Понравилось все, кухню изготовили в срок, собрали без проблем, подобрали технику, красивые материалы. Отдельное спасибо менеджеру Алёне, учла все пожелания, помогла определится, очень приятно и комфортно от начала до конца.
Заказали кухню в кухонном дворе в Красногорске .Всё было по началу, идеально, но что-то, пошло не так, как мы хотели! Пришли в салон, сказали, что нужна кухня встроенная, нам уверяли, что все будет так, как вы хотите. По итогу, оказалось иначе! (Не рекомендую, здесь покупать кухню.Когда пришли в салон, спросили, какая будет примерная стоимость кухни+-(проект уже был), ответили, что примерно 300.000т мы согласились, подписали договор, в итоге нам говорят, что в нашем случае, встроенная не получится и нужно добирать шкафы, добрали, цена увеличилась в 150.000т обещали, что теперь всё,зазор останется 4 см.Когда пришли устанавливать кухню, зазор стал 8см, что и расстроило, мы хотели встроенную кухню!Менеджер, начала говорить, я не понимаю почему так вышло 🤷 в смысле? Вы нам обещали, что сделают, так как мы хотим, зачем тогда говорить, что сделаем, если вы корпусными не занимаетесь!? Установили кухню, через 3 дня дверцы вздулись,временную столешницу не привезли, зазор в 8 см, столешница пришла со сколами!Хотя, нас уверяли, что такого в компании не бывает и все делают идеально !!!!Задаем вопрос, она все бочки скинула на нас, что мы виноваты. Заказали еще доборы, оплатили и здесь мы стали ни кому не нужны, когда придет установщик, когда придет Добор, до нас им уже все равно. Почему нельзя было сразу сказать, что у нас так не получится! (А то, у нас потолки не такие и много чего другого, хотя потолок у нас стандартный)! Единственное, что + установщик Илья, просто красавчик, установил как себе, спасибо ему за это! Больше + нет, вообще! Ужасная контора, не рекомендую!!!100 раз нужно подумать, чтобы заказывать там, а именно корпусную мебель!
Сборка уверяют, что бесплатная, в итоге пришли 2 раза и оба раза по 6000т каждому!
Добрый день. Сеголня переустановили кухню (по заказу подняли выше нижние шкафы и сделали встроенную ПММ). Быстро, качественно. Спасибо большое установщику Мунтян Георгию. Все классно, чисто, быстро и еще прлучила консультацию по подключению другой техники 👍👍🤝🤝
Заказываю здесь уже не первую кухню. Как всегда все на высоте. В этот раз по срокам сделали даже быстрее, чем обещали, что меня безмерно порадовало. Так же отдельную благодарность хочу выразить ребятам из доставки Клопкову Алексею и Глухову Александру. Заранее согласовали время, приехали вовремя,сделали все четко и слаженно!
Данный пункт, видимо, работает по украинскому сценарию: стоило мне к ним обратиться за уточнением их условий, цен на кухни, столешницы.., как после того, как приобрели кухню не у ни, а у другого поставщика, начались звонки (по два-три раза на дню) от различных Оксан, Ирин и т. п. с предложениями купить кухню. Заявляю по этой конторе ответственно, т. к.нигде больше не оставлял в кухонных салонах своих данных, только здесь, а остальные - жена "окучивала"; а в этот я заехал один, чисто случайно. И теперь, в течение трёх недель, в ежедневном режиме, ставлю на блокировку звонки "от Кухонь".
Глухов Александр и Клопков Алексей доставили кухню, ребята красавцы, прибыли в оговоренное время, все быстро, чётко и аккуратно, ответили на все вопросы. 5 балов, приятно иметь дело.
Салон очень красивый! Менеджеры гостеприимные, напоили кофе, конфеты! Подарили улыбки! Комфортно и уютно очень) большое количество образцов для выбора и ознакомления! Рекомендую, если задумываетесь о новой кухне!
Заказывали кухню в этом салоне! Все сделали отлично. Доставку осуществляли Глухов Александр и Клопков Алексей. Ребята молодцы! Все сделали быстро и качественно!
