Search
Directions

Cubana

Overview
Products and services
News
1
Photos
90
Reviews
155
Features
Rating 4.8
266 ratings
Rate this place

155 reviews

By default
Дмитрий Chrom
Level 15 Local Expert
June 21, 2024
Тройка с нюансами Начнем с хорошего 1. Шикарный новый ремонт, отличные номера и мебель. 2. Бассейн, подогреваемый, глубиной 1.5 метра, есть детская зона, чистый, тоже новый 3. Парковка крытая, бесплатная. 4. Баня 2000 в час. 5. Завтраки, три вида на выбор, вкусно, но на долгий отдых надоест 6. Балкон в каждом номере, но вид везде на частный сектор, вид на бассейн обеспечит солнцем в окна на весь день. 7. Место тихое, за исключением джипперов гоняющих весь день. Теперь нюансы 1. Напольные кондиционеры, шумные, трезвые ночью с ними спать не сможете из-за шума. 2. Нет лифта, номера фактически с 3 этажа, ибо ресепшн на втором расположен. 3. Крохотная территория, лежаки фактически в кухонной зоне, бассейн рядом с парковкой. Но мы были к этому готовы, поэтому отдых нам понравился, персонал топовый, о проблемах знает, хотят их решить, почти готов ресторан, возможно, в июле откроют. В эти деньги вы не найдете ни Геленджик, ни Адлер Отелю процветания и удачи.
20
18
Show business's response
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
April 3
В более отвратительном отеле не была!Ужасно все:постельное белье мятое,грязное,нет туалетных принадлежностей,антисанитарные условия в номере.Непрофессионализм и наглость администратора.Он не знает,что в стандартном номере должны быть туалетные принадлежности,вводит в заблуждение,говоря,что туалетные принадлежности только в люксе,однако после указания ему на сайт Кубана,принесли их.Бронировали изначально на два дня,но после суток нахождения там решили по вышеуказанным причинам завершить отдых.Бронировали отель через Твил,опять же администратор ввел в заблуждение,сказав,что деньги, уплаченные в отеле при заселении, возвращает Твил,а не отель, что позже опроверг оператор Твил.Обращались к руководителю Кубана с просьбой пересчитать стоимость проживания,однако до настоящего момента спустя пол месяца и нескольких обещаний перезвонить-никто на связь не вышел. Здесь не знают о правилах возврата денег за непредоставленные услуги. Номер брони 5285008
2
Иван Кочергин
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле на Чёрном море, который оставил незабываемые впечатления. Этот отель заслуживает самых высоких похвал и уверенно держит планку пятизвёздочного сервиса. Просторные номера оформлены в современном стиле и оснащены всем необходимым для приятного отдыха. В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет отдых на Чёрном море. Из минусов могу отметить напольные кондиционеры, которые очень громко гудят во время работы, однако владелец отеля намерен заменить их на обычные настенные.
Show business's response
Алена Пурдик
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Все, вроде бы не плохо. Но на четверочку, далековато от моря, нам было нормально, прогуляться по ровной не гористой местности. Вроде есть бассейн, но как то в него не захотелось купаться. Есть бар, но тоже как то все там вяло текущая ситуация, не захотелось там ни чего. Номер хороший, есть чайник,микроволновка, на балконе два стула и столик, вид на море с 3 этажа есть конечно, но через трубу кательной, минусы кондиционер напольный шумный, телевизор показывает тоже со специфическими настройками, все через интернет и аккаунтом. Халаты так и не принесли, просили два раза. Уборка была хорошая, на третий день проживания. Спасибо. Парковка на соседней территории,в тени. В целом рекомендую, если поменяют кондиционеры.
Show business's response
Диана М.
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Наш отдых с мужем прошел в отеле замечательно. В гостинице чисто, уютно. В номере было всё необходимое. Есть конечно к чему стремиться, но делая скидку на то что вы работаете всего второй сезон, надеемся, что в следующий всё будет еще лучше. Развития и процветания. Я рекомендую отель для пребывания.
1
Show business's response
Роман Шевченко
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Отель "Кубана" посещаем каждый год, персонал очень приветливый,всегда помогает во всех вопросах, отель новый, все меняется вовремя Отдельно хочу отметить Дмитрия, очень хороший музыкальный вкус и вкусные блюда. Талантливый человек в своих сферах. Отелю процветания!
