Kukhonny Dvor
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Гребнёвская церковь
237 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
Furniture facades
Decorative accessories
From the manufacturer
Payment method:cash, payment by card, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for the living room, wardrobes, facades, loft furniture, from solid wood
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
169 reviews
February 12
Ребята молодцы доставили кухню всё быстро и аккуратно занесли огромное спасибо очень даволен !!
Спасибо вы лучшие !!
Писаренко/ Елагин
Всем рекомендую кухня отличная всем хороших благ и успехов компании!
December 4, 2024
Из плюсов - отдел продаж хорошо работает, действительно хорошо, сопровождение, коммуникации, советы. Большое спасибо Наталье.
Проблемы начались с доставки:
1. 25 метров от парковки до подъезда стоят 1500 руб при том, что нам объявили бесплатную доставку. Это даже не соответствует договору, в котором каждые 15 метров свыше 15 стоят 400. Никаких извинений или аргументаций не было, просто воспользовались тем, что супруга принимала кухню и была непроинформирована, на что обращать внимание.
2. При доставке повредили стены. Благо, стены свежепокрашены и осталась краска.
3. Про сборку сказать ничего не могу, однако:
3.1 на фото 2 скол. Откуда он появился, по транспортировке или при сборке - не ясно. Обнаружили, когда через неделю приехали наводить порядок на кухне (живём в другом месте). Ответ отдела гарантии: вы сами.
3.2 несогласованность менеджера по продаже и сборщиков. Я специально досканально спрашивал продавца, что нужно сделать, куда подвести розетки, как провести, чтоб не мешало. Продавец терпеливо все объясняла. По итогу при сборке отдали 10 к (бесплатная сборка, естественно), в т.ч. потому что розетки где-то не подошли, выпирали и тд.
4. На фото 1 скол. Очевидно, что такой скол оставлен тупой фризой, когда пилили столешницу. И прям на скол сверху наклеили торцевую ленту. Невозможно оставить такой скол, не повредив торец плиты. Однако ответ отдела гарантии: вы сами.
5. Кроме этих двух повреждений было ещё повреждение панели, которое они признали гарантийным, и несоответствие проектных и фактических размеров одного шкафа.
P.s. все споры улажены, недочёты исправлены.
Закрыв глаза на приключения до исправления брака, кухню рекомендовать можно: отличный отдел продаж, неплохое качество в целом, все собрано ровно и смотреть приятно. Однако, по опыту сильно рекомендую потратить время на осмотр кухни до подписания акта приема. Каждую дощечку, уголок и торец, чтобы потом не доказывать, что не верблюд.
2
February 5
Отличный магазин и сервис.
Доставка огонь - респект
Сборка кухни - отдельный респект.
Покупали кухню Эмма за дорого)
Сборщик Сергей Петрак - лучший
Все заранее обьяснил, посоветовал как лучше сделать. Все прошло отлично, кухня отличная. Сотрудники крутые.