Недавно я приобрел себе кухню в «КухниСити» . На выбор было очень много красивых и интересных вариантов . Все они очень качественные. Особенно мне понравилась цена и качество работы , которая сделана просто отлично ! Я остался очень доволен данной покупкой !!!
Заказал здесь кухню. Мне очень понравилось качество кухни. Очень хороший и много способный персонал, который сделал все вовремя. Очень хорошо, что компания находится в центре. Всегде можно прийти и посмотреть. Если вам нужна кухня, заказывайте "КухниСити", они сделают все в лучшеи виде!
Заказывали кухню у этой организации. Работники приехали на вызов в тот-же день. Сделали кухню очень оперативно. Особенно понравились цена и качество работы. Кухня отлично подошла по стилю ко всей квартире. Вся работа выполнена на 10 из 10, однозначно по рекомендую знакомым.
Прекрасный выбор кухонь и мебели для дома! Очень доволен покупкой - качество выше всяких похвал, доставили быстро и собрали аккуратно. Отличное обслуживание!
Не выполняют своих обязательств!
После полной оплаты менеджер Анастасия внезапно пропала и игнорирует звонки.
Кухня должна была приехать в ноябре, но на конец января ничего нет. Ответа никто дать не может, а приезжая в салон у всех менеджеров начинается внезапно обед 😂 руководитель салона отправляет в суд, а не предлагает решение проблемы.
21.02.2024
Все отзывы с 5* накрутка) ответ от компании ниже! Платите ещё и мы вам привезём вашу мебель.
Ввиду последующего расширения особой экономической зоны "Алабушево" и одностороннем прекращении
договоров субаренды с последующим изъятием земельных участков дальнейшее функционирование
производственной площадки, не представляется возможным!
В связи с данным обстоятельством мы, как компания, взявшая на себя обязательства по выполнению проектов
для Ваших кухонных гарнитуров, вводим дополнительные меры на производстве, которые в последствие позволят в
полном объёме выполнить все размещенные на текущий момент заказы на кухонные гарнитуры и мебель для жилых
зон. Последующие размещаемые заказы уже планируем размещать на новую производственную площадку, но
учитывая сроки проведения пуско-наладочных работ, закупку оборудования для производства индивидуальных
моделей потребуются значительные затраты и сроки реализации проектов будут увеличены.
На текущий момент составлен реестр заказов под обязательное строгое исполнение до момента завершения
деятельности текущей производственной площадки – март включительно, для включения заказов в реестр строгого
исполнения Вам необходимо внести доплату в размере 25% от суммы уплаченных денежных средств за кухонный
гарнитур и мебель для жилых зон, в случае отказа от доплаты текущий заказ будет выполнен в общем порядке уже на
новой производственной площадке со значительным увеличением сроков к отгрузке.
При отказе Покупателя от исполнения Договора до получения Товара, Продавец вправе удержать из
уплаченной Покупателем суммы свои расходы, понесенные в связи с исполнением Договора, в размере 50%
(пятидесяти процентов) от стоимости Товара. Продавец имеет право удержать из оплаченной Покупателем суммы, в
счет возмещения штрафных санкций, издержек или других убытков, возникших у Продавца вследствие неисполнения
или ненадлежащего исполнения Покупателем обязательств по Договору, в том числе взысканной банком комиссии за
оказание услуги по переводу денежных средств без открытия банковского счета на счет Продавца.
Уважая мнение каждого покупателя будем готовы принять любой ответ, в том числе перевод решения вопроса
поставки товаров в правовое поле. В случае согласия с условиями вынужденного повышения стоимости продукта Вам
на адрес электронной почты, указанной в договоре будет направлено дополнительное соглашение с указанием
реквизитов расчетного счета и суммы общей доплаты.
