришлось идти во влажных ботинках.
Добрый день ! Отдыхали семьей 4 человека ( дети 5 лет и 14 лет) с 15 июня по 19 июня 2024 все понравилось. Омрачило отдых одно обстоятельство, постоянно закрытые трассы для спуска на велосипедах . Старший сын 14 лет занимается велоспортом основная цель поездки была посещение байк парка , удалось покатать только один раз. Да, вечерами шли дожди , иногда ночью , но днем преимущественно было солнце , однако трассы были закрыты до полного высыхания. Сама канатная дорога работала, но на спуск не допускали . Уехали очень расстроенные , прилетали из Хабаровска специально в байк парк. Все таки это ответственность каждого отдыхающего , мы знаем способности своего сына и готовы были подписать любые согласия , в Хабаровске занимаемся маунтибайком , хотел поездить и увазиться в грязи , а уехали без покатушек чистые.
Отель не 3 звезды. Похож на типичный дешевый отель, за ценник >20к за ночь ожидаешь большего. В номере шампунь не выдавливается, горячая вода закончилась (видимо система бойлер). Ремонт так себе, но это ладно.
Еда в ресторане хорошая, расположение удобное близко к склону. Не везде есть место для хранения лыж, бордов. Нет сауны или спа, только если в соседний отель идти.
Не стоит своих денег, имхо.
Очень классный курорт. Приезжали зимой склоны очень хорошо покрыты снегом хоть в основном это искусственный но разницы с настоящим нет, много разных трасс хорошие подъёмники
Здравствуйте, в этом ресторане были уже 2 ой раз очень нравится меню блюд, очень вкусно приготовлено, разнообразие блюд, в этот раз совпало моё день рождения, было очень неожиданно и мило когда девушка которая наш столик обслуживала принесла десерт с свечей, как будем на Алтае непременно придём в наш любимый ресторан Горный.
Р. S ВИКТОРИЯ 22.07.2024
Каналимь на лыжах в марте 2025 года. Народу мало, склоны свободные, на подъёмник ах нет пробок. Хотя с их слов пик сезона. Очень понравилось кататься. Но цены кусаются. В самом посёлке после 20 часов практически ничего не работает и нет никаких развлечений, все только на территории глк.
Игорь М.
Level 8 Local Expert
February 19
О еде - всё очень дорого на этом курорте. Альтернативы нет. Если на других каталках можно насытиться в любой бюджет, то здесь за скромный ужин на двоих без алкоголя выложите 6-7 тысяч. Правда, всё вкусно.
Остановились в отеле 5 звёзд. Почти всё здесь прекрасно). Есть косяки по номерам, не всё работает как надо и персонал вежливо посылает, обещая исправить, позвонить, устранить, но дальше - тишина.
Персонала много, но не все хорошо обучены. Ещё что не порадовало - отсутствие капсульных кофемашин в номерах. Жёстко сэкономили. За такие деньги можно было бы поставить.
В прокате создаются какие то непонятные очереди на ровном месте. Если возникает какая то проблема, то все сотрудники бросаются её решать, оставляя других клиентов. Думается, что это детские болезни нового отеля.
По каталке. Самые хорошие трассы в России. Хорошо готовят. Бугры не набиваются даже к концу дня, жёсткие в силу того, что весь снег искусственный. Хорошо огорожены, спасатели есть везде. Подъёмники новые, говорить не о чем). С подогревом сидений на кресельных дорогах. Сказка! Очередей нет. Максимум 5 минут стояли. Внетрассового катания нет совсем, даже 5 метров за пределами трассы не проехать. Такой климат - снега нет. Из косяков - сегодня спускался по красной трассе Сибирь и попал в нечто - вся трасса это сплошное поле из ледяных камней. Видимо не ратрачат её последние дни. А трасса хорошая. Но едешь как на роликах. Лыжи не кантуются.
Немного о прокате - всё супер! Всё новое. Всё сухое.
Ещё об отеле. Шведский стол на завтрак выше всяких похвал. Проще перечислить чего нет. Арбузов, например))).
СПА комплекс хорош! Не хватает только русской бани с вениками). Косметика вся элитная. Приятно находится здесь.
