Были с 21 по 28 августа. Все хорошо, если уж прям не придираться ко всему. Минусы везде можно найти. Правда мы попали в тот момент, когда бассейн не подогревался и он реально был холодным. Номера чистые, уборка каждый день, море 2 минуты ходьбы, лежаков много. Еда однообразная, столовская, но голодным никто не оставался. Персонал отызвчивый, приветливый. Спасибо за отдых.
Еда приготовлена добротно, хотя если жить больше пяти дней, то однообразно. Персонал вежлив, на вопросы дают конкретные ответы. В номере поддерживается чистота без напоминаний. Алкоголь не плохой, ближе к 4 из 5 (с учётом стоимости). До пляжа близко. Рекомендации владельцу, добавить посадочных мест для питания гостей, усилить контроль за чистотой бассейна. Проговорить с аниматорами, что программу переодически необходимо дополнять новыми конкурсами. Вообщем если есть желание отдохнуть 5-6 дней то можно.
Отдыхали в конце августа в отеле ! Все на высшем уровне ! В несколько раз лучше, чем в Турции. До моря 100 метров, прекрасная кухня и очень доброжелательный персонал! В следующие году - только туда !
Замечательный, уютный и не большой отель) отдыхаем там уже третий раз и менять его не собираемся. Чистые номера, очень приветливый персонал, вкусная еда. В общем одни плюсы. И самое главное, море 2 минуты ходьбы.
Отдыхаем в отеле в данный момент. Из плюсов:
1.Хорошая служба охраны и служба уборки.
2. Большие и чистые номера.
Из минусов:
1.Слабое обслуживание столовой, плохая подача блюд и приборов, вечно не хватает еды(хотя еда вся вкусная).
2. Пиво вкусное, но бармен вечно где то пропадает, крепких напитков нет.
3. Бассейн маленький и без подогрева.
4. Анимация слабая, делать днем и вечером нечего.
Вообщем и целом если кто не отдыхал по системе все включено, то после бабы Вали вам тут понравится, но нам есть с чем сравнивать, поэтому больше сюда ни ногой.
Ставолю тройку с огромным минусом почему :
1 развлекательная программа доя детей ни о чем 30 минут за весь день
2 нет лифта ( когда ты больше суток в дороге и тащить сумки на 4 этаж это смерти подобно )
3 столовая отдельный вообще разговор :
Вечно нет молока , столовых приборов , тарелок , еды. Каждый день я бегала и просила принести одно то другое. И ждешь минут по20 как специально ни кто ни куда не торопится
Еда всегда холодная и полусырая
Кофе - купите новый аппарат чтобы было не только экспрессо
Полдник вообще до ржача. Сырое всегда !!!!
А вообще друзья кто успел поесть молодцы кио пришел позже уходит голодным
Номер вот отличный чистый. Все супер.
Но назвать отель «все включено» нельзя.
Бассейн ледяной что детский что взрослый. В итоге по конец отпуска включили обогрев
Впечатление неважное … начнем с того , что я была у всех соседей данного отеля , начиная с гранд круиза , заканчивая гранд прибоем … Все они находятся через забор , поэтому сравнить можно ) . Заезд - ну тут все стандартно , была очередь , но нам предложили оставить вещи и пройти пообедать - мы брали путевку на 3 ночи ,отель работает по концепции все включено ( по русски 😂)
Еда - стандартный шведский стол, выбор блюд за 4 дня особо не поменялся , овощи, фрукты , 4 вида салатов, 4-6 видов горячего , гарнира 4 -6 видов , соусы , супы , каши , в принципе неплохо , но за 3 дня все надоело , хочу отметить работу персонала , все быстро убирают , умнички , т.к мы были не совсем в сезон с 27.05.23 людей еще не так много и был еще закрыт 2-й корпус , место можно было найти - на улице всегда , в столовой не всегда , в сезон даже не знаю , как все помещаются .
Сначала нас заселили на 4 этаж , прошу иметь ввиду , что лифта нет !!! У меня коллега 67 года , после 5 операций на ногах ))) , да администратору спасибо , что вещи занес на верх , но спускать пришлось бы самостоятельно …в номере была 2-х спальная кровать и кресло , но так как нам нужно было кровать и диван , нас спустили в номер на 1 этаже ( вещи наши тоже спустили) , как передвигаются из номера в номер мамы с маленькими детьми , остаётся загадкой ))) лучше пишите в комментариях при бронировании , либо оставляйте пожелания туроператору .
