Встретили вежливо, предложили помощь с одеждой. Назир был приятным и внимательным, задавал вопросы, выслушал мои пожелания. Мы обсудили желаемый результат, и хотя я задумывалась о челке, мастер честно объяснил плюсы и минусы. Стрижка получилась, как я понимаю, технически правильной, но каскад, о котором мы договаривались, получился совсем не выраженным — всего около 2 см. Результат по ощущениям – больше ровный срез, чем каскад.
Не очень понравилось, что мастер сразу после стрижки ушёл на соседнее кресло делать укладку коллеге, оставив меня одну. Не было ни рекомендаций по уходу за волосами, ни советов по укладке.
В целом, стрижка сделана, но ощущение, что не было должного внимания и послепроцедурного сервиса.
1
Show business's response
Valeriya
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
1. Компетентность мастеров и их профессионализм: текучки мастеров нет, на работу в данную сеть салонов попасть сложно, что говорит о жестком подборе именно квалифицированных специалистов. Хожу много лет к Валерии и ни разу не переживала за результат.
2. Салон: виден добросовестный подход к организации пространства и качеству предоставляемых услуг. Работают только на дорогой косметике. Не жалеют средств на клиента. Рабочие места всегда в чистоте. Все тюбики чистые. Я пыталась найти хоть одну каплю или пыль на тюбиках в районе мойки, не нашла 😂 В продаже большой ассортимент продукции для волос без наценки салона. Но при этом никто их не навязывает.
3. Атмосфера: начиная приветствием и заканчивая прощанием все очень добродушные и легкие. Я не хотела уходить , настолько было комфортно среди сотрудников салона.
От души рекомендую посещение данного салона. Такие места редкость , несмотря на конкуренцию и изобилие!
Желаю не потерять своих специалистов и не уронить качество сервиса 💪🏼
насколько же сильно люди любят и живут своим делом ! здесь собрались именно те , кто хочет красотой спасти мир ! спасибо вам большое за отличный сервис , не вероятно классную стрижку и супер впечатление ! вы очень классные и очень рада что попала именно к вам !
Офигительный салон) Была в Культуре впервые на стрижке и осталась довольна! Там работает супер внимательная команда: администратор встретила с улыбкой, предложила напитки, а стилист ответила на все мои вопросы и в итоге классно подстригла. Бонусы: приятный интерьер и скидка при расчете наличными) Лайк!
Изуродовали волосы за 25 к. Ошибки не видят, рыжие пятна видимо красиво оттеняют седину. Посоветовали помыть шампунем дома
С 20 года я являюсь клиентом сети, но больше никогда даже за стрижкой. Клиентоориетирвонность — ноль
Отличный салон, приветливо встретят, предложат кофе/чай/воду и конфетки:) Давно хож у стричься к Станиславу, всегда выхожу от него радостная и красивая. Идеальная стрижка, отличная укладка.
Из пожеланий - хотелось бы чуть поуютнее зону ожидания.
Show business's response
Natasha S.
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Всем привет!
Про салон: удобное расположение, близко от метро. Салон светлый, солнечный, играет приятная музыка, чисто и просторно. Удобные мойки, комфортно сидеть, во время мытья головы шея не затекает. Девочки все такие хорошенькие, красивые❤️ После стрижки выпила вкусный кофе с конфеткой)
Про мастера: стриглась у Марии Пинегиной. Внимательный и чуткий мастер. Выслушала все мои пожелания по стрижке. Вежливо и ненавязчиво дает рекомендации по уходу.
Желаю Маше творческих и профессиональных успехов!
Спасибо ☺️
Очень понравился этот филиал,светлое пространство,от кресла к креслу приличное расстояние. Предложили напитки и так же хочу отметить персонал❤️чувствуется настроение,которое пе редается клиенту. Спасибо!
Классное модное место с нормальным ценником и отличными мастерами! Вежливые и приветливые администраторы, в парикмахерской чисто, уютно. Была у мастера Дианы на стрижке, осталась очень довольна, рекомендую!
Салон прекрасный! Персонал очень вежливый, мастера - настоящие профессионалы своего дела! Очень красивый интерьер и играет приятная музыка. Мастер Мира сделала мне и-де-аль-ну-ю челку, посещением осталась довольна😃
Пришла к самому открытию на утро по записи на короткую стрижку. Мастер оказывается не умел делать стрижку на короткие волосы и поэтому мне отказали. Никто заранее не предупреждал об этом. Зря приехала.