Show business's response
Александр Новиков
Level 3 Local Expert
May 18
Отдыхали тут семьей – просто супер! Территория закрытая, уютно, тихо. Никто не шумит под окнами. Дети спокойно гуляли, мы не переживали. Очень понравилось.
1
П
Панов Эдгар
Level 4 Local Expert
May 19
Бассейн с подогревом – это вещь! 👍 Даже когда море было прохладное, мы отлично купались. Лежаки всегда были свободные. Для межсезонья – идеально
Дарья Ширяева
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Бронировали люкс, все хорошо, халаты, тапочки, душевые пренадлежности, удобная кровать, балкон. Но есть одно НО. Не знаю, как в остальных номерах, но у нас не работал телевизор, он был заявлен как смарт, но по факту обычный, которые никак не посмотреть. Обратились к администраторам, ждали долго, пока наконец-то подойдут, создалось впечатление, что упрашивали их посмотреть, что с телевизором))) но итог один: видимо, он не смарт🤥 Здорово, смотрели вечером ютуб на телефоне. Бассейн отличный, но из-за погодных условия (дождя) был грязный и никто его не чистил из-за погоды. В целом, хорошо, если хотите комфортный номер, но по сути, не сильно отличается от номеров в других гостевых домах и отелях, но дешевле) Мангал, кстати платный) что очень удивило Отдельно благодарность к ребятам за разрешение купить кальян на балконе)
6
5
Show business's response
Вера Назарова
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Отдыхали семьей. В целом впечатление хорошее от отеля. Но! Были претензии, которые в итоге не были решены! Начнем с того что номер стандарт намного комфортнее чем номер люкс к примеру. В номере стоял холодильник,который не холодил вообще. На просьбы поменять- на 4 день только отреагировали. На 5 день сломалась вытяжка в сан.узле-пообещали что на след.день придет мастер и все починит🤣. В итоге естественно ни кто не пришел и так до конца нашего отдыха. Если не было б всех этих ситуаций-отель Кубана была бы нашим фаворитом. Кондиционер напольный-работает отлично! Шумит конечно но нам он не мешал ни днем ни ночью.Отдельно хочу отметить администратора Андрея! Молодец,очень стрессоустойчив😃. Персонал отеля в целом вообще очень милые люди. В номере плохо вымыты окна и зеркала. В холле возле ресепшен в зоне, где стоят умывальники и в душевой возле бассейна не хватает диспансера с жидким мылом!!! Кладут мыло кусковое-но это не очень то гигиенично. Бассейн просто сказка! Чистый,теплый,не маленький. На балконах не хватает сушилок для белья! В некоторых номерах,на балконах постояльцами намотаны веревки-конечно не плохо но в целом смотрится это по колхозному…
Михаил М
Level 20 Local Expert
July 20, 2024
Хороший отель,новый,удобные кровати(матрасы) .Интернет на 4 ,бассейн ,бар во дворе,прокат спорт инвентаря.А из минусов :Редко убирают номера,шумные соседи бывают,далековато от моря 500-600 м и в процессе доделки (но работы ведуться вне сезона в отсутствии постояльцев)
1
1
Show business's response
Елена Воротилова
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Отдыхали в июле, жили на втором этаже. Гостиница новая, номера чистые, красивые,большие, удобная кровать. На территории есть где посидеть , шезлонги, бассейн. Персонал Андрей и Александр всегда приветливые, всегда все подскажут. Нам все понравилось. Спасибо.
1
Show business's response
Юлия Сизова
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Очень понравился отель! Новенький ,чисто в номере,полотенца,тапочки,чувствуется ,что вложена душа 😍 До моря тоже недалеко,балкон большой,посидеть вечером насладиться видами одно удовольствие 😍 Вежливый персонал ,огромное спасибо 🙏🏻 Хороших вам гостей и процветания 🫂
2
2
Show business's response
кристина грохотова
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Спасибо за отличный отдых! Просторный номер с шикарным видом на горы. Яркое солнце выходило лишь утром, днем даже не приходилось включать кондиционер. В номере мыло, шампунь, полотенца. Кровать удобная, белье белоснежное. До моря и центра 7 минут, в двух шагах местный магазинчик. Огромное спасибо хочется сказать за парковку, что не мало важно, когда едете на машине. Администратор очень внимательный и спокойный молодой человек, спокойно реагирует на обратную связь и старается сделать ваше предывание в отеле максимально комфортным. Ну и вишенкой на торте стали завтраки, порции большие, очень сытные. Обязательно попробуйте сендвич и оцените соус по фирменному рецепту повара!
