Еда была вкусная, решил ставить не единицу.
Клиентоориентированность впечатлила надолго.
Ничерта не понятно уже со входа.
1) Кофе купить это квест. Оплатить на кассе, потом идти к автомату. Каждый человек подходил к автомату и не понимал что делать. Qr код пробился с 20 раза, чашки все разного размера нигде нет ни одной наклейки с обозначением обьема . В итоге взял чашку 0.2 для кофе 0.3 , половина кофе вылилось.
2) Приборы все грязные. Отправили "на мойку" за чистыми. Пластиковая вилка сразу сломалась.
3) Хочешь пойти в туалет , одна кабинка где-то за кухней, разумеется ни единого обозначения где туалет находится. На двери тоже самое, наклейки нет, таким успехом можно в комнату персонала в очередь встать)) Мойка отдельное впечатление, здоровенный таз в проходе в котором то ли картошку мыть, то ли младенца крестить.
В дешёвой столовке сервис в 100 раз лучше
за котлету и картошку с грибами+кофе взяли 818 рублей . И это кафе с самообслуживанием. Продавцы на уровне универмага советских времён - бросают клиента в состоянии заказа, очередь стала без номерков, на входе давка часто, так как зона для клиентов минимальна. Туалет кабинка, раковина посреди зала, одежду повесить неуда.
В общем за такие деньги убогое заведение. Разогревают в микроволновке.
В ресторане готовят при вас за такие же деньги и атмосфера совсем другая.
В общем категорически не рекомендую.
Все, как везде в Москве в этой сети. Чисто. Разнообразно. Самообслуживание. Вегетарианская и всякая мясная еда есть. Супа нет. Кофе хороший. Работают допоздна. Еда хорошая, прям как дома. Но для самообслуживания- дороговато. Но с детьми я пошла бы туда точно. И есть просто диетическая еда, что ценно.
Всегда с нетерпением жду, когда удастся забежать в "Караваевых", оказией. Вкусно всё!
Разнообразно!
Особенно люблю подкопчённый лосось и кондитерские изделия!
Приятное заведение с большим ассортиментом блюд и выпечки. Когда посещаем Аптекарский огород, всегда там бываем. Удачи и успехов коллективу в Новом году
Лимонный тарт испортился😐 раньше всегда брала, и было супер. А теперь корж сухой, меренга жидкая. Оставила звезды только за красивый вид на аптекарский огород и приветливую девушку на кассе, которая несмотря на очередь и разрывающих её недовольных посетителей, сохраняла позитивный настрой.
Честно говоря, на счёт этого сетового заведения, думали, что это обычная столовая. Ошиблись. Кулинарной эта лавка называется не просто так. Настоятельно рекомендуем попробовать салат со свеклой и козьим сыром. 10 баллов!
23.08.2023 мы с подругой после трех часовой прогулки по Аптекарскому огороду,решили пообедать в лавке братьев Караваевых первый раз. Особого восторга я лично не испытала. Выбор блюд большой, но чтобы сделать заказ, надо взять номер,о котором тебе поскажут не сотрудники, а другие посетители. После сделанного заказа, идешь делать оплату, а на твоем подносе еще не все блюда стоят и в итоге можно постоять минут 5-10. Заказывала грибной суп, пюре с пожарской котлетой, яблочный пирог и латте, из всего заказа понравился только яблочный пирог и грибной суп, пюре холодное и котлета сухая.
Вкусно и быстро. Зашли случайно, надо было где-то перекусить когда гуляли по городу. Отли чное расположение - недалеко от кремля. Большой выбор блюд - мясо, рыба, гарнир. А сколько пироженок и тортиков!!! Глаза разбегаются!! Спасибо за обслуживание, персонал быстро работает, всем улыбаются. Зал только маловат. Мы были в районе 18.00. Практически все столики были заняты.
Были с ребенком. Тк стены стеклянные - внутри достаточно прохладно. Мне без куртки было не комфортно. Еда была тоже отдана холодной. Есть холодную еду в холодном кафе - то еще удовольствие((( уборщицы надраивают полы, шикая на ребенка, который выбирает еду и практически водя тряпкой по ногам - пришлось вмешаться. Больше конкретно в эту лавку - никогда.
Были не так давно в первый раз))
Выбор блюд большой, позиций много.
В целом понравилось.
Show business's response
anton anton
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Были 1.12.24 во второй половине дня , людей не много , без суеты . С едой все понятно , не первый раз . Выбрать стол не возможно ! Зал в отвратительном состоянии , столы заставлены грязной посудой, заляп аны , зона подогрева еды , вся в сиропе . Создается ощущение , что персоналу все равно , что твориться в зале . В следующий раз уже подумаем , идти ли …
тупо обычная столовая. Еда по уровню ниже среднего, хотя средний чек ~1500 на двоих. Удон с говядиной и цыпленок том ям вообще не зашл и. Тарталетка суховатая, юзу с клубникой тоже так себе. Ожидали от этой лавки большего(( Плюс пробивают то, чего нет в наличии и заменяют на другое по той же стоимости 🤷♀️
Вкусно, большой выбор блюд и десертов, красивое место. Людей всегда довольно таки много, если не приходить к моменту открытия, то через полчаса заходит толпа.
