Kuhnicity
38 reviews
February 7, 2024
Заказывала в серых тонах, под цвет стен ( вышло очень комфортное и красивое сочетание). Кухня очень удобная, быстро под неë подстроилась. Легко собрали и по цене вышло, как по мне, выгоднее, чем если бы заказывала все по отдельности. Очень понравились шкавчики и комфорка. Могу сказать одно - очень хорошая кухня и гарнитур. Советую!
4
3
March 3, 2024
Это *** и ***, бегите от этой компании, люди, читайте внимательно все отзывы о кухни сити, все отрицательные отзывы и ситуации в которые попадают люди, это чистая правда, а все положительные отзыавы накручены!!!(((
Заказали кухню 28.02.2023г., договор 215527 ,а сегодня 01.03.2024г.,мы без кухни. В сентябре частично привезли, но до сих пор она не собрана и уже год я без кухни. Звонишь, трубку никто не берёт, вместо 45 дней жду 366 дней, не заказывайте у них ничего, это ***, берегите свои нервы и деньги. Очень сильно жалею, что попала к ним, берут только деньги и ничего не делают, кормят завтраками, если конечно дозвонишься.
3
February 6, 2024
Заказал мебель для кухни под заказа, в серо-белом исполнении (под цвет обоев и полов). Все очень понравилось, мебель хорошего качества. Хорошая сборка, качественный материал. Мне очень понравилось) Цена приемлемая не большая(как по мне). Всем советую,не пожалел,что заказал именно у них)
3
3
November 12, 2022
Салон Кухни Сити находится в цокольном этаже жилого дома, с улицы не сильно приметное , но внутри Неожиданно приятное место. Отзывчивые и доброжелательные дизайнеры. Около десятка готовых образцов кухонь представленно в салоне , можно к каждому подойти - потрогать, представить как бы они смотрелись в своем помещении, а так же тьма каталогов на любой вкус и цвет . Нам с выбором кухни помогала Дизайнер Ульяна . Очень приятная и проницательная девушка , понимала нас с полуслова - Профи своего дела! Выслушав наши с супругой пожелания к кухне,предложила несколько вариантов графически смоделированных проектов + добавиф некоторые свои (как специалиста) правки . Конечно же вариант предложенный Ульяной , был нам более привлекателен , более дополненный и с профессиональной точки зрения практичный . Покупкой довольны, спасибо вам большое :)
6
6
April 3, 2024
Не заказывайте кухню в данной фирме! Плюсов в данной компании нет!
Заказала кухню 30.03.2023 за 558 тыс. руб, 03.04 2024 её до сих пор нет.
В октябре собрали кухонный гарнитур, столешницы и аксессуаров до сих пор нет.
Служба клиентского сервиса постоянно кормит завтраками, ждать ответа приходится минимум по часу. Последнюю неделю даже не могу дозвониться, тк спустя 2 часа вызова - звонок прерывается. Отвратительная работа клиентского сервиса и работников салона (директора салона и дизайнера-консультанта), никто ни за что не отвечает, все перебрасывают ответственность. Каждый раз говорят разную информацию, хотя смотрять в одну и ту же программу, также несуществующую коробку искали на складе около месяца.
Столешницу не могут сделать уже 5 месяцев. Спустя 3 месяца после согласования чертежа столешницы, уведомили, что нет нужного камня. Так что же они делали 3 месяца?
Аксессуары уже год не могут доставить, ссылаясь на ситуацию в стране и якобы высокую загруженность.
По договору указано, что исправляют недочёты в течение гарантийного срока, по факту - перенаправили в стороннюю организацию, которая указала цену 23 тысячи за устранение недочётов!
1
February 11, 2024
Заказывали кухню для загородного дома. Кухня получилась очень красивая и функциональная. Огромное спасибо замечательным сборщикам за их золотые руки. Живём, любуемся сами не говоря уже о гостях. Планируем ещё кое-что. Благодарим всем сотрудников салона на за профессионализм.
