Search
Directions

Krylya

Overview
Menu
Photos
435
Reviews
535
Features
Rating 4.9
1380 ratings
Rate this place

535 reviews

By default
Алексей
Level 7 Local Expert
May 5
Останавливались в Абрау на пару дней и искали место, где вкусно кормят и относительно недорого... Прочитали кучу хороших отзывов про это заведение и решили его посетить. Какой итог? Я не понимаю, откуда столько хороших отзывов ... Вечер... в кафе только одна компания с готовым заказом... и мы... мы ожидали заказ более 30 минут (ориентировали на 10 минут официанты). Мы голодные, очень... дождались еду... После первой вилки, мы поняли, что повар в кого то очень-очень сильно влюбился... такой солёной еды я не ел ещё нигде... что у жены, что и у меня...не могли напиться воды после этого.. Настроение испорчено... Посещать данное заведение нет желания больше...
Алена Цветкова
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отличный отель! Прекрасный бассейн с подогревом с прекрасными видом на озеро. Вкусные завтраки, заказывали ужин в номер, всё очень понравилось. Клиентоориентированность персонала на пять с плюсом! Смело советую к посещению данного отеля!!!!!
3
Ирина Луханина
Level 11 Local Expert
March 31
Самый вкусный ресторан во всем Абрау Дюрсо!! Приятный , вежливый персонал, вкусное меню, огромные порции, адекватные цены, чисто, красиво, наш официант Анна, очень вежливая, добрая девушка! Спасибо Вам огромное, обязательно еще приедем!
Маргарита Владимировна
Level 5 Local Expert
January 12
Место очень красивое! Мы были в СПА и кушали в ресторане. Для СПА нам выдали на ресепшене бесплатно полотенца, халаты, тапочки. Затем мы пошли в ресторан, заказали там еду и кофе. По цене, для меня привычные, как в Москве. Есть моменты, которые не понравились: бумажные стаканчики для кофе от фирмы бариста... салаты с доставкой в СПА упаковали в пластик... не романтично, совсем... Я заказывала Цезарь и меня удивила шашлычная курица в салате, не то, что я ожидала. И чизкейк не произвёл на меня впечатление. Ресторан не с моей вкусовой категории
3
Show business's response
Юлия Киреева
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Отмечали день рождения 20.12.2024. Очень приятная обстановка, внимательные официанты, к кухне есть вопросики: не было блюд с мангала(объяснили проблемами с переездом кухни в другое помещение), фирменный салат с жареным баклажаном был не очень(баклажан, как я понимаю, должен быть хрустящим). Всё остальное из заказанных блюд, было вкусно и подано по готовности одновременно всем гостям. Спасибо команде за приём!
2
Марина
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу за потрясающий ужин! Все блюда были невероятно вкусными и свежими — чувствовалось, что каждое из них приготовлено с любовью и вниманием. Особую благодарность хочу сказать за великолепную пасту с рыбой: она была нереально вкусной. Салат и десерт также оставили только положительные впечатления. Вы — настоящие мастера своего дела! Спасибо вам за прекрасный вечер и гастрономическое удовольствие! Обязательно вернемся снова!
Show business's response
Анна Друзякина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Классный отель!!! Очень комфортный, спа включен в стоимость, можно целый день кайфовать! Завтраки на высоком уровне, всё свежее, вкусное. На обед ходили в ресторан, сам борщ и его подача выше всяких похвал! Обязательно сюда вернёмся и не раз!!! И не могу не отметить высоко профессиональный и внимательный персонал, молодцы 👏👏👏
3
Светлана Колотнеча
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отдыхали с подругой в отеле "Крылья Абрау"... Всё замечательно, огромное спасибо. Вкусные завтраки, замечательный персонал , спокойная атмосфера. Чистота в номерах. Приедем ещё...
Юлия Костерина
Level 11 Local Expert
March 13
Каждый год приезжаем сюда из Краснодара, чтобы провести здесь время. Вкусная еда и красивая подача блюд Приятная атмосфера Замечательный вид на озеро Прекрасное место
сергей умрихин
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Отличнейшее место для отдыха. Постоянно развиваются и улучшаются. Отдыхаем там уже в 3 раз. Снимали номер в новом (нижнем) корпусе на Мансардные этаже с открытым бассейном. Впечатления на столько хорошие, что даже двухдневный ветер их не испортил. Персонал приветливый и вежливый. Кухня отличная, цены адекватные. Вернулись домой с ОЧЕНЬ приятными впечатлениями. Будем рекомендовать друзьям и обязательно посетим снова!!!
