Kuhni Zov
43 reviews
March 14
Заказывал кухню в Сентябре 2024. К новому году кухня уже была установлена. Качество материалов отличное. Квалификация сборщика высокая. То есть тут все на высшем уровне.
Особо хочу отметить менеджера Елену! Это профессионал своего дела с большой буквы. Елена всегда была на связи, оперативно решала все возникающие вопросы, давала подробные консультации и помогала с выбором. Благодаря ее внимательному отношению и доброжелательности и произошла покупка.
P.S.
Сервисная служба ЗОВ работает отвратительно. При возникновении вопросов/проблем до них невозможно дозвониться. Звонят только сами и крайне не заинтересованы в общении с клиентом.
Повторюсь, в моем случае все вопросы решала менеджер.
2
1
December 23, 2024
Добрый день!
Отличный магазин кухонь!
Понравился индивидуальный подход менеджера, который всегда на связи.
Особенно понравилась работа сборщика Евгения! Он собрал кухню очень быстро и качественно, на ходу подправлял неочевидные недочеты проекта, отвечал на все вопросы, давал рекомендации и ни разу не опоздал в согласованное время!
Заказ ГК1192
4
April 30
Добрый день, редко пишу отзывы, но в этом случае я хочу поделиться СВОИМ МНЕНИЕМ. В компании ЗОВ по заказу №ГК122 я приобрела кухню, её я выбрала из присутствующих в отделе в уже собранном виде кухонь ( чтоб наглядно понимать) и не прогадала, кухня восторг. Но по моему мнению мало заказать просто кухню.
1. Кухня должна быть профессионально собрана, и здесь я хочу выразить ОГРОМНОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру кто собирал , а именно Романову Евгению, это мастер с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ,
2. ОГРОМНАЯ БАЛОДАРНОСТЬ менеджеру Романову Сергею, хочу так же чтоб на этот отзыв обратило внимание руководство компании ЗОВ, эти два человека воплотили в реальность все мои пожелания, ВСЁ было сделано на высшем уровне, их рекомендации, советы. РЕБЯТА НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!!!
Я капризный покупатель)но в этой слаженной работе у меня не было ни одного замечания, менеджер Сергей 2 недели согласовывал со мной чертёж-эскиз, отдельно выезжал на объект ( за что ему тоже низкий поклон)сборка Евгением происходила 3 дня ( 6 метров кухня), т.е вы понимаете как аккуратно велась работа, все выпилы ровные, висит все по уровню, идеально сделана вся коммуникация под вытяжку и т.д
Итак хочу подвести итог-покупатели, если вы решитесь приобрести кухню в ЗОВ, выберите себе команду из этих двух специалистов, и вы получите результат, которым будете восхищаться!!!!
Руководство-цените таких СПЕЦИАЛИСТОВ ЗНАЮЩИЮ СВОЮ РАБОТУ, так как таких ооочень мало, и будет тогда у вас рейтинг на который все смотрят и огромное кол-во заказов.!!!
ЕЩЁ РАЗ, СПАСИБО!!!!!
April 18
Из плюсов
1)часы работы
2)музыка из «твин пикса» , когда звонишь на общую линию.
Upd: обратная связь
Есть минусы:
1)Оформление договора заняло 4 часа, когда прошло 3 часа и я подписал документы, я спросил почему я опять сижу 15 минут, оказалось, что мне решили поменять крепеж, хотя я не просил
2)Цена не прозрачная, за многое доплачивал, установить кран и подключить кран- 2 разные услуги, суммарная доплата достигает 10-20% от стоимости кухни /тумбы
3)56 рабочих дней тумба не доставлена
Помочь никто не может (гк-1218 - привет)
Upd: доставили(!!!)
Кухню заказывал до НГ собрали, но с отдельной песней.
Крайне не рекомендую обращаться в этот салон (Upd: нормально всё) До этого (2019 г) заказывал в ЗОВ на Ленинградке проблем не было
Upd#2. Связались принесли извинения, за что большое спасибо. Накладка и проблемы возникли из-за того, что менеджер уволилась.
Предложили компенсацию и скидку на будущий заказ, за что также благодарен.
При этом отзыв не просили удалить, меняю с 1 звезды на 4 самостоятельно без принуждения
May 26
Добрый день!