Глухов Александр, Шестюк Александр, молодцы ребята, отличная работа, привезли быстро, предварительно позвонив, разгрузили вообще огонь, даже соседи не жаловались что лифт задерживаем, все происходило быстро и ребятам респект за их улыбки и позитив! Так держать🤝
Заказали кухню, делали ±месяц, персонал на всех этапах был крайне вежлив и приветлив. К делу своему подошли ответственно. Доставщики все идеально уместили в небольшой квартире, а сборщик аккуратно и ответственно подошёл к делу. В процессе сборки мастер изъяснял (не навязывал (это важно)) свое опытное мнение во многих аспектах, что несомненно является плюсом, и при этом учел все пожелания, спасибо ему за это! В общем и целом кухня очень понравилась!
Спасибо большое!
Доставщики - Полунин Павел, Михайлов Андрей.
Сборщик - Игорь Стельмах
Компания специализируется на кухнях , в целом делает это хорошо , менеджер была в целом очень грамотная и кухню нам почти уже поставили …. Самое интересное , это то что компания предлагает мебель на заказ , а тут начинается самое интересное , очень не рекомендую заказывать корпусную мебель в этой компании … заказали в том же салоне мебель , думали удобно и почему бы и нет … приехал человек , архитектор , очень вменяемый и грамотный , в целом все вроде хорошо , обсудили все , получили красивые картинки , оплатили , при чем не маленькую сумму … сказали через месяц все будет готово . Проходит месяц , звонят , говорят что все готово , оплатите вторую часть , мы оплатили ( что было ошибкой ) у нас еще был ремонт , попросили взять паузу пару недель с доставкой .. ремонт к концу , звоним , просим доставить , а у нас потолки к мебели привязаны , сантехника и тд . Звоним Архитектору , он дает другой тел , типа Менеджер , а еще в этой схеме есть доставщик он же и сборщик , друг на друга футболят … выясняется что нашу мебель так и не сделали , а только начали типа делать и нам все говорят завтра … вообщем тут как я понял схема такая , Кухонный двор берет на подряд частника он же ИП , у ИП наемный архитектор , есть некий доставщик сборщик , также похоже на удаленке . Архитектор отрисовал и все , дальше он не за что не отвечает , ИП разместил заказ на фабрике , водителя сборщика нанял ИП . И все рассказывают как у них не сложилась жизнь , Архитектор не отвечает ни за что , он рисует , Волитель доставщик тоже … а ИПшник говорит что он не в курсе все выяснит и все завтра … одно хорошо что Кухонный двор реагирует как то и вроде пытается повлиять на то чтобы мебель приехала … а пока в планах возвращать денег , требовать компенсацию … и покупать временную мебель , потому что через несколько дней нам край надо переехать со съемной квартиры . Непонятно зачем такой Компании портить себе имидж и брать на субподряд каких то левых людей . Честно я в след раз и кухню не буду заказывать в этой компании и никому не советую , тем более мебель , не ведитесь на развод менеджера , берите лучше в компании которая занимается именно мебелью .
Благодарю менеджера Белякову Людмилу за её великолепную работу в подборе кухни мечты)))) При подборе кухни совместная работа с Людмилой была проделана легко и с удовольствием, учитывала мои пожелания и как профессионал своего дела указывала на детали и давала рекомендации!
От салона остались только приятные впечатления и эмоции!
Также, благодарю коллектив салона в г. Красногорске, позитивные, приятные, милые девушки)))
Бл агодарю Гридюшко Григория и Янкова Владимира за оперативную и четкую доставку и подъем кухонного гарнитура в согласованное время! Все отлично запаковано. Быстро и аккуратно! Очень вежливые доставщики! Благодарю!
Выбор и покупка кухни - дело ответственное и не простое, это знают все, кто занимался этим вопросом. В новую квартиру с выбором кухни остановились на магазине Кухонный двор. С нами работает менеджер Татьяна. Хочу сразу сказать, что это не только профессионал своего дела, но и очень хороший человек. Помогла выбрать кухню, грамотно и быстро просчитала габариты кухни, терпеливо относится к нашим "тут так хотим, а тут этак хотим"))) Татьяна всегда на связи, дополнительно дозаказываем то стеновую панель, то подоконник в цвет столешницы, то технику. И всегда получаем ответ. Татьяна, спасибо вам! Такое отношение к своей работе и своим клиентам очень важно для людей. Кухня пока в процессе изготовления, но мы с мужем уверены, что будет всё отлично!
Спасибо, все было вовремя доставлено и аккуратно. Экипаж доставки (Воронов, Ивлев, Юрин) был компетентным и вежливым в детальной информации о комплектации и размещении гарнитура .