2
2
February 19, 2024
НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЭТО *** Заказали шкафчик на балкон 02.09.2023 года оплатили 100% заказ должен был придти 02.11.2024. Но тут началось прислали о переносе сроков согласно договора на 14 дней. Затем начались мои походы в магазин к менеджеру который не чего не знает. Сказали звоните в службу сервиса, там тишина. Опять пришел директор салона Ольга отправила меня к директору завода, сказала сами занимайтесь своей мебелью, что они просто продавцы и больше не чего не знают. Через месяц дали почту куда писать, директору лично. Получили ответ что 12.02.24 все будет готово, но это была шутка директора. Сегодня 19.02.24 сново зашел в салон и случайно узнал что оказывается они поменяли юр. лицо и теперь они даже и не Кухни Сити. И занимайтесь теперь сами своими проблемами и ждите и надейтесь на лучшие и пишите на почту дедушки. Вот думаем подавать в прокуратуру.
1
February 19, 2024
Мошенничество, вымогательство, шантаж-девиз этой конторы!!! У компании, явно, проблемы и обращаться в нее, в ближайшее время, не стоит. Сроки нарушены все, завтраками кормят только. Дозвониться невозможно.
Но самый кошмар, что и салон закрыт теперь, 12.02.24г. Очередной раз решила пообщаться лично, а в салоне пусто!!! Все закрыто, никого нет.
Заказ от 26.10.23г. (Предзаказ и предоплата от 23.09.23г.) N228680
Готовность по договору 19.12.23г.
Сегодня 13.02.24г. Вопрос как и у большинства где кухня!!!
1
November 29, 2023
Не тратьте своё время и нервы! 14.07.2022 года был заключен договор и кухня до сих пор не собрана до конца! Год и 4 месяца кормят завтраками и обещаниями. Работа с клиентами просто отвратительная, невозможно никуда дозвониться. Менеджеры назначают время приезда сборщика, но никто не приезжает и всё по новой! Изготовление и доставку кухни задержали на 1,5 месяца, сборку еще месяц ждали. Смеситель не привезли, доставку и установку смесителя еще 4 месяца ждали. Два раза меняли плохо установленные трубы подкл. смесителя. Через три месяца сломались ножки под встроенным холодильником. Не могли добиться гарантийной замены... Через год стала отваливаться задняя панель шкафа со встроенным холодильником... а кухня даже до конца не собрана! ТРИ раза переделывали в неправильную сторону выпиленные отверстия под петли для дверок, что растянулось на ГОД!!! Теперь не можем добиться, чтобы нам эти двери повесили... три месяца прошло, как исправленные дверки доставили, а менеджеры всё кормят обещаниями, что приедет сборщик... Если сборщик не может приехать в положенный день, зачем назначать дату и время? Отвратительная контора.
номер договора 202598
4
1
February 13, 2024
Отличные кухни! Жена долго не могла определиться, но как только заехали в этот магазин она сразу нашла подходящую нам кухню. Консультанты грамотные, компетентные. Цены приемлемые. Советую! Спасибо
1
January 31, 2024
Заказал мебель для кухни под заказа, в сером исполнении (под цвет обоев и полов). Все очень понравилось, мебель не ссыпится. Хорошая сборка, хорошие зазоры. Мне очень понравилось) Цена не большая(как по мне). Одним словом СОВЕТУЮ!)
2
June 4, 2024
26.05.2023 был заключён договор на комплект кухонной мебели. 24.01.2024 получено очередное уведомление, что изготовить в срок не успевают, хотя срок изготовления был 31.07.2023.
Итого: 6 месяцев не могут изготовить кухню. 15.01.2024 доставили кухонную мойку. 04.06.2024 ждём суд.