3
Наталья М
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Потрясающее место, очень красивая территория, уютные номера. Шикарная спа зона, особенно понравился хамам и травяная баня. В новом 4 корпусе крутой открытый подогреваемым бассейн. Все очень понравилось, обязательно вернёмся.
3
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Отель "Крылья" в Абрау-Дюрсо - это прекрасный выбор для отдыха. Он расположен в живописном месте с видом на озеро Абрау и имеет замковую архитектуру. Персонал отеля очень приветливый и внимательный. Номера чистые и комфортные, завтрак шведский стол достаточно разнообразный, цены на проживание кусаются, но в целом рекомендую этот отель для отдыха.
3
1
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
May 3
Отличный отель, супер бассейн на крыше с сауной и видом на озеро. Приветливый персонал, просторные хорошие номера. До набережной прогулятся не далеко.
Dasha M.
Level 7 Local Expert
May 2
Проходила мимо и решила зайти в ресторан "Крылья'. Нисколько не пожалела. Заказала салат с хрустящими баклажанами, суп уха, сковородка с говядиной и овощами, глинтвейн и дубайский чизкейк. Все очень вкусно и сытно. Красивая подача блюд. Приветливый и добрый персонал. Хочу выделить официанта Евгения. Рассказал о блюдах и помог выбрать именно то, что я хотела. Атмосфера располагающая к отдыху. Прекрасный вид на озеро Абрау, хорошая музыка, уютный интерьер. С радостью прийду сюда еще. Спасибо большое руководству 🤝 🙏😊
Владислав Шербан
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Вид с отеля отличный, сам отель тоже понравился,особенно внешний вид, антураж. Есть красивые фото зоны с качелями, где можно сделать красивые фотографии. Завтраки были вкусные, можно было выбрать себе разнообразные блюда, чтобы не надоедало одно и то же. Вид с ресторана на озеро красивый , приятно сидеть в такой атмосфере. Спа тесноватый ,бывает наплыв народа с детьми, то прям тесно становится. В душевых некоторых есть несоответствующие антуражу отеля графика обнаженки , с детьми в такое не зайти. Для спа выдавали отдельно полотенца,халаты, тапочки. Номер брали двухкомнатный полулюкс -просторный ,чистый, но было много муравьев, нужно как-то отелю с ними бороться. И жидкое мыло с шампунем можно было для такого уровня отеля улучшить. Отель на 4* оцениваю с замечаниями
1
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Приезжаем не в первый раз в новый корпус, все очень понравилось спасибо руководству за идеально место для отдыха, но есть пару моментов которые оставили в нашей памяти не очень приятные впечатления, когда только открылся корпус, мы приехали на сутки, все было идеально, во второй раз, на трое суток, в номере было все кроме щеток и пасты, позвонив на ресепшен нам сказали подойти и взять приборы, но это не сильный минус, но можно было при заселении спросить нужно нам или нет если они только на ресепшене а не в каждом номере, так как мы приехали ещё с друзьями у них тоже не было в номере приборов, при заселение нам сказали что гостям наливают бокал приветственного шампанского, не нам не другому нашему номеру так и не предложили его, бассейн просто идеальный, классный вид очень теплая вода, не хватает шезлонгов, но возможно они и не нужны, но столы и стулья думаю не к чему, это лично мой взгляд, в общем остальное всё идеально остальные минусы думаю происходят не постоянно, не буду о них писать, то что мы пошли в старый корпус крыльев в Спа мы очень удивились, ведь в тот раз было много людей и было не так страшно как оказалось как в этот, про входе в отель, администратор встретил нас идеально, но почему то на лестнице где стоят 2 красивых кресла и на них сидел персонал и разговаривал, хотя как я знаю они не могут так себя везти, затем мы взяли все для спа и вышли на бар, там стояло человек 6 мы думали это очередь, но оказывается это все был персонал, с вопросом, что вы хотели, к нам обратился не один сотрудник а 3 не понимая кому отвечать мы сказали виски с колой, бармен стал делать, и тут от как я понимаю менеджера последовал вопрос как у вас будет проходить оплата нал или карта, мы сказали что либо перевод либо Qкод так как карты у нас не было и нал тоже мы шли в спа с нового корпуса и сразу получили ответ тогда НЕТ подумали ну ладно значит это судьба, но не приятно конечно, в итоге мы пошли в спа и там не было вообще людей мы конечно обрадовались, но подруга спросила у меня так как ей всегда плохо и она падает в обморок а что было бы если бы я пошла одна, намекая на то что вообще не кого нет даже персонала, то есть если бы с ней что то случилось ей бы никто не помог, потом приходит мой муж с ребёнком в одежде мы сидели в хамаме я выхожу и спрашиваю как вы зашли, а он мне говорит просто пришли гуляли и зашли тут я вообще офигела, что получается может зайти любой, и сделать то что хочет, понятно что в спа мы больше не пойдём да и в старый корпус не собираемся хотя хотели , но приезжать будем в новый корпус, так как нам очень понравилось снижать звезды поэтому не буду, хотелось бы что бы персонал был более внимательный в таком прекрасном отеле как Ваш.