Добрый день. Отличная служба доставки. Позвонили за 1.5 часа до приезда, всё быстро и аккуратно подняли на этаж и проинструктировали! Спасибо экипажу доставки Воронов и Ивлев!
Кухню доставили Владимир и Георгий. Заранее позвонили, чтобы уточнить детали и договориться о времени доставки. Приехали вовремя, аккуратно подняли и внесли мебель в квартиру. Всё понравилось, большое спасибо.
Пишу свой отзыв максимально успокоившись и приняв ситуацию.
Став обладателями ключей от собственной квартиры, окунувшись с головой в ремонт , сразу начали присматривать изготовителей кухни. Съездив в пару салонов,наш выбор пал на «Кухонный двор» .Обратились в ближайший салон кухонной мебели данного производителя в Красногорске и пообщались с менеджером Ольгой. Сомнений не было- берём кухню здесь. Нас проконсультировали, составили макет кухни, подобрав все детали - мы внесли залог, оговорили сроки запуска кухни в производство, чем зафиксировали цену на кухню , стали ожидать окончания ремонта. Ближе к концу ремонта приехал замерщик (за дополнительную плату) все замерял.Дизайн проект подготовила менеджер Ольга (все сделала хорошо, к ней вообще никаких вопросов не имеем )И вот этот день настал - подписания договора и запуска кухни в производство. Первая неприятность - один из выбранных цветов нашей кухни перестали производить (он очень подходил под наш дизайн проект) пришлось,скрипя зубами, выбирать из «того что есть» Этот момент немного огорчил, но мы настроены были заехать через 2 месяца и хотелось, чтобы кухня к этому времени уже была готова. Единственный момент , замеры кухни производили когда не было пола, а у нас в рабочей зоне окно. И вывести столешницу по предварительным рассветам на зону подоконника не получалось - окно будет выше столешницы по предварительному дизайну . С этим смирились. Но , когда все полы были готовы под кухню, супруг все таки сам померял размеры , рассчитал высоту и оказалось, что все таки возможно вывести единую столешницу на подоконник . Поэтому повторно приехал замерщик(опять за дополнительную плату)замерял столешницу(чтоб заходила на подоконник)вследствие чего была утверждена новая столешница, доплату за которую мы внесли в день подписания договора. Договор был подписан 09.06.24 и нас уверили что кухня будет готова через 2-3 недели. Ок. Кухонную мебель привезли где то 10 июля.И тут встал вопрос, что столешницу придется 2-3 недели подождать. Но! Нас уверили что кухню установят и предоставят временную столешницу с раковиной и мы сможем полностью пользоваться кухней. А там просто довезут готовую вырезанную по замерам столешницу с интегрированной раковиной и просто заменят одним днем. Мы в этом ничего криминального не заметили (не принципиально- подождём)
Итог таков: столешницу временную привезли , кухню «собрали»(фото кухни на сегодняшний день 8 августа приложены) . По фото видно, что кухней пользоваться мы не можем.
Неоднократно мы связывались с менеджером Ольгой - она всегда на связи и пытается помочь решить наш вопрос. Но факт таков каждую неделю нас в отделе постпродаж уверяют , что привезут на днях столешницу и соберут уже сразу всю кухню. В результате мы живем без кухни, деньги уплачены, в квартире бедлам.
Если у вас есть много времени (2 месяца плюс оговоренных сроков ожидания кухни) и после ремонта достаточно денег,чтобы питаться в ресторанах , и куча нервов чтобы каждый день звонить и уточнять когда все таки вам соберут кухню,за которую вы уплатили немалые деньги , писать претензии- то рекомендую вам «кухонный двор»- это вам будет обеспечено.
Что по качеству кухни- сказать не могу - она не собрана. Поэтому дополню отзыв, если ее все таки установят
По качеству работы отдела продаж - 5 из 5 (все четко)
Ну а мы все таки ждём еще неделю кухню, но намерены обращаться в суд по защите прав потребителей с иском.также как человек, который плотно работает с блоггерами,я обещаю с помощью их привлечь внимание к проблеме выполнения обязанностей со стороны исполнителей по законам прав потребителей (благо для меня это совершенно безвозмездно)
Здесь два выхода- либо расторгать договор и просто и искать нового изготовителя кухни (что очень энерго и в плане финансов, времени затратно)
Либо ждать когда кухню все таки установят и как то сгладят ситуацию компенсацией .
