Из плюсов вкусная еда. Теперь о минусах: 1. Безумно дорого. Я не особо много заказываю, но даже скромный завтрак с шакшукой уже переваливает за 1000 рублей!!! С едой на развес тоже самое. 2. Крайне неудобно, что еду и напитки пр обивают на разных кассах. Если у человека ещё и грузы с собой, это превращается в пытку. Ребята, ну у вас почти все берует и еду и напитки, ну неужели нельзя на одной кассе всё пробить и выдать поднос сразу со всем его содержимым? Почему вы унижаете людей, заставляя их стоять 2 очереди и ходить от одной кассы к другой? Это просто дно днищенское!!
Иногда захожу в этот филиал Караваевых, тк по пути, здесь уже писали, но ещё раз повторю, в этом кафе самое медленное обслуживание из всех точек сети, сотрудники абсолютно не заинтересованы в том, чтобы клиенту подготовить заказ, а сегодня просто была "песня". Я дала наличку, молодая девочка за кассой закатила глаза и сказала, что надо ждать 15 мин сдачи. Я готова была попить кофе и забрать сдачу потом и что вы думаете? Они мне были должны денег и при этом не отдавали кофе, обиженно при это разговаривали; под конец эпизода подошла старшая админ и ей хватило головы подойти ко мне лично и отдать мою сдачу(замечу под конец рабочего дня они не могли мне сдачу 700рдать и даже извините за ожидание не сказали) какой вывод? равнодушный ,не заинтересованный персонал, который обслуживает так, как будто делает вам одолжение, а когда происходят критические ситуации причём на ровном месте! абсурд нарастает в геометрической прогрессии!!!
Прибегаем сюда поесть в вечернее время в перерывах . Бывает поток большой , но обслуживают быстро . Иногда место свободное сложно найти , люди могут часами занимать столик просто за беседой . Но нравится качество еды ! Поэтому прибегаем аж из казакова 8. Очень понравился суп пюре из лисичек , прям очень вкусный ; но видимо сезон кончился , уже не попадаем . Мужу нравится говядина , такая мягкая нежная и очень вкусная . Оливье , под шубой - тоже прям по домашнему , очень вкусно. Вообще раньше не охотно вас посещали , мне казалось , долго стоять ждать. Но сейчас если мы хотим вкусно поесть и полезно , мы идем к вам. А еще необычные креветки- попробуйте. Всю сладкую выпечку хочется попробовать , но стараюсь не есть мучное и сладкое , но всегда манит . По соседству куча всего , но если вы на пп - лучше зайти сюда.
Как и все бывшие «Гурманики», это помещение Братьев Караваевых отличается особым стильным ремонтов и интерьером. Есть чрезвычайно удобная мягкая мебель и красивые старофабричные кирпичные стены. Вероятно, этой кладке более 100 лет. Что придаёт особую пикантность процессу поглощения вкусной пищи и десертов. Но это не точно☝🏻
От Курского вокзала наконец то открыли туннель, который значительно укорачивает путь в это место от метро.
Кофе и десерты как всегда выше всяческих похвал. Продукция свежая, персонал знает своё дело. Тут даже комната 00 выглядит особенно торжественно. В обеденный перерыв может быть особенно людно, это хороший признак☝🏻Ранние завтраки в выходные-самое то, тишина и спокойствие.
С парковкой все сложно, даже «задорого», заранее планируйте свой маршрут.
Отличное место, кто хочешь поесть. Но есть вопрос к бариста: кофе хороший, неплохие зёрна, но вот сам человек, который делает кофе, ведёт себя по хамски. Попросил добавить корицу в капучино, уточнил, чтобы добвали в молоко, а не просто сверху. По итогу, вижу, что он начал смеятьмя над этим, типо так не делают. А потом вооще насыпал просто шапку из корицы, что испортило вкус кофе. Бариста по имени Александр, поуважительнее, пожалуйста, к гостям. Прям сильно испортил впечатление о кофе в данном заведении. И аккуратнее с самим напитком, так как часть кофе, ставя на стол, тупо разлил.
4 звезды за еду
Спасибо вам за ваш труд. Всё хорошо. Место, ассортимент, чистота. Но есть несколько но! И просьба руководству обратить на них внимание!
