KupeHouse
88 reviews
February 26
Заказывали здесь встроенный шкаф в нишу в коридоре. Остались очень довольны! На всех этапах все было выполнено слаженно и четко. От замеров до сборки. Качество шкафа отличное. И цена по сравнению с другими фирмами, куда обращались, очень приятная. Думаю, что за другими шкафами теперь только в КупеХаус!
2
March 25
Хочу поблагодарить замечательную фирму Купе Хаус! С ними познакомилась случайно, через интернет. И после негативного опыта с производством кухни, я была настроена скептически сразу. Правда с приходом менеджера Дениса лед был растоплен и я доверилась))). О чем ни на минуту не пожалела! Всегда на связи, готовы объяснить, помочь, уладить все вопросы-молодцы!!! А когда собрали и установили мой шкафчик я была на седьмом небе от счастья! Все просто идеально! Если учесть что стены не ровняли, то сборщику можно высказать отдельную благодарность! Захар подогнал дверцы и вырезал плинтуса, так что не подкопаешься. Так что я не просто довольна, я рекомендую Купе Хаус всем!
1
February 20
Заказали гардеробную в Купе Хаус . В целом оценка - 5 звёзд ,но не успели по срокам до НГ ,как обещали . Плюсы -индивидуальный подход к клиенту .
Что хотелось бы улучшить- это рекомендации от дизайнеров на начальном этапе при составлении эскизов ,а именно высота полок ,штанг ,количество полок и прочее ! Не всегда заказчики имеют опыт ,правильный взгляд и понимание,как это должно быть и как лучше будет все выглядеть ! В нашем случае штанги получились выше человеческого роста ,на что наше внимание не обратили вообще при утверждении эскиза ! Пришлось самим переделывать и после делать доп заказ полок и штанг в этой компании ,тк очень много свободного не используемого пространства получилось !
Но в целом ,нареканий к качеству материалов и к мастерам по установке -нет !
Могу ли я рекомендовать данную компанию ,ответ однозначный : Да. В целом скорее всего за индивидуальный подход и качество выбранных материалов.
April 22
Покупали месяц назад шкаф в гостинную. Приезжал замерщик, сразу на месте обсудили все нюансы мебели, подобрали цвет. С доставкой и сборкой все оперативненько. Шкаф идеально вписался в интерьер, очень порадовал вместительностью. Спасибо вам большое за профессионализм!
April 9
Понравилось всё! Приветливые менеджеры,выбор материалов,точность замеров,изготовление в срок! Сборка и точная регулировка!!! Ну и конечно сам шкаф красавчик! Рекомендовали всем друзьям!
October 3, 2024
Заказала шкаф на балкон
Очень приятно,что у ребят проводятся акции и скидки
Замерщики приехали вовремя,хотя изначально был перенос времени,но все равно постарались и все сделали вовремя.
Доставка даже раньше,ожидала получить шкаф дней через 9-10,но неожиданно быстро все доставили.
Ребята,кто доставлял заказ-вежливые,очень аккуратно все занесли и поставили.
Отлельная благодарность работе сервисной службы, Влад и Роман всегда отвечали на все вопросы и по первому звонку. Неожиданно приятно и качественный сервис 🙏🏻
2
March 2
Понравилось всё от начала работы и изготовления эскиза, так и сборка мебели. Видно, что персонал отзывчивый и ответственный. Дважды случились неудобства с комплектующими, но это было быстро устранено как со шкафом, так и с комодом. В итоге заказала еще и тумбочки. Рекомендую
August 24, 2024
Замечательная компания и команда профессионалов! 🫶🏼Изготовили гардеробную-постирочную, как из картинок. Дизайнер, Александр, помог определиться с проектом, а главное, сделали как я видела и хотела, а не то что возможно было, по словам других компаний. Это и привлекло больше всего! Сама по себе гардеробная не большая и не стандартная, вырезали короб, утапливали трубы и получилось то что и задумывали! Привезли мебель через 1,5 месяца и через день установили, вживую смотрится еще шикарнее, особенно цвет и сам совместный проект с дизайнером! Спасибо большое, мы в восторге, спасибо за клиентоориентированность во всех ситуациях и за качественное изделие! Будем заказывать и другую мебель для дома 👏
3
August 15, 2024
Очень хорошее впечатление об фирме!Ребята все с кем мы работали профессионалы высокого класса!заказывали шкаф купе все отлично!А кухня так вообще нет слов!Андрей грамотно составил проект подобрали цвет,Артем ,который собирал кухню это вообще нет слов !все очень ,красиво,качественно,все сделано на совесть молодец! очень рекомендую не пожалеете.Глаз не оторвать от этой красоты!Спасибо!