4
Show business's response
Тамирлан Мансуров
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Отель просто прекрасный, очень хороший персонал, отзывчивый, спа и бассейны классные, территория отеля просто восхитительна, а вид на озеро вообще завораживает, наверное один из лучших видов на озеро вообще в поселке, отель видно почти с любой точки озера , явно выделяется на фоне остальных, еда в ресторане просто шикарная, а десерт ( шоколадный фондан) выпеченный ровно столько сколько надо, выехал вчера из отеля, но уже хочется вернуться в него
Show business's response
побоева ольга
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Замечательное место!!! Мы были с 9.12 по 11.12.24г. Офигеть, какая красота! В номерах чистота, всё условия. Завтраки вкуснейшие! А то, что ещё к завтраку прилагается игристое - это кайф! Бассейн и сауна на крыше просто класс! Рекомендую. Обязательно вернёмся!
1
Настя
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Приятный, добрый и отзывчивый персонал. В номерах чисто. Пожалуй самый лучший вид на Абрау-Дюрсо в этом отеле. Особенно с номеров с балконом. В ресторане цена +- как во всех ресторанах Абрау. Наверное самый любимы ресторан.
2
Олег Алпатов
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Отличное место- каждый год отмечаем с женой здесь годовщину свадьбы. Нравится отдаление от города, уют и романтическая обстановка. Немного печалит, что мало времени уделяют привлечению клиентов новыми фишками, нет преференций для постоянных клиентов.
3
Katerina
Level 22 Local Expert
July 31, 2024
Искали ресторан на годовщину свадьбы в Абрау. Из всех-это лучший вариант .Красивый колоритный отель на вершине с потрясающим видом на озеро! 😍Приехали только из-за вида!Бронировали столик в ресторане,(вид не тот)по итогу сели на летнике.По меню ничего особенного, но вкусно. Брали мидии в сливочном соусе, креветки по сицилийский, ребра и меренговый рулет.
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Хорошая гостиница с видом на озеро Абрау-Дюрсо. Вкусная кухня. Неплохой номерной фонд. Чисто,опрятно. Сервис на уровне. Открытая площадка ресторана с видом на озеро. Есть детская комната. Поблизости экотропа. В 10 минутах езды отличный морской пляж с чистейшей водой.
3
Show business's response
Taya Mordvinova
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Отличный отель! Расположение: идеально находится нижний корпус, по грунтовой дороге 10 минут и вы в Абрау Дюрсо. Если хотите на пляж, то можно выйти на дорогу и там ходит маршрутка и через 15 минут вы на пляже, или на такси. Номера: тамбур при входе и две двери дали возможность удивится сколько на самом деле людей в отеле, которых мы не слышали а только увидели за завтраком))) Еда: отличный завтрак! И овощи и каша и мясо и выпечка и десерты, всё очень вкусно. В номерах чисто, ни чего ни где не воняет, белоснежное белье и полотенца. Мы приехали на электричке, но видела постоянно пустые парковочные места. Вежливый и не заметный персонал. Бассейн с баром, вода чистая, лежаков хватало всем. Цена, качество, комфорт, месторасположение все идеально!
Show business's response
Александра Т.
Level 15 Local Expert
January 25
Всегда любила это место и были постоянными гостями данного отеля, но в этом году что-то случилось и рухнул сервис на ноль, а также и наше впечатление. Встречали в отеле новый 2025 год, безумно разочарованы и кухней и администрацией, первый раз в жизни встречали новый год голодными. В следующем году точно не приедем и будем искать место понадежнее .