September 14, 2023
Заказала кухню в феврале 2023 года , ждала кухню полгода ,сборщик пришел на днях , заметьте это сентябрь уже и в итоге столешница не того размера , дизайнер под названием Антон уволился , который проектировал эту кухню , с кого спрашивать не знаю , я не дизайнер , поэтому роспись моя на бумажках , сборщик остановил свою работу , составил рекламацию на неправильный замер и размер и снова я жду , в моей жизни это первый раз , чтоб я столкнулась с , такой ужасной компанией , нерв уже просто нет , вся расстроенная , с мужем из за кухни разлад , в общем ни в коем случае не заказывайте тут ни чего , я еще с дуру у них в апреле шкаф заказала , сборка на 11 .10.23 , вот не знаю , что еще со шкафом будет , напишу потом , в кол центр им не дозвониться вообще или там отвечают люди , как роботы , обещают и кормят завтраками и не выполняют , за то , как только , я заказала кухню мне сразу позвонили и спросили про этого Антона и я ему хорошую оценку на эмоциях поставила , система конечно отработана на придурков мира , я сейчас главный , расстроенный придурок которая ждет кухню и шкаф при этом не поверите она не дорогая и столешница не камень , почему у них , так получилось , вопрос подвис и ни кто ни чего не знает , на следующей неделе еду к директору этой компании , буду смотреть ему в глаза его и вообще спрошу кухня у него есть ? Наверно да и точно дорогая и сделали быстро ! Ну расскажу , потом , по факту , вообщем люди милые не заказывайте в кухни сити ни чего , даже не заходите туда , в наше время в 21 веке вообще не должно быть таких компаний
Фото приостановленной сборки долгожданной кухни , обратите внимание на столешницу , варочную панель ( она не на середине ) и как бы я открывала духовку , да и в процессе работы сборщик , еще обрезал шкаф , потому , что был тоже не по размеру
6
2
July 14, 2023
Мне здесь понравилось. Заказывал кухню и технику фирмы крона, варочную панель дали в подарок. По кухне вопросов нет – стильно и качественно. Техника нравится и по цене вышло выгоднее, чем если брать отдельно
2
3
April 22, 2023
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом о компании. Мы долго выбирали кухню, и хотели, чтобы она была белого цвета. Перечитав многочисленные отзывы, рекомендации и предложения, мы решили остановить свой выбор на КухниСити и не пожалели. Все начиналось от приезда дизайнера ( бесплатно приезжает) до установки. Монтажник, к сожалению, не спросили его фамилии, очень опытный специалист своего дела. Установил и подключил технику. Спасибо большое!
В настоящее время прошло уже больше года, как мы пользуемся кухней. Мы всей семьей выражаем благодарность коллективу компании за то, что они точно выполнили все пожелания и воплощали все наши замыслы. Процветания вам и вашему коллективу!
3
4
June 3, 2023
Мой договор 213410, я заключила его 11.12.2022 года, раннее уже писала отзыв, что это ужасная контора. Так вот продолжение, сегодня 03.06.2023 и мне до сих пор не установили столешницу, а прошло 6 месяцев, кухню собрали через 4 месяца только. Информацию в офисе никто не даёт, клиентский сервис( если его можно так назвать) просто игнорирует, если до них дозвониться, отпишут смс будет готова через 2 недели и так постоянно. Подала жалобу в Роспотребнадзор, дело в работе. Не покупайте здесь кухню, если не хотите оказаться в такой же ситуации. Деньги возвращать отказываются и обязательна по договору не выполняют. Я пол года живу без воды на кухне, закалываю питьевую воду, а плита установлена как времянка. Бегите отсюда!!!!
9
2
January 10, 2024
Все положительные отзывы накручены!!!
В мае 2023 года сделали заказ в салоне на Братиславской. Сейчас 10.01.2024г.
Кухня не готова, кормят завтраками, сдвигают сроки.
Внятного не кто сказать не чего не может.
Дозвонится до них тоже не реально.
Обходите мимо эту компанию.