Номер стандартный - но ! Телек так себе , но мы его перед сном включали , пульт работает по какой-то странной системе ,о которой нужно спрашивать у админа ) на 2 раз мне это надоело и каналы переключались с телевизора ))), полотенца , тапочки , банные полотенца , все есть , фен , стаканы , принадлежности …( зубного набора нет) убирают каждый день , горничная хорошая . По номеру - крепкая 4 ( соответствует цене , обычный стандарт ) , в каждом номере балкон со столом и сушилкой , очень удобно .
Бассейн - тут крепкая 5 , очень теплый , но маленький лежаки в сезон нужно занимать с 6 утра 😂, нам удалось 1,5 дня поваляться возле бассейна т.к было солнце , без солнца в бассейне тепло , а выходить нет)
На пляже свои шезлонги под навесом , вместе с отелем Гранд круиз , пляж 5 мин по настилу , тут 5+
Напитки - бармен приятный парень , и налить и поговорить ) из все включено - вино белое и красное - мы не пробывали , но вроде никто не травился и пил ))) , пиво разливное - наше местное краснодарское , очень удобно , что можно брать напитки к бассейну , для это специально наливают в пластиковые бокалы . Фишка - каждый вечер новый коктейль , отвертка , виски-кола , голубая логуна , водка из которой делают их , мне встречалась впервые , сначала побаивалась даже пить , но все норм , коктейли зашли .можно купить отдельно у них алкоголь , цены такие же как в магазине на углу .оценка 5-
Развлечения - их нет ))) ну или разговор с барменом 😂, для детей каждый вечер на час выходят аниматоры в ростовых костюмах , для взрослых - сидеть и пить 😂, в соседнем гранд прибое , 2 часа дискотеки , тут музыка из телефона под колонку , данный момент не продуман от слова совсем , за это 2 .
Расположение удобное , 7 минут до вокзала , море 5 минут , рынок 20м , столовые , магазинчики и т.д , дельфинарий и аквапарк через дорогу .
Территория отеля небольшая , бассейн за гостиницей , порадовали деревья и тенек .
А теперь самое интересное , выезд в 12 часов , собирались оставить вещи и полежать возле бассейна , администратор засмущался и сказал не положено ( ласточка у нас была в 15-30) , на вопрос можно оставить вещи и пойти погулять , разрешил , мы так и сделали , в 13-30 пришли с моря и пошли в беседку , так бдительный охранник с нас глаз не спускал , чтобы ребенок ни дай бог не зашёл в столовую и не поел ( обед с 13-15)!!!!!ребят вы серьезно?! Мы пришли со своими напитками и даже не собирались пить и есть !!!! Но! Что это за клиентоориентированность ?! Тот же администратор мог предложить варианты , как пример остаться на территории , но не пользоваться услугами бара например , а от того , что 9 летний мальчик съел бы тарелку макарон с котлетой ваш бизнес не потерпел больших убытков , но охранник блюдил так , как собака сторожевая не смотрит …( Хотя все остальное время он тупо втыкал в телефон , все 4 дня) …когда мы тем же составом выезжали из гранд прибоя такой проблемы не было , девочки на ресепшене сняли браслеты и сказали , что до 3-х мы можем спокойно находиться на территории и пользоваться ВСЕМ!!!! , а тут люди за копейку удавятся , еще и наблюдать будут , как за прокаженными !!!! Поэтому оценка 1 за клиентоориентированность !!!
Осталось смутное впечатление , за те деньги которые мы заплатили норм - 14000 за 2-х взрослых и ребенка , но! Мы брали путевку в ноябре , сейчас таких цен и близко нет , если бы я заплатила текущую цену и получила данный кейс этого отеля , поставила бы оценку 1 - оно того не стоило бы , а за 14 к норм .
Лично я в этот отель больше ни ногой , если выбирать между прибоем и круизом , выбор в пользу первых , там и весело и более разнообразная еда и больше думают о своих гостях .
Так что выбор за вами )
Всем отличного отдыха .
