Krowatson
207 reviews
January 13
Давно не встречала компании, у которой реально хорошо устроены бизнес процессы, особенно в сфере мебели. Вы такие, большое вам за это спасибо и респект!)
Начиная от ненавязчивой рекламы, которая меня догнала в Яндексе и очень хорошо сделанного сайта, заканчивая доставкой, сборкой и собственно, качеством мебели! Кровати очень крутые, удобные, не пожалели, что заказали сразу всем детям и себе.
Отдельное уважение менеджерам и поддержке, консультировали нас дотошных максимально вежливо и подробно, ну и когда понадобилось изменить сроки доставки - пошли на встречу.
Вобщем, рекомендую.
March 27
Хочу поблагодарить компанию Кроватсон за наши чудесные кроватки. Невероятно качественные, массивные, а главное удобные. Дети в восторге.
Обязательно буду рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым! Удачи!
February 12
При переезде с супругой решили полностью сменить мебель. В шаговой доступности был Кроватсон. Быстро оформили заказ, менеджер помог с выбором цвета и материалами. Цены приятно удивили, как и качество изделий. Срок изготовления был короткий, собрали быстро за один день 🤙
September 23, 2024
Мы искали кровать для наших детей-подростков и нашли практически единственный сайт, компании Кроватсон, с большим выбором моделей и вариантов комплектации. Самое главное по цене получилось именное то, на что мы рассчитывали. Заказав кровати, я начала читать отзывы и была очень расстроена по поводу сроков доставки. Хотя у нас был заложен месяц, я очень боялась, что мы не дождемся кроватей. Но спустя пару недель мне позвонили и сказали, что кровати готовы. Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать. Вы итоге, так сложилось, что мы сами несколько раз переносили доставку, потому что комнаты не были готовы. Большое спасибо менеджерам и руководству за то, что шли нам на встречу. Кровати собрали сами без проблем! Они прекрасны!!! Модели Cornelia. Надеюсь в эксплуатации не подведут. По ощущениям очень добротные!
December 19, 2024
Заказывал в этом магазине кровать и диван.Вся мебель отличного качества,менеджер Гюнай профессионально и очень любезно помогла с выбором модели ,материала и цвета.
Все очень понравилось!!!
Рекомендую!!!
March 11
Понравилось почти всё - коммуникации, модельный ряд, выбор обивок, комплекции, доставка. Сборка быстрая, но прихватили с собой наш инструмент, который лежал в комнате.
Сама кровать отличная. Обивка Teddy приятная на ощупь. Матрац покупали в другом месте дешевле, но тоже хороший.
March 14
Сделали быстрее, чем планировалось! Кроватка отличная, собрали за 20 минут - все очень понравилось.
Выбрали кровать Лориенна, со спальным место 100х200.
Дочь довольна, места много)
December 19, 2024
Отличный производитель отличной мебели по отличным ценам)
Большой выбор моделей, сделать могут в разном исполнении, под нужные размеры. Выбор тканей - более чем.
И все это по действительно демократичным ценам.
Изготовлено все в срок.
Доставлено - в срок.
Собрано сразу же, быстро и, что важно - аккуратно!
March 31
Я нашла Кроватсон на авито по параметрам дивана: нам нужен был не широкий диван, глубиной до 90 см, но при этом раскладывающийся, чтобы гостей можно было оставить на ночь. И вот диван Кроватсон единственный по параметрам нам соответствовал на 100%. Я поехала в магазин Метромолл на Дмитровском шоссе, там выбрала ткань. Оформила заказ. Привезли все вовремя, диван был хорошо сделан. Механизм французская раскладушка работает хорошо!
Огромное спасибо за диван ❤️
January 22
Обещали доставку сегодня с 10-16. Все дела отложил ожидал. Дети тоже ждали каждый час меня спрашивали. В 16:30 дозвонился мне сказали что доставку сняли то есть ее не будет. Ни звонка от них ничего. Отношение очень не корректное к клиенту и времени клиента!
