Кухня качественная, сделали без проблем. Выглядит чётко, придает интерьеру классный облик. Освещение грамотное, просторная. Доставили в срок
Судя по всему кухня прослужит долгие годы. Благодарим всех сотрудников!
Мы обратились сюда по рекомендации сестры, которая уже заказывала кухню у них. Нам нужна была небольшая, но вместительная кухня в темных тонах. Дизайнер понял наш запрос с полуслова и проект сделал очень быстро. Делали кухню 2 месяца, а сборка заняла 2 дня. Самой кухней мы довольны, навесные шкафчики сделали под потолок за счет этого очень много мест для хранения, также нравится, как расположена техника, пользоваться всем очень удобно. Фирму мы тоже рекомендуем, очень надежные и ответственные ребята
25 марта 2024 исполнился год,как заказали кухню.
Через 8 месяцев ее привезли (вместо 2,5 месяцев,как по договору).
До сих пор стоит в коробках нераспакованная посреди квартиры.
Устанавливать никто не собирается.
Телефоны на сайте - левые,меняются каждый день по несколько раз. Трубку никто не берет,дозвониться невозможно.
Если вам нужен гемеррой длиною а год+,то вам сюда в Кухнисити.
Самая худшая фирма в Москве!!!!
Бегите от нее
И НИКОГДА НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!
Выбирая кухню обошла очень много компаний,но решила остановиться на компании КухниСити. Наверно решающую роль в моем выборе сыграла дизайнер салона Светлана которая на протяжении двух месяцев терпеливо выслушивала мои просьбы и замечания,пять раз переделывала дизайн проект ,не один день мы вместе подбирали технику и аксессуары .Очень грамотно и профессионально рассказывала о всех плюсах и достоинствах данной компании. Одним словом во всей этой цепочке Светлана сработала на 10 с плюсом. Приезжал замерщик по отзывам самый лучший. И вот наконец наступил час Х. 15 октября 2022 года мы пришли с мужем оформлять заказ.Оплатили,подписали договор не глядя и стали ждать назначенного часа, то бишь дня готовности заказа.Дальше начались наши приключения. Готовность и доставку отложили на более поздний срок. В день доставки выяснилось,что не привезли аксессуары ,так же не вся техника была доставлена. Объяснили это тем,что указанный товар пока не поступил на склад. Пристенный уголок оказался не того цвета.При сборке выяснилось,что замерщик допустил два просчета и не в миллиметрах , а сантиметрах. Сборщиком была написана рекламация на замену пристенного уголка с белого на серый.Через полтора месяца привезли еще часть техники. А еще через полтора месяца( на финальной доставке) выяснилось,что нам снова привезли белый пристенный уголок вместо серого. Время шло,нервы были на пределе и я решила обратиться к юристу что бы подать в суд на данную компанию и взыскать какую то компенсацию и моральный ущерб И тут выяснилось самое интересное. Договор ,который мы подписали не глядя , очень грамотно составлен. Там черным по белому написано, что устранение каких либо недостатков производится в течении 45 рабочих дней. Пени при этом не начисляются. А в случае приобретения бытовой техники срок готовности товара к отгрузке ( доставке) составляет 52 рабочих дня.Так как технику нам доставляли в три приема , то и окончательная сборка кухни состоялась ровно через 7 месяцев. 7 месяце нервотрепки без всякой возможности получить какую то компенсацию. МОРАЛЬ--читайте договор и если что то не устраивает, не спешите подписывать.Сожалею,что не читала отзывы до заключения договора.Хотя в конечном итоге кухня мне нравится, но рекомендовать никому не буду. В этой компании правды никогда не добъетесь. В итоге получите много потраченных денег,нервов и времени. И не факт, что конечным результатом останетесь довольны.
Я покупала в салоне Кухнисити, в Зеленопарке мебель в гостиную и кухню. Очень большой выбор материалов в этой компании, дизайнер в салоне все рассказал и быстро посчитал. Мебель установили и теперь она радует мою семью. Я всем довольна.
Посетил данную компанию,выбор огромный ,качество материала отличное ( что в наше время) редкость . Специалисты внимательные ,чувствуется профессианализм сотрудников. Мне спроектировали оптимальный проект. Буду заказывать у них! Советую данный салон всем !
Заказали кухню в зеленопарке 22.02.2023. На сегодняшний день заказ не исполнен ни коей мере. Дата производства стояла на 03.05.2023, сегодня 13.07 и моя кухня выглядит вот так (см. фото) стоимостью 980 т р!!! Если подробно, то перенос сроков происходит каждую 1,2 недели, служба клиентского сервиса отвечает заученными фразами, все попытки поговорить с должностными лицами не увенчались успехами. Со стороны компании полная безответственность! Буду ждать комментария от «КухниСити» с просьбой уточнить номер договора, чтоб ускорить процесс😜, отвечаю- он есть на приложенных к отзыву фото. На сегодняшний день дата отгрузки 18.07, но я в это не верю, требую возврата уплаченных средств или иду в суд.