Из нескольких вариантов предложенных в разных салонах выбрал кухню ZOV. Красивая кухня за приемлемые деньги. Цена оказалась ниже чем у конкурентов. Отдельное спасибо Решетниковой Елене, учла все пожелания, даже в выходные и вечернее время отвечала по возникшим вопросам.
Заказ Гк1226
April 2
Всем привет! Купили кухню в ЗОВ. Покупка большая и дорогая. Кухня теперь -центр нашей квартиры. Уютно и комфортно проводить время на новой кухне. ЗОВ спасибо!
2
April 23
Добрый день.
Классный магазин, приходил посчитать кухню в салон Зов ТЦ Город Косино, очень понравилось отношение менеджера, со мной работала Решетникова Елена, профессионал с большой буквы, внимательно относится ко всем деталям. После завершения ремонта обязательно буду заказывать кухню здесь.
May 2
Рекомендую этот салон, тут знают свое дело. Консультант Ирина очень помогла мне в выборе нужной кухни. Я купила готовый выставочный образец, так как хотелось съэкономить. В итоге, все устраивает. Кухню привезли вовремя, она красивая и функциональная для меня.
November 26, 2024
Заказал кухонный гарнитур в салоне и не пожалел. Белорусское производство не зря является признаком качества. Кухня получилась просто шикарной. Материалы качественные, все механизмы работают плавно, фурнитура крепкая. Даже когда ночью тянет что-нибудь съесть, получается бесшумно открыть ящик, достать сгущенку и остаться незамеченым) И вежливое обслуживание в салоне понравилось.
3
April 5
Красивый салон с современными образцами кухонь, компетентные сотрудники, , особенно понравилась консультация дизайнера Елены ,рекомендую
1
March 1
Новая кухня из ЗОВа - это пушка.
Просторная, светлая и функциональная. Особенно радует, что все сделано из экологически чистых материалов. Это важно для нашей семьи.
2
1
February 27
Кухонный гарнитур ЛАВ003обр просто супер. Все шкафчики открываются плавно, фурнитура надежная. Очень довольна покупкой, особенно учитывая, что цена по распродаже была более чем приемлемой. Теперь готовить на кухне одна радость.
2
February 15
Заказывал кухню в ЗОВ и меня всё устроило. Все выполнено в срок, качество белорусское, безопасные материалы. Особенно порадовала возможность заказать нестандартные размеры шкафчиков и добавить барную стойку. Ещё купил встроенный духовой шкаф, который встал как влитой.
2
November 29, 2023
Красивые кухни, цены выше среднего... Но тут хотя бы понимаешь за что платишь. Углубился в тему мебели еще перед началом ремонтных работ чтобы изучить все за и против. В зове покупала коллега, поэтому первым делом пришел сюда по ее совету. Что могу отнести в преимущества -качественный корпус, европейская фурнитура которой на рынке у других производителей практически не осталось, хорошее исполнение фасадов. Из недостатков это изготовление в 2мес но как уже понял сейчас практически во всех сетевых фирмах делают так долго, а у частников не рискнул бы заказывать.. Спасибо дизайнеру Марии, шустро составила со мной проект и в целом закрыла все мои вопросы, мебель хорошо вписалась в интерьер. Как обустроимся окончательно дополню отзыв фотографиями
3
1
July 31, 2024
Кухни Зов 'это моя любовь
Идеально сделано
Качество отличное
Готовность в срок
Осталась очень довольна
Консультант Юля профессионал в этом деле 👍
3
1
February 26, 2024
Отличная и слаженная работа всех отделов. От проектирования до поставки и сборки. Быстрая допоставка по рекламации(забыли столешницу к столу). Все идеально. Менеджер Мария всегда помогала и была на связи даже в ее выходные.
3
November 11, 2023
Приобретали в данной компании шкаф в детскую комнату и прихожую по рекомендации родителей. Честно говоря изначально сомневались в выборе ЗОВ, так как думали что они специализируются только на кухнях. Но по итогу все прошло отлично, мы сделали индивидуальный заказ по нашим размерам точь в точь как было указано в нашем дизайн-проекте. Нашим менеджером была Анастасия Селезнева, было очень приятно с ней работать. Из-за задержек с ремонтом, мы не смогли принять заказ в срок по договору, Анастасия помогла решить вопрос и даже согласовала нам бесплатное хранение на 2 недели
2
December 4, 2024
Тут огромный ассортимент кухонь разных стилей и мы смогли найти именно то, что искали. Менеджеры были очень внимательны, но ненавязчивые и учли все наши пожелания. Установка прошла быстро и аккуратно. Спасибо.
