Был перый раз, очереди нет, только подъехал сразу подсказали куда встать и тут же разгрузили. Сотрудники вежливые расторопные, спасибо за оперативность
На приеме на складе указывают мятые коробки, нарушение коробок и т.д да ещё ругаются мол руководство нам так сказало... Походу в фуру под потолок груз грузят, что бы если что снять с себя ответственность. Будьте бдительны при отправке груза, ещё минус работают максимум два парня на оформление долго ждать приходиться, остальные показывают вид что работают. Обходите стороной данную ТК
Трижды отправляла большое количество коробок и мебели из Москвы в Сочи и обратно . Все четко , все приходит целое и невредимое . И по цене гораздо выгоднее чем другими транспортными компаниями
1
ButyAle
Level 8 Local Expert
May 20
Даю бесплатный совет для КубаньКарго. Полюбопытствуйте, как работают другие транспортные компании, какие документы запрашивают для отправки груза, как разговаривают со своими клиентами. Сейчас не те времена, чтобы люди мирились с вашим отношением, ради отправки груза, вы далеко не одни на рынке транспортных услуг. Лично я вас вычеркнул из перечня транспортных компаний, с которыми работаю. С вами долго, неудобно, проблематично и не имеет смысла…
Не верьте хорошим отзывам это дыра в области на варшавском шоссе. Маленький пандус, машины не выгружают, пока на горячую линию не позвонил. 1,5 грузчика ленивых, и очереди по 20 машин на одно окно выгрузки.
Всё хорошо и понятно и доступно но вот эти деревянные полозья это просто трешь во первых заехать с грузом целая эпопея во вторых зимой заехать невозможно все скользят в третьих сцепление сгорает от всего этого! В остальном претензий нет, быстро оперативно без проволочек если очередь небольшая
Не перевозят товар в Нижний Новгород. Из-за этого потерял 12тр, т.к.человек вёз в их терминал оплаченный мной товар , а его не приняли. Человек(Павел) деньги мне не вернул,т.к посчитал, что его обманули кубань-карго, не сообщив ему заранее, что они в Нижний Новгород товар не возят.
Мне очень повезло приехал в 14:30 за пол часа успел отстоять в очереди выгрузиться и оформить доки. После 15:00 выгружают продукты, так что кто с простым грузом торопитесь до этого времени. Как дальше хз но ребята быстро работают
1! компания Кубань Карго добавляет воздух в стоимость перевозки, увеличивает объем товара добавляя % как якобы не габарит. 2! в компании работают не компетентные сотрудники так как обещают сроки доставки товара а потом с задержкой на 4 дня их исполняют. 3! -предоплата, работают с юр лицами только в предоплату, поэтому делают как хотят -могут задержать доставку почти на неделю, наверное так же могут и товар при доставке испортить а потом доказывай не доказывай -деньги уплочены..
Транспортная компания не плохая, много раз отправлял груз в краснолар и сочи, всегда приходит вовремя и без повреждений . Единсьвенное что плохо это зона выгрузки, лежат бр
Это самая худшая транспортная компания, которой я пользовался. мне отправили груз на нее, попросили оплатить за доставку, я сообщил, что не смогу лично забрать груз, на что мне прислали образец доверенности, которую я заполнил и отправил. Несмотря на все сделанное, мой доверенный таки не смог получить товар, потратив 3 часа на решение вопроса и я не смог решить его, что вынуждает меня тратить свое время и самому ехать, чтобы получить груз.
То, что творится в последний месяц (август 2023) нельзя даже бардаком назвать! Уровень безответственности и наплевательского отношения пробили дно. Груз из Севастополя в Москве жду более трёх недель и ещё не получил! Связаться ни с кем не могу, мне никто тоже не звонит. Желание воспользоваться этой компанией в будущем равны нулю. Категорически не рекомендую.
Буду искать альтернативы по маршруту Москва-Севастополь-Москва.
Раньше хоть как-то терпимо было но теперь они переехали на другую сторону и началось
Если ты на газеле то стоять будешь долго и счастливо пандус один ублюдский и только для больших грузовиков
В офисе просто тупят не реально
Кароче не советую ни кому эту ублюдочную транспортную компанию
Первый раз попал в эту ТК.