наталья К
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Хороший отель, хороший персонал. Жили в нижнем корпусе, на Горького. Полотенца меняли каждый день, чисто. Отличный бассейн наверху, открытый, и с видом на озеро. Мы были в ноябре, температура в бассейне 37 градусов, очень здорово. Там же сауна, мужу жара было мало, мне самое то. Есть лифт. Завтраки вкусные.
3
Оксана Олейникова
Level 6 Local Expert
January 25
Приехали сюда второй раз, все замечательно! Особенно впечатлил бассейн в новом корпусе🥰 Ресторан на высоте! А самое главное, повезло с погодой, январь месяц, а температура во +13*
Show business's response
Bella Chiara
Level 12 Local Expert
August 20, 2024
Ресторан с панорамным видом на озеро Абрау Дюрсо.Высокая ,изысканная кухня.Рекомендую попробовать уху и запеченых рапанов с сыром.Конечно отменный шашлык .Вежливый персонал.Быстрое обслуживание.Отдельно хотелось бы отметить детскую комнату для семей с детьми.Вы сможете спокойно покушать,пока ребенок играет
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Шикарное место, великолепные виды на озеро! Два бассейна, хорошие завтраки, отличный номер! Красивая территория. Отзывчивый персонал. Добложелательные бармена на территории у открытого бассейна! После посещения этого места появилась цель построить на даче небольшой домик в виде замка! 😍
Show business's response
Роман Левченко
Level 5 Local Expert
April 10
Время сложное, что-то у них все время фазу выбивал и лифт не работал, сауна остывала.. Обещали открытый бассейн с подогревом, но что-то в нужный момент он так и не заработал. Кормили хорошо. Ресторан при отеле дорог, но зато съедобный. На 2 ночи очень даже. Виды очень. Если копать по мелочам... Основная кровать была очень мягкая, я скатывался в центр, дополнительная очень твердая. Но для 2 х ночей можно пережить..
1
super.plosku
Level 12 Local Expert
May 18
Были в середине мая,пришли по положительным отзывам.ресторан видовой только с улицы,внутри перед вашими глазами будет деревянная широкая балка,озеро увидеть сложно.рас положение удобное,от центра не далеко.кушали много чего,жене в салат со спармой,клубникой и страчателлой зачем то положили огоромный черный длинный волос,впечатление о месте было сильно испорчено.конечно извинились,но остальные блюда ели вглядывась)))).
Яна С.
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Были в январе, в стоимость проживания входил бассейн теплый и сауны. Все шикарно, красивая, ухоженная территория, номер чистый, очень уютный. Телевизор, холодильник,фен полотенце и халаты все необходимое есть в номере. Ресторан с детской зоной. Нам очень понравилось, рекомендую. Магазинов единственное нет в шаговой доступности, стоит учесть, но есть магнит в самом селе по дороге если необходимо
3
Show business's response
Татьяна Рычель
Level 4 Local Expert
January 19
Выбирали место для ужина, сперва почитали отзывы, заказали столик. Ужин состоялся. Теперь я понимаю, что отзывы проплачены. Хотелось бы реальных гостей услышать. Цены, ясно дело, космические, но за эти деньги надеялись на вкусную еду и персонал, который знает свое дело. Еда невкусная., потому как вообще безвкусная, некоторые моменты просто тошнотворные. Официантки пререкаются, понятия о подаче блюд не имеют. Про отель ничего не могу сказать, а вот ресторан очень не рекомендую. Читайте отзывы-они под копирку почти все
1
1
Антонио Бандерас
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Кухня понравилась, меню интересное. Питались несколько раз. Поварам отдельное спасибо и респект: борщ - целое произведение искусств, греческий салат - божественный, булочки очень хороши, солянка отличная, а жаркое подали даже еще шкворчащим от огня. Завтраки в шведской линии - это отдельная замечательная глава! Интерьер понравился, но самое главное - персонал, который очень порадовал своим профессионализмом и заботой в разных сменах. Блюда достаточно объемные., как по мне, то можно было бы и чуть больше.) Средний ценник - 1000 руб/чел, со спиртным - дороже. Часто выбирают для свадеб. Рекомендую!