3
1
Show business's response
сергей трушкин
Level 23 Local Expert
July 22, 2024
Отличное место, отличный персонал , уборка раз в 3 дня , есть чайник, утюг , фен, телевизор здоровый, бассейн на территории, есть куда машину поставить, если не будет места на территории у их есть ещё парковка на соседней территории, ещё есть мангал и банька за отдельную плату но не дорого , рядом много кафешек , до моря по прямой неспеша 10-15 минут 650метров , но мы ходили через центральную улицу там чуть дальше но кафешек и магазинов побольше , само место чем-то напоминает Судак немного ещё недоделки есть но их не видно , их минусы хотелось бы в номер зеркало во весь рост при входе , и чтоб туалетная бумага не на бочке стояла, а в специальном устройстве
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
13.500 очень дорого за сутки для такого отеля. Есть с чем сравнить. Обслуживание вроде норм,мальчишки еще как то стараются. Пришла другая смена -девушка,это ппц С водой в номере постоянные перебои,с интернетом перебои,свет отключали по 5 раз за день. Кондиционер напольный вообще удивил. Шкаф в комнате стоит красивый😁но полок в нем нет,только повесить одежду. Нас было 2 и один ребенок. Пришлось все вещи держать в чемодане. Меню ,чтоб дополнительно поесть… оставляет желать лучшего,ооочень мало выбора,заказала все таки крем-суп,девушка сказала,что не смогут приготовить,даже не извинилась . Отдыхали в прошлом году не далеко Геленджик отель м-house вот там да👍,за сутки было дешевле, не на много правда,но обслуживание и сервис на высоте просто. Я считаю что за такую оплату все таки должны быть продуманы мелочи. Пробыли в отели две ночи,планировали 6… уехали,по семейным обстоятельствам . Планируем приехать в скором времени назад. Так как не успели глянуть все. Но в этот отель точно нет
7
2
Николай Довыскиба
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Из плюсов до моря 15 мин неторопливым шагом ,стоянка авто рядом ,охроняемая ,есть небольшая при отеле машин на 10 .Из минусов отель не достроен , в ванной комнате запах конализации вытяжку не выключали не на минуту шумоизоляция слабенькоя причем слышимость из коледора ,между номерами её нет .Снимали люкс с женой на 2 суток в обшем остались довольны .
Tatiana A.
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Очень понравился отель, очень гостеприимно встретили, разместили и проводили. Номер отличный, ремонт свежий, очень хорошие матрасы и подушки, дали полотенца. Всё белоснежное. Всё как на фото + фото балкона прикреплю для тех, кто ещё сомневается в выборе. Бассейн 160 см. Глубокий, освежает и утром бодрит, к вечеру теплейшая вода. Ухоженная территория, хороший балкон в стандарте с 3мя стульями и столиком. Всё оочень понравилось, Алексею респект, такого гостеприимного администратора очень редко встретишь. Есть небольшое но, идут строительные работы, но они ничуть не мешают отдыху. Всё прошло просто великолепно 😍😍😍 Обязательно ещё вернёмся.
6
2
Show business's response
Alexey M
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Остановили свой выбор на данном отеле. Заявленных трех звезд там нет, хотя по местным меркам -может быть. Не в обиду персоналу - они молодцы, приветливые, доброжелательные, но больше не приедем - не понравилось. Много плюсов таких как крытая парковка, закрытая территория, столики во дворе у бассейна, на этом все. Из минусов в номере грязные (не отстиравшиеся пятна) полотенца, дверь балкона приходилось закрывать с силой, что -то не так, за 5 ночей ни разу не убрали в номере... Мусорное ведро миниатюрное, так же мусор не выносил ни кто. Кондиционер напольный - шумный, даже при ночном режиме, который не работал как нужно, спать не возможно. В некоторых гостевых домах, без звезд, со стоимостью конкурентной, условия гораздо комфортнее.