Вот уже 22.01.2025г. И до сих пор от дивана исходит непонятный запах! Прошло два месяца! Когда он выветриться непонятно. Проветриваем каждый день. Напрашивается вывод что использованы матерьялы крайне низкого качества либо с нарушением технологии производства. Беспокоит больше всего то что неизвестно насколько он может быть вреден.
По поводу ответа компании, что им жаль что поставку задержали на неделю. Компания демонстративно перенесла поставку на неделю чтоб получить полную оплату за заказанный товар и его сборку еще до его получения. Им плевать им на клиента это факт. Никто не перезванивает, надо самому дозваниваться и объяснять все заново по 10 раз и в итоге им плевать. Вообщем эта компания потрепала нервы знатно!
1
January 13
Кровать просто огонь. Красивая , удобная. Долго выбирала, рада что не ошиблась в выборе фирмы. Доставка и сборка это просто слов нет... супер ребята. Позвонили сказали время когда будут. Все быстро подняли , собрали. СПАСИБО
1
February 2
Купили детскую кровать. Неплохая. В качестве дна кровати привезли две необработанные пыльные ДСП панели, которые довольно сильно пахнут. В шоуруме и в рекламных материалах покупателям показывают ЛДСП панели. На запросы о замене панелей, сотрудники кроватсона говорят, что сменили поставщика и далее перестают отвечать на звонки и сообщения. Абсолютно недопустимое поведение и справедливая 1 звезда.
August 29, 2024
Посоветовала подруга, поэтому спокойно делала заказ через вотсапп. Подобрали и ткани, девчонки видео присылали и описания.
Диван-кровать была нужна прям под точные размеры.
Сделали идеально. Вот только с подушками промахнулась. Нужно было во всю длину кровати заказать.
Доставка отлично все во время доставила. Хотя подруга жаловалась). А у меня ни слова претензий нет. Прям идеально. Однозначно рекомендую. Очень приятная покупка на всех стадиях.
February 13
Заказала матрас Premium deluxe для ребенка с сильной аллергией. Осталась очень недовольна данной компанией и качеством матраса!
Матрас имеет очень сильный химический запах, спать в комнате невозможно!
Вторая неделя и никаких улучшений зловонного запаха!
От менеджеров компании никакой обратной связи нет в течении 2ой недели после доставки!
Как жаль, что данная компания не работает на свое имя!
December 26, 2024
05 августа я сделала заказ ( номер 03178) на 4 кровати, 3 матраца и три чехла для матрацов.
Были некоторые проблемы из-из сроков доставки.
Но качество мебели оправдывают ожидания. Также, в связи с неудобствами, мы получили комплимент от компании в виде набора подушек на каждую кровать.
October 3, 2024
Если вы решили, что вам нужна кровать с подъемным механизмом, с учетом всех ваших пожеланий и по адекватной цене, то вам, именно, в Кроватсон !!! Это не реклама! Я долго искала всё перечисленное в одном месте и теперь я обладательница кроватки мечты! Большое спасибо менеджеру салона, всему коллективу фабрики и сотрудникам отвечающим за доставку и сборку!!! Все доброжелательно, качественно, четко по графику! Быстро и аккуратно!!! Спасибо!!! Мне рекомендовали вашу компанию хорошие знакомые, а теперь я ваша "горячая поклонница" продолжаю эту традицию! Успехов, здоровья и процветания! Спасибо!
February 27, 2024
Заказала диван в Krowatson, сегодня была доставка, привезли чётко по обговоренному времени, всё спокойно и вежливо, быстро собрали. Диван прекрасный, без нареканий, посмотрим в эксплуатации, думаю всё будет хорошо. Спасибо менеджеру Гюнай за отличную работу, подсказала, посоветовала, всё посчитала, вот приятно общаться с такими людьми, профессионалами!!! Успехов и процветания вашему предприятию!!!