3
November 27, 2024
Добрый день! Не пишу ни где отзывы но тут видимо надо)Обычная контора которых расплодилось после ухода Икеи достаточно много. Работают как и все. на момент приобретения, максимальный сервис, «дизайнер» приезжает за деньгами как удобно, куда надо все чинно гладко.
А после монтажа если отдал деньги то до свидания)) например мне не до проектировали ручку на шкаф и открывать не удобно, говоришь «дизайнеру» где купить я сам поставлю и тишина) не говоря уже о «дизайнерских» просчетах☝🏻 в моем комплекте присутствовала тумба навесная на которую ставилась раковина, в итоге после монтажа выяснилось что вся разводка от раковины и сливы просто торчат в открытом доступе. Понятно я не специалист и я не додумал, но на мою просьбу - давайте я доплачу и сделаем почеловечи- да да да и тишинааааа😂 и это при том что я даже не поднимал вопрос об задержке по срокам на дней 10.
Так что , как и везде в ремонте и стройке, ни какие «дизайнеры» и консультанты за вас ни чего не продумают за редким исключением)
2
1
September 12, 2024
Заказывала шкаф по индивидуальным размерам, большой 4,5 метра ( во всю стену) , пригласила замерщиков из 5 разных компаний. По цене прошли только Купе Хаус и кстати по тому как делали замер тоже многое зависело . Андрей из Купе Хаус - сделал замер, сразу на ноуте нарисовал эскиз шкафа, со всеми полками и внутренностями, материалов ЛДСП, ДСП и что то еще было предложено очень много, помог скомпоновать по цвету, посоветовал как лучше, и до момента передачи в производство был на связи, если надо было внести изменения. Подписание документов в электронном виде ехать никуда не надо, что очень удобно ! Андрею большое спасибо. Шкаф сделали в срок 45 раб дней по договору. Установщик Эдуард тоже все было на высшем уровне , аккуратно и хорошо. Надеюсь прослужит долго. Был один момент при доставке не привезли фасады комода, но Владислав из отдела сервиса данный вопрос решил достаточно быстро и их доставили службой яндекс доставки. Еще хочу отметить в данной компании Серафиму - очень милая и отзывчивая девушка - менеджер, все звонки попадают на нее :) Могу и Хочу порекомендовать Купе Хаус в качестве изготовителя шкафов и кухонь. Процветания компании и сотрудникам. Ну а мне на память и в длительное пользование отличный шкаф купе и выигранный в розыгрыше от компании Купе Хаус Телефон . Спасибо
November 4, 2024
Спасибо за мою новую кухню! Искал бюджетный вариант кухни на замену старой. Понравилось изобилие предложенных вариантов по моему кошельку. Особых супер требований у меня не было. Кухня получилась замечательная, простенькая, но прочная и визуально привлекательная.
1
April 22, 2024
Отличное место. Работают профессиионалы. Все четко. Выбор материалов очень большой. Внимательное отношение. Все подробно рассказали, нарисовали проект. Я довольна. Спасибо. Буду к вам друзей направлять.
1
May 17, 2024
Пока оценка две звезды.
К качеству вопросов нет, а вот к некоторым отделам компании вопросов много….
Заказазала второй шкаф. С первым все прошло довольно гладко. Проблемы были с доставкой и сборкой, но не критичные.
Со вторым шкафом одни разочарования. 😖
На первом этапе проекта и согласования было все хорошо. Быстро договорились о встрече, замерщик пришел вовремя. Все изменения в проект вносились быстро.