1
2
Show business's response
243096 Поддубная
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Шикарный отель!Просторные номера со стильной мебелью и очень удобными матрасами и белоснежным постельными принадлежностями.Балконы с видом на Архипку,море и горы.Тихое место и до моря очень близко.Мангал,уютная летняя терраса,зона отдыха,с бассейном,шезлонгами,баней,детской площадкой и парковкой-все располагает к очень комфортному отдыху. Теплый,радушный прием! Хочется вернуться вновь!
4
3
Show business's response
Чумакова Ирина
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
отдыхали в августе 2023 г с мужем и дочерью, номер был люкс на 4 этаже правда без лифта, но очень классный, отель небольшой ,уютный, новый, все новое, чистое, мебель, кровать с супер матрасом, холодильник ,микроволновка,чайник ,чашки, полотенца для пляжа также дают ,халаты, тапочки,, полотенца пост белье все новое и супер качества,, персонал очень хороший ребята админы просто на вау.... в номере все новое ,есть фен, все принадлежности мыльные ,смарт тв, смотрели все что хотели ,вайфай, кондициорнер напольный но мощный , балкон клевый с мебелью из ратанга , вид на горы очень красиво, территория отеля не большая ,есть парковка под навесом не маленькая, бассейн нормальный чистят каждый день, кухонная зона большая, есть все необходимое, есть мангальная зона, за доп плату сауна , холодильники у бассейна для хранения напитков и 2 холодильника на улице с мороженым большого ассортимента за оплату на рецепшен, цена как в магазинах
4
2
Show business's response
Юлия Сигада
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Начну с хорошего !Персонал отличный ,все доброжелательные!И пойдем дальше !Снимали номер специально с болконом так как мы семья курящих (естественно он дороже ),но при заселении нам сказали что курить на балконе нельзя ,аргументирую это тем что у них семейный отель !Но мы так то тоже семья и я не пришла в номер к людям курить !Завтрак по системе того что присылают 4 блюда на выбор с вечера ,в целом еда вкусная но выбор скудненький !Идем дальше бассейн прямо у парковки и там же столики под навесом ,ну лично мне не комфортно купаться когда люди сидят обедают или ужинают(это лично мое мнение ).Указано нам было что до пляжа 3 минуты ,но даже если бежать три минуты точно не будет !Далековато .И так же мангальная зона ,баня все зто за отдельную стоимость !Сколько раз останавливаемся в отелях и первый раз такое !Вообщем отдали за номер 7000 за сутки и приходили только переночевать ,так как не очень комфотрно было .Но персонал повторюсь весь доброжелательный.Но больше мы туда не поедим !
2
Софья Б.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Отдыхали в начале июля 2024, обслуживание супер, все ребята отзывчивые, номера чистые, мебель современная, по запросу меняют белье и полотенца , бассейн чистят каждый день, до моря минут 10. Отдохнули потрясающе 👍🏽, если еще раз соберемся в Архипо-Осиповку то только к вам!!! Спасибо!
1
Show business's response
юлия с.
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Лучший отель в Архипо-Осиповке! В нем есть все, чтобы отдых прошел идеально! Бассейн, баня, большой двор с кухонной и обеденной зоной, стоянка, детская площадка, аренда самокатов, бесплатный вайфай.Очень радушные хозяева! Отель семейный, поэтому не шумный, нет пьяных компаний. Интерьер очень приятный, в светлых тонах. Из номеров открывается чудесный вид, есть балконы, оборудованные для отдыха. Отель новый, поэтому оборудован современной техникой. Матрасы - это отдельный вид удовольствия! Удобно, что есть номера и одно/двухместные, и для больших компаний.
1
4
Show business's response
Юлиана Дж
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Отличный отель👍👍👍!!! Очень уютный, чистый, комфортный. Мне в номере не хватало зеркала в полный рост. В остальном - все просто супер!!! Мальчики, которые обустраивают наш комфортный отдых- большие умнички, спасибо им!!!
Show business's response
Наталья Суворинова
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Шикарный новый отель! Чисто, стильно, удобно! Номера прекрасные, кровать широкая, матрас классный! Огромный балкон, панорамные окна в пол. Мебель в стиле Лофт. Санузел очень удобный, есть «женский душ». Полотенца, банные халаты, тапочки, индивидуальные наборы - все, как заявлено. Особо хочу отметить высокие потоки, нет духоты. Бассейн чистейший хорошего размера, взрослые тоже могут плавать. Рекомендую.