4
1
July 8, 2024
Кровати очень хорошие по качеству! Покупали себе двухспальную и сыну на 90 см шириной. Ткань антивандальная прошла испытания нашим беспощадным котом)). Матрасы тоже классные, красивые (Платинум делюкс). Сроки на несколько дней задержали (немного), но ничего, за такой результат стоило и подождать. Спасибо менеджеру Гюнай и Регине из отдела логистики. Приветливые и компетентные девушки, с Вами было приятно иметь дело!
1
August 5, 2024
Давно была подписана на страницу этого магазина, но все таки ничего не сравнится с личным приездом в магазин и общением с менеджером, который разбирается в том, что он продает, мне досталась Гюнай, просто чудо! Все рассказала, показала, объяснила все нюансы, что важно для меня, как для клиента (это особенно все чувствуется когда есть с чем сравнить). Менеджер всегда на связи, если остаются какие-то вопросы - ответы есть всегда, без напрягов. Через 10 дней кровать была уже у меня, наверное мне повезло, я счастлива, с кроватью и с отличными впечатлении от слаженности работы компании Кроватсон! Спасибо!
August 2, 2024
Я месяц искала кровать для сына . Мне нужна была кррвать на заказ, так как важны были габариты и выбор цвета, качество. Аналогичные фирмы дизайнерской мебели предлагали варианты от 100 тыс. В этой компании получилась найти подходящие для меня габариты, цвет материала обивки подобрала из каталога, качество понравилось. яизготовили быстро раньше чем заявляли. Я всем довольна
August 18, 2024
Заказали диван-кровать ребенку🎊. Что я хочу сказать, ни разу не пожалела, шикарная ткань, крепкий карказ и отлиный мезанизм! Все сделано крепко, на совесть! Ребята собрали за 20 минут 👍 спасибо ☺️🎉👍 отдельное спасибо, девушки Гюнай, грамотный, знающий свою работу продовец, подсказала, помогла, без всякой навязчивости. Ваш клиент довольный 💐🚀😊
1
July 19, 2024
Заказала кровать этой фирмы через сайт. Мне понравился большой выбор моделей и размерный ряд спальных мест. Менеджер сразу со мной связалась и мы обговорили цвет ткани размер и дату изготовления. Кровать изготовили раньше чем было прописано в договоре меня это очень обрадовало. Кровать мне очень понравилась сделана качественно. Однозначно рекомендую.
September 19, 2023
Покупали кровати в середине августа 2023 года. Я очень доволен покупкой мебели для детей в компании Krowatson. Сотрудники оказались очень компетентными и вежливыми. Менеджер подробно рассказала о всех доступных вариантах под мои потребности и помогла выбрать самый выгодный вариант по акции. Я получил скидку.
Качество кроватей просто отличное. Я сам собрал их, все было понятно и просто. Материалы, использованные при изготовлении, высокого качества, и я уверен, что они прослужат долго.
Я уже рекомендовал эту компанию своим друзьям, и они тоже остались очень довольны своими покупками. Если вы ищете надежную и качественную мебель для детей или для себя, то я настоятельно рекомендую обратиться в компанию Krowatson. Вы не пожалеете о своем выборе. Время и сроки доставки согласовали дополнительно. Рекомендую уточнять варианты доставки до двери или до подъезда. Доставили в срок.