Мой топ мастер Софья Герасимова. Всегда идеальная стрижка!
Не надо много объяснять, все сама видит и стрижет.Ее руки, мытье и массаж головы отдельные слова благодарности ❤️❤️❤️
Еще несколько слов о самой атмосфере в этом пространстве - очень классный и приветливый персонал, девочки на ресепшене всегда улыбаются, предлагают напитки, очень стильно и уютно, гостеприимно, мастера - крутые профессионалы) спасибо огромные всем, кто к этому причастен -
приятно бывать у вас ❤️
Была впервые, но на вряд ли попаду туда еще раз. Администраторы не могут сориентировать клиента как добраться до самого места, хотя прекрасно знают, что такси привозит с противоположной стороны от нужного адреса. В моей истории я сама пыталась по каким-то внешним признакам найти салон, задавая вопросы админам, но в ответ слышала что-то невнятное.
Учитывая местоположение (где стоят глушилки и навигаторы сходят с ума) стоит девочкам иметь шаблон для сообщений, где будет подробно описано как и откуда можно до них дойти.
Но зато порадовали вкусным кофе, баллы за это
Долго присматривлась к салону, работам мастеров, в итоге выбрала фидиал на Красных Воротах. Салон прекрасный, стильный, расположен супер удобно. Все, кто там работают, супер приятные, приветливые. Стрижкой очень довольна😍
Прекрасное место, классная атмосфера, вежливый персонал, работают профессионалы своего дела. Безумно благодарна, что есть такие места. Желаю вам процветания!
была у Ирины на коллагенировании ресниц и бровях, у мастера очень легкая рука дискомфорта при процедуре не было, ресницы получились очень красивые!! с очень натуральным завитком, будто это мои такие
Брови получились тоже очень натуральные, в общем, впечатления остались максимально положительные. Спасибо большое Ирине и Культуре за комфорт и мастеров своего дела!❤️
Show business's response
KrisV
Level 11 Local Expert
March 8
Здравствуйте! Долго думала писать отзыв или нет , но испорченные волосы в зеркале у меня вызывают истерику (
Записалась по рекомендации своего мастера на сложное окрашивание к топ-мастеру ( такого окрашивания я не ожидала от салона такого уровня ( мои волосы после окрашивания выглядели нормально только до первого мытья , после первого мытья я уже оценила результат - сожженные волосы ржавого цвета ( я до сих пор не могу поверить как можно так испортить волосы .
Благодарю мастера другого филиала К4 которая перекрасила меня обратно в мой цвет и исправила ошибки коллеги . Но только не понимаю за что я заплатила 40 т.р за то что потратила 2 дня на окрашивания и испорченные волосы , которые отращивала годами , а сейчас они начинают обламываться !
До этого волосы были в идеальном состоянии !
Сервис , администраторы и мастер другого филиала , которая исправляла окрашивание -молодцы , благодарю.
Прекрасный салон, мастера высочайшей квалификации, творческая обстановка, прекрасные средства ухода, высокий уровень гостеприимства, стильный и нтерьер
Моя любимая парикмахерская в Москве! Здесь стиль, сервис, качество - все на высшем уровне. Я обожаю дни, когда у меня есть запись в Культуру, потому что это действительно, как будто праздник. Я там отдыхаю! Доверие 100% к каждому мастеру
Стильное место с хорошим сервисом и приятными мастерами высокого уровня! Здесь чувствуешь, что ты в надежных руках. Всем тем, кто в поиске мастера для стрижки волос от всего сердца рекомендую Аллу!
Открыла для себя это место полгода назад . Все мастера очень талантливые . В этот раз подстриглась у Анастасии Холманских. Очень понравилось . Мастера интересовали все детали моей домашней укладки , чтобы подобрать идеальную форму . Мытье головы с массажем -отдельный кайф . Само пространство очень приятное . Находиться одно удовольствие .
