Купер
Directions
Kurskaya
570 m
Zemlyanoy Val Square
134 m
45 reviews
April 5
Хочу поделится, как работает данная доставка Купер. Пробовал я себя в качестве курьера и теперь сожалею.
Последней каплей терпения стало, это когда Купер штрафует ни за что. Суть в следующем, была ситуация, когда пришлось звонить на их горячую линию и так как заказ был в статусе ГОТОВ, а на самом деле нет. В итоге сотрудник Купера отменил заказ и мне ничего не пришлось везти. А в итоге у меня высчитали не малую сумму, хоть все было сделано, как положено. Копеечная доставка заказа вылилась в несколько тысяч штрафа от Купера. Можно сказать полный бред, уже не знают какие штрафы накладывать, по другому так называемая корректировка у них. Написал в поддержку, тишина была, сейчас вроде рассматривают в течении трех дней. Не известно какой расклад будет, но моя совесть честна, куда заказ делся из ВКУСНО И ТОЧКИ не понятно.
Звонил на горячую линию Купера бросают трубки, не хотят заниматься этим вопросом. Ужас, работать курьером не стоит здесь, проверено.
Что хочется добавить, за каждый заказ можно получить штраф, т.е. корректировка обозначенной суммы ранее. Есть три пункта по доставке: гарантия, подлёт и доставка. Что касается подлёта и доставки, то про них можно и забыть. Такие сроки у них, сколько ни жми на педали, всё равно не успеешь. Что такое подлёт, это промежуток времени после поступления заказа и передвижением до пункта, где нужно забрать заказ. Доставка это время от пункта с заказом до адреса покупателя. И одно время и другое у Купера автоматика просчитывает. Не успел, сразу цифры заработка уходят в ноль по подлёту и по доставке. Остается только ГАРАНТИЯ, временами она вообще смешная. Получается курьер проделал путь, а толку ноль. Эти временные сроки естественно не малые, теперь понятно почему аварийность растет на дорогах, тротуарах и т.д..
Что касается заказов и как их дают, это полный трешь.
Можно перемещаться долго и упорно, а заказов почти нет.
Только стоит позвонить на горячую линию Купера, сразу же появляются. А бывает такое, что сразу два.
Приложения Купера очень слабое, навигатор может увести не туда, если его слушать.
Вообще очень слабая доставка Купер, но пока не попробуешь не поймешь. Благо я не долго занимался этим делом, хотя в азарт входишь, но в конце слота, думаешь столько сил потрачено за какие-то копейки. Но и эти копейки Купер у тебя заберёт, вот так кое кто на обычных людям зарабатывает капиталы.
05 апреля 2025 года
Окончательный вывод по работе курьером в этой доставке, больше минусов, чем плюсов. Одну звезду добавлю, так как вроде бы вернули, то что высчитали ранее и другая оплата тоже по общей сумме вернулась. За счёт этого плюс одна звезда.
А если говорить по общей оценки, то я не рекомендую эту работу.
Это моё мнение, с чем я с толкнулся на этом этапе, особенно убивают штрафы, за которые лишаешься заработка.
Пока как-то так, свое мнение я высказал, систему им менять надо.
Начальство их упорно не хочет этим заниматься, поэтому часто отзывы негативные у них появляются и поэтому народ постоянно меняется.
2
1
February 8
Это самая гнилая контора на сегодняшний день по СВАО, г. Москва. Ни за что не заказывайте доставку из пятерочки на Абрамцевской.
Я заказывала только паштет, мне привезли 19 шт лосось кусочками, мой кот это не ест., у него нет Зубов уже от старости.. Заказала Лер 8 profound, привезли одну пачку из заказа и другой кофе который я не пью
Номер заказа
H28972051790
Ваш курьер пришел в форме САМОКАТА, всучил мне намертво завязанные 2 пакета и убежал, когда я сказала, что желаю проверить содержимое заказа. Отправить курьера за возвратом товара который я не заказывала, операторы Купера отказали. Вернуть деньги за товары которые мне не нужны, не получилось.
Курьер Купера, доставляет заказы в форме из компании Самокат, плохо понимает по-русски, не дал мне возможности проверить товары, просто быстро сбежал
8
2
April 1
На заказы курьеров не назначают по нескольку дней, сроки доставки не соблюдаются, компания в течение нескольких дней не может привезти мой заказ. Не понимаю, почему Окей работает с организацией, которая не может выстроить даже собственную деятельность и которая позволяет себе столь откровенно игнорировать исполнение обязательств. Вынуждена обратиться в АКИТ. Можно смело утверждать, что реклама КУПЕРа, которая буквально заполнила все стенды на станциях метро, не соответствует действительности. На самопрезентации компания не экономит, но при это не склонна даже пытаться организовать доставку товаров потребителям в установленные сроки. Уровень менеджмента компании - ниже некуда. Уверена, что генеральный директор ООО "ИНСТАМАРТ СЕРВИС" г-н Глухов
ПАВЕЛ АНАТОЛЬЕВИЧ, а также участники Общества, доступ к сведениям о которых ограничен, не пользуются услугами данной организации и абсолютно равнодушны к тем проблемам, с которыми сталкиваются потребители, доставка заказов которых поручена этому горе-оператору.
2