5
3
August 2, 2024
Мне нужна была кровать в детскую комнату с определенными габаритами и дополнительным спальным местом(дельфин), мой выбор пал на Кроватсон . На днях привезли в целости и сохранности , все быстро собрали . Кровать получилась как хотели ,покупкой довольны
December 10, 2024
Заказали диван в детскую, изготовление и доставка у казанный срок. Качество дивана отличное, доставка и сборка быстрая. Спасибо больше!!!! Будем заказывать ещё
May 10, 2024
Столкнулась с нулевым уровнем сервиса и нарушением закона о защите прав потребителя. Пишу негативный отзыв, тк достучаться до поддержки компании просто не находится возможным. В феврале месяце привезли нам кровать, 5 февраля, собирали только 20-го, обнаружилось что цвет ткани не тот и дно бельевых ящиков нам не привезли вовсе. Доставка была в подмосковье и в ходе диалога с поддержкой я согласилась забрать дно бельевых ящиков из салона сама, чтобы побыстрее решить эту ситуацию и не разорять компанию на доставке. В итоге уже три месяца никто не реагирует на мои сообщения, дно нам так и не поставили, на сообщения мои даже не отвечают. Я честно говоря просто в отчаянии, даже думала заказать мдф в другом месте, но боюсь промахнуться с размером. Наверное придется писать в роспотребнадзор, не вижу другого выхода. Как итог, имеем некомплектную кровать не того цвета, очень огорчена покупкой, менеджер магазина отправляет меня в поддержку, которая игнорирует мои сообщения. Сама кровать за свои деньги неплохая, планировали покупку еще двух… но видимо уже не здесь.
2
March 5, 2024
Заказывала по рекомендации.
Хорошее качество, широкий выбор материалов обивки. Можно выбрать любую ткань и цвет.
Из минусов долгое ожидание изготовления (2 месяца).
Но это было сразу оговорено, доставили всё в срок. И ожидание того стоило! Кровать прекрасна, придраться не к чему. Качество
изделия и сервиса отличное.
2
1
September 29, 2023
Купили 2 кроватки своим дочкам, спасибо менеджерю Гюнай, все подробно показала и рассказала. Для меня стало открытием что в выкатные ящики можно купить матрас и использовать как гостевое спальное место! Теперь не надо ломать голову куда гостей с детьми разместить😊😊 А потом можно убрать матрас и использовать как место для хранения. А качество вообще огонь! Жаль раньше не узнали про эту фирму, купили кровать нам с мужем в другой очень известной компании, но она за полгода рассшаталась! Похоже будем менять, купим конечно же здесь
1
3
February 7, 2024
Заказывала у данного производителя по отзывам от подруги. Видела исполнение у нее в живую, оно безупречно. Взяла сразу всем членам семьи. Все модели у меня индивидуальные, делали по фото. Они отрисовали проект, соглосовали со мной, при необходимости вносили корректировки. Что то советовали от себя. Кстати ассортимент обивки у данного салона очень масштабный. Выбрала обивку у местных салонов. Просто выслала наименования, которые меня интересовали.
Кровати огнище! Не придраться!
Огромное спасибо терпеливому менеджеру. Лучшая!
3
2
November 30, 2023
После покупки диван-кровати для ребенка вернулись в Krowatson за диваном на кухню)
Красиво, стильно, качественно👌 доставка на 4 дня раньше оговоренной в договоре.
Вежливые и аккуратные сборщики. Оба изделия у нас собирал один и тот же мастер.
Смело могу рекомендовать данную компанию к сотрудничеству!
Твердая 5🌟
5
2
August 3, 2024
Невероятно удобный диванчик. Даже родители с больной спиной иногда остаются ночевать и хвалят удобство. Про дизайн и говорить нечего, огромный выбор прекрасных кроватей.
July 9, 2024
Заказывала кровать для ребёнка, хотела бы поблагодарить Гюнай, отличный специалист,подобрала модель по моим запросам. Качество супер, доставка на 10 дней раньше указанного срока.
Процветания вам и хороших клиентов!
December 23, 2023
Заказали кровати для наших двух дочек в новую квартиру. Долго выбирали и сомневались, все-таки покупка большая, хотелось не прогадать. В итоге очень рады, что выбрали Кроватсон! Менеджеры подобрали под нас все, начиная от модели и заканчивая тканью. Наши девочки очень довольны! Кровать нам с мужем в спальню будем брать только здесь. Всем рекомендую!!!