Подписали договор. Тут есть и мое упрощение, читать надо внимательнее. Но сроки изготовления в первом договоре были 35 рабочих дней, во втором договоре 45!!! Рабочих дней!
Договор заключили 15 марта, в конце апреля, хоть и понимаю, что 45 дней еще не прошло, решила спросить у замерщика есть ли уже понимание, когда шкаф будет готов. Пояснила, что в 1 договоре срок был 35 дней, и что в планах было быть со шкафом к моменту рождения ребенка и хочется не затягивать…
На что получила невразумительный ответ, что работает он недавно, что раньше было как-то иначе не знает, и что готовность только вторая половина мая…
Думаю ладно, видимо, с первым замерщиком просто повезло, он шел на контакт, держал в курсе и пытался отвечать на вопросы максимально полно.
После майских праздников решила уже звонить напрямую в офис, там ответили оперативно, сразу связались с производством, все уточнили и сообщили, что шкаф готов и доставят в ближайшие два дня.
И вот с доставки начинается все самое интересное. Доставка была 14.05. Доставщик оказался тот же мужчина.
Первое, что мне не нравилось и в тот раз и в этот, что звонит он через вотсап, а не по мобильной связи. Лично у меня, звуки на мессенджере заглушены. Не уже ли связь не оплачивают в компании?
Второе, интервал доставки был с 16 до 19 часов, ни в первый раз, ни во второй в интервал не уложился. И звонит всегда за 10 минут до приезда, хотя, на мой взгляд, нужно звонить за час. В этот раз опоздал минут на 20.
Третье, и самое неприятное пытался обмануть.
В подъезде нет грузового лифта, но 90% шкафа влезло в лифт, и соответственно, он и его помощник им благополучно пользовались. По итогу, было объявлено, что подьем будет стоить 2500!! на вопрос как сложилась сумма получила ответ, ну у вас же нет грузового лифта. После моего замечания, что лифтом они пользовались цена резко упала до 1600₽. На 9 месяце беременности спорить, дальше не было сил.
Хотя по сути подьем 4 дверей на 3 этаж по 100₽ за этаж это 1200.
Теперь про сборку.
Сегодня утром, 17.05, тоже через офис, уточнила про сборку.
Опять же офис среагировал очень оперативно.
Через каких-то 5 минут звонит сборщик.
вопрос, готовы ли мы собирать шкаф в субботу. Я говорю, что Да. Обещает приехать к 11 часам.
Мы решаем все наши вопросы, организуемся, подстраиваем планы. И …. Вуаля в 18 часов звонок, что он не сможет приехать в субботу…
Договорились на воскресенье…
Неприятно, что теперь у нас есть только один выходной на то чтобы собрать шкаф и привести комнату в порядок.
Надеюсь завтра он не отменит сборку в воскресенье!
Итог:
✔️Работа офиса 5, всегда откликнутся
✔️Замерщик-дизайнер 4, проект делают хорошо, если бы еще последний был более заинтересован в клиенте уже после подписания договора было бы 5
✔️ доставка 1, деньги вымогает, опаздывает, не звонит по телефону
✔️ сборка пока 2 с +, первый раз сборщик опоздал, но не критично, но день сборки не переносил.
3
1
November 12, 2024
Добрый день!Нашли КупеХаус по рекламе.Приехали заказали у милой и отзывчивой ,знающей свое дело Серафимы менеджера.Все готово в сроки по нашему кошельку.Благодарю всех кто принимал участие по моему заказу.
October 14, 2024
Заказывала три шкафа в компании Купе хаус. Менеджер Денис потратил несколько часов для того, чтобы учесть все наши пожелания. Собирал шкафы мастер Николай. Качество сборки выше всяких похвал. Были моменты, где я просила переделать, потому что ошиблась при проектировании, Николай отлично все переделал. После такого положительного опыта поехала в Купе хаус и вчера заказала дочери встроенный стол. Однозначно рекомендую.
September 23, 2024
Заказывали в данной компании шкаф в прихожую и кухню! Сделали все на отлично, уложились в сроки, качество изделий на высоте! Исправили все замечания без споров и пререканий. Отдельное спасибо менеджеру Алексею и мастеру Максиму! 👍👍
January 17
Поставила одну звезду только потому, что иначе не написать отзыв.