2
4
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Отель новый. Обслуживание на ресепшене хорошее. На этом все плюсы заканчиваются. Отдыхали в начале июля, снимали номер люкс на троих. По сути третье место - это дополнительное: раскладывающееся кресло. Номер очень маленький, при разложенном кресле на балкон выйти невозможно. Стульев в номере нет, прикроватный столик один. На балконе два стула и маленький столик, есть на чём посидеть, но на всеобщем обозрении соседей со всех сторон: перегородок между соседними балконами нет. Полы и мебель на балконе грязные и пыльные. Полотенца банные и для рук выдали на всех. Для бассейна полотенец -нет. Для ног полотенце дали одно: сказали использовать как коврик для ног после душа🤦‍♀️. Халат был один для троих🤷‍♀️ Плитка на полу в душе грязная и с налётом, шторка очень грязная до половины вся в жёлтом налёте. Унитаз грязный с известковым налётом и запахом. Аромадифузора (хотя бы обыкновенного освежителя воздуха) нет. Вытяжка не работает. В номере напольный кондиционер: гул и дребезжание, как от трактора ( это всё равно что наружный блок сплит-системы расположить внутри помещения). Да и толку от его работы мало. В номере жарко и душно. Номер при заезде был убран плохо: пыль и мусор везде, коробки от еды и пакеты в шкафу от предыдущих проживающих. Холодильник с запахом и потёками, охлаждает плохо. За три дня номер не убирали, мусор не выносили (мы делали это сами), душевые принадлежности и туалетную бумагу не пополняли. Постоянные перебои со светом, а соответственно с водой: придя с пляжа приходилось ждать по часу-полтора, чтобы принять душ и это без кондиционера в душном, нагретом за день номере. Отель находится на очень оживлённой дороге: постоянное движение транспорта (выходишь за калитку и смотришь, чтоб тебя не сбили, т.к. тротуара нет, лишь обочина). До моря не очень далеко вдоль заросшей речки по пыльной каменистой дороге, поднявшись на мост, перейдя через центральную дорогу . Но до центральног пляжа далековато. Бассейн работал только в первый день, после был закрыт на дезинфекцию. Территория маленькая: где бассен, там и стоянка автомобилей (кстати за доп. плату), здесь же футзона с баром. Впечатление двойственные: вроде сотрудники стараются, но.....не на том уровне, цена (27 т. за 3 дня) и качество сервиса не соответствуют.
4
3
Аня Стефанова
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Проживали в этом отеле с 19 по 22 июля. Задумка отеля в стиле люкс, но над сервисом надо поработать, кондиционеров в номерах нет, стоят напольные, но эффект от них плохой, дали нам вентилятор и за это большое спасибо. Но спать с вентилятором в номере за 13000, как то не хотелось. Еще рекомендую поработать над чистотой отеля. В номерах относительно чисто. Что хочу отметить, что просьбы выполняются сразу. В общем на сегодняшний момент цена качество не соответствуют. Но я думаю, что если поработают над этим, то будет у них неплохо. 4 звезды только за то, что парни реагировали быстро, но то же рекомендации, что пить на рабочем месте так себе история для привлечения клиентов.
1
Show business's response
Маргарита Крижановская
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Отличный отель, прекрасное место для отдыха всей семьёй! Именно всей нашей большой семьёй (я, муж и 5 детей) и поехали отдыхать. Всем всё понравилось. Дети, как и взрослые были в восторге от бассейна. Ведь если море штормит, то это не повод расстраиваться, ведь прямо на территории отеля есть классный большой бассейн. Мангальная зона и зона отдыха также оставили только положительные впечатления. А вечером всё это украшено маленькими уютными огоньками от гирлянды. Отель расположен в шаговой доступности от моря. Отдельно хочется выделить вежливость и клиенториентированность персонала. Очень внимательно подходят ко всем просьбам, стараются выполнить всё в кратчайшие сроки. Номера новые, чистые, ухоженные, нет неприятного запаха, что очень важно! Постельное бельё и полотенца новенькие, чистые. Современный ремонт отеля, как дополнительный плюсик. Отель нашей семье очень понравился! Обязательно приедем ещё! Всем рекомендую!