3
June 27, 2023
Здравствуйте, хочу поделиться приятными моментами по установке и доставке кухни ZOV! Выбирали не долго, т.к. положительных отзывов о данной компании много! Заказали там и вытяжку, и посудомоечную машину. Пришло все вовремя, никаких сколов, фасады и фурнитура все идеально. Хочу отметить работу нашего менеджера Омара, спасибо большое за рекомендации, терпение, за вежливость и тактичность! Спасибо за быстрые ответы по размерам! Очень приятно иметь дело с таким специалистом. Все поработали грамотно, слаженно и аккуратно.
2
1
September 28, 2023
Заказывали кухню и аксессуары (мойка, смеситель и фильтр). Качество кухонь как всегда на высоте. В прежней квартире кухня спустя 5 лет выглядела как новая. Ничего не вздулось/ не облезло.
Возникли небольшие проблемы с наличием камня для столешницы, но менеджер Мария оперативно помогла в решении данного недоразумения. Спасибо ей огромное.
Договор ПА644 от 30.04.2023
1
1
September 18, 2024
Работают оперативно, чётко, заказ приняли, сразу же выехал дизайнер на место. У дизайнера с собой образцы, подсказал несколько идей для нашей площади. Кухню сделали в срок по договору. Привезли и выгрузили аккуратно. Установили за день.
3
May 13, 2024
Дизайнер отлично придумал отделить зону кухни от комнаты в квартире студии, и пространство не уменьшилось и необычное решение с рабочей зоной, которая смотрит в сторону комнаты. Нестандартные идеи. Мне было бы сложно к такому решению прийти. Получилось необычно, современно, оригинально.
3
June 12, 2023
Пришли в салон посмотреть какие палитры и материалы доступны. Был менеджер парень, даже не встал со стула и все время игнорировал наше присутствие, с неохотой что-то бурчал из-за стола на наши вопросы, это ужас, человеку даже лень встать, когда приходит клиент. Конечно же я заказывать там никогда не стану, поищу другой зов, давно не сталкивалась с таким пофигизмом. Удачи этому салону с таким отношением к людям, ума не приложу кто там захочет что-то покупать
2
3
October 9, 2022
Заказывала кухню себе в данном салоне в июле 2022 года. Обращаю Ваше внимание, что не за 3 рубля и отмечу, что результатом осталась Очень довольна, как выбором!!!
Довольна-Прекрасным-Компетентным и клиетоориентированным дизайнером Анастасией(она учла все наши пожелания и согласовала их реализацию с производством)
Довольна-Всем процессом общения и взаимодействия с самого начала и до окончания-установки, которую проводили тоже Интеллегентные, Аккуратные(все убрали) и знающие свое дело установщики: Альберт и Егор!!!
Скажу Вам, что далеко в прошлом я менеджер по продажам шкафов-купе, знакома с тем, что связано с изготовлением изделий на производстве(как и кухни Зов, а не Икея!!!). Обращаю всегда внимание, какую вещь я хочу приобрести если это типовое изделие берём и уходим, а если это индивидуальный заказ с дизайнерским проектом, то это время и общение(взаимодействие нескольких людей и производства). Поэтому мне совершенно непонятно, когда люди пишут плохие отзывы не понимая, что значит Свое производство(могут случиться накладки) хотя даже на идеальном производстве иногда бывают нюансы, но не одна уважающая себя компания не оставляет клиента у разбитого карыта, об этом надо помнить!
Да, у нас конкретно возник форс-мажор(была повреждена плита дсп), но без лишних нервов нам в кратчайшее время довезли, заменили и устранили недочёты, доведя кухню до задуманного идеала.
Анастасия!!! Это отдельный разговор, она была на связи всегда(добрая, отзывчивая девушка), готова к обратной связи по всем техническим вопросам. Таких компетентных и ответственных людей к сожалению, очень мало!!!
Выражаю Искреннюю Благодарность руководству компании -кухни Зов:
дизайнеру Анастасии, сборщикам: Альберту и Егору, а также, всем, кто принимал участие в нашем заказе.
