Вот уже более 10 лет посещаю данное кафе ,всегда забегаю с детьми или одна на вкусный обед . Всегда всем довольна ,но если вдруг недовольна то всегда решат любой вопрос. Ребята ,продолжайте улучшать сервис ,нет предела совершенству. Успехов 🫶
Заказ с сайта был сделан в 19/40, через 40 минут мне перезвонили с кафе и сказали, что сейчас «много» заказов целых 6! Поэтому нужно ещё 2,5 часа подождать, так как ужаленный район и предложили отказаться от заказа, я согласилась подождать. Прошло 4 часа, позвонил курьер сказал будет только выезжать и через минут 30-40 приедет и опять предложили отказаться от заказа, соответсвенно уже ночь никакие суши уже не хочется, мы отказались, перед нами не извинились ! Зашли на сайт , а у них доставка до 23/00, поэтому нам и так намекали на отказ от заказа! УЖАСНО и это не первый раз ! Если не хотите возить доставки в отдалённые районы , то поднимите сумму заказа и сделайте на сайте ограничения по времени и раз ваши сотрудники не умеют выполнять работу вовремя и извиняться , тогда делайте скидки , опоздал на пол часа 30% скидка на час 50% скидка!!! Вечер испорчен!!!! Один раз заказывали там же курьер так же опоздал на 2 часа, нахамил , не привёз половину заказа, мы это заметили перезвонили администратору так же никто не извинился, а сказали , что такого не может быть и мы обманываем !!! А потом связались с курьером , оказывается он забыл пол заказа в машине через пол часа привезли все остальное, горячие роллы были ледяные!!! КУРЬЕР НАХАМИЛ И СКАЗАЛ , что КУКСИ КАБИ НЕ ЛУЧШИЙ ВЫБОР НЕ ИЗВИНИЛСЯ И УШЁЛ!!!
Обслуживание на уровне базара овощного,персонал реста в алимпике недоволен толи жизнью,толи местом работы,но выплескивает всё на клиентах,испорчено настроение в день рождения жены,спасибо за об..сранный вечер,никому не советую ребята,не тратьте деньги и нервы,за ваши деньги вам всем выражением лица покажут своё недовольство тому,что вы вообще припёрлись..
1
A
Anonymous review
October 25, 2019
Огромное разочарование в работе этого заведения. Только за 2 часа была произведена доставка. Курьер был неадекватен...постоянно звонил и уточнял георасположение,используя навигатор. И когда нервы были уже на пределе и появилось полнейшее отсутствие аппетита...появилось вот оно чудо...К сожалению к холодным и невкусным роллам прикасаться уже было неприятно..не говоря уже о том, чтобы их вкушать. Печальнее всего в скромном двухрублевом пакете был заказ как бы наш...с огромным но. Как можно перепутать классику филадельфия с чем-то другим. Позор. Более к вам( с большой буквы писать не буду) обращаться не будем. В дальнейшем учтите все свои минусы. Конкурентов у вас в нашем небольшом городке много. Пора бы и призадуматься. С глубочайшим неуважением
Пишу отзыв от 3.07. 2019. Очень плохие впечатления. Кафе месяц назад закрылось на реставрацию. Сегодня работает в полную силу. Ни чего не поменялось. Еще хуже. Официанты не знают как разместить, не говоря уже о меню. Еда ужасная, подали мясо с недожареными (с сырыми) овощами. Везде грязь и пыль. Мебель в ужасном состоянии. Мой совет руководителю: наберите нормальный персонал., а не детей( к которым приходят друзья и на летней площадке, хихикают, дерутся, ведут себя вызывающе) .. и интерьер сделайте другой. Как был 10 лет назад ,так и остался. После реконструкции ( как у вас было написано) столы без ножек🤣,диваны тоже. Ужас. Приведите кафе в нормальный вид.
Разочарованы до глубины души ( Раньше всегда заказывали и были в восторге).Сегодня заказали и очень огорчились. Все роллы пресные, рис сварен ужасно (переварен), соевый соус разбавлен водой до ужаса. При заказе не оказалось очень многих продуктов, замены осуществлялись менеджером. Кошмар!
Сейчас такая большая конкуренция на данном рынке, а вы опускаетесь... Очень жаль. Больше заказывать в кукси никогда не будем...
Разочарование полное, заказали на дом ждали полтора часа ладно, привезли, доствщик не здрасти не до свидания. Теперь сами ролы полный отстой, заказывая роллы из ресторана как вы себя подносите за такие деньги они должны быть покрайне мере съедобные а в идеале вкусные. Однако такого г... а я не ел. В сетевых организациях и то лучше. Позор, больше нет слов, если вы ресторан а не забегаловка так делайте свои роллы так чтоб люди получали удовольствие а не полное разочарование🤮