Доставляли кухню Максим и Александр, супер профессионалы своего дела! Все четко по времени, очень аккуратно! Тихо и спокойно. Даже дети не проснулись) Хотя заносили и складывали кухню в детскую комнату)
Отдельное спасибо за аккуратность с лифтом! Он у нас очень капризный.
В Кухонный двор мы обращались дважды за покупкой кухни.Оба раза в восторге!
Насколько потрясающая кухня и менеджер Надежда,настолько отвратительное изготовление корпусной мебели.От приятного опыта с кухней,узнали,что оказывается компания не только кухни делает,но и мебель,решили заказать в данном магазине и шкафы/тумбув ванную комнату.Обратились с эскизом на руках из другой компании по изготовлению мебели к менеджеру/дизайнеру Людмиле.Свое Людмила рисовать не стала,сказала красивее ничего не отрисует,взяла эскиз наш и пошло поехало.Было это 28 мая 2024 года.Далее столкнулись с абсолютной халатностью со стороны исполнителя.Мало того,что технолог на производстве без нашего ведома и без согласования самовольно из 3 ящиков сделала нам 2,так еще нам «забыли» сказать,что раковина уходит на производство только после окончательной сборки всей мебели (это не в один день происходит).То есть вам собрали мебель и вы еще 2-3 недели живете без раковины.(И да,мебель вам с срок тоже не изготовят).О таком предупреждать надо.В итоге заказали раковину дешевле и в др месте и через 4 дня все было установлено.Далее вообще песня.Нам установили эти злополучные шкафы и у нас внутрь шкафов не влезла стиральная машина.Как вы отрисовывали?Все габариты были даны заранее!!Вышли из положения заменой петель на менее качественные и более дешевые (оно и видно кстати).Лаааадно,проехали.Но это еще не конец.Установили ящик с выпилом под сифон размером со всю нижнюю поверхность ящика.Где вы видели такие сифоны?в ссср?сейчас все компактное и маленькое.На просьбу исправить тк нас и без того самовольно лишили одного ящика и украли места для хранения еще и огромным выпилом,в производство пустили ящик под наш маленький сифон.В итоге вместо нового ящика сделали ТАКОЙ ЖЕ С ОГРОМНЫМ ВЫПИЛОМ.И теперь 2 недели нас кормят завтраками и не привозят новое изделие,причем срывая договоренности тогда,когда мы срываемся с работ и сидим ждем установщика.Менеджер Валентина зачастую или вовсе игнорирует сообщения,или сто раз извиняется с отговорками,а воз и ныне там.Шёл декабрь 2024 года.Мы в шоке,готовы судиться,нервов больше нет.Искренне НЕ рекомендую заказывать у них корпусную мебель.А ведь изначально мы хотели у них заказать шкафы во всю квартиру,страшно представить что бы было.
Еще раз подчеркиваю,кухни мы у Кухонного двора покупали дважды,обе у дизайнера Надежды.Это человек слова и дела!качество прекрасное,сколько часов она с нами рисовала и трудилась.А какое качество!Петелька к петельке,моментальный ответ на вопросы и рекламацию,день-два на исправление!просто вот так надо работать!Низкий поклон!
С недавнего времени Кухонный двор стал предлагать услуги по изготовлению корпусной мебели, и поскольку качество кухонь устраивает на 200 % было решено заказать мебель в ванну именно здесь.
Договор заключен 28.05.24, внесена предоплата 70 % в этот же день. Срок поставки и установки по договору до 01.09.24, но этого не произошло. Менеджер которая оформляла заказ не могла дать информации по срокам, пришлось звонить на горячую линию. С отделом корпусной мебели соединить меня не смогли, так как они где-то в другом месте, пришлось оставлять устную досудебную претензию, после чего со мной вышли на связь. 23.09.24 осуществлена частичная доставка мебели, 24.09.24 при частичном монтаже мною обнаружены технические изменения внесенные в шкафы без моего ведома (один ящик под умывальником вовсе исключен, второй ящик выполнен с огромной выемкой под сифон, что странно, Икея уже 10 лет предлагает тонкие сифоны которые экономят место). Доставка фасадов и оставшихся деталей состоялась только 14.10.24 (1 раз доставка сорвалась, я просто просидел и прождал 3 часа), сборка переносилась 1 раз. После полного монтажа меня поставили в курс, что раковину не привезли и даже не заказали на производстве, поскольку замеры ее не выполнены, так как монтаж не был установлен. Срок изготовления раковины еще 2 недели, отчего я отказался. Заказал в другом месте с нормальными сроками изготовления и поставки. В процессе монтажа в стиральной и сушильной машины в шкаф я обнаружил, что из-за петель дверок они туда просто не помещаются!( процесс исправления данной ситуации занял еще в районе недели, заменили петли на другие. Так вот, сегодня 26.11.24, ящик мне до сих пор так и не заменили. Всю информацию приходится прям клещами вытаскивать из сотрудников.
Как компенсацию мне сделали перерасчет + бесплатно доставку и установку.
Хочу отметить, что качество мебели и ее исполнение действительно хорошее, но заказывать здесь еще два шкафа я не буду, ждать их год я просто не имею возможности.