Заказала мебель 30.08.2024 шкаф купе. Это страшный сон, который начался 30.08.2024г. и до сих пор не может закончиться.
4 рекламации на качество.
2
April 4
Я доооооооолго искал кому доверить свой нестандартный коридор. Нашел, сделали, все четко. Еще надо два встроенных шкафа, заказывать буду у этих ребят.
June 25, 2024
Огромное спасибо дизайнеру Александру за точность в мм, мебельщикам , сборщикам , всем тем, кто участвовал в создании моего шкафа и тумбы !! Все сделано идеально так, как я хотела , не к чему даже придраться )
Однозначно закажу в этой компании еще шкафы и конечно же рекомендую !!!
Цена - качество !!!
June 22, 2024
Может нам не повезло 😞Заказывали гардеробную и двери сам материал качественный,по доставке повезли не наш адрес и не указали что нет лифта в договоре ,сама фирма не отзвонилась приходилось самой все время звонить узнавать по готовности,доставки и т.д.
В итоги наша гардеробная и двери не встали по размеру так как хотелось бы 😡так как повторно не приехал замерщик 😫По оплате вышло не дешево,а сервис желает лучшего!
P.S.после моего отзыва компания позвонила принесла свои извинения добавлю звезду конечно это приятно,но щель в дверях не исправить 😜надеюсь другим заказчикам больше повезет 👌Всем Добра!
August 3, 2024
Плюс это сам шкаф, минус - то, что раньше не обратилась в эту компанию!!!
Шкаф суперестический! Очень вместительный! Изготовили на заказ по необходимым параметрам! Вышло гораздо лучше, чем в проекте. Светлый и красивый! Довольны на 200%!
September 30, 2024
У меня был сложный проект для маленькой комнаты, но команда компании справилась на «отлично»! Шкаф-купе по размеру и цвету идеально вписался в интерьер, а его функциональность теперь радует нас каждый день. Спасибо за восхитительное качество и внимательное отношение к клиенту!
May 22, 2024
Взяли здесь прихожую. Претензий никаких, доставили в обещанные сроки, в удобное для нас время, все занесли, сборка не заняла много времени, быстро, аккуратно, без мусора. Приняли в идеальном состоянии, убираться после сборщика не пришлось. Большое спасибо Павлу!
October 14, 2024
По телефону мне вежливо и на простом языке объяснили все условия сотрудничества. Позже у меня дома дизайнер долго и терпеливо консультировал нас с молодым человеком по качеству материалов, помог выбрать цвет и фурнитуру, а еще без проблем несколько раз вносил правки в проект. Спасибо за внимательное отношение к клиенту и профессионализм при создании и сборки шкафа. Тут каждый человек на своем месте, компания делает идеальную корпусную мебель!
March 21, 2024
Срывают сроки. И молчат до последнего, что не успевают. А, еще отрицательные отзывы вымарывают.
И вот спустя 2 с лишним месяца мы получили нашу мебель. Что сказать... Если до этого оценку ставили 2, то сейчас только единица! Ужас на всех этапах работы: постоянное несоблюдение сроков, нехватка комплектующих (то боковины нет, то фасада, то петель и т.д.), несоблюдение размеров (то больше, то меньше, то отверстия не там, то их вообще нет! сборщик в шоке ругался матом), качество сборки на 4-... Бегите от этой конторы!
7
4
November 30, 2022
Мне нужна была стильная, вместительная гардеробная
Обратилась в компанию Купехаус. Приехал дизайнер Дмитрий, замерил помещение, указал на все нюансы и помог подобрать качественные и долговечные материалы. Ждала примерно 3.5 недели, в день доставки со мной созвонились, назначили сборщика и буквально в тот же день собрали! Качеством довольна, рекомендую данную компанию к сотрудничеству)
3
2
July 10, 2024
Как можно на изделии, за такие деньги…, на лицевой части разместить такой крепеж .. , так уже в глухой деревне не делают!!! Расстроена- мягко сказать! Кругом дурят!!! Стыдоба!!! Фирма, как минимум должна держать марку, а вы даже не подумали о внешнем виде!!! Неужели не догадаться сделать скрытый крепеж, дерете большие деньги!!!!