Может быть мне повезло,не было очереди.Обслуживание операторов мне понравилось..Время ожидания,я говорил выше,может мне повезло что не было очереди.
В общем всё норм.
1
rileovo
Level 22 Local Expert
April 23
Оформление нормально, но сдача груза сложно, из-за "ценных специалистов ",которые работают на складе.
Организация по обслуживанию на 3 из 5, во первых пандус один, на против сервис из за этого тесно, во-вторых офис в другом здании и на машине вроде близко, а пешком вокруг обходить. В офисе в троем сидят, очередь из семи мужиков, а расписки выдаёт один.
Небольшая транспортная компания, обслуживание так себе, время ожидания желает лучшего, персонал хороший, расположение хорошее, только узковато на территории, а так всё неплохо.
Находятся на территории бывшего Совавто, разгрузили быстро. Эстакада с одной стороны склада очень высокая подушки приходится задирать навсю. Доки отдали тоже быстро.
Загрузили вечером а должны были утром а срок доставки не уменьшился. Получился бешеный рейс и я с этого нечего не поимел. Поэтому кто не любит бешеные рейсы тут делать нечего
Очень нудный приём товара, промурыжили меня больше 2 часов что-бы оформить товар на отправку, советую другий компаний но ни эту. Своего клиента прошу что-бы в эту компанию меня не отпровлял.
Добрый день, воспользовался услугами данной организации, доставка была с СПБ до Краснодара, отправлял 2 холодильные витрины стеклянные, отправку осуществлял без жесткой упаковки, товар был принят без каких-либо предупреждений о возможной порче товара, по приезду товара до места назначения, товар не просто потерял внешний вид он был уничтожен, боковое и переднее стекло лопнули, верхняя стойка холодильника лопнула, с мотора и радиатора вытекала жидкость, витрина явно получила значительный удар. вторая витрина приехала в отличном состоянии. Не смотря на то что по фото было видно, что холодильник был уничтожен именно в транспортной компании. Данная организация предложила, либо восстанавливать холодильник 50/50, что нецелесообразно, ввиду того, что стекла необходимо делать под заказ, а так же установка и доставка всех комплектующих выйдет гораздо дороже покупки аналогичного холодильника, либо вернуть мне его обратно в СПБ за их счет, а восстанавливать витрину я уже буду за свой счет. Так же на сайте написано - "Незамедлительно возмещаем плательщикам все убытки, понесенные ими в результате порчи или повреждения груза по вине нашей компании". По факту дали номер работника по имени Виталий, который после выше описанных предложений компании, а так же введя меня и моего клиента в заблуждение, по поводу наших высказываний о состоянии отданного холодильника в транспортную компанию, отказался общаться, и предложил написать претензию в их компанию, на которую он сам и будет отвечать, ответ для меня очевиден. Ко всему выше изложенному хотел бы добавить, что осуществляют забор груза с СПБ силами сторонней организации, мной была заявлена услуга помощь при погрузке груза, по факту приехал водитель, который сказал, что у него в заявке данной услуги нет и вобще он погрузкой не занимается, тк у него проблемы со связками.
Ребята ( 5+)....работяги
Дорога, малого участка ,к ним (-3) ((жопа))
Хотя там рядом нефтебаза,, ЛУКОЙЛ,, позорище... ((Фуууу))
Тк Кубань 5+....мне понравилось, но это моё мнение
Всё очень скромно, без пафоса. Но на складе приняли быстро, вежливо и чётко. В офисе оформили быстро, пакет документов - чётко. Груз доставлен без нареканий.
Рекомендую.
Обслуживание хорошее, быстрое. Рабочие видно устают, но стараются. Очереди не бывает большой, только в редких случаях. Расположение удобное, находишь в принципе быстро
Вроде ничего по приёму груза но куча НО, куда подъехать никто толком не объясняет и какой порядок действий тоже, ещё и очередь накапливают иногда в остальном нареканий нет!