3
Show business's response
Татьяна Дехтерева
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Всё очень понравилось, цена соответствует качеству. Номера чистые, халаты отутюженные,все как надо. Отдыхали в новом корпусе. Хотела бы посоветовать на территории спа, в частности в соляной комнате, и вообще везде поставить музыку релаксирующую, как допустим в ресторане, на территории.в других спа отелях отдыхали, там везде расслабляющая музыка в спа зонах. Завтраки шведский стол, разнообразные и вкусные.Персонал особо не видно не слышно, как и должно быть. Заботливо убрались в номере, когда мы находились в бассейне. Однозначно ещё приедем, в целом очень 😇😇😇
3
Show business's response
Юлия Николаева
Level 4 Local Expert
April 8
Очень понравилось место! Еда и персонал на 5+👍 здесь рады пушистым гостям, спасибо за супер классное догфрендли место❤️
Марина Мельникова
Level 11 Local Expert
January 14
Всем привет, брали компанией вип спа зону, ставлю три за отсутствие воды из душа бежал кипяток либо ледяная. Сама парилка была не сильного пара, порядка 70 были с детьми до них норм, мужчинам мало пара. Веники в продаже закончились продлили на час за это спасибо. Бассейн нормальный, но обещанного гидромассажа не произошло. В целом пора бы уже и ремонтник сделать хороший. В остальном персонал вежливый.Территория красивая, берегите природу.
Сергей Синкурьян
Level 5 Local Expert
April 21
Здравствуйте. Ресторан с красивым видом ,но отвратительным обслуживанием .Персонал максимально не приятный,кухня на троечку )) борщ трёхдневный, карбанара самая не вкусная которую я ела ,моя старшая дочь 16лет вкуснее готовит её.Рекомендую попить там только кофе ,чтоб полюбоваться видами.
3
Александр Азаров
Level 8 Local Expert
March 11
Отличная база отдыха, отдохнули прекрасно, хороший ресторан, бассейн с подогревом, а самое главное это лучший вид из номера.
Виктор Х.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Отдыхали в отеле с друзьями и остались просто в восторге от уровня сервиса. Внимательный и компетентный персонал, прекрасная кухня, всюду чистота и порядок. Любой вопрос решается мгновенно. Отель прекрасный, рекомендую всем, кто желает беззаботного и комфортабельного отдыха
3
Елена Кутузова
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Ресторан очень атмосферный, прекрасный дизайн. В зале есть даже качеля для взрослых, если устали сидеть за столом- можно покачаться. Завтраки шикарные- разнообразно, вкусно и из хороших продуктов. Есть и фрукты, и выпечка, и десерт. И даже шампанское на завтрак( такое было только в 5-звездочных отелях). Из недостатков- лично для меня в кашах слишком много сахара. Вечером в зале темно-с трудом читали меню. Очень дорогими показались блюда весовые- за свиную отбивную в 300 гр заплатили 1600 руб . За 300 гр как за 3 кг мяса получается.
Show business's response
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Потрясающее место! Красота во всем. Персонал очень приветливый. Девчонки администраторы настоящие профи. Аня,Юля, Полина - огромное вам спасибо, вы умницы! Нам было очень тепло и уютно. Отдельная благодарность поварам, блюда вкусные, чувствуется , что приготовлено с любовью. Зона СПА!!! Номера? Сейчас покажу ))) Мы обязательно еще раз приедем погостить в этом великолепном отеле! Крылья, вы лучшие!
3
1
Show business's response
елена польщикова
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Номер был неплохой. Персонал а отеле вежливый. Не понравились завтраки, которые были включены в стоимость, потому что каждое утро кормили одним и тем же, без разнообразия и бед особого качества блюд( сосиски? Гречка, яичница, колбаса, сыр). Бассейн при банно м комплексе маленький. Открытый бассейн неплохой, но нужно пройти определенное расстояние, а если в мокром купальнике и халате, то не очень приятно. Ресторан, это отдельный негатив: очень дорогое меню, медленное и не очень вежливое обслуживание. В ресторане, когда мы пришли, было занято всего два столика, мы свой капучино и готовый десерт, ждали минут 15! Не понравилось вообще!!! Что не оспоримо, так это красота природы, вид из окна номера! Действительно- красота! Больше туда не поедем!