6
1
Show business's response
Баклашов Алексей
Level 11 Local Expert
July 31, 2024
Новый отель. Персонал дружелюбный и мотивированный. Парковка была забита и поставили на территорию соседнего дома отдыха. До моря 15-20 мин вдоль речки и мимо всяких столовок, разливаек и прочих шашлыков. Завтрак 1000₽ с чел (мы не брали). Во всех номерах балконы. Вид - так себе, на хаотичную застройку и заброшенный корпус санатория.
Евгения Самсонова
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Отличный отель. Чистый, светлый, новый, и приветливый персонал, относится с уважением к своим клиентам)убирались, меняли постельное белье и полотенца. однозначно рекомендую. Было приятно провести время)))
Show business's response
Владимир С.
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Гостиница на 5 баллов, персонал вежливый, тактичный, номер чистый, уютный с большим балконом, бассейн клёвый, купаться можно в любое удобное для вас время; во дворе мангальная зона, крытая парковка и зона отдыха. Так же имеется банька, попариться к сожалению не успел, но выглядит достойно. До моря метров 500, по дороге найдете все необходимое. Рекомендую посетить это место, отдохнете от души.
5
2
Show business's response
Айдимамад А.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Отель Кубана - прекрасное место для отдыха! Я остановился здесь недавно и был полностью доволен своим пребыванием. Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь. Номера были уютными и чистыми, с комфортной мебелью и прекрасным видом на море. В отеле также есть отличные рестораны с разнообразным меню и высоким качеством блюд. Бассейн и пляжные зоны были также очень ухоженными и приятными для отдыха. Я рекомендую отель Кубана всем, кто хочет провести прекрасный отпуск в комфортных условиях.
4
2
Show business's response
Ирина Носкина
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Гостиница потрясающая, современная, очень красивые номера. Есть конечно пара недостатков, но это я думаю от того, что не так давно открылись, постепенно их устранят. Отдельно хочу написать за администраторов, очень приятные в общении и отзывчивые, на ваши просьбы реагируют моментально.
Show business's response
Лилия Каплун
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Забронировали номер на 3-е суток, приехали чуть пораньше, администратор нам организовал парковочное место,поставили машину и пошли скоротать время до заселения. И теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!Приходим около 14 часов и нам говорят, что произошли какие-то проблемы( сбои в программе), нас не могут заселить, хотя предоплату мы вносили, чек присылали на Вотсап. Ждём еще пару часов, пошел дождь, сидим под навесом, который протекает, с нами семья из шести человек, которых тоже никак не могут заселить. В итоге мы поехали на сутки в другой отель за счет админа. На следующий день нас обещали заселить в другой номер этого же отеля (Кубана). Приехали на другой день и тут же нам говорят, что заселят нас только на одну ночь, это полный кошмар. Насколько отвратительной работы администраторов мы ещё не встречали. Спасибо, что хоть не выгнали спать в машину. Что касается чистоты в номерах, будто совсем забили и ничего не убрали. Постельное бельё мятое, понятно же невооруженным глазом, что на нем кто-то лежал, на подушках волосы, одеяло в помаде, которая легко оттёрлась влажной салфеткой. Под шкафом валяется конфета и семечка. Телевизор постоянно зависал. Душ будто ни разу не мыли. Я не знаю, может нам так повезло… Стоит сменить персонал и тогда всё пойдет уверено и без косяков. Сам отель очень симпатичный, новенький, но ребят, держите его в чистоте и порядке. Спасибо за испорченный отдых.