2
2
December 27, 2023
Добрый день,кому могу поставить оценку 5,это только менеджеру Гюнай,которая проконсультировала по покупке.Далее началась история с доставкой,которая была организована на 4-5.12,(заказывали 30.08)в итоге две послед.недели переносили и мы дождались свои кровать и диван 26.12.(Компенсация за такую отсрочку в сроке 700 рублей).Кроватка детская красивая,за неё вопросов нет.Диван тоже и по ткани и по строчкам,всё ровно,хорошо,но диван привезли с испорченным дном,либо при сборке повредили и промолчав уехали.В 8 утра была доставка,особо не до проверок было,внешне муж посмотрел и подписал акт-приёмки.Я такого отношения не встречала еще не в одной компании.Если хотите испытать те же эмоции,то обратитесь в эту компанию.Я не рекомендую.(
5
1
March 12, 2023
Цены ощутимо ниже чем в других фабриках в популярных мебельных центрах, есть возможность кастомизировать типовые модели под свои запросы. Из условных минусов это один салон в Москве и одна бригада доставщиков они же сборщики, лично для меня это не критично, так как съездить для экономии от 20% и даже более даже на другой конец Москвы оправдано, забирал самовывозом с их склада в Подмосковье, сборкой занимался самостоятельно. Сразу скажу что проблем не возникло со сборкой, все подошло как надо, упаковки на складе не вскрывал, вскрыл только дома, все очень достойно упаковано и ничего не было повреждено хоть чуть чуть. В целом готов рекомендовать компанию. Надеюсь с развитием и увеличением числа заказов качество изделий и сервиса не ухудшится.
1
February 25, 2024
Грубо нарушают сроки выполнения заказов! Плевать они хотели на законы: их оферта противоречит законодательству. В договоре помимо срока 45 дней на заказ, они указывают возможность нарушения сроков , например, из-за поставщиков! Знайте, это НЕЗАКОННО. При нарушении сроков они несут ответсвенность по закону о защите ПП, читайте ст. 23.1 этого закона. НЕУСТОЙКУ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ! По сути, беспроцентно , т.е. бесплатно пользуются огромными суммами заказачиков! Ни денег, ни товара - подумайте, надо ли вам ввязываться в такую историю!
Игнорируйте заказные массовые положительные отзывы, давно понятно, как они появляются!
3
March 27
Качество кровати отличное , отношения сотрудников хорошее! Буду рекомендовать!
January 25, 2024
Спасибо менеджеру Гюнай за консультацию и помощь в подборе (приезжали раза 3 точно) и в целом компании. Кровать супер, доставили в оговоренный срок, все четко и качественно, ну а как оно будет дальше - поживем, увидим)
1
2
May 21, 2024
Одни только плюсы,минусов я не заметил!
Качество товара идеальное!
Заказывал кровать,доставили своевременно! Кровать очень нравится!
Спасибо огромное!
Рекомендую!!!
December 20, 2023
Хотите почувствовать унижение, то добро пожаловать!
Заказали кровать еще в 20-х числах октября, обещали, что привезут ориентировано на 14-15 ноября, а договор заключили до 27 ноября.
Спокойной продали старую кровать и ждали новую (думали, что поспим недельку на полу…..).
В итоге, со стороны производителя начать проблемы: сначала поменяли материал ящика на более дешевый и сделали СКИДКУ В 500р! Вот это щедрость! Потом так же поставили по факту, что кровать задержаться НА МЕСЯЦ от заявленных сроков! И мол ждите, это же теперь ваши проблемы. Окей, ладно, подождали.
И знаете, какую «щедрость» проявила компания? Еще одну СКИДКУ В 500р!
По итогу аттракциона невиданной щедрости, обмана и завышенных ожиданий, мы получили приятный сон на полу и невероятную скидку в 1000р
15/10
5
1
September 26, 2023
К качеству кровати и сборке претензий нет. Кровать красивая, ткань приятная. Собрали за 10 минут, всю пленку собрали и уехали.
