Честно работают, звонки не игнорируют, менеджер умеет слушать и может помочь с выбором. Я не ошиблась, что обратилась в Крунг, производство теперь полным ходом с купленным у них оборудованием.
Год назад купил себе швейную машину домой. Не часто шью, но если где надо подровнять, всегда включаю. Моя китайская с челночной стежкой, капельной смазкой и 1 шаговым зигзагом.
Подсказали какую лучше выбрать машинку, при этом посоветовали дешевле, чем я сначала смотрела. Не думала, что где то ещё стараются для покупателей, а не для прибыли
Отвратительный магазин и отношение к покупателям! Продают брак и прекрасно знают об этом! Полное игнорирование со стороны менеджеров и сервисного центра! Руководитель игнорирует все жалобы. Если хотите выбросить деньги - то вы по адресу.
4
10
Кадоркин Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Мне очень повезло наткнуться на интернет-магазин Крунг Долго искала, где приобрести в свою мастерскую хорошую одноигольную швейную машинку. Проконсультировавшись с менеджером интернет-магазина, я сразу сделала заказ. Доставили в Новосиб транспортной компанией и доставка не заставила себя долго ждать. Спасибо большое!
Покупаете кота в мешке, так говорят вам сотрудники магазина.Пишите письмо директору, решение вопроса так и не увидела, директор не ответил.У меня еще 2е на линии, не мешайте мне работать.50т рублей потраченных в данном магазине не дает впм никаких прав.Решайте сами иметь вам дело с даной компанией.
Купил в интернет магазине Крунг.ру промышленную швейную машину Джуки. Покупкой остался доволен. Но при получении ( через ТК Пэк) обнаружил, что в заводской комплектации не оказалось ремня. Обратился в магазин, на следующий день мне отправили два размера ремня сдэком бесплатно! Благодарен за оперативность и обратную связь. Следующие покупки буду делать в Крунге!
Алексей К.
Рязань.
Заказал товар с доставкой до транспортной компании, так они умудрились отправить совсем в другой город в Сибрь. И не хотят оплачивать переадресацию и не высылают новый товар и не возвращают деньги и на телефон не отвечают. Будьте осторожны!
Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Видимо магазин не заинтересован в продажах. По телефону разговаривают не хотя.
3
5
Андрей Ухлов
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Хорошо, что ничего не оплатил в этом магазине! Менеджер вообще никакая, связываются через электронную почту, никакой конкретики нет. В итоге после тишины в 10 часов прислала ссылку на оплату чего-то. Как будет доставка осуществляться не было пояснено. Вы серьезно??? Заказал после первого же письма в другой компании
2
1
А
Алина Иванова
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Машинки высокого качества, за год ни одна не вышла из строя, отлично работают.