Мой клиент планирует обращаться в суд, будем направлять претензию и требовать все, что положено по закону о защите прав потребителей (договоры 222967 УС-3, 222967 СТ-3, 222967 АС от 29.06.2023 г.). На сайте налоговой, недостоверность юр адреса, похоже, компанию планируют бросить и не платить по долгам, на сайте Зюзинского суда 31 (!!!) судебное дело. Исполнение договора ждем с ИЮНЯ 2023 года. Кухни Сити ПОЗВОНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОЕМУ КЛИЕНТУ И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Большое спасибо за чудесную кухню и шкаф, за быструю и качественную сборку. Всё решались быстро, с учетом моих интересов! За это отдельная благодарность. Рекомендую!
Обманывают покупателей. После полной оплаты заказы не доставляют, в поддержке не отвечают, менеджеры становятся хамоватыми. Оказалось, что это финансовая мошенническая схема. У всех все отлично, только покупатель остается без денег, мебели/техники/кухни и без надежды хоть что-то из зтого получить.
Почитайте внимательно хорошие отзывы, станет понятно, что это написанный текст. Не пишут обычные люди «много способный персонал», «хорошо, что в центре», когда салонов полно и тому подобное.
У фирмы оказались большие проблемы уже более года, и они не соблюдают свои обязательства по договорам.
Мы заключили договор N221739 09 июня 2023 года, оплатили сначала 50% и 26 июля 2023 оставшуюся час. Должны были поставить 07 августа 2023 г.
Работа менеджеров по продаже отличная на этапе подписания договора и оплаты. Но далее про вас забывают. В службу клиентского сервиса не дозвониться!!!! По 40 минут висишь на телевоне в ожидании ответа.
Сегодня 09 ноября 2023 года ничего не сделано и не поставлено. Написана претензия и вручена руководителю отдела клиентского сервиса Юдакову Дмитрию Александровичу. Обещано, что до конца месяца выполнят свои обящательства, но верится с трудом….. позже дополню свой отзыв.
Очень рада, что наткнулась именно на эту компанию. Всё было сделано, обговорено заранее, всё сделано вовремя. Хочется выразить огромную благодарность за внесённый труд и терпение.
Номер договора 209200
Ужасная компания. Заказал кухню 11 месяцев назад больше чем за 1,5 млн рублей. До сих пор кухня не готова. Часть привезли и часть собрали, но на этом всё. На телефон не отвечают, приходится дозваниваться по 3-4 часа. Если повезет дозвониться, то обещают вечно "всё сделать через две недели", но потом переносят. Очевидно придется судиться.
Договоры 218109, 223143, 223140,223139 - все с полной оплатой в июле, тк было заявлено, что мебель уже изготовлена. Срок по договорам монтажа июль-август. Каждую неделю сроки переносятся. Доверия к обещанному (обращу внимание - конец января) уже нет.
7
1
Show business's response
Антон Тимкин
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Без преувеличения могу сказать, что теперь кухня от фирмы кухнясити стала центром квартиры). Мы теперь не только здесь кушаем, но и проводим много времени вместе- готовим новые блюда, с удовольствием встречаем гостей, даже небольшой видеоблог с дочкой завели)) Все настолько удобно и правильно, что придраться просто не к чему. Качество мебели. сборки и самого проекта на высоте, на видео смотрится просто топ!
Кухня нужна была небольшая, но функциональная, покупали для квартиры студии, ну и конечно чтобы стоимость не космос была. Много где смотрели, но выбрали эту фирму: 1 классный дизайнер, 2 стоимость норм, 3 качество . Не скажу, что всё было идеально, но по мне, так у всех бывают косяки. Мне важен результат.
Заказывали кухню несколько месяцев назад. Понравилось то, что на изготовление ушло меньше месяца, как и было заявлено м по стоимости адекватно. Доставили и установили в удобное время. Пока всем довольны, посмотрим как будет дальше. Спасибо.
Именно в этом салоне в декабре 2022 года заключили договор 196632 на поставку кухонного гарнитура, до сих пор кухонного гарнитура нет. Остерегайтесь эту фирму!