Общее впечатление от всего курорта хорошее. Нет непонятных людей, все вежливые и доброжелательные. Ломов на трассах тоже не видели. Общая атмосфера радует.
Всё немного напоминает хороший офис Сбербанка))).
Обязательно сюда приедем и не раз.
Самый большой минус - дорого. Дороже только в Сочи.
Очень удобно. Чисто. Из окон видно как люди катаются по одной из трасс. Вечером, как ратраки готовят склон. Внизу парковка для авто. Места есть. В стоимость проживания в нашем случае входил скипас и трёх разовое питание. Шведская линия. Очень достойно. Обязательно приедем ещё.
Остановились с супругой на два дня проездом в отеле 5 звезд. Началось все с небольшого недорозумения , наш номер оказался не готов. Девушки на ресепшен умело сняли дискомфорт , возникший из-за этого , несмотря на нервозную обстановку ( некоторые гости очень эмоционально высказывали свое неудовольствие). Пока наш номер готовили , мы решили пообедать и попали в атмосферу радушия и гостеприимства, плюс качество и разнообразие предложенных блюд заметно улучшили настроение. Нам есть с чем сравнивать, и предложенный выбор и качество блюд достойны самых высоких оценок !
Номер оказался просторным и идеально чистым. Продуманное пространство , отлично оснащен и оборудован : стол , полки , шторы , портьеры , кровать , анатомический матрац , столик и кресла на балконе - все самого высокого качества и в отличном состоянии ! В номере хорошая система кондиционирования и вентиляции. Хорошая звукоизоляция , шум от строительных работ не раздрожал и не мешал отдыху. Персонал ( весь перонал ) обученный , на любую просьбу откликается сразу и предлагает сразу решение, остается удивляться , каким образом менеджмент отеля решает проблему дефицита кадров. Мы считаем , что люди, имеющие за плечами опыт работы в этом отеле, без труда найдут работу в любом отеле , уровень профессиональных компетенций очень высокий! Отличное место с огромными планами и перспективами! Однозначно соответвует цене и качеству!
Шик, блеск, красота 😅
прогулка на фуникулёре по тропам здоровья понравилось.Очень-очень вкусно готовили в ресторане "Горный". Прекрасные отели, но дорогие)
Отдыхали в глэмпинге. Очень понравилось. Комфортно, уютно, тепло. Шикар ные кровати. После покатушек на них отлично выспались. Всё необходимое имеется и в душе и в кухне. От подъёмника далековато пока, но можно пользоваться услугой электрокара.
Просто супер! Понравилось вс е! Очень хорошая альтернатива для Шерегеша! Чистота, все красиво, хорошие трассы для катания, приветливый персонал, совсем другой контингент! Цены, с учётом полного пансиона и бесплатными скипассами очень даже нормальные! Теперь только к вам!!!!
Красиво очень, подъёмник 1200 взрослый наверху провели 4 часа, можно попить п оесть, кофе на смотровой попался не вкусный, тропа на верх приемлемая для любого возраста
Отдыхали в трёх звездочном отеле в конце сентября. Номер неплохой, но цена яв но завышена. Не понравилось то, что в ванной голый кафельный пол, нет даже небольшого коврика. В номере было тепло. Насчёт слышимости не могу сказать, так как соседей не было. Территория отеля очень ухоженная и красивая.
Были здесь уже не первый раз. Отзывчивый персонал. Заселили быстро. Удобно, что на машине можно доехат ь до самого корпуса и оставить её там на парковке. В холе есть подставка для лыж и сушилка для ботинок. Номер был студия с небольшой кухней. Ремонт и мебель уже подуставшие, но для меня это не критично. Самое главное, что кататься очень удобно. Можно скатиться до самого корпуса. Рядом ресторан, шведский стол был включён в стоимость. Еда вкусная, но выбор небольшой, думаю если жить здесь долго, надоест. В целом всё понравилось, рекомендую.
Проект очень крутой и масштабный, сейчас на территории все в процессе стройки и доделок, цены Московские и не соответствуют сервису, может в будущем все откорректируют!