Но с изготовлением кровати это какая-то отдельная история, как писали ниже, если вы готовы ждать заказ от месяца и больше, то советую (но перед этим прочитайте договор-оферты).
Заказ был оформлен и оплачен (50%) 23.07, предварительная дата доставки! была 18.08, 17.08 мне сообщили, что доставка задерживается по причине «не успеваем изготовить ваш заказ, вынуждены перенести на 28-30.08» и так 3 раза со словами «на личном контроле у руководителя»!
По итогу кровать привезли 19.09.👍🏻
1
April 21, 2023
Классная компания!! Выбирали сыну 14 лет, диван-тахту для постоянного сна, без разбора-сбора, каждый раз! Выбирали по разным компаниям, три недели!! Выбрали самый демократичный по цене и качеству и остались довольны!! Быстро, качественно, день в день, привезли-собрали, просто супер!! Очень удобный матрас!!! Сын в восторге!! Спасибо большое!!
2
April 16, 2024
Многогранные были чувства по заказу в этой компании, т.к. много было негативных отзывов. Что касается нашего заказа:доставка в срок, качество отличное!!! Был один нюанс, который на фабрике оперативно решили!Рекомендую!!!
January 15, 2024
Заказала диван-кровать ребенку. Спасибо менеджеру московского шоу-рума за терпение и компетентность, были с маленьким ребенком, очень долго выбирали. Огромный выбор моделей и материалов, много параметров можно задать индивидуально. Изготовление долгое, 2 месяца, но нас предупредили, и оно того стоит.
Идеальное качество, отличные материалы. Был небольшой запах, но он за день выветрился. Матрас средней жесткости, как раз для ребенка. Ребенок влюбился с первого взгляда. Однозначно, рекомендую! Есть с чем сравнивать…
5
3
May 29, 2024
Отличный магазин мебели! Купили себе кровать, комфортная и недорогая! Очень много добрых и отзывчивых консультантов.
December 14, 2023
Заказывали кровать-диван для комнаты дочки. Остались довольны. Заказ был задержан, но для нас это было не критично. Ихготовитель все время был на связи и информировал о готовности. Доставку осуществили в назначенный день. Подняли и собрали очень быстро и аккуратно. Сотрудничеством очень довольна. Если возникнет необходимость - обращюсь обязательно.
1
1
August 23, 2024
Кроватка замечательная, хорошее качество обивки, приятный сервис. Единственное - долгий спок изготовления, но об этом предупредили сразу.
March 22, 2023
Если хотите купить качественную кровать или диван за разумные деньги ,то вам в Krowatson ! Я достаточно капризный клиент,но работа команды Krowatson приятно удивила . Особые слова благодарности менеджеру салона Гюнай ,за профессионализм и терпение при выборе модели и ткани. Кровать изготовили за месяц ,как и обещали ,день в день.Доставка и сборка так же удивила,все четко по времени,за 30 минут ребята собрали кровать. Качество исполнения отличное,ребёнок в восторге !!! Спасибо !!!!
1
November 16, 2022
Добрый день! Заказывали у вас диван для дочки. Доставили быстрее чем ожидали. Ребёнок в восторге!!! Очень качественная отделка, каркас выше всяких похвал! Собрали за полчаса, ещё и мусор сами увезли! Спасибо огромное менеджеру салона в Москве Гюнай, помогла быстро выбрать модель, цвет обивки, матрас. Очень вежливая и знает своё дело! Спасибо огромное! В следующий раз за кроватью только к вам!
2
March 15, 2024
Не рекомендую заказывать. Заказала диван- кровать 6 января и до сих пор нет. Хотя по договору срок стоял 6 марта. Я считаю ,что это огромный срок. Когда я нашла отзывы о том ,что они изготавливают с задержкой и скинула им по ватцапу....менеджер меня убеждала ,что они увеличили сроки и поэтому не будет задержки. Как видите......не трепите себе нервы и не заказывайте у них.
1