Посещаю этот салон на протяжении нескольких лет, удобная локация, красивый дизайн, все мастера- профессионалы своего дела. Владелица салона потрясающий человек и замечательный мастер, встречают здесь гостей, как членов семьи, так душевно, а администратор- восторг просто, такой чуткий, тактичный и доброжелательный. Все сотрудники - профи, здесь вам всегда предложат чай, кофе, очень теплая, душевная атмосфера, каждый раз, после посещения салона чувствуешь себя настоящей красоткой :) Выражаю огромную благодарность всему коллективу, сюда хочется приходить снова и снова. Если хотите шикарный цвет волос, или модную прическу, крутой массаж или процедуры для лица, то я однозначно рекомендую данный салон к посещению.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам, особенно Анне, Дарье и Ивану.
С уважением, Ольга.
Ко гда дело доходит до поиска хорошего салона красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, мы всегда хотим найти место, где нас поймут, и нашим желаниям уделят должное внимание. И я нашла такое место, с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием.
Хочу выразить благодарность мастерам этого салона красоты за качественное и профессиональное обслуживание. Я всегда получаю здесь именно то, что прошу.
Сервис на высшем уровне!
Здесь вас окружат заботой и создадут незабываемую атмосферу
Хочу поделиться своим опытом. Ходила на маникюр 15.10.2024, все было хорошо, предложили чай/кофе, вроде все приветливые. Прошло 5 дней после похода на наращивание ногтей, у меня от одного касания отлетел ноготь, остальные ногти с трещинами, администратор не отвечает на звонки и смс для того чтобы решить данную проблему, полный игнор, маникюру недели нет, отдала 4 тысячи на ветер, а столько слов о качестве, а в итоге опять трата времени, траты денег на то чтобы переделать работу в другом месте, и еще разобраться и решить проблему никто не хочет, никому не советую
Салон бомба! Лучший из тех которые я знаю
Мастера очень классные все, позитивные, прям настроение поднимают, сделали мне прекрасный маникюр , покрасили волосы , в общем сделали из меня куклу!
Атмосфера приятная , очень понравилась, советую всем посетить этот салон , не пожалеете!
Персонал очень внимательный, дружелюбный, приветливый. Чувствуется атмосфера стиля, администраторы всегда напомнят о дате следующего визита, это так приятно. Отличные мастера профессионалы своего дела❤️👍
Максимальное несоответствие цена-качество
Так вышло, что мой мастер заболел, а мне было критично подстричься именно в прошедшие выходные. Пришлось срочно искать альтернативу. В этом салоне оказалось свободное окошко, а восторженные отзывы внушили доверие (зря).
Когда салон позиционирует себя как премиальный (а ценник это подтверждает), логично ожидать:
✔️ Современный интерьер, соответствующий трендам этого десятилетия.
✔️ Внимательный персонал, который хотя бы делает вид, что рад клиенту.
✔️ И, конечно, качественную стрижку, ведь это, казалось бы, главное.
Что из этого я получила? Ничего.
Интерьер напоминает скорее каталог 2010 года, а не салон красоты в 2025 году.
Мне не предложили чай/кофе/воду, хотя ждать мастера пришлось 10-15 минут. Такого я не припомню не то что в премиальных салонах, а в абсолютно любом бьюти-заведении – везде либо предлагают напитки, либо в клиентской зоне расположены кулер, кофемашина, чай.
За ожидание никто не извинился – в этом салоне, видимо, клиент должен быть благодарен просто за возможность здесь подстричься.
Ну и главное – стрижку я получила весьма посредственную, обычный каскад, который я просила не делать. Мастер не учел особенности моих вьющихся волос, что способны учесть только действительно профессиональные мастера. При этом он критиковал работу предыдущего мастера, хотя после той стрижки мои волосы лежали несравнимо лучше. Что как бы намекает, что техникой мастер не особо владеет.
Спрей для волос использовался бренда Ollin, такие стоят рублей 300. Уж простите, но дома я использую Lebel и другие проф бренды, а в "профессиональном" салоне познакомилась с масс-маркетом. Мелочь, но в сумме с остальным такое себе.
Во время стрижки работу мастера и, соответственно, меня постоянно снимали, не спросив моего разрешения. То есть и тут не хватило элементарной вежливости. Надеюсь, хотя бы не додумаются опубликовать это где-либо, нарушив закон.
Цена – как вишенка на торте.
Предварительно по телефону я уточняла стоимость – назвали сумму "от 2500". На вопрос "а до?" ответили, что до 3500. В прайсе, который я листала, пока ждала, также фигурировала цифра 3500 как верхняя граница стоимости самой сложной стрижки.
Но с меня решили взять 4500!!!
На мое возмущение при оплате мне сказали, что "конечную цену определяет мастер". Такого я ещё не встречала ни в одном салоне, от самых бюджетных до топовых.
За 4500 рублей я могла получить действительно качественную стрижку у топ-стилиста в отличном московском салоне, а получила самую обычную стрижку, красная цена которой в 2, а то и 3 раза меньше + нулевой сервис в салоне, мнящем себя премиальным. После посещения салона было ощущение, что меня просто развели ***.
Вывод
Такой сервис и стрижку я могла получить в любом заурядном салоне за 1500–2000 рублей. Она совершенно не требует мастерства, это база, которой владеет каждый парикмахер.
Но в салоне "Кукла" с меня взяли 4500 рублей, даже не потрудившись обеспечить сервис на базовом уровне.
Посетила данный салон первый раз,восторг !
Приветливый администратор,сделали вкусный кофе .
Отдельная благодарность мастеру Николаю ,профессионал своего дела!
Очень рада что попала в такие руки!
Самый лучший салон в городе. Обслуживание на высшем уровне, интересный интерьер, у каждого мастера своя зона со своим дизайном. Особое внимание хочу уделить своему косметологу Татьяне, я полностью доверила свое лицо и не пожалела ни разу, уже 7 лет навожу красоту у нее и теперь моя дочь (13 лет ) и моя мама тоже в ее волшебных руках. Самый большой ее плюс, что она ничего не навязывает, как многие косметологи. Дает советы по уходу, помогает в выборе косметики. Она большая умничка, про нее можно писать бесконечно. Сходите к ней на консультацию и вы убедитесь в ее профессионализме. Желаю салону процветания и побольше благодарных клиентов.
Посетила данный салон первый раз. Осталась в полном восторге!
Приятная атмосфера в салоне, все доброжелательные. Сервис на высоте
Сходила на маникюр к мастеру Дарье и на уход к мастеру Ире на танинапластику. Волосы стали ухоженные, гладкие, приятные на ощупь, очень мягкие. Маникюр выполнили за 1,5 часа. Все выполнено аккуратно. Я осталась очень довольна!