Питание отличное, разнообразное, трёхразовое и есть ещё перекусы. Номер убирали практически каждый день. Персонал отеля относится к гостям доброжелательно. Отель практически располагается на берегу моря - пять минут и ты на пляже. Есть свой бассейн, примерно метров пятнадцать (на вскидку) с подогревом. Отель уютный, небольшой, самый раз для семейного отдыха.
Отдыхаем в отеле не первый год. Любим отели сети ла Мелия. В круиз попали впервые только потому что отпуск был незапланированный и в ла мелии не было уже мест. Не пожалели и продолжили ездить! Этот отель немного скромнее, но он и 3*. Персонал прекрасный, номера всегда идеально чистые. Питание достаточное! Коктейль дня прекрасен. А самое главное (для нас) - первая линия, свой пляж.
В отеле трёхразовое питание, разнообразные блюда и выпечка. Очень вкусные пирожные, фрукты. В номере чисто, есть все необходимое. Ежедневная уборка. Персонал доброжелательный. Номер был с видом на бассейн. На территории столики, где можно кушать и просто отдыхать. Есть взрослый и детский бассейны. Пляж в 2 минутах. Нам понравилось.
Отличный отель , чистые номера , добродушный персоанал. Кормят очень вкусно и сытно . Единственное хотелось бы побольше анимации для детей и взрослых. Рекомендую !!!
Ольга Новикова
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Из плюсов классный персонал, вкусная кухня,из минусов детский бассейн после обеда в тени, анимации толком нет, в соседнем отеле и анимация для детей лучше, и для взрослых веселее, бассейн тоже расположен намного удачнее
Чистые уютные номера, вежливый персонал, уборка ежедневная. Питание по системе шведский стол, еда очень вкусная, не приедается. Расположен рядом с морем. На территории имеется бассейн, детская комната, бар работает до 23.00, напитки бесплатные для взрослых. Имеются парковочные места для авто.
Веселились до упаду ! В момент заезда в отель потеряли нашу бронь, но вроде все нашли и даже заселили. Напряженное настроение после дороги только усугубилось, ну да ладно. Изрядно выпив бесплатного безалкогольного ,, пива" узнали что бассейн без подогрева, а в мае ехали именно из-за него. Ну что ж поделать, сослали на отсутствие электричества в Анапе. Прекрасно заели печаль от бассейна в столовой , кормят отлично, и пустились в поиски приключений по городу, благо все в доступности и море рядом. 3 дня лил дождь, в основном сидели в отеле , хорошо что есть детская площадка на территории. Вот она то и стала нашим ,, аттракционом". Вечером 3-го дня на детской площадке группа аниматоров развлекала детишек, все вроде норм, вот только 19летний аниматор зачем-то начал лезть на детскую альпинистскую горку и спрыгнул на моего 2х летнего ребёнка привалив его на пол, ребенок стоял рядом в метре от мамы . В результате скорая , полиция , у ребенка истерика, отвезли в травмпункт- ушиб мягких тканей головы. Детская горка жестко не закреплена , покрытие под ней не резиновое , а просто ковролин , и почему студент без пед образования развлекает детей, инструктажа по технике безопасности мне не показали , и почему аниматор полез на горку для детей до 12 лет не понятно. В итоге все разрулили, с ребёнком все в порядке, но настроение испорчено.
Мы, забронировав номер в «Круизе», даже не могли представить, что отдых на российских курортах дошёл до такого прекрасного уровня. Очень ухоженная, чистая территория, небольшая, что очень удачно, когда отдыхаешь с ребёнком. Очень чистые и уютные номера, регулярная уборка. Довольно вкусная еда, правда разнообразие проявляется больше в обед. Особенно хочется отметить наивкуснейшие десерты. Действительно вкусные вино, пиво и коктейли. На пляже есть своя территория, пляж регулярно прибирают, что тоже очень приятно. Идти буквально две минуты до моря. Персонал очень приветливый, отметили дружеский настрой и приятное внимание к ребёнку. Остались очень довольны отдыхом!
Всё прекрасно. Чисто, вкусно, персонал отзывчивый и приятный. Ооочень ответственная охрана, что более чем приятно, отдыху не помешает никто и ничто. Достойная анимация, достаточный выбор блюд, напитков и десертов. Чистый пляж, лежаков предостаточно.