3
1
Дарья
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Отличная новая гостиница, жили в номере люкс, была микроволновка, остальное не знаю чем отличается Матрасы новые, оооочень удобные, подушки для отдела тоже шикарные, не жидкие и хорошие по плотности Хороший ремонт, со вкусом и видно что из хороших материалов В номере есть большая кровать, диван на 1 спальное место (тоже удобный) , кондиционер, холодильник, микроволновка, чайник, кресло , столик прикроватный, тумба для хранения мелочей. В ванной комнате умывальник, набор щеток с пастой, мыло, гели для душа. Гигиенический душ очень порадовал, в самой душевой 2 душа, тропический и обычный, полотенца новые и плотные. На балконе шикарный вид на гору и город, 3 стула и стол, каждое утро пили кофе На улице в общем доступе большие холодильники, мангальная зона, посуда, раковина, столы Все очень культурно Так же есть бассейн с подогревом, душевая и сан узел на улице, очень удобно особенно у кого дети, чтобы не ходить в номер. Бесплатно использовали стиральную машину, очень выручило на этаже гладильная доска и утюг для общего пользования Пару раз отключали воду и свет, но это не критично, в такой местности не редкость проблемы с этим До пляжа не спеша 10 минут, рядом много магазинов и кафе, в 5 минутах центральная улица и аквапарк, ночью не слышно шум машин, и соседей Отличный семейный отель, огромная благодарность собственникам за такое чудесное место Рекомендую для отдыха, с детьми будет отлично, в ближайшее время обещали установить детскую площадку для малышей )
3
2
Show business's response
stavpech
Level 16 Local Expert
July 3, 2024
Отель кубана Архипо-осиповка отдых омрачен ушибом копчика и коррессионым ушибом позвоночника . Качели которые висят на балконах прикручены короткими дубиль гвоздями . качели сорвалась и я получил ушибы. Из минусов далеко до моря выход прям городской реке. Чтобы дойти до чистого пляже еще нужно 500 м шагать по жаре . Во дворе грязно все в жирных пятнах особенно брущатка под столами и стоит запах жареного прогогшего жира Фото прилагаю . Напольный кондиционер этот вообще отдельная история за 10800 в сутки за номер можно было бы и нормальный поставить . кондер шумит как трактор. Я попросил компенсировать неудобства в ответ сказали на ресепшене не нравится съезжайте .)))) Сушилок для полотенец на балконах нет . Нам натянули веревки и то после просьбы поставить сушилку. Бассейн грязный . Лифта нет. Не советую данный отель. Чеки об оплате и фото прибывания имею и видео обзор по запросу администратора Яндекс предоставлю .
7
1
Алексей Степанов
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
4 только за то что находится ещё в процессе стройки. Ребята на ресепшене хорошие. Андрею привет из Мос обл. В номере всё чисто аккуратно. Есть всё необходимое. Самое главное вода, она не пахнет. Маленькая территория. Бассейн нормальный. Навес над парковкой. До моря 7 минут тихим шагом. По дороге не дорогая столовая, бывают очереди. Еда нормальная. До аквапарка рядом, тоже наверно минут 10. Вообще когда всё до ума доведут в отеле, будет лучшим в этом районе Орхипо Осиповки. Сам поселок не очень понравился. Почему то свет отключали каждый день. И очень много отдыхающих. Везде, на улице, на пляже, на дороге. Были в начале августа 2023.
4
1
Show business's response
Stusia88
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Сказать, что плохо отдохнули-это ничего не сказать! Фото не соответствуют действительности. Отсутствие сервиса полностью, неуважение к гостям, персонал весь выпивает, утром постоянно с бодуна! Администратор Андрей, ничего рассказать и решить без напоминания не может! Номера в ужасном состоянии, все до такой степени запущенно, что мы приходили туда просто переночевать, так как находиться на территории с маленьким ребенком не возможно. Места нет совсем и постоянно ругающийся между собой персонал. На просьбы делать влажную уборку каждый день ( так как маленький ребенок ( получали массу негатива ) задумка отеля может и неплохая, но нудно менять всю команду и наводить хороший порядок и на территории, и в номерах и в персонале! Вывод один отдых испорчен и отель не стоит своих денег.
3
Инна Ежова
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Замечательная гостиница. Добродушные, внимательные хозяева. Новая мебель, хороший, аккуратный ремонт. Введена в эксплуатацию не полностью. В перспективе открытие ресторана на первом этаже. Небольшой, но уютный дворик. Обустроенная мангальная зона. Подогреваемый бассейн, с хорошей очисткой. К услугам отдельно стоящая деревянная сауна. Гостиница расположена в 15 мин от береговой линии и набережной, поэтому чудо как тихо…
5
1
Show business's response
Левон Балаян
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Потрясающее по красоте и организации гостиница. На протяжение недели вместе с семьей получил самые позитивные эмоции. Приятно удивила возможность прямо на территории отеля воспользоваться такими эксклюзивными видами отдыха как: рыбалка и катания на лошадях. В номерах чувствовали себя как Боги. Обслуживали как царей. Чистота на уровне биологической лаборатории. Моя оценка 100 из 10. Спасибо за отдых. Спасибо за заряд на ближайший рабочий год.