2
July 24, 2022
Кухни сити для меня оказались далеко впереди многих своих конкурентов. Заказал кухню под ключ. Инженерную экспертизу, дизайн-проект сделали оперативно и, что немаловажно бесплатно. Сроки изготовления соблюди, мебель доставили даже на 3 дня раньше, чем по договору. А вот столешницу ждали, т.к нужен был замер уже установленной кухни. Монтаж самой кухни за 2 дня (кухня у меня сложная и большая), а столешницу в 1 день управились. Не скажу что прошло всё гладко, жена говорила, что были заминки, но для меня важный момент - это качество. А оно меня полностью устраивает.
3
5
May 19, 2023
Мы тут заказывали встроенный шкаф в спальню. Получилась такая мини-гардеробная. Все наполнение помогла продумать дизайнер, получилось удобно и вместилось все что нужно, даже утюг. Удобно, что есть рассрочка, платить было не накладно
2
2
June 19, 2023
КухниСити на Братислаской 18, не рекомендую заказывать. Сроков не придерживаются и чтобы выяснить что да как приходится ехать в магазин, т. К., дозвониться и всё выяснить по телефону невозможно. Заказали кухню 23.02.2023 прописали доставку 13.05.2023, доставки нет, перенесли на 26.05, доставки нет, приехали в магазин 30.05 пообещали доставить кухню 16.06, сегодня 19 июня, кухню до сих пор не привезли, доехали до магазина, продавец ничего сказать не может. К вечеру по почте уведомили что до 30.06 доставят. Заказывали кухню совместно с встроенной техникой, оплатили в 100% предоплату, о чем сожалеем. Надеюсь отзыв поможет сделать правильный выбор при заказе кухни.
7
3
February 19, 2024
Купили кухню в декабре 2023г. До сих пор не привезли, на звонки не отвечают, менеджер уволился, присылают такие уведомления доплатить 25% от полной суммы.....
February 7, 2024
Подобрали кухню к нашему дизайну. В цвет попали. Качество у кухни достойное. Пользуемся уже несколько месяцев.
August 11, 2023
Я кондитер, работаю пока что на дому, поэтому удобная и красивая кухня для меня-один из главных критериев в проекте, стоимость в таких вопросах уходит на второй план. Клиент я дотошный, поэтому с первого раза собрать идеальный проект не получилось, сердцу как-то не откликалось. Но спустя пару больших порций правок пазл наконец сложился. Теперь жду с нетерпеньем кухню своей мечты, надеясь, что она оправдает все ожидания.
2
3
July 22, 2022
Очень жалею, что связалась с этой компанией!
Заказала кухню, произвели и доставили в срок, а дальше понеслось....
Пришел сборщик, половины комплектующих не привезли. Сборщик сделал все возможное, собрал как смог под замер столешницы. Замерили столешницу и пропали, через две недели оказалось что нет материалов из которых заказана столешница и решать проблему не торопятся. Комплектующие тоже так и не довезли, деньги уплачены, а кухни как нет, так и не предвидится похоже. Телефоны не отвечают, сами не звонят, да и зачем деньги же получили, а клиент в этой компании на последнем месте.
10
3
November 20, 2022
Очень неплохая работа. Дизайн-проект сделали бесплатно. Проектировали по салонному образцу глянцевой кухни Мария с полуостровом, только в синем цвете и с закрытыми фасадами. К самой кухне претензий вообще никаких. А вот сервис можно и поправить. Доставляли в 2 захода. Собирали тоже 2 дня
1
5
July 26, 2023
Уже дважды обращались в компанию. Делали у них кухню и в загородный дом, и в квартиру. Всегда все четко и точно в оговоренные сроки
1
4
October 12, 2022
Не заказывайте кухни в этой компании. Вы потратите деньги, время и нервы. Если в результате многомесячного ожидания кухню вы получите - это будет везением. Все время общения по вопросам поставки кухни (просрочили на два месяца) у меня было четкое ощущение, что надо мной издеваются, т.к. такого отношения к клиентам без злого умысла быть не может.
