Maps • Moscow • Food and lunch delivery services

Кухня на районе

Rating 3.1
65 ratings
Moscow, Bolshaya Dmitrovka Street, 23с1

Add photo or video

Address

Moscow, Bolshaya Dmitrovka Street, 23с1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 707-08-33
Show phone

Business hours

Business hours unknown
Panorama
Rating 3.1
65 ratings
Rate this place

40 reviews

Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Когда сервис только появился, мы стали постоянными клиентами. Качество было на высоте: быстрая доставка, отличные порции, демократичные цены и очень вкусная еда. Со временем цены поднялись, но это ок, так часто бывает. Затем стало портится качество еды. Каждый заказ был хуже и хуже, а цены росли прямо пропорционально. 400 рублей за сосиску с картошкой, например. Да и ладно, что 400, но эта сосиска будет переваренной и отвратительной на вкус. Ну и финалочкой стало отравление мужа вчера. Просто топ. Кроме Кухни ничего не ел. В общем, больше мы не постоянные клиенты данного сервиса, да и вообще не клиенты))) UPD: муж забыл, что в последний раз отравился, и заказал снова. И снова отравился 🤣 немножко смешно от ситуации, но в целом очень грустно.
3
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Решили перед продажей удалить с Я.Карт карточки точек с самыми низкими рейтингами? Ожидаемо низко. Дублирую здесь: Пользовался примерно 1,5 года и сделал 45 заказов, поэтому объективно резюмирую - к текущему моменту сервис просто пробил дно, т.к. за время ощутимо возросшей стоимости пропорционально: 1) увеличилось время доставки, чаще стали привозить почти холодное; 2) главное: с каждым разом уменьшали порцию до того, что сейчас мне привезли какой-то пробничек, где пюрешка размазана по дну бокса фактически на одну ложку, но зато с 2-мя никому не нужными соусами (заказ #216 от 17:50 23.10.2021). Это настолько возмутительно, что лучше бы просто плюнули туда. 3) убрали программу лояльности. UPD: за 2 прошедших месяца мне 2 раза звонили разные представители компании и почти часовые разговоры и обещания улучшения сервиса вселили надежду на лучшее, раз уж к обратной связи и лояльности клиентов так серьёзно походят. Но нет, теперь точно дно - на 20.12.2021 ввели фиксированную стоимость доставки (хотя обещали динамическую и приемлемую) и теперь стоимость ну просто дикая - неполный бедный бизнес из щей и сосисок с пюре (без салата и напитка) теперь стоит 523 рубля!!!!!!!! Из которых доставка 125 рублей. Аргументы - якобы чтобы доставлять быстрее и лучше "кормить" обездоленных курьеров. И якобы раньше эта цифра входила в стоимость блюд, но это ложь, цены не снизились. И это тёмная кухня? Нет, теперь это обнаглевший по ценам "ресторан" и забегаловка по качеству и размеру блюд! Удалил окончательно. p.s. Заглянул в отзывы на Я.Картах и фактически слово в слово прочитал аналогичные отзывы бывших постоянных клиентов, все последние с оценкой 1/5 (текущий рейтинг 1.4 / 5). Этот кейс попадёт в учебники, как максимально быстро похоронить свой изначально успешный продукт/бизнес.
1
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Больше двух лет пользовалась их доставкой, переходя с работы на работу где была зона покрытия доставки, всегда их заказывала и никаких нареканий не было. Но в последнее время стала замечать, что качество роллов стало хуже, паста тоже стала не очень, но все равно заказывала. Вчера заказала рис по тайски с морепродуктами и ночь в обнимку с унитазом была мне обеспечена. Первый раз его заказывала, все было нормально, но второй раз оказался не удачным. Спасибо, что так цените своих постоянных клиентов!
4