Купи-art
12 reviews
April 25
К сожалению, вынуждена оставить крайне негативный отзыв о нашем сотрудничестве с магазином "Купи Арт". Ранее я уже сообщала о систематических проблемах с качеством ваших цифр: частый брак, сколы, царапины и несоответствие количества в заказах стали для нас, к сожалению, привычным делом.
Но последняя ситуация перешла все границы! Мы оформили возврат бракованного циферблата и отправили его в указанный вами пункт выдачи заказов. И вот уже циферблат лежит в пункте выдачи, но вы просто перестали отвечать на наши сообщения и звонки. Никто не связался с нами для решения вопроса, циферблат так и не был вами забран, а стоимость за брак, так и не была возвращена.
Дополнительно хочу отметить, что оплата заказов принимается только на физическую карту, и после оплаты никто не отправляет чек. Это вызывает сомнения в прозрачности вашей деятельности и соблюдении законодательства.
Такое отношение к клиентам считаю абсолютно неприемлемым и непрофессиональным. Мало того, что мы регулярно получали некачественный товар, так еще и столкнулись с полным игнорированием нашей проблемы и понесли финансовые потери.
Больше не планирую сотрудничать с вашим магазином и, к сожалению, вынуждена предостеречь других потенциальных покупателей от сотрудничества с "Купи Арт". Надеюсь, мой отзыв поможет другим покупателям избежать подобных неприятностей и станет стимулом для улучшения качества вашей работы и обслуживания клиентов.
October 10, 2024
Хороший интернет магазин. Пользуюсь часто. Приятный отзывчивый персонал . Прекрасный ассортимент для художника смолчниста. Все что мне надо , я всегда найду в этом магазине. Особенно все для создания часов .
1
September 12, 2024
У вас ужасная доставка товара, такое чувство, что продаете на вес ,а не поштучно, акрил Горы, пришел треснутый, Шамиль защитная пленка отошла, качество хуже китайского, почему товар пришел не упакован? Он же при перевозке смещается. И как можно проверить в СДЭКе товар более 40 единиц там просто площадь не позволяет? Камни фракции 10-15 мм на самом деле 3-5-8 -10 и два три 15, такое чувство, что отправили все что было.Из Китая товар доходит в лучшем состоянии.
1
1
February 22, 2023
Пожалуй лучшее место где можно купить всё для творчества. Отличная цена, огромный ассортимент, постоянное обновление ассортимента, внимательность и лояльность, шикарная логистика и приятные подарки.
1
2
September 9, 2022
Мне не подошел механизм часовой, по размеру шток оказался слишком большим, описание товара не соответствует реальности. Тоже самое секундные стрелки. На площадках других магазинов указан размер всей секундной стрелки, а у них, оказывается, размер от заглушки. В характеристике товара об этом не указано! Вместо 14 см, получила 18 см. от Попросила заменить товар, отказали. Сказали доставка за мой счет. Бред.
Утром не было информации о размере секундной стрелки, а сейчас появилось после разговора с менеджером.... Ну почему сразу об этом не указать? Деньги на ветер.
Из-за такой мелочи они со мной переписывались много раз, пытаясь убедить, что я не права... Что на самом деле очень красиво смотрится, когда лишние 6 мм штока торчат над ардбордом залитый смолой! Даже видео сняли... А мои фотографии их не убедили в небрежности всего вида из-за большого размера штока. Вывод: не солидно для их магазина так себя вести. Мелочные.
6
3
April 4, 2024
Отличный ассортимент
Но хотелось бы борды больших размеров в наличии увидеть
1
September 2, 2022
Необыкновенно классный магазин. Лучшие!!! Творческие, внимательные и позитивные ребята. Не перестают удивлять новинками.
3
2
October 14, 2024
Отлично👌👌
Miralshop.ru
1
November 19, 2023
Странное место. Хотя всё прошло без проблем
1
May 23, 2024
Невозможно дозвониться
1
June 5, 2023
Однозначно лучшая компания, идущая на встречу своим клиентам в любом вопросе!
1
1
October 25, 2021
За артбордами и смолой всегда бегу к вам!
1
2