4
2
Александр Семячков
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Мы только что вернулись из замечательного отеля, где отдыхали с супругой. Отель совершенно новый, и, хотя в некоторых номерах всё еще проводились работы (что, кстати, не создавало никакого дискомфорта), наше пребывание было восхитительным. На территории отеля есть всё необходимое для идеального отдыха: парковочные места, бассейн, сауна, зона кухни и мангал. Наш номер "Люкс" оказался просторным и уютным, с большим балконом, где нас ждало висячее кресло-качалка. В номере было всё, что нужно для комфортного проживания, и даже немного больше. Расположение отеля приятно удивило. До моря нам было всего 10 минут неспешной ходьбы, и мы наслаждались путешествием мимо лавочек с вкусными блюдами и свежими фруктами. Центральный пляж и парк с аттракционами также находились недалеко. Отдельно хочу выразить благодарность персоналу отеля. Они сделали наш отдых действительно комфортным и уютным. Спасибо им за внимательное и заботливое отношение. Желаю отелю дальнейших успехов, процветания и расширения бизнеса. Всем, кто собирается посетить Ахипо-Осиповку, я настоятельно рекомендую этот отель для бронирования. Это место, где вы сможете настояще отдохнуть и насладиться качественным сервисом!
2
1
Show business's response
Сергей Суходольский
Level 21 Local Expert
September 4, 2024
Место хорошее тихо спокойно. До моря минут 10 неспеша. Номер большой но очень много недочётов. Думаю администраторы и помощники все это исправят.
Show business's response
Анна Шархун
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Отель неплохой, идеально белоснежное постельное, полотенце и халаты, а также расположение, до моря близко, минут 7, но есть небольшие недоработки. Я так понимаю он ещё строится, поэтому в один из дней мы слушали, как что-то сверлят, не очень удовольствие, на отдыхе. Зона возле бассейна с лежаками тоже не очень продумана. Надеюсь со временем все исправят и доделают и отдых ничего не будет омрачать.
1
Show business's response
Василий Виноградов
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Идут ремонтные работы параллельно с заселением. С ребенком не нашлось чем его заинтересовать. Детская горка на ремонте. Погоды не было, поэтому хотелось провести время немного в гостинице, но не было вариантов. Вид из окна и несколько реальных фото прилагаю. Тк в реальности отличается территория от заявленной. Завтрак в стоимость (немалую) не входит, отдельно 1000₽ с человека.. То есть с семьи 4 тр завтрак и даже не шведский стол.
3
2
елена удовыдченко
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Отель с новыми номерами, есть своя парковка, если не хватает места на парковке, вам предложат альтернативную за счёт гостиницы, во дворе мини кухня, а также микроволновые печки, есть небольшой бассейн, что является плюсом, если вы отдыхаете с детьми. Особо хочется отметить персонал, а именно администраторов, при заселении у нас уточнили , какие номера нам подобрать, на каком этаже предпочтительнее, если у вас запланирован ранний выезд, или несвоевременный заед, тоже все решалось без особых проблем, была проблема с яндекс оплатой, нам предложили альтернативные варианты. Сам отель находится в 10 минутах ходьбы до моря. Отдых в данном отеле нам понравился.
1
1
Show business's response
Игорь Ф.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Чисто, уютно. Подходит для семейного отдыха. Есть бассейн на территории и парковка. Так же есть небольшая детская площадка.
1
2
Show business's response
Арина Л.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Это, пожалуй, лучший отель в Архипо-Осиповке! Отдыхали здесь в сентябре, номера на высшем уровне, персонал ну очень клиентоориентированный! Мы с мужем были в восторге! На территории есть всё необходимое для комфортного отдыха (баня, бассейн, летняя кухня, мангал, а что самое приятное - зарядка для нашего электромобиля) очень рекомендую!
3
2
Show business's response
Мария Крыжовникова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Отличный отель! Хорошие номера, уютные , чистые, удобная большая кровать, ребята на ресепшен очень отзывчивые всегда на связи! С парковой проблем вообще нет приехал отдал ключи от машины и забыл)
2
Show business's response
sergey maltsev
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Редко нравится курортные отели. Многие уже прилично убитые и найти хорошее место большая удача. Кубана прям порадовала. Новенький, чистенький, не много номеров, нет толпы. Было бы неплохо, конечно, кухню или бар у бассейна, но за уют и спокойствие это можно пережить) Тем более совсем рядом много где можно вкусно покушать.
3
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4