10
3
March 30, 2022
Кухню зкккзали в 30 числах ноября 2021, ждали ее три месяца в итоге приехал сборщик , стал собирать и ой у вас тут деталь с браком.Переделовать деталь и ее доставка плюс еще три недели.Непонятно так же почему, все вроде считается, когда оплачиваешь, а сборщик говорит, что надо докупать два удлинителя, плюс еще что то и еще что то на 7 с лишнем тысячи.Плюс при сборке за подключение крана, пару доп пропилов, и что то там еще еще 8 к.В салоне говорили, ну может допом оплатите за пропилы какие то. Но 16 тысяч сверху это вам не пару пропилов, это дохрена всего.Для вытежки фигитижки.Нельзя чтоль сразу все посчитать.Мы в *** с этих кухонь.Четыре месяца ожидания.Декабрь, январь, февраль и почти весь март прождали и плюс сверху оплатили *** знает за что.К сборщику притензий нет, притензия к малону, который не говорит всю инфу полностью.
10
1
April 8, 2024
***! Кухню год доставляют, кормили завтраками. Сейчас не выходят на связь
1
September 21, 2022
Ставлю твердую пятерку. Отлично сработали, а главное быстро и цена вполне устроила. Кухня полностью соответствует проекту и моим ожиданиям. Вопросов нет. Все сделано на совесть и четко по договору.
1
5
September 16, 2022
Выбирала кухню долго, хотелось что-то особенное и красивое. В этом салоне увидела модель lucia+Lazio и поняла – нашла! Дизайнер салона помог сделать проект в стиле лофт. На выходе получилось эксклюзивная кухня, которую оценили не только мы, но и вся семья. Спасибо
2
4
June 8, 2021
Посетив несколько мебельных салонов, поняла что при нашей планировке и моих вкусовых предпочтениях готовую кухню выбрать будет крайне сложно. В ходе поисков в сети обнаружив сайт КухниСити, поняла, что поиски можно прекращать. Здесь и выбрала понравившуюся кухню, но изготовление происходило под заказ с учетом необходимых параметров и корректировок. Получилось качественно и симпатично. Гарнитур идеально встроился.
3
5
April 22, 2022
Как нaчалось повышение доллара сразу прибежали сюда заказывать кухню, а так всё чего то откладывали на потом. Очень рaд, что успел до повышения цен, здесь долго держали старые. Правда технику уже по новым ценам заказали. Предложили интересный вариант гарнитура, который идеально подойдёт для маленькой кухни. Сейчас ждём, пока все будет гoтово. Огромное спасибо менеджеру Ирине за то, чтo помогла создать крутую кухню!
3
3
November 2, 2021
Заказали и оплатили 100% в первые рабочие числа января. До сих пор кухня не готова, миллион недоделок. На претензии 0 реакции. Дождутся суда! Прошло 9 месяцев, а доделать не могут.
Ps. Привет ноябрь! 11 месяц, а кухня недоделана! Дайте отойти болезни и будем судиться.
6
2
September 24, 2020
Салон с кухнями собственного производства, можно заказать любой желаемый гарнитур! Мне сделали все, что я хотела, вообще никаких проблем, кухня красивая и главное-качественная. Даже через время покрытие не отошло нигде, на уголках тоже все как новое, хотя в таких местах, обычно, появляются сколы, и начинает виднеться дерево, но нет, все в порядке.
3
4
August 14, 2020
Первоклассный кухонный салон. Солидная компания с именем, зарекомендовавшим себя. Консультанты - в большинстве своём закоренелые профессионалы.
4
3
January 4, 2019
Зашли в «дачной» одежде, консультант нас проигнорировала, после нескольких обращений к ней- развернулись и ушли. Кухню купили у конкурентов в итоге.
5
2
April 27, 2019
Очень дорого, и мало выбора
5
1