Однозначно Рекомендую как сам салон, так и непосредственно дизайнера Анастасию!!!
2
1
January 13, 2024
Качественные кухни, проект продуман до мелочей. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за ведение проекта! Рекомендую!
3
1
February 4, 2024
Кухня получилась очень качественная с хорошей фурнитурой. Фасад - приятный матовый цвет. Мы в восторге
3
February 1, 2024
Дизайн мне сделали отличный. Гарнитур шикарно смотрится, качественная фурнитура. Мне нравится.
3
July 28, 2023
Покупали кухню в феврале. Все очень понравилось. Менеджер Мария все правильно рассчитала. Отличный замерщик, отличные сборщики. Был брак одного фасада -все поменяли по гарантии. Остались довольны.
3
2
July 19, 2023
Привезли нам недавно кухню, шикарная кухня, смотрится очень красиво и дорого. Очень довольна, правда немного доставку задержали, привезли чуть позже, чем обещали.
3
2
January 27
Реальныйе условия по предоплате, по срокам изготовления. На удивление доставили и собрали быстро за 2 дня. Все ок.
2
June 10, 2024
Кухня небольшая, а хотелось максимальное количество шкафчиков, полочек. Дизайнер оценил моё пространство и предложил часть рабочего стола перенести к окну. И действительно, стало больше места для хранения. Моя кухня - это заслуга дизайнера.
3
July 17, 2024
Заказал кухню в ЗОВ из пластика. Верхние шкафчики сделали светлыми, а нижние шкафчики - зеленые.У кухни качество хорошее, фурнитура в порядке. Эксплуатирую с удовольствием.
3
July 17, 2023
Год эксплуатации кухонной мебели от "Кухни Зов" доказал ее практичность и качество. Никаких дефектов не обнаружено! Очень благодарна своему дизайнеру, Марии, за реализованный проект, все продумано до мелочей и очень гармонично подобрано к интерьеру!
1
1
February 5, 2024
Для заказа качественной мебели обратилась сюда в прошлом месяце. Понравился подход и адекватные цены.
3
January 19, 2024
хорошо, что кухню заказали именно в этом месте. Качество просто замечательное. Большое спасибо.
3
1
May 30, 2024
Купили комод и тумбу под обувь из ЛДСП, цвет под дуб. В комоде для обуви оригинальные откидные полки, удобно хранить обувь. Мебель премиального качества.
3
March 13, 2023
Очень слабый менеджер Зоя. Крайне некомпетентна. За ней всё нужно перепроверять. Не ориентируется в каталогах компании/фурнитурах и тд.
Нулевые навыки коммуникации. Совершенно не слышит клиента. Состояние "сплю с открытыми глазами".
Зря потраченное время, на этапе заказа менеджер устала и договор подписать не смогли.
4
April 5
Очень долго ждать ответ
1
January 23, 2024
Для заказа качественной мебели обратилась сюда в прошлом месяце. Результат вышел положительный.
1
1
July 29, 2022
Долго выбирали кухню...делали замеры в разных компаниях и в итоге решили заказывать кухню в ИКЕА, Но всвязи с последними событиями в стране и уходом компании с рынка РФ, было решено обратиться к нашим союзникам из Белоруссии, встретила нас приветливая менеджер Анастасия, она все подробно рассказала по материалам и провела презентацию в шоу-руме и мы решили согласовать замер и планировать кухню в ЗОВ. После планировки и оплаты, согласно договора ждали сборки 40 раб. дней. Кухня была доставлена в срок и сборка в срок за один день. Качество ДСП и МДФ очень хорошая собрали все четко фурнитура с доводчиками, все ровно без люфтов, сборщики собирают качественно и быстро. Нам очень понравилась наша кухня. Будет служить нам долго!
3
1
April 6, 2022
Долго искали кухню своей мечты , рассматривали множество вариантов , в основном Италия , но так и не смогли найти кухню цена-качество. Решили заглянуть в данный салон и не ошиблись ! Во первый компетентная девушка менеджер помогла нам быстро подобрать кухню , во вторых качество самих кухонь очень порадовало. Остались довольны , спасибо !
3
1
March 20, 2023
Все очень мило, красиво, рассказали посчитали. Цены ниже чем у других. Приятные менеджеры.
2
January 28, 2023
Качественно, красиво, дороговато
1
1