Добрый вечер. В данный момент отдыхаем здесь. Всё супер! Уборка каждый день, питание отличное, все очень вкусное. Бассейн отличный! До моря 3 минут буквально идти. Всем советую!!
Замечательный отель, очень чистый, уютный и близко расположенный к морю. Расположен в тихом переулке, рядом рынок и аттракционы.
Питание в отеле нравится, всё вкусное, как дома. Если едите с малышами можете не переживать насчёт еды, есть отдельный стол для деток.
Рекомендую данный отель!
Очень хороший отель для семьи. Были в 2018 и 2020 гг. Предлагается полный пансион. Кухня разнообразная и довольно таки вкусная. После 16-00 начинается анимация для детей, для родителей в это время бар с бесплатным пивом и вином. Вообще бар с 8-00 до 23-00, но не смотря на это никто не накидывается. Было одно исключение, но охрана быстро всë решила. Персонал очень отзывчивый и старается сделать проживание гостей максимально комфортным. Гостиница находится на первой линии и до пляжа 3 минуты хотьбы. Единственный минус это если ваши окна расположены в сторону посëлка, то это громкая музыка от соседних отелей до 23-00, что очень мешает при открытых окнах если вы с детьми. Можно конечно включить кондиционер, но с детьми мы как то не очень много пользовались, сами понимаете...))) Ну и конечно кровать дома гораздо удобнее))) после этой у меня болела спина, для меня слишком мягкая, но это как говорится на любителя. Отличный вариант для отдыха с семьëй.
Проводим отпуск в отеле Круиз. Очень довольны, что выбрали этот отель. Удачно расположен, Внимательный, отзывчивый персонал. Охрана. Домашняя кухня, очень нравится нам, взрослым, подходит детям, есть выбор, вкусно, сытно. Между приёмами пищи есть перекусы. Включено мороженое с 16 до 18, вино и пиво местного производства.
Чисто, уютно. Каждый день в номере уборка, чистое белье, раз в три дня меняют. Полотенца можно брать на пляж. Пляж рядом, немного пройти по дорожке. Всегда есть лежаки. Рядом рынок, все что нужно можно купить. Магазинчики, аптека.
Отель отличный. Отдыхаем август сентябрь, семьей , двое детей до 3 лет. Плюсы
-недалеко от аэропорта (15-20минут)
-от моря 5 минут
-чистый номер, убирают каждый день,дали кроватку для малыша. Дома место очень просторное
-трёхразовое питание , плюс после завтрака и ужина сладости с чаем , после обеда бесплатное мороженное и коктейли молочные.
-небольшая территория но уютная, есть два бассейна детский и взрослый с подогревом ,бар,детская площадка.
-людей мало для нас плюс порой ощущение что бассейн только для нас.
-пляж близко 5 минут идти , лежаки и зонтики свои. Из минусов для нас это песок который липнет везде а душа нет на пляже (только платный и один вроде как).
Есть анимация на пляже днём и вечером для детей пол часика тоже играют. Для взрослых нет анимации , лично нам было не нужно , пиво и вино с утра до вечера вроде бесплатно
Отель недавней постройки, отделка номеров современная, свежая. В номерах чисто, просторно. Много семей с детьми. Вежливый и ненавязчивый персонал. Аккуратная территория, зеленые насаждения, цветы, бассейны, для детей есть горки, домики, напольное покрытие мягкое травмобезопасное. Для детей и взрослых работают молодые аниматоры. Кафе на территории уютное
с бесплатным ассортиментом в определенные часы. В столовой свободно, питание- шведский стол с домашними блюдами. Понравилось и рекомендую!
Сам отель очень чистый, уютный, близко располен к морю и очень близко до развлеченений для детей) Обслуживание и персонал на высшем уровне, еда тоже очень вкусная, подходящая для всей семьи) и очень важно детская анимация, которая развлекает детей.
Расположение хорошее, рядом море, до моря идти 2 минуты по деревянному настил. Отель чистый, кормят хорошо, 2 бассейна, детская площадка и бар все в вблизи от друг друга. Отдыхали с двумя детьми, все понравилось. Дети 4 и 2 года. Детскую кровать предоставили без проблем. Вода питьевая, пиво рекой это без проблем.