На днях я зашёл к вам в гости и купил несколько ром-баб. И хлеб чесночный и сам батон в виде чеснока, и это тоже очень приятно, и радует глаз. После поехал домой, чтобы самому поробовать и маму порадовать вкусностями. А ведь мы с ней фанатики выпечки и особенно нам нравится ром-баба, но та которая была во времена СССР по разработанному рецепту и написанному в книгах "О вкусной и здоровой пищи" и "Кулинария". И вот ребята попробовали мы с мамой ваши творения и очень расстроились. С виду вроде ром-баба, но без рома, изюма и тесто не то. Не сдобное. Один раз откусишь, а внутри пустота и половины нет.
А теперь про чесночный хлеб. Да сверху он пахнет чесноком и посыпан тоже им. И это видно, но отрежешь кусочик и откусишь, и понимаешь обман. Внутри чесноком и не пахнет, и нет аромата запечённого чеснока в тесте. Вообще нет аромата.
А ведь продукция не из дешёвых! Плюс имя гордое на вывеске Караваев!!! Должно быть всё хорошо, А оказывается всё не так. Грустно.
Прекрасное и уютное кафе, разный ассортимент, на любителя, но всё бы ничего, если бы не сотрудница на кассе-от которой буквально за километр разило каким-то перегаром (был неприятный запах), ладно, бы если на этом всём ограничилось, но нет-она начала хамить мне и позвала второго сотрудника для обслуживания меня, он всё делал медленно, с высокомерие видом, после нахамив мне-откуда такое хабалистое отношение-одному Богу известно, официанты испортили всё настроение мне-никогда не видела такое неприятное отношение к клиентам.
Займитесь этим пожалуйста, а так спасибо вам за вкусную и уютную кухню!
Всегда любила еду из братьев Караваевых, но в этом заведении мне понравилось особенно! Такая приятная атмосфера, хорошо обустроенный зал, комфортно было ужинать даже в вечернее время, когда много людей.
Очень приятный обслуживающий персонал, сразу откликнулись на просьбу помочь скачать приложение, помог бариста Михаил, за это ему огромное спасибо!
На кассе обслуживала девушка Елизавета, очень улыбчивая и открытая, помогла с выбором меню.
Ещё раз отмечу, что даже в вечернее время при большом количестве посетителей быстро обслужили.
Определенно 5 звёзд!
Приду ещё раз
Беру в этом месте всегда тортики и пироженки к столу в гости и всегда спрашивают откуда такая красота и вкуснятина. Все всегда свежее и вкусное.
Из Фото только пустые тарелки с крошками)) придется поверить на слово)))
Делают все быстро, даже в час пик. Всегда карту спросят, какие-то скидки сделают) а это мы любим 💖
По еде все супер, только пожалуйста можно не возвращаться к политике что за прилавком работают те которые по русски говорят плохо. Когда произошло слияние с гурманикой за прилавком стали работать только наши ребята, а сейчас я вижу что опять политика меняется. За прилавком на неглинной стоят те кто плохо говорит по русски. И я не против гостей из соседних стран, но только они не ассимилируются и берут только своих.
Сильно отличается в лучшую сторону от других мест сетки!
Однозначно рекомендую, если готовы за ужин у кулинарии отдать 2000₽ (оливье, мурманский пирог, блинчики с творогом, макароны с кр рыбой, салат с баклажанами.. Все по минимуму)
11.01.24 г. Посетила кафе, осталась очень довольна. Вежливый персонал. Кофе готовят очень вкусно, особенно хочу отметить бариста Машу, быстро и вкусно приготовила капучино, да ещё рисунок красивый. Я очень ценю вкусно приготовленный кофе. И в других местах делают очень некачественные напитки. Да, постояла немного в очереди, но персонал старался обслужить всех быстро. Спасибо, обязательно буду посещать это место.