2
September 22, 2024
Хорошие шкафы. Достаточно приемлемые цены, очень вежливые обходительные менеджеры.
August 30, 2024
Отвратительная организация. Ждали полной установки три месяца. Через год вздулась полка под духовым шкафом, которым пользовались от силы раз пять. В гарантии отказали. За замену полки просят 6 тысяч рублей. Нет уж, спасибо. Не рекомендую обращаться в Купе Хаус.
4
March 28, 2024
Мой отзыв реальный, не заказной! Оформляла заказ на распашной шкаф-купе. Изготовили в срок, получилось даже немного ранее, доставили быстро. Была заминка с одной деталью шкафа, но вопрос решили за 2 дня, чему я очень рада, также без проблем довезли. Быстрая и качественная сборка! Очень довольна!
7
2
September 20, 2024
Обращался по совету знакомого и спустя время очень рад, что выбрал именно эту фирму. Во-первых они предлагают высокое качество по выгодной цене, во-вторых все специалисты тут грамотные и вежливые, а в-третьих они работают официально, соблюдают срок и дают гарантию на изделие. По итогу имею отличный шкаф и приятное впечатление от сотрудничества.
October 15, 2024
Не понимаю от куда положительные отзывы, видимо от самих сотрудников компании.
Судя по срокам шкаф собирают в Китае и везут с алиэкспресс, прошло 2 месяца с момента подписания эскизов, шкафа нет, обратной связи тоже.
Компания будет тянуть до последнего по срокам, обратите внимание 45 РАБОЧИХ дней, даже при условии, что шкаф небольшой, пока все сроки не выйдут изделие не привезут.
Если бы знали, то лучше обратились в другую компанию, тк. компании абсолютно все равно на своих клиентов после получения предоплаты и подписания договора, ведь по договору день просрочки это 0,1 процент – это копейки, расторгнуть договор без 100% оплаты за изделие нельзя! Очень выгодные условия для продавца и совершенно проигрышные для покупателя.
Небольшой шкаф из ЛДСП почти за 80 тыс. с такими длительными сроками, очень не рекомендую.
После сборки дополню отзыв, если мы ее вообще дождемся. Очень странная политика компании, клиент должен сам постоянно напоминать о себе, тратить время, нервы.
Дополняю отзыв:
Мы остались без шкафа в данный момент. Ранее с менеджером согласовывали, что расстояние реек на открытой части будет согласовываться на месте, но сборщик установил их таким образом, что теперь нельзя установить крючки с боковых сторон. Сборщик начал твердить как заевшая пластинка: «где прописано в договоре?», сообщил, что у нас нет мозга, раз не прописали в договоре! Отказался менять расстояние реек, не собрал шкаф, оставил весь мусор и ушел! Мы просто в шоке, я нахожусь в положении, потеряла столько нервов уже с этим шкафом. Материал шкафа не очень, местами потертости, небольшие сколы. Расстояние между рейками смотрится на деле некрасиво, на фото реек с группы ВК, нам сказали, что это было ранее у заказчика, вопрос зачем выкладываете как свои работы?
Фото прилагаю, вопрос к компании почему не выкладываете фото своих реальных работ?
Дополняю отзыв:
На 15.10 шкаф собран, конечный результат нам нравится, добавили рейки, вид стал намного лучше. Выражаем благодарность второму сборщику Захару, отзывчивый специалист, сборку выполнил отлично, поменял сторону открытия верхнего ящика как должно быть!
Но думаю повторно не обратимся в компанию, надо беречь нервы.
2
July 19, 2024
Отличная компания, заказывала мебель 2 года назад, профессионализм, качество и быстрота, что мне понравилось.
1
May 14, 2024
Больше не обращусь в данную компанию.
Заказ был от 5 марта на 2 шкафа: в спальню и прихожую.