7
Show business's response
Leo Khan
Level 10 Local Expert
September 22, 2022
В Румер приехали намеренно для выбора кухни - здесь огромное количество мебельных салонов. Мне хотелось что-то классическое и величественное. В общем я визуал, поэтому выборал глазами, как говорится. ))) Я влюбился в витринную кухню бристель. Посчитали примерную стоимость - цена кусалась, т.к. ещё каменную столешницу добавили, уехали подумать. Честно признаться ездили ещё в пару салонов, но остановились всё равно на КухниСити. Отзыв читал, были и отрицательные, но сама модель очень понравилась, да и менеджер была очень милая, так всё грамотно разъяснила, на все мои вопросы ответила, обещала держать на контроле наш заказ. Были опасения, так как начитался много интересного про мебельную отрасль. Оформил рассрочку и сделал заказ. Ожидание для меня было долгим. Сначала привезли саму мебель, затем назначили сборку, после сборки мебели - замер столешницы. Можно и без замера, но есть риски, что готовое издели может быть не по размеру, так что я согласился на замер. Ожидание и мелкие недочёты - всё оправдалось. Главное - результат, я очень доволен!
Попали в данный магазин по обстоятельствам не очень приятным, задержка поставки бытовой техники, которую прибретали в другом филиале компании, после долгих разбирательств был решен вопос с поставкой , и нас направили в любой филиал , для подачи заяления .
Хочу отметить работу менеджеров в Румере и особенно выделить директора магазина Ларину Валерию Александровну, которая приняла нас , очень быстро связалась с руководителем Юдаковым Дмитрием ( ему так же отдельная благодарность за решение вопроса )и нам оформили доставку и замену товара .
Приятно видеть профессинадов и просто прияных людей на руководящих позициях ..
Жаль, что доставка и сборка в разные дни, а так в целом ребята отлично работают. Выбор большой, консультанты знают все и даже больше) Мне лично помогли во всем разобраться и понять чего я все-таки хочу.
Обошли несколько салонов, в Кухнисити понравился выбор. Жене сразу понравился выставочный образец, но он не подошел нам по размерам. Договорились на замерщика, а после все состыковали с дизайнером. Производство ждали мес 1,5, сборка заняла 3 дня. Смотрится 🔥
Разнообразие выбора и цен. Кухни посмотрел вживую, пощупал и уже выбрал что мне ближе. Сразу же мне просчитали приблизительную стоимость. Плюс – проект сделали бесплатно.
2
1
Show business's response
Таисия
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Вроде купить шкаф-купе дело не сложное, но в этом магазине к нашему заказу подошли с полной ответственностью…. приезжал замерщик на дом, дизайнер разработал проект шкафа-купе, продумал каждую полочку, все это было бесплатно. Довольно быстро подобрали материалы, расцветку под наш интерьер и заключили договор. Через два месяца доставили, установили. Сервис прям порадовал!
У меня не много не стандартного размера кухня с лишними углами от вентиляции. Поэтому мне не подходили обычные кухонные гарнитуры, а на консультации мне рассказали о различных зонах: хранения, готовки и других, о которых я даже не задумывалась. Так же мне подобрали встраиваемую технику. Сам кухонный гарнитур выполнен качественно. Все ящики и двери на доводчиках. Много различной фурнитуры. Интересное решение зоны под раковинной, фасады открывающиеся вверх, можно ходить и не боятся удариться головой о дверку.
Заказали кухню тут. Рассчитываем что качество оправдает потраченную сумму. Сервис и работа специалистов на высоком уровне. Спасибо консультанту Ларисе.
Отличная компания! Помогли сделать хорошую кухню, очень грамотные дизайнеры
4
2
Show business's response
Вера
Level 4 Local Expert
June 3, 2020
Здесь конечно много разных продавцов мебели, и кухонь тоже, но остановились на кухенберг мы потому, что смогли приобрести кухонный гарнитур в рассрочку. Дело в том, что в нашем доме кухня – практически самое большое помещение, совмещенное со столовой. Кухня по стоимости вышла немалых денег, из-за размеров и материалов, фурнитуры, которую хотели, поэтому мы решили взять ее в рассрочку, здесь это можно, хотя не каждый салон предоставляет клиентам такую возможность.
5
5
Show business's response
Рами Мулейс
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Оплату требуют вперёд, сроки не выдерживают. Предлагают обращаться в суд