2
ольга лютова
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Оочень понравился отдых в отеле. Спасибо учтивому и вежливому персоналу, а также владельцам отеля. Все очень круто👍Рекомендуем отдых,предупреждается любой каприз и желание. Халаты, шампуни, гель для душа, полотенца,тапочки, все выдаётся три полотенца на человека. Плюс комплект на посещение спа.А спа комплекс просто супер! Куча саун и соляная комната! 👍👍👍👍
3
Show business's response
Марин Р.
Level 11 Local Expert
February 6
Сервис отвратительный. Заказали сковородку со свининой, попробовали мясо… есть не стали, так как свинина была не то что уставшая, а видимо умерла в раковине кухни второй раз. От блюда отказались, но из счета нам его не убрали, в качестве комплимента дали бутылку игристого стоимостью 150р (сковородка 800р). Ситуация неприятная. Солянка была неплохая, десерты 50 на 50, чизкейк вкусный, бисквит красного бархата прям горчил. Вид красивый.
1
Сергей Д.
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Ресторан с шикарным панорамным видом на озеро Абрау!!! Кухня очень вкусная и подача блюд оригинальная! Респект обслуживающему персоналу: очень вежливые, проворные и доброжелательные! Завтраки очень сытные и разнообразные! Выпечка, десерты и кофе на пять!
4
Show business's response
Наталья Лунева
Level 12 Local Expert
January 12
Красивый вид на озеро. Блюда вкусные, но ценник завышен, в Краснодаре, конечно, подешевле. Подача супа 30 минут, вторые блюда 50 минут. Минус звёздочка за грязный стол, мусор на столе, крошки, при том, что народу не было, мы пришли первые на обед. Туалет уставший, краны бы поменять на умывальниках...
Show business's response
Анастасия Найденова
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Восторг!!!Очень красиво, очень эстетично, можно приехать не только за красивыми фоточками, но и отдохнуть душой! Сервис на уровне👍🏻 дружелюбный персонал, готовый всегда помочь, подсказать и пойти навстречу! Ресторану отдельный лайк❤️ Все вкусно 👍🏻
3
Show business's response
Зинаида Т.
Level 4 Local Expert
April 28
Очень скучное место ,маленькая территория ,для детей вообще ничего не предусмотрено кроме двух качель во дворе и если будет дождь как в нашем случае то и это не светит .Завтраки неплохие .Единственный плюс вид с окна .Второй раз бы ни поехала .
1
1
Валентина
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Посетили ресторан 05 января 2024 года -Крылья Абрау. Хотелось пообедать в красивом и романтичном ресторане. Плюс - сам ресторан симпатичный и территория приятная, и сам вид с ресторана на озеро очень впечатляет. На этом все плюсы. Я заказала салат с хрустящими баклажанами, он не вкусный овощи не свежие и сама подача салата не правильная- надо умудрится испортить такой простой салат, самое не приятное было в листья увидеть шкурку от семечки(( Второе блюдо рапаны не опишу как, но не вкусно! Официант Анастасия отвечала на замечания равнодушно -шкурка в салате- «да хорошо - и ушла» И далее такой ответ про салат «у нас такая подача » Я так понимаю всем пофигу и официанту и повару. Сервис на нуле: и еще Не кто не предложил забрать верхнюю одежду. Не кто не извинился за мусор в салате. Желудок болел. Фото шкурки семечки прилагаю (где меню на листочке)
1
3
Анна Каратыш
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Завтраки были отличные, шведский стол, вкусно. Ужин и обед платно в ресторане при отеле не вкусно и дорого. Официанты не довольно смотрели, как будто мы им что-то должны. В детской игровой комнате- клубы пыли, очень грязно! Когда мы приехали в отель дул сильный ветер. Купались в бассейне по приезду, вода была тёплой. На следующий день утром в 10.30 пошли в бассейн-вода очень холодная. Мы с детьми!! Привезли детей купаться!! Персонал объяснил это тем, что вода за ночь остыла и не успела нагреться. А нам это надо!? Мы приехали в тёплый бассейн! Уличный бассейн работает с 10.00 до 20.00. В 10.30 каждое утро убирали бассейн специальным пылесосом. Это было 40 минут! Мы плавали в ледяной воде, да ещё и со шлангами от пылесоса! Неужели нельзя чистить бассейн 10.00!? У нас дети! Мы пошли в крытый бассейн и спа зону, заплатили за это дополнительные деньги! Вода там в бассейне оказалась ещё холоднее, чем в уличном бассейне. Откуда хорошие отзывы у этого места-не понимаю!?
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6