Из плюсов пажалуй то, что детали привезли в срок, как по договору и было. Не быстро, но в 2 месяцев уложились, как и обещали. Доставка в 1 день и сборка на другой. Только в процессе сборки, выяснилось, что привезли не те фасады на ящики. Дальше полная некомпетентность и отсутствие клиенториентированности со стороны данной компании. Нет обратной свзязи. Обещают перезвонить и не перезванивают.
Сборщик грубый, срезал карниз при установке шкафа и отказывался клеить обратно, мотивируя это тем, что это не его обязанности. Хотя в последствии выяснилось, что как раз он и возвращает карниз на место. Поменять сборщика, не смотря на мои просьбы, оказалось невозможно со слов менеджеров и руководителя. Дату повторной сборки вечно откладывают. Руководитель при личном общении заявил, что я должна под них подстраиваться, как им будет удобно, так и приедет сборщик. Дата изначальной сборки шкафов была 21 апреля, и на настоящий момент до сих пор не доделан шкаф.
5
March 11, 2024
Прихожая стала уютнее благодаря шкафу, который мы заказали у этой компании. Удивительно, как сильно может изменить интерьер качественная мебель. Артем сработал очень оперативно, сделал замеры, предложил 3D-модель. Очень понравился подход к зеркалу – даже если его случайно разбить, осколки не разлетятся по всему полу. Это хороший пункт для тех, у кого есть дети. Для покупки прямо в офисе компании оформили рассрочку на год без процентов! Очень рекомендую
8
2
May 1, 2024
Сотрудник который снимал замеры - сказал ждать месяц, в договоре все равно указал 45 дней. Все сроки вышли недели 2 назад. Знакомым тоже эта фирма задерживала. Мы кухню заказали через неделю после шкафов (в другой компании), вот кухня уже готова, а шкафов все нет и нет
3
1
July 19, 2024
Заказали кухню в феврале 2024 года, установили в мае 2024!!!
кратко о кухне от Купе хаус ( салова 38) цена кухни + сборка / доставка/ монтаж около 160 тыс руб , фасады МДФ .
Установили с зазорами , щели между дверьми пол сантиметра ( видно все , что лежит в шкафу), косяки на фото.
Сама экспликация и договор составлены криво, сухая таблица эксель и то мы ее получили, после 3 месяцев требований выслать ( а она является неотъемлемой частью договора) .
Рекламации : 1. Фасады на ящиках выдвижных внизу слева под замену- короткие (по проекту 45 см, а вырезали 44.5 см , видна кромка корпуса), сделали корректно с 3 раза!!!!
2. пуш-толкатели установили самого дешевого качества , сразу после установки половина сломалась , корпус толкателя отвалился.
3. стеновая панель под замену, короткая , под вытяжкой стена торчит
4.Шкаф навесной выполнен с щелью и кривизна по шкафу.
Режим работы конторы с 10 до 17, если у вас будут претензии, то к ним еще не просто попасть.
По рекламации все устранили, но все это тянулось почти полгода!!!
Если вы цените свое время и деньги, то не советую к данной компании обращаться , отзыв наверняка удалят через время, чтобы общую картину не портить)
1
1
October 16, 2024
Профессиональная компания, которая не завышает цену на свои услуги и товар, несмотря на отличное качество и ответственное отношение к делу. В моем случае работа была выполнена в срок, все пожелания и нюансы учтены. Буду обращаться еще - это факт!
November 14, 2022
Выражаем благодарность всему коллективу мебельной компании КупеХаус за профессионализм,творческий и креативный подход к исполнению заказа,быстрые сроки исполнения и адекватные цены (цена/качество).Заказывали в этой компании шкаф в прихожую -все понравилось.
Рекомендую !!!
3
2
March 13, 2023
Быстро изготовили шкаф купе в прихожую, всё отлично, приехал к ним в мини шоурум и посмотрел потрогал вживую изделия, также когда приехал дизайнер, то он мне показал много разных раскладок материалов. Мы подобрали нужный мне цвет. Мебель сделали быстро, спасибо!
1
2
October 7, 2024
Спасибо! Было приятно иметь дело с профессионалами, которые заинтересованы в качестве не меньше, чем сам клиент! Шкаф-купе получился идеальный по размеру, внутреннему оборудованию, внешнему виду и функциональности. Цена приятная, за такую работу - это просто подарок!