P.S. Отзыв дополню если кухню все таки установят
Выражаю благодарность экспедиторам ,,Кухонного двора" Глухову А.С. и Родионову С.П. Приехали в назначенное время аккуратно и оперативно разгрузили кухонный гарнитур. Максимально доброжелательные, вежливые и позитивные работники.
Пишу очередной отзыв и буду писать где только можно, чтобы люди не заказывали кухню в этой конторе.
При подписании договора все было чудесно, как только внесли деньги, все.
Все сроки были сорваны , из за чего пришлось сдвигать сроки сьема квартиры и заказа остальной мебели
Кухню установили, но косяки постепенно устраняли. То толщина фасада не та, то длина , то цвет. После переезда в квартиру и начав пользоваться кухней, появилась отслойка пленки от фасада и соотвественно скол, при просьбе устранить или заменить фасад, была послана да и вообще как сказали что я сама ударила чем то фасад и он откололся.
Не рекомендую данную фирму
Кухней пользуюсь месяц, а она уже не качественная. Что будет дальше?
За что заплачены деньги и не малые .. не понятно
За время ремонта было много доставок. Самая лучшая - от компании Кухонный двор. Вовремя, ни минуты не ждала. Полунин Павел и Михайлов Андрей работают быстро и слаженно. Очень вежливы и доброжелательны. На все мои вопросы дали компетентные ответы. Большое спасибо за доставку и великолепный сервис!!!
Замер делал кухонный двор кухня не вошла на 10 см, качество мебели отвратительное, менеджер вообще не клиентоориентирован , заказали столешницу одну а привезли вообще не то что заказали все их косяки переделывают за на счёт заказчика , доставку задержали на 2 месяца
Выражаю благодарность сотрудникам компании "Кухонный двор" Полунину Павлу и Михайлову Андрею, которые 13 июня в точно назначенное время доставили и аккуратно занесли в квартиру кухню и аксессуары. А также хочу поблагодарить менеджера Марию (офис на Пражской) за профессиональную работу. Желаю успехов и процветания компании!
При установке разодрали микроволновку! Царапины на новой технике!!! Очень недовольна.
Тут не буду оставлять свои персональные данные. Жду звонка от службы контроля качества, им все скажу- не звонят пока( установка была на прошлой неделе
Родионов Сергей и Глухов Александр, осуществляли доставку, заранее позвонили, добрые и отзывчивые, занесли аккуратно, все быстро и четко, профессионалы своего дела! Спасибо им большое!
Доставка кухонный двор, ребята просто супер!!! Всё во время всё доставили, заранее позвонили, всё, аккуратно сложили, очень вежливые!!! Гридюшко Георгий, Янков Владимир, спасибо Вам огромное!!!
Сказать,что я в восторге,это ничего не сказать!!!начиная с этапа проекта,за что большое спасибо менеджеру Ирине, которая не только спроектировала,но и дала множество советов.
Сроки изготовления четко по графику.
Так же отдельная благодарность Михайлову Андрею и Полунину Павлу,более пунктуальной доставки я не встречала еще, все четко в договоренное время,быстро и аккуратно 👌
Сборка на следующий день после доставки, Дмитрий и Василий за три дня собрали нашу красавицу, все идеально!!!
Вообщем большая рекомендация!!!большое спасибо!!!
Доставку осуществили великолепно. Доставщики: Гридюшко Григорий, Янков Владимир. Аккуратно и быстро занесли весь перечень товара, компактно все расставили. Рекомендую!
Хоч у выразить благодарность «Кухонный Двор» Красногорск за качественную и быструю, творческую работу по созданию кухни! Большое спасибо Ольге в помощи по созданию образа кухни, которая идеально вписалась в интерьер и радует всю нашу семью уже год! Очень порадовала чёткая и профессиональная работа установщика Алексея, идеальная подгонка краев кухни под стены, четкое выведений всех коммуникации, очень его рекомендую! Работники «Кухонный Двор» Красногорск оказались теми людьми, которые безукоризненно выполнили свою работу, оставив о себе приятное впечатление!
Благодарю Гридюшко Григория и Янкова Владимира за качественно оказанную услугу по доставке кухни.
Позвонили днем ранее, договорились о времени доставки, кухню привезли в точно обозначенное время.
Сотрудники были очень приветливы, ответили на все возникшие вопросы, все аккуратно расставили, рассказали о нюансах.
Приятно иметь дело с профессионалами.
Спасибо за работу!