Номера хорошие. Отдыхали в 3* корпус А. Есть небольшая кухня с микроволновой печью и электрическим чайником, холодильник. Не хватает чайного набора в номере. Мы запасались этим в столовой)). В целом неплохо, номер не большой, жили вчетвером . В тесноте , да не в обиде). Но в номерах только ночевали, в основном были на склоне ( катались на лыжах)
Уборка была каждый день. Еда неплохая салаты, горячее, сладкое и фрукты . Можно найти на любой вкус и аппетит. Алкоголь не включен, но можно купить бокальчик вина.
Отличное место! Подьемник прямо при выходе из гостиницы. Все очень удобно. Комфортно. единственное, Сбер часто устраивает выездные корпаративы, отсюда шумно бывает по ночам, если "повезёт" жить рядом с такими командировочными
Манжерок был следующим на нашем маршруте путешествия по Алтаю, взяли бюджетный вариант, так надо было переночевать 2 ночи и провести 1,5 дня там. Оценка только за номера. Унитаз не прикручен к полу, качается. Душевая кабина самая дешманская, кран смесителя прикручен вверх ногами. Что бы напор воды сделать сильнее, надо ручку управления к стене прижать, а что бы выключить-на себя. Короче все наоборот. Отдельное внимание плитке🤦♀️. На полу зеленая и на стенах тоже, но другого оттенка. Выглядит , как в советских больницах. Можно было бы на пол недорогой керамогранит, на стены плитку классических оттенков такого же качества. В номере есть еще раковина с мини гарнитуром и шкафчик с посудой ( 2 тарелки, 2 стакана и 2 чашки), а так же достаточно большой холодильник. Все это занимает много места!!! А вот вещи положить некуда. Шкаф-купе возле кровати очень неудобный, маленький, двери кривые. Сплошное разочарование. Ощущение того, что архитектор планировал одно, а те кто реализовывал делал это кое-как. Нишу под душевую кабину и нишу для шкафа можно было бы за те же деньги обустроить гораздо лучше. Был полный пансион, голодными не оставались, уровень качества еды -столовая. На территории идет строительство, много грузовиков. СПА в главном корпусе: хорошо, много разных бань. Бассейн 25 метров и соленый вполне. Температура воздуха в самом огромном помещении СПА должна быть на 2-3 градуса повыше, прохладно. Новые подьемнки , горные тропы местами с деревянными настилами удобны для прогулок, но только не после дождя. Артобьекты повсюду. Отель 5 звезд: ресепшен стильный. Озеро Манжерок из чистого, проточного превратилось в грязное болотце. Может через 2-3 года стройка закончится, устранят ошибки проектирования и реализации и тогда можно будет еще раз побывать.
Отдыхали в отеле 3☆.Номер небольшой, есть кондиционер, чайник,холодильн ик. Кровать достаточно удобная. Шумоизоляция плохая, соседей ( а они могут орать и слушать музыку до 24 часов ночи) слышно очень хорошо. И ещё - отель 3☆ уже уставший, слив в душевой кабине забит, это неприятно.
Питание в ресторане Горный очень понравилось, повара готовят вкусно и разнообразно.
Сотрудники ресепшена очень стараются. Спасибо Владиславе за её внимание и клиентоориентированность.
Красивая территория курорта.
Очень радует билет на подъёмник,который входит в стоимость проживания.
3
Show business's response
Дарья Киселева
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Отель и территория очень красивые, не говоря уже о канатной дороге, виды потрясающие 😍 все ухоженно и чисто. Питание на завтрак шведский стол, стандартно, без всяких излишеств, но вкусно! Нас заселили раньше, так как мы рано приехали, за это отдельное спасибо ресепшену отеля 3* и был сюрприз для молодоженов) своя парковка, проблем с местом не было. Единственный минус была громкая музыка с утра и до ночи во время концерта и строительные работы, но об этом заранее предупреждали)
Уже не в первый раз приезжаем в этот отель.
Из плюсов:
Очень нравится ресторан, разнообразное питание, всё вкусное, время работы с хорошим размахом.
Вежливый персонал, решают любые задачи быстро, всегда на стороне клиента.
Подъемник - безусловно фишка этого парк-отеля.
Красивая территория, маленькая, но очень уютная.
В номерах достаточно просторно и чисто.
Из минусов.
Безусловно - отдаленность от Катуни. И повышенная шумность.