March 30, 2023
Наш шестой по счёту ремонт подошел к своей финальной стадии и от всего сердца хочется делиться со всеми контактами дизайнера, который «нарисовал» картинку мечты и контактами Всеволода и его компании «Купехаус»,которые воплощают эти картинки в реальность🤩. Скольким компаниям я направила визуализацию для расчёта стоимости изготовления мебели, сколько коммерческих предложений я получила, какие разные суммы там фигурировали 😱это не уместить в одном отзыве, но все сложилось я считаю самым наилучшим образом и мы нашли друг друга с «купехаус»☺️. Цена+сроки изготовления +ответственность +качество+отношение+индивидуальный подход все на 💯 %. Всеволод,Денис,сборщики мебели Александр и Юрий мы с вами не прощаемся, ведь кто знает может и седьмой ремонт у нас не за горами😉
1
2
October 18, 2024
Всё хорошо! Работа заняла месяц, менеджер всегда был на связи. К качеству материалов, отношению к клиенту и стоимости услуг вопросов не имею, наш новый шкаф-купе выглядит и показывает себя в эксплуатации на 10 из 10. Приятно иметь дело с профессионалами.
March 9, 2023
Заказывала тумбу под раковину, все сделали в срок, без задержек.
Качество отличное. Отдельное спасибо дизайнеру Сергею за помощь в проектировании и вовлечённость в процесс) Очень приятный человек
2
2
December 25, 2023
Не соблюдают сроки изготовления. Обещали сделать 25 декабря, установить шкафы в спальню и прихожую до Нового года. В декабре два раза звонил, переспрашивал. Да, да, не сомневайтесь, к Новому году всё сделаем. Звоню 25 числа. Ну и что? Да ничего, только после 10 января. Ну зашибись, все планы насмарку!..
6
3
November 1, 2022
Заказывали шкаф в прихожую, привезли очень быстро (ждали около 3 недель), предварительно приехал дизайнер Дмитрий помог определиться с выбором, подобрать материалы, сделал расчёты - сразу видно опытный специалист!
Общение с операторами было очень приятными, весь персонал вежливый, очень приятный в общении)
Услугами данной компании остались очень довольны, рекомендую друзьям, родственникам, решила и тут оставить отзыв)
4
2
April 11, 2024
На меня, как на человека, сразу замечающего качественную работу, произвело впечатление тщательное внимание к деталям шкафа, который теперь стоит в моей квартире. Точность, обеспечиваемая немецким производственным оборудованием, видна в каждом элементе. Кроме того, индивидуальный и полностью бесплатный процесс консультирования, включающий полный набор образцов и реалистичную 3D-модель, свидетельствует о клиентоориентированности, а не стремлении просто продать хоть что и подороже.
9
November 12, 2023
Читаю отзывы и понимаю, что компания работает не стабильно. Заключили договор на изготовление небольшого шкафа. Итог-сроки по договору нарушены. Сервис заканчивается ,как только вы внесли предоплату 50 %. Дальше,со всеми возникшими вопросами, нужно разбираться самой. Поэтому при сотрудничестве с данной компанией, готовитесь к разбирательствам.
5
3
February 27, 2023
К сборщикам, материалам у нас притензий никаких нет, но! Есть большая претензия к менеджеру/замерщику Павлу. После его визита, обмера помещения, построения эскиза, нам пришла мебель не подходящая по размерам. Оказывается при замерах не учел дверь, ровность стен+ добавил от себя лишнюю деталь размером 2 метра. Так же с нами не согласовал изменение проекта, хотя начальнику в рабочей переписке написал что согласовал. 2 дня собирали сборщики гардероб - не собрали. Ждем теперь опять новые запчасти, которые будут неизвестно когда, ибо нашего цвета нет на складах.
Компенасации за потраченные впустую 2 дня никакой не было.
О готовности гардероба пришлось самим узнавать, задалбливая звонками и распросами. Доставку так же пришлось "выбивать"
Повторюсь к материалам и сборщикам претензий нет.
7
1