Так как я с этой сетью знакома очень давно, мне показался ассортимент чуть беднее по сравнении с лавкой на м. Аэропорт, например. Но так как нам нужно было просто и быстро перекусить после посещения Аптекарского огорода, то все вполне прилично. Очередь движется быстро, свободные места в зале есть.
Бесподобно вкусно! Огромный выбор блюд на любой вкус и цвет!
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Очень странно организована очередь в этой столовке. Сперва стоишь чтоб сделать заказ в одной очереди, а потом чтоб оплатить свой заказ уже в другой очереди. Цена обычная, качество тоже посредственное. Проще время не терять и зайти в ресторан рядом, но с обслуживани ем, будет точно быстрее по времени, а по цене не намного дороже, но еда возможно даже лучше по качеству да и бегать потом с чеком за кофе не надо. Бежать надо снова сперва на кассу за стаканом для кофе, потом к кофемашине за кофе))) стаканы у машины поставить это не та стратегия, впрочем как и очередь сделать одну, классическую столовскую.
Всегда посещаю это заведение утром по выходным) захожу в 7.50 или в 7.55 примерно, жду пока откроют кассу в 8.00,никогда персонал мне не делал замечаний. Но не сегодня. Зашла в 7.56.Очень бурно ср еагировали. Не разрешили 4 минуты подождать у двери. Неприятный осадок,особенно утром. Ребята будьте человечнее. 4 минуты человек подождет кассу у входа, мешать не будет.
👎👎👎Совершенно неудобная система обслуживания. Вроде бы есть две кассы, расположены потом оказывается с двух сторон от прямоугольной витрины, потом оказывается что в одной заказываешь, в другой платишь. Пока отстоишь очередь забудешь что хотел. Отстоял вторую очередь оплатил. И после этого оказывается что кофе наливаешь себе сам по qr коду. И этот автомат находится не около кассы. Зашибись третий раз идёшь через всю толпу. А кофе ерунда полная, капучино больше похож на Нескафе 3 в 1. Десерт на вкус вроде нормальный, за такую цену мог бы быть вкусный.
Дорого, еда так себе, мойка для рук без мыла и туалет не френдли для посетителей, внутри холодно, стулья пластиковые, сидеть на них холодно и неудобно.
Хожу уже несколько лет в данное заведение, еда как всегда вкусная повара не зря получают свою зарплату, а вот продавцы в последнее время расстраивают, не доброжелательные, теперь приходится самому разбираться в новинках. Медленное обслуживание, коллектив полностью сменился и к сожалению не в лучшую сторону, раньше ребята все улыбались, всегда помогали и заряжали настроением на весь день
Большой выбор. Быстро можно набрать себе обед по вкусу. Вкусная выпечка. Иногда, правда, проблема с местом где сесть. Зато есть места с видом на Аптекарский огород.
Любимое место)) люблю это место! Была вечером, людей не много, кто-то уходит, новые подходят. Не было ощущения дискомфорта. Столиков много, всем места хватает. Набор еды одинаковый во всех лавках Караваева. Есть уже любимые блюда. Очень вкусный кофе лате и пирожное маковый лес. Очень рекомендую, кто любит мак. Вкус интересный, шоколадный с кислинкой 😋 Любою брать овощи на гриле и курицу по гавайски, соус от курицы дает остригав овощам. Мне нравится ☺️
В клинарной лавке разнообразный выбор еды! Много салатов, выпечки, запеченого мяса и рыбы с гарнирами. Всё приготовлено очень вкусно! По возможности заходим туда!
Неожиданно недорого и вкусно. Народу в выходные было не очень много, были люди, но мест много и сесть нсть куда. Выбор блюд достаточно большой. Поели с сыном на 1500, с десертом и кофе. Спасибо
вполне качественная, не экзотичного вкуса еда. супы бедные - 4/10, салаты и основные блюда 7-8/10, десерты на мой вкус слишком сладкие и жирные 6/10. но за очереди на раздаче и потом к кассе - стоимость неадекватная
Раньше приходишь в эту сеть и глаза разбегаются......что же выбрать? Этого хочу и того немножко, а сейчас........ стоишь и думаешь, а взять то что?! Хотела салатиков разных, а выбор так себе. Оливье....ну норм, с баклажанами.....норм, вот картошечка отварная с укропом понравилась. Огурчика малосольного не хватило только😂 Яблочный пирог так себе. Да еще мы попали на фотосессию витрины и вот все люди стояли и смотрели, как все переставляли салатники в витрине, протирали салатники и витрину салфетками, а потом все это Фотографировали. Интересно! Сомневаюсь, что приду сюда ещё раз.
Были 14.10.2023г. Посетили это заведение впервые и остались очень довольны. Приятная обстановка, сервис, удобное расположение и конечно всё очень вкусно.
Отличное заведение чтобы быстро и вкусно покушать. Меню очень обширное на любой вкус и цвет. Обслуживание быстрое и внимательное. Зал большой и свежий. Все понравилось.
Хотим сказать спасибо Хайёму, Даниилу и Лизе, а также всем ребятам на кухне за такое доброжелательное и качественное обслуживание! Отдельное спасибо Хайёму, ведь он поднимал нам настроение каждый день, был очень вежлив и всегда доброжелательно помогал сделать выбор!
Очень ценно такое заведение, ведь здесь не просто вкусно кормят, но ещё и работают добрые и приветливые люди!) Спасибо вам за все! ✨