То лько положительные впечатления, спасибо большое дизайнеру Валентине, и руководителю Екатерине, приятная атмосфера, рассчитали стоимость, угостили кофе, есть отдельный уголок игровая для детей, мы довольны!!!!
Спасибо большое!!!
Огромное спасибо менеджеру Смирновой Оксане за воплощение нашей мечты в жизнь, очень скрупулезно, профессионально и с душой подошла к нашему проекту, полносттю составила проект, подобрала всю технику и помогла решить вопрос на этапе сборки, вела нас от начала и до реализации, всегда была на связи. Рекомендую данного менеджера на 200%.
Также огромная благодарность высококлассному специалисту установщику Морозову Александру, мастер с золотыми руками, все качественно, аккуратно. Очень тактичный и приятный в общении человек.
Это уже вторая наша кухня в Кухонном дворе. И очень приятно что со временем качество кухни становится лучше и лучше. Спасибо всей команде!
Добрый день. Покупаю кухню в Кухонном дворе третий раз. Очень довольна качеством мебели и обслуживания. Каждый этап проговаривается и согласовывается. Доставка саоевременная, быстрая - Михайлов Андрей и Полунин Павел авполнили работу быстро и аккуратно. Большое спасибо за работу!!!
Кух ню доставили Янков Владимир и Гридюшко Георгий. Заранее предупредили о приезде, всё занесли домой аккуратно, сложили компактно, вежливые, очень приятные товарищи) спасибо большое за таких сотрудников)
Отличное место. Квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Надежде, помогла определиться с выбором встраиваемой посудомойки, выбором смесителя с фильтром в уже готовый проект. Рекомендую 👍👍👍
Большое спасибо менеджеру Надежде! Кухня получилась на ура! Заказываем уже вторую кухню, поскольку первая выдержала жесткую эксплуатацию в течение 5 лет с маленьким ребенком. Сборщикам респект, быстро и качественно установили, учли все пожелания. Единственный ньюанс это встраиваемая техника Krona. Работает, но иногда преподносит сюрпризы, может уйти в ошибку варочная панель, лечится выключением рубильника.
З аказали в Кухонном Дворе мебель на кухню. Менеджер Валентина помогла нам во всем,помогла осуществить абсолютно все мои желания, кухня по итогу вышла лучше,чем я могла себе представить. Какие бы проблемы не появлялись в процессе,всё решалось оперативно👍🏻 В целом вся команда, которая участвовала в этом процессе была профессиональной. Опять же все мои пожелания были учтены😌
Благодарю каждого, кто был причастен.
И отдельно хочу отметить высокое качество мебели. Наслаждаюсь своей кухней каждый день😍
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность установщику Дрюкову Роману! Он замечательный мастер знающий свое дело! У нас была очень сложная кухня и он справился идеально и абсолютно один! Плюс у него с собой есть все нужные инструменты! Советую, по возможности, на установку просить у менеджеров вызывать его!
Бл агодарю экипаж доставки Калниньш Андрей и Алешин Андрей за отличную работу. Ребята как часы, доставили точно в срок, аккуратно и быстро. Приятно иметь дело с профессионалами. Твердая 5!
Кухню доставили Янков Владимир и Гриюшко Георгий. Спасибо большое за доставку, все было вовремя. Доставка аккуратная, быстрая. Все выполнено четко и профессионально. Рекомендую!
Классный магазин с большим выбором) Приятные консультанты, все выбрали и собрали быстро) Выве ска так красиво украшена еще была) Сразу такое новогоднее настроение)
Хочу выразить благодарность доставке, а именно Алешину Андрею и Калниньш Андрею ! Заранее предупредили, вовремя доставили, не пришлось ждать, а так же очень аккураьно все занесли в квартиру. А самое главное с понимание отнеслись к плохо работающему лифту (8эьаж ) без высказываний и недовольств с разводом за подьем ! Спасибо вам ребята, за время ремонта есть с кем сравнить ))))
Выражаем сердечную благодарность Бэле за высокий уровень профессионального мастерства, умение работать с клиентом, учитывая не только пожелания, но и заряжая позитивной энергией!
В целом остались очень довольны салоном, много интересных выставочных образцов, широкий выбор фасадов, стеновых панелей и столешниц. С уважением, Ксения и Екатерина.
Добрый день!
Хочу поблагодарить Вашу компанию!
Сегодня ребята меня поразили- всё четко и слаженно! Самое главное вовремя!!!
Алешкин Андрей и Калниньш Андрей - спасибо!!!
Спасибо Калниньш Андрею и Алешину Андрею за своевременную доставку, точно ко времени подъехали, накануне позвонили, предупредили, вежливые и тактичные, очень быстро и аккуратно разгрузили. Спасибо большое!
Хотим выразить благодарность установщику Гурееву Виталию. Собрал нашу кухню мечты быстро, на первый взгляд очень качественно, важно очень чисто. После сборки уборка заняла буквально 10минут. И как человек очень хороший, подскажет что как лучше сделать, с хорошим чувством юмораю.
Спасибо Вам большое! Побольше бы таких людей как Вы и мир был бы добрее!
Вс е отлично и быстро сделал мастер Сергей Придатько, очень аккуратно и четко, поправил полку, подрихтовал все дверки, объяснил, как лучше пользоваться, чтобы сохранить подольше работоспособность мебели. Теперь все красиво и уютно. Большое спасибо мастеру