Отель организует разные мероприятия для развлечения отдыхающих, это отдых для любителей тусовок. Если приехали за тишиной горного, то здесь с этим сложновато.
До сих пор ещё не окончена стройка 5-звездочного отеля. Строительная пыль повсюду. На балконы не выйдешь, ну очень грязно. И конечно шум строительных работ весь день((
Матрасы пружинистые, если спина больная - спать будет сложно.
Отличный отель, рекомендую. Белье , полотенца все чистое. Готовят хорошо, каждый найдет что поесть. Стройка на ближайшие 10 лет немного мешает. В целом отличный отдых
Фешенебельный курорт с волшебным SPA-комплексом. Отличная кухня. Открылся панорамный рестор ан на горе Малая Синюха. Отдыхали с мужем 12 дней в отеле 5*. Мы - в полном восторге!
Жила в улучшенном номере гостиницы 3*. Прекрасный угловой номер, 34 кв.м. Кровать удобная, все необходимое в достатке. Тишина и не плохие виды. Шведский стол в соответствии с категорией. Только были всегда не вкусные 1-е блюда. Персонал приветлив и отзывчив. Хорошее соотношение цены и качества.
Да стройка, но в манжерок 3* ее не видно. Персонал супер приветливый,горшок для ребенка принесли, ланч боксы в дорогу собрали, контейнер для еды дали. Еда очень вкусная, всегда есть что выбрать. В номере подогрев пола в ванной, балкон, хододильник, приборы даже есть. В общем всем большое спасибо, мне очень понравилось.
Экономят на горничных за счет времени гостей! Заселиться в номер смогли только спустя час после установленного времени (15:00). Не по тому , что позже выехали предыдущие гости, а потому, как пояснил администратор, что не хватает уборщиц.
Хорошее местоположение, большая территория. Огромный плюс - питание (шведская линия: завтрак, обед и ужин) - большая редкость.
бесплатный подъем в гору - приятный бонус!
На территории есть Альпаки и зайки))
Рекомендую
Из минусов: номера морально устарели. Ремонт в стиле 2010 года, есть неприятный запах.
Старая сантехника, ужасный фен, который только слегка подувает, кондиционер слегка холодит.
Но при всем этом - очень чисто, все работает.
Отличный отель: 30 минут от аэропорта, шикарный сервис, ухоженная территория, приятный и вежливый персонал, расположен рядом с подъемником, есть где разместить лыжи и боты, теплый пол в ванне (прям баня:)), есть своя альпака и кролики :)
Две бани, одна из них с сибирским чаном - шикарно :)
Отдельный респект ресторану «Горный» и всем его работникам - вы супер!
Ложка дегтя: отсутствие шумоизоляции, странная планировка номеров (дверка шкафа задвинута тумбой), нет ковриков на входе (в зимнее время это критично, т.к. с ботинок стекает вода).
У меня от Манжерока только положительные эмоции, очень люблю этот курорт. Гостинца 3 звезды уютная, чистая, сервис на высшем уровне. Каждый год отличный уровень.
В этом году ездили в 5звезд -шикарный отдых! В восторге вся семья, и дети и родители)
Отвратительный сервис.
До ресепшен можно дозваниваться часами. Все заняты и трубку никто не берет. Или например в 9 утра уйти из номера, включив лампу «уберите номер», а в 16 обнаружить, что в номере никто и не думал убираться.
Вот такие «пять звезд».
Останавливаемся не первый раз, отличный отель. В целом номера все приличные, просторные. В домиках есть место для инвентаря, есть прокат. В пешей доступности сам горно-лыжный комплекс и несколько кафе. Завтрак - шведский стол, широкий выбор, можно так же обедать и ужинать. Очень понравился ресторан Горный.
Из пожеланий - хотелось бы нормальный детский уголок в ресторане и на шведской линии и какое-то пространство для детей, пока взрослые катаются. Возможно всё это будет, когда достроят новое здание.
Большие молодцы! Все что надо в наличии, персонал что на рецепшине, что в лобби баре прекрасный. А прокату особое спасибо. Профессионально подобрали ботинки, терпеливо отнеслись ко всем нашим просьбам, Большое спасибо.