Всем приятного время суток))) Отличный отель... Всё включено, голодными и трезвами не останитесь... Замечательный персонал, отличная кухня, не однообразно... Бассейн, анимация... До моря 2 мин., шезлонги в вашем распоряжении, всё под взглядом добрых молодцев💪... На пляже анимация, молодцы ребята, скучно не будет))) Замечательный семейный отдых вас ждёт, приезжайте... НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
В целом очень достойный отель для Анапы. Современный ремонт, видно что смотрят за состоянием.
Плюсы:
- хорошее питание и на завтрак и на ужин и в обед (накормить ребенка проблем не было)
- хорошее оснащение номера (есть кондиционер, телевизор, доп кровать для 3 человека в номере, холодильник)
- нормальный санузел (есть и туалет и ванная), большой столик совмещённый с раковиной
- размещение по состеме "все включено" (питание и перекусы между питанием) , местный лёгкий алкоголь без ограничения - 1 светлое пиво, 2 вида белого вина и 2 вида красного вина, вечером после 21.00 коктейль дня)
- собственный бассейн с лежаками и зонтиками
- беседки для приема пищи на улице
- ежедневная уборка помещений
- закрытая и охраняемая территория (есть сотрудник охраны и вход по магнитным браслетам)
- пляж в пешей доступности, там есть свои навесы и лежаки
Минусы
- громко работает техника (кондиционер и холодильник) особенно ночью, приходится все выключать на ночь
- не работала вытяжка в ванной (сказали на ресепшн и все поправили)
- неправильно установлена ванна, вода стекает на пол (сказали на ресепшн и там ответили , что нужно переустанавливать ванну)
- нет стиральной машины в номере или в общем доступе( стирать в тазике не очень хочется)
- иногда непонятная логика подачи еды ( например сметану можно утром, а в обед и вечером нельзя; или тостер только утром ставят а днём и вечером нельзя хлеб поджарить)
- на пляже лежаки стоят очень близко, когда народу мало то вроде не напрягает, а когда "полная посадка" неуютно
В общем всем рекомендую данный отель для размещения
Отличный отель! Гостеприимный небольшой, семейный отель 3 звезды. Хотя с уверенностью могу сказать, что соответствует 4! Новые номера, просторные ванна, балкон, хороший матрас. Питание все включено, мы, привереды в еде, всегда были сытыми. Приветливый персонал, особенно ребята в баре и официанты в столовой! 2 бассейна, взрослый и детский. Своя территория на пляже с большим количеством лежаков. Подарили билеты в дельфинарий, причём дали 5 билетов на 1й ряд, вообще супер! Нам все очень понравилось, если в Анапу, то только к вам. Всем работникам, руководству отеля большое спасибо за хорошие впечатления!
А
Анна Шестовицкая
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отель понравился, отдыхали на майские праздники в 2023. Просторные номера, постоянная уборка. Еда вкусная, не сильно разнообразная, но всегда находила, что поесть вкусненького, так как мясо не ем. Рыба на обед и ужин всегда была, хоть и один вид. За свои деньги прекрасный отель. Старательные аниматоры, приветливый персонал, всегда внимательны к просьбам
Расположен рядом с морем, обслуживание отличное, питание хорошее, номера с кондиционером, тевелизором, санузел и ванна , так же на территории отеля, бассейн. Очень хороший отель, в следующем году обязательно вернусь.
Отдыхали на майские праздники, несколько дней, из-за непогоды в номерах было холодно и сыро, в бассейне ни разу не искупались. Аниматоры - огонь! Я первый раз вижу таких заводных, заинтересованных, неутомимых аниматоров!Еда посредственная, места не всегда хватало в столовой, не продумано расположение приборов и еды, к стаканам не подойти. Отель все-таки 3 звезды, не новый, свои деньги отрабатывает.
