Для кафе с самообслуживанием достаточно дорого. Не спорю, еда вкусная, свежая, качественная, но чай, то есть обычный чай: вода, стаканчик с фирменным лого и пакетик (хотя за такую цену могли бы и в чайнике заварить листовой чай) — 125 руб. Лимонный тарт, как и зеленый салат с рикоттой понравился, но работница видимо решила, что в этом пирожном надо есть только крем, и поставила тарт без тарелки прямо на поднос. При оплате заказа возникла путаница с приложением. Показываю работнице QR-код из приложения "Братья Караваевы и друзья", она говорит, что у них приложение "Нефтьмагистраль", хотя на каждом углу лежат листовки, мол, пользуйтесь любым приложением, теперь мы единая компания. То ли попытка обмануть с кэшбеком, то ли еще что-то, мне неведомое. Приборы стоят отдельно от большой станции налива напитков, многим придется продираться сквозь очередь, чтобы их добыть. Десертных ложек не довезли, как и солонок, перечниц и салфетниц за каждый стол. На все кафе периодически объявляется "заказ N готов", вероятно, со стоимости блюд выручки все же не хватило, чтобы поставить экраны, где посетители смогут отслеживать свой заказ, или прибавить зарплату сотрудникам, чтобы они сами носили заказы. В кафе много семей с детьми, вероятно, это еще один показатель качества. В целом, помимо возможной цены за обед из трех блюд с напитком, стремящейся к 2 тысячам рублей, впечатление среднее.
Были вчера в аквапарке, ездим туда лет 10. А когда приехали вчера, оказалось, что их местный ресторан закрыт. Пришлось искать доставку еды. Запрос был один, СЫРНИКИ😍. Попали на ресторан Братьев Караваевых. Доставка серез Деливери. В комментариях указала, что к 16.30. Позвонила еще в ресторан, уточнить время доставки, и попала на замечательную сотрудницу Дарью). Она со мной все это время была на связи. И тут что-то пошло не так. Дарья пишет, что курьер выехал. А в приложении нет контакта курьера. В 17.30 пишу в ресторан, что до сих пор нет доставки. Ресторан связался с доставщиком, тот якобы не дозвонился и повез обрано заказ в ресторан🤦♀️ . Передо мной долго извинялись, предложили либо возврат осуществить, либо сама Дарья готова была привезти через буквально 15 минут. Я попросила еще захватить 2 литра сока, спросила стоимость. В итоге эти две пачки сока нам подарили в качестве комплимента. Было очень приятно 💕🙏. Отличные сотрудники, внимательные, отзывчивые. Сырники детям очень понравились 🤩🤩🤩. Благодарим от вей дущи🙏😻