Ходил много раз. Не устраивает цена. В остальном достойно и богатый выбор блюд. Персонал иногда зависает, но после того как насытишься - негатив от этого уходит )
Заходила с подругой попить кофе☕ заведение очень класивое уютное и чистая по пили горячий и вкусный кофе, А дальше очень интересное ситуация произошла, когда мы с подругой уходили я оказалось забыла телефон 📱 и ушла спомнила об этом через 2 или 3 часа когда сидела на занятиях, попросила подругу как освободится зойти забрать телефон. Так что произошло, подруга пришла подошла сразу на кассу, сказала что мы забыли телефон не находили они. Человек на кассе сказал что да находили телефон ну не спешили его отдавать
И задоли ей 3 вопроса
Это 1 первый какая это модель телефона
2 какого цвета телефон
И 3 фотография на ави или код от телефона 😃😄😄 подруга знала только то что это телефон белого цвета и Всё код, модель и фото на ави не знала ей телефон не отдали сказав, что личные вещи отдают только лично в руки владельцу, ото вдруг окажется что это какая то воришка и телефон не отдали, маладцы сотрудники что кому попала не верят спасибо им за их работу и внимательность. Правильно сделали
А мы с подругой долго смеялись над этой ситуацией , и решили будем заходить по чаще
Милое место. Зашли после театра, встретили актеров. Они тоже выбирают Караваевых))) вроде бы быстро обслуживают. Работает одна молодеж. Несколько раз просили долить кипятка в разные чайники, ни разу не отказали, долили. Интерьер обновлен, но не понятно зачем длинные синие светильники на колоннах, как будто не отсюда.
Сразу к минусам, отношение персонала к гостям ужасное, могут просто мимо тебя ходить и делать вид, что тебя на кассе нет. Хамски отвечают, чуть ли не с закатыванием глаз. Полное ощущение, что делают одолжение.
Уважаемые руководители, займитесь со своими сотрудниками обучением по вежливому общению с гостями.
Выпечка десерты очень вкусные, кухня в большинстве своем тоже, если не смотреть на содержание жира, по калорийности зашкаливает конечно.
Это маленькое милое сетевое кафе, но с вкусной и всегда свежей кулинарией. Забегали пару раз на ланч и частенько покупаем здесь тортики для похода в гости.
Меняются времена года, но радушие и вежливость персонала в кафе неизменна. И это всегда приятно, когда тебя встречают с улыбкой. Поэтому заглядываем сюда каждый раз с удовольствием.
Не берите здесь бриошь с лососем (завтрак). Абсолютно невкусное блюдо: лосось заветренный, хлеб старый, на шпинате зачем-то лежит чайная ложка морской соли, яйцо пашот варилось в два раза дольше, чем надо, соус по текстуре и кислотности не соответствует голландскому, и все это удовольствие стоит 685р. Персонал никак не отреагировал на замечания к качеству еды, поэтому они здесь. Поставила две звезды, потому что иногда тут попадалась вкусная еда. К сожалению, фотографию этого блюда сделать не успела
Хожу в это кафе часто, последнее время всё грязнее и грязнее, такое ощущение, что тут ведут борьбу с чистотой. Даже попросить что бы столик убрали после предыдущих гостей большая проблема. Персонала не много и он занят. Где уборщики - не понятно!
Плохо!
Кл ассное кафе, побывала у вас впервые и осталась довольна😍
Уютно, вкусно и дружелюбно. Несмотря на большую загруженность в обед, продавцы работают оперативно и при возникновении проблемы сразу решают её приветливо. Я осталась довольна👍🏼 приду ещё обязательно
Очень вкусная еда , особенно бутерброд с индейкой , вежливый персонал , быстрое обслуживание , лучшее место , чтобы покушать после университета , всем советую
Сегодня в очередной раз завтракал-перекусывал в "братьях"! Как всегда отлично по вкусу и приятная атмосфера! Сегодня правда был не в привычном месте рядом с метро Спортивная, а там где Нижний сусальный переулок. Но по качеству и вкусу ни сколько не хуже!
Меню хорошее, еда не залёживается. Но если брать еду на дом, очередная юная официантка регулярно что-нибудь забудет положить - круассаны, сочники, прочую выпечку просто не сверяют. А теперь ещё и приложение не работает.
место очень посещаемо, расположение удачное, возле вокзала, выбор еды большой, много десертов, цены доступные, чистые столики и туалет. советую к посещению
Всё круто
но 2 момента :
1. не хочу качать приложуху для скидки 30%.
2. Кондиционер осенью обдул до простуды.