Все здорово,номера убирают каждый день,белье полотенца меняют через день,персонал готов помочь при любой проблеме.кухня разнообразна и вкусна по домашнему.всегда фрукты в разнообразии.Бар у бассейна заслуживает отдельного спасибо с 10 до 23 вино,пиво в неограниченных количествах,после 16ч мороженное 4- 5 видов каждый день.Бармену большое спасибо за обслуживание
3
Светлана Гусева
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Отдыхали с 10-24 июля. Отель соответствует 3 звездам. 1 звезду сняла за еду. Абсолютно однотипная, не разнообразная. На завтрак стандартно каждый день: яйца во всех разнообразных проявлениях (кроме глазуньи), сосиски, на обед котлеты. В середине отдыха начали либо на обед, либо на ужин выбираться в город, так как сосиски и котлеты уже видеть не могли. Вторую звезду снимаю за анимацию, которой нет от слова совсем. Некоторые аниматоры вытягивали программу, но за 14 дней это было раза два от силы. Взрослой анимации нет никакой. То у аниматоров интернет не подключается, то просто им лень что-то переключать и делать. Неплохой бар, а именно лицо этого бара: Александр. Всегда приятно пообщаться с ним. Днем: пиво и вино, вечером на усмотрение бармена любой из трех коктейлей: виски с колой, отвертка, голубая лагуна. Администрация может и побольше коктейлей предлагать. Бассейн небольшой, дети прыгают постоянно в большой бассейн так, что половина воды на лежаках. Ни один охранник не делает даже и замечания. Обещали бассейн подогреваемый. Подогревать его начали только последние наши три дня. Одну звезду можно поставить за номера, которые убираются каждый день! Девочкам клинингу мой огромный поклон, так как убирали все, вплоть до пыли на балконе. Номера большие, удобные и хорошие. Еще одну звезду можно поставить в целом персоналу, который отзывчивый и везде со всем помогал. Еще одну звезду за пляж, который в двух минутах ходьбы, чистый и приятный с лежаками и безопасным навесом для загара. Всё развлечения в пяти минутах ходьбы.
Номера отличные, все чисто, уютно на 5ку. Еда не особо разнообразна, но вкусная. Анимация для детей не очень, но хорошо что хотя бы что то есть. На ресепшене отзывчивый и приветливый персонал.
Отличный отель тех кто хочет отдахнуть не очень шумно, персонал вежливый, еда как дома всего в достатке, а главное, что это шведский стол, номера убирают ежедневно, до пляжа не более 5 минут ходьбы, на пляже своя территория отеля с шезлонгами, не далеко парк атракционов и торговые ряды, вобщем отель рекомендую, отдыхали в нём с 27.06.2022-06.07.2022г👍
Отель понравился очень сильно.Отзывчивый персонал,вкусный шведский стол,достойный бар на заднем дворе.Цены очень даже демократичные для отеля "все включено".Уборка номера,замена белья,все это есть.Мы с женой и ребёнком влюбились в это место.Самое крутое это то,что до пляжа идти вот прям реально 2 минуты,это прям первая линия В общем рекомендую
Впервые отдыхали в круизе,,, питание действительно по домашнему, номера чистые и не старые, горничная молодец, каждый день уборка,,,, пляж сказка,, из минусов маленькая территория соответственно нет нормальной анимации, но это нам не мешало, то есть заявленные 3 звезды этот отель отработал с плюсом
07.07.2022г. Всё включено. Всё компактно, но в целом всё как у взрослых. Еда наша (вкусно), может быть немного не хватает ассортимента, но это если сравнивать с противоположным берегом.
Есть бассейн для взрослых и детский (15-17х 6-7м. /6х4м.)
Бар, до 22:30, детская площадка, шезлонги , места хватает
Отдыхали в этом отеле дважды (в июне прошлого и этого года). Понравилось все: расположение, номер и уборка, питание, (отдельное спасибо шеф-поварам, что шли навстречу просьбам диабетика)
доброжелательное отношение работников отеля(особое спасибо сотруднику охраны Сергею). В этот раз при выезде забыли вещи на балконе. Все вещи сотрудники отеля выслали через несколько дней. Спасибо за хороший отдых.
Так начнём. Номера хорошие, только
чайника в номере нет. Пришлось ходить каждый день на второй этаж там кулер. Администраторы отличные как и уборцицы. А вота вот так называемая шведская линия. Владельцы круиза замените повара Ив общем не еда а просто дрянь. Макароны всегда не доверены. Огурцы китайские. И кухня отстой.