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
March 10
Мой первый и точно не последний раз в культуре) Атмосфера и персонал потрясающие, работа мастера Марии К. волшебная, осталась очень довольна, всем смело рекомендую:)
Не разделяю положительных отзывов. Предложили чай, который так и не принесли. Мыли голову слишком жестко, было больно и неприятно, прямо давила пальцами. мастер спросила: больно? Я ответила -да. На что последововала фраза -с этого и нужно было начинать, сказать, что у Вас чувствительная кожа головы и, внимание, продолжила мыть также! Во-первых, нужно было у меня спросить, а во-вторых ТАК мыть нельзя любую кожу! Перейдём к стрижке. Стрижка совершенно обычная и не сложная. Дольше мне филировали концы, чем делали саму стрижку. Укладку почему-то решили не делать. Просто высушив феном всю длину с обычной расческой. Понятно, что дома я так и делаю, но это дома, а придя с салон на стрижку за 4500, ожидаешь, что волосы красиво уложат: высушат, разделив их на секции специальной круглой расческой и зафиксируют укладочными средствами. Сама, естественно, больше не приду и не рекомендую. Есть гораздо более лучшие места, где делают качественнее, за меньшие деньги.
Счастлива, что после долгих поисков салона остановилась на Культуре :) Замечательное место. Огромнейшая благодарность каждому, кто является частью этого концентрата таланта и профессионализма.
Делала сложное окрашивание у Асхата- нет слов :) золотые руки!) Смог понять и прочувствовать,что именно мне нужно,хотя я и сама толком не знала)
Результат превзошел все мои ожидания!Спасибо большое!!
И спасибо его прекрасной ассистентке Мариам :)
Очень красивый салон, удобное расположение 👍🏻 девушки на ресепшене очень приветливые и вежливые, мастера потрясающие, продукты, которыми пользуются - качественные, буду приходить еще 🩵
Show business's response
Kassy Mak
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Хочу поделиться своим восторгом от работы Марии Пинегиной. Мария подобрала оттенок, который идеально мне подходит, также учла все мои пожелания и предпочтения. Результат превзошел все мои ожидания 🔥
Кроме того, Мария была очень внимательна, что создало приятную атмосферу в салоне.
Администратор была очень приветлива, угостила кофе и вкусными конфетками.
Идеальное место 🤗
Очень люблю культуру. Первый раз в этом филиале (обычно хожу на окрашивание и стрижку на белорусской), в лютом восторге атмосферы и интерьера. Что касается самого окрашивания, пока никому кром е «культуры» доверять свои волосы не готова!
Show business's response
Elensss
Level 15 Local Expert
April 23, 2024
Осталась очень довольна студией: светло, уютно, современно🔥👍🏻 Меня хорошо встретили на ресепшен, помогли снять верхнюю одежду, угостили вкусным чаем с конфетками ☕️ В салоне царит приятная атмосфера полностью располагающая к отдыху❤️ Поэтому с полной уверенностью говорю: до новых встреч🙌
Уютно. Гостеприимно. Кроме самого обслуживания предлагаются уходовые средства для волос. Мой мастер подробно и н енавязчиво рассказала про возможности моего преображения. Я осталась довольна.
Стильное и уютное пространство, очень гостеприимно, мастера - крутые профессионалы) спасибо всем, кто к этому причастен - вы делаете мир лучше добрее и красивее)
Замечательный салон, все мастера очень доброжелательные. Ходила к разным мастерам на стрижку, тонирование и укладку. Все профессионалы своего дела. Атмосфера в салоне очень приятная)
Замечательная студия: стильно, уютно и с заботой о клиентах!
Обязательно вернусь! Мастер Валерия - это любовь ❤️🙏
И видно, что все мастера -профессионалы!
Случайно попала к топ мастеру Марии Дац и осталась очень довольна. Умеет слушать и слышать желание клиента. В целом в парикмахерской очень приятный, дружественный персонал и атмосфера.
Уже не в первый раз посещаю данный салон! Мастера профессионалы своего дела , очень доброжелательный персон ал , приятная атмосфера! Мой любимый салон ❤️
Обожаю до глубины души. Ребята профессионалы своего дела. Я хожу в культуру уже третий год и это именно то место куда я буду возвращаться снова и снова . Люблю
Уют, комфорт, забота и отличные решения в вопросах подбора решений даже на сложных волосах ❤️
Рекомендую, когда хочется испытать удовольствие от процесса
Встреча ❤️ забота и внимание
Очень красивое пространство с высококвалифицированными специалистами, вежливый администратор, делала уход и стрижку у мастера своего дела Анастасии Куликовой
!
Первый раз была в этом салоне у Валерии. Очень мне понравилось. Мастер супер, обслуживание на высоте, все приветливые. Еще увидела работу визажиста, очень классно красит. Буду иметь ввиду