Думаю можно было бы направлять не на гостей
Братья Караваевы всегда были для меня прям отдушиной после долгой прогулки или приятного похода в театр. Но ничто не вечно под луной. Именно это кафе- из рук вон как плохо! Огромные очереди из клиентов в любое время, даже не в час пик, медленное неохотное обслуживание, еле передвигающиеся сотрудники за кассой, ну вот, чесслово, У МЕНЯ ШОК!
В этот раз меня обслуживали, как будто я просто мимо проходила, и такая, зашла, как в поликлинике- ПРОСТО СПРОСИТЬ, а девочка смотрела на меня злобным взглядом, и сквозь зубы мне что-то нашептывала, а сама думала про меня- КАКОГО ...ТЫ ТУТ ТРËШЬСЯ, ДОСТАЛА! 😁💪👏
Просто БРАВО!
А когда мне насчитали печеное яблочко с орешками- ПО ЦЕНЕ ФИЛЕ АНГУСА, ЗА 750Р, вот это меня выбило из колеи, ребятушки! 🤣🤦♀️
Мне уже ничего у них не хотелось и покупать и есть, вот из принципа!
Удачи вам, господа администраторы! Именно такие сотрудники полностью ИСПОРТЯТ ваш бизнес! 👏💪
Люди! Вот, если у вас есть возможность пойти в ДРУГОЕ КАФЕ И МЕСТО, то смело идите! Здесь вас облают и обдерут...
Жалко...
Что сказать по поводу еды...
Салаты на троечку, нужно учиться готовить.
А вот ТААААК испортить и высушить ОБЫЧНЫЕ СПАГЕТТИ С ОЛИВКАМИ- это точно ТАЛАНТ НУЖЕН!!! 💪👏
По еде тоже 3 звезды...
Про чистоту - ничего не скажу- не находилась там долго, в туалеты не захаживала, ибо уже хотелось оттуда быстро убежать....
Очень уютно)) тепло и вкусно пахнет))) выпечка всегда свежая💜 с удовольствием хожу к ним на чай с булочками🥰🥰🥰 и обслуживание приятное) всегда вежливы и улыбаются❤️❤️❤️
Очень милое сетевое заведение. Внутри достаточно уютно, аккуратно. Весьма приветливый персонал. Хороший выбор горячих напитков, закусок к ним. Есть готовые ланч-боксы.
Начну с минусов: одна туалетная комната для м/ж + одна для инвалидов. На достаточно большой зал и множество просадочных мест. Меню стандартное, классика сети. Местонахождение: не очень далеко от метро Курская ( нужно пройти под ЖД по переходу). По окончании рабочего дня было не очень много народу
Прекрасные сотрудники , вежливые , очень быстро и слажено работают! Атмосфера очень приятная,уют и комфорт !
К сожалению ,не во всех ресторанах данной сети такое прекрасное обслуживание ,чему стоило бы поучиться !😍
Я первый и последний раз что то купила у них..не советую торт за 650 руб вацпавский это просто ужас..я ехала в гости к подруги..зашла хотела медовик.но девушка на кассе посоветовала этот торт.сказала карамель и орехи..я подумала это внутри.а как оказалось это карамель которую нужно сосать а не грызть.царапает десна.это ладно внутри самый душманский крем какой есть.я его есть на смогла.и было очень стыдно перед подругой,она его тоже не стала есть.с тарелки в мусорку выбросила.говорит не обидеться Лен?выброшу не могу есть.нельзя говорить про еду то что это гадость.но увы,тут смогли его испортить.не советую остерегайтесь.подходила в это кафе сегодня Екатерина зам директора сказала мы всем его советуем он вкусный..ну ешьте сами,не надо людям навязывать то что у вас не покупают и вы его пытаетесь обманными путями сбагрить.очень жаль то что у них получается обманным путем навязать..
Самая ужасная лавка по сети. Персонал самый непрофессиональный, грубая и бесполезная агрессирующая дама директор. Постоянное отстутствие вилок и в ответ прям хамское- берите одноразовые. Ребят , с вашими ценами ресторанными вы обящаны давать иной уровень сервиса то...не рекомендую никому данное предприятие!!!
Напитки я не брала, но еда очень вкусная. Есть на любой вкус, а сладости занимают отдельное место в моем сердце. Время ожидания быстрое, персонал милый и вежливый