Теперь прочтите ответ представителя КуниСити и возвращайтесь к экранам (ОТВЕТ БЫЛ, НО БДИТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ КУНИСИТИ УДАЛИЛИ ЕГО, СОДЕРЖАНИЕ БЫЛО ТАКОЕ- ГАРНИТУР ГОТОВ ЕЩЕ В ИЮНЕ, ВЫ САМИ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ДОСТАВКИ ИЗ ЗА ОТСУТСТВИЯ ДВУХ АКСЕССУАРОВ (добавляю текст большими буквами при редактировании)
P.S.1- 25.07 - доставка, а там ещё «конь не валялся, оказалось, что фасады ЕЩЁ НА ПРОИЗВОДСТВЕ!!! Уже прошло пять с лишним месяцев!!! Доставили только корпуса
27.07 и 28.07 - сборка! Смотрите фото, что я к этому времени имею.
вероятно, мне не повезло?! Нет!!! Это тактика выживания у компании такая
P.S.2 - 08.08 кухня выглядит так же, но мне удалось получить гарантийное письмо (см.фото), что ло 31.08 все обязательства будут выполнены, ждем. Вдумайтесь, 6 месяцев без кухни в семье с маленькими детьми… хотите также? Уверена, что нет… тогда поверьте всем отрицательным отзывам в сети- это то чего я не сделала
Неплохие материалы и пришли быстро . Собрать не было так сложно . Всё было просто отлично. Спасибо кухни сити за кухню до сих пор наслаждаюсь видом кухни
Не связывайтесь с кухнисити, договора не исполняют, кухни не могут получить более 100 пострадавших от этой организации. В телеграмм есть группа людей, которые не могут добиться своих кухонь. По НТВ был выпуск , где было озвучено самим Хориным о 300 неисполненных заказах.
Я довольна своей кухней. Рассматривала несколько производителей в итоге остановилась на этом. Кухню сделали точно по моим пожеланиям, в белом цвете (акрил) и со столешницей под дерево. Смотрится очень стильно
Гарнитур стоит несобранный до конца уже больше месяца. Столешница все никак не может прийти. То у них праздники, то выходные, постоянно переносят. Все сроки по договору уже нарушены давным давно. В итоге никакой обратной связи ни от менеджера ни от руководства. Столешница должна была прийти 17 января.Далее перенесли на февраль! Ну а сейчас уже на 2 марта!!! Это как вообще называется. Клиент все оплатил, а дальше нам все равно как будет дальше? Репутация и отзыв не интересует? Люди ставят одну кухню на жизнь? Отвратительное отношение!!! Так же менеджеры не владеют информацией, звоню им по 20 минут минимум. Максимум был 1 час!!! Номер договора 204440!!! Не связывайтесь с этой компанией !!!
Никому не советую заказывать здесь мебель. на стадии оформления с вами более-менее вежливо общаются и всегда можно дозвониться, но как только вы сделали заказ и оплатили кухню дозвониться никогда не возможно, закрепленный менеджер не перезванивает, перекладывает вопросы на других сотрудников. Восемь !!! месяцев мы не можем собрать кухню до конца. Компания просто недобросовестная. Заменили нам доводчики блюм на китайские, не предупредив нас, стоимость уменьшать не хотят, приходится названивать и писать письма директору, который также не реагирует
Очень сожалеем, что обратились в данную компанию! Все хорошие отзывы вероятно куплены.
Задерживают доставку уже на 1,5 месяца. Связи никакой нет, трубку ответственные менеджеры не берут и не перезванивают.
Приходят сообщения о переносе доставки просто автоматически, как будто это в порядке вещей.
Написали директору компании через сайт, и снова отписка автоматом.
Не вздумайте заказывать в этой компании!
Бегите от них ! Я до сих пор не могу дождаться своей кухни . Заказывала в июле 23 , 100 процентная оплата . По поводу готовности постоянно кормят завтраками.
Заказывали кухню 28.04.23. До сих пор (26.02.24) заказ не выполнен, нарушают критически сроки, обратной связи нет. На претензии не реагируют. Деньги возвращать отказываются.
Кухню до сих пор не доставили . Никто из менеджеров не звонит . На связь не выходят! Ударное отношение ! По качеству ничего не могу сказать так как кухню не установили еще должны были 19 июля уже август
8
1
Show business's response
С
Севелий Меньшов
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Не совру, если скажу, что кухня-это одна из немногих категорий мебели, на которой вообще не стоит экономить, иначе это аукнется в будущем. Еще на этапе ремонта, отложили значительную часть бюджета на кухню, чтоб заказать качественную мебель по нашим пожеланиям. Кухню от кухнисити на прошлой неделе установили, чтобы полностью протестировать весь функционал и удобство.
Заказали кухню, в подарок шла кварцевая столешница. Порадовало качество фасадов)) Доставили все в лучшем виде. К сожалению, сборщиков нужно ждать отдельно.
1
5
Show business's response
Avdeeva
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Не раз уже приезжаем в этот ТЦ, недавно заметили, что открылся новый салон Кухни Сити, а мы как раз делаем ремонт и планируем кухню менять. Хочется отметить, что во всех салонах, в которых мы были, цены сейчас космические, просто за пару дней выросли в раза 2. Здесь же на момент заказа все на адекватном уровне, как мы поняли девушку дизайнера сделали нам расчет по фиксированным ценам февраля. Замер и проект был бесплатный. Выбрали мы кухню с глухими фасадами и интегрированными ручками в фисташковом цвете, с темной столешницей из искусственного камня. Фасады мдф в эмали. Пока все устраивает, ждем готовности, правда предупредили что возможно будут дольше делать из-за ажиотажа