Я уже давно являюсь постоянным посетителем этой замечательной кофейни. Особенно хочу отметить десерты — они просто восхитительны! На все праздники беру тематические десерты у них. Зерно для кофе тоже класс, но многое зависит от бариста, сейчас в кофейне работают две замечатальные девушки, поэтому захожу каждый день, отдельное спасибо рыженькой девушке, кофе всегжа на высоте
Возьмите дополнительного администратора,если не можете обрабатывать заявки в вотсап. Я позвонила в 10 утра ,сказали вышлют прайс на вотсап,целый день ничего,в 16.00 звоню снова ,придумали что якобы не отправился файл,хотя я думаю забыли ,далее я делаю заказ в вотсап. Пишу вопросы -в ответ тишина . Приходится снова звонить ! Сплошная Нервотрепка,с доставкой тоже накосячили,привезли на час позже ,когда получателя не было дома ,да еще и позвонили ей сказав что задержатся ,тем самым испортили сюрприз . Сервис отвратительный!! По качеству продукции ничего сказать не могу ,не пробовала ,да и нет желания абсолютно . Желаю вам скорейшего развития .
Хороший кофе, вкусные десерты.
Парень очень хорошо обслуживает, предлагает списать бонусы, подскажет, посоветует.
Но в смену девушки, хоть не заходи. Спросишь про начинку, протараторит и дальше в телефон печатает что-то. Причём парень всегда подробно рассказывает, девушка же просто говорит это ореховый торт, ну этой информации недостаточно. Приходится постоянно переспрашивать и видно, как девушке это не нравится. Я пришла попить кофе и съесть кусочек тортика, почему я должна пытаться понравится бариста, чтобы она просто выполняла свою работу хорошо?
В кофейню ходила и буду ходить, но с дружелюбностью девушки нужно поработать бизнесу.
Всегда не понимала таких людей, которые работают с людьми и бесятся просто от обычных вопросов.
Обслуживание и отношение к клиентам отвратительное. Началось с того, что я общалась с продавцом по поводу куличей и т.к. я не знакома с сетью и не подписана на соц сети я не знала про дегустацию, которая по ее словам «шла 2 недели» она общалась со мной в таком тоне, как будто я должна была знать про новости пекарни «крошка» и когда я попросила рассказать о маковом куличе, что внутри на меня посмотрели как слабоумную, чего я вообще не поняла. Мы купили десерты с собой и когда открыли коробку от самого картона пахло жженой подошвой, что сбивало желание вообще пробовать десерты. Первое общее впечатление отрицательное благодаря продавцу и браку по упаковке. К птичьему молоку тоже есть вопросы, но это уже дело вкусов.
Вкусные десерты и кофе. НО
ПОМЕНЯЙТЕ , ПОЖАЛУЙСТА, ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ НЕ ОТВЕЧАЕТ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ В ВОТСАПЕ НА СООБЩЕНИЯ‼️‼️‼️
Невозможно просто сделать заказ , просто отвечают раз часа в 4-5, так и еще и по одному сообщению и снова пропадают.
Или наймите еще помощника , но это невозможно просто.
Желание сделать заказ отпадает совершенно , какой бы вкусной кондитерская не была.
Ну и, честно говоря , на счет ценника тоже есть некие завышения все-таки, и очень быстрый рост цен. Понятное дело , сейчас все дорожает , но у вас прям с ОЧЕНЬ быстрой скоростью)
Заходили на выходных в крошку, очень любим это место, самые вкусные десерты по моему мнению. И новая бариста Ева замечательная, сделала вкусный кофе с белым шоколадом, буду приходить теперь за ним😊
Лучшая кондитерская!!!! Я верный их фанат уже ШЕСТЬ лет!!! Впервые я заказала у них торт в "закрытый ковид", когда ещё не было филиалов ни на Красных Партизан, ни на Рашпилевской!
Спасибо за вкуснейшие и красивейшие праздники и сладкие будни!!!
За эти годы кодитеры Крошки воплотили в жизнь массу моих идей!!! Всегда вкусно, всегда красиво!!! Вы ЛУЧШИЕ !!!!
Суперская кондитерская с обалденными десертами и кофе. Кофе есть на любой вкус, как классические так и экзотика, например латте с лемонграссом и малиной
Хотите собраться с друзьями и пообсуждать все сплетни мира? - это место для вас! Приятные бариста, вкусный кофе и не менее вкусные десерты. Потрясающее место 🤯🫶🏻
Посетили впервые ваше место, очень вкусные десерты, нет слов! Но вот нам не понравилось, когда персонал сидел за столиком рядом, мы были единственные посетители, и было достаточно некомфортно.
Очень вкусный кофе, зашел после работы насладиться кофе и не пожалел что зашел именно сюда. Отдельный лайк ставлю бариста по имени Анна, очень понравилась, добрая и вежливая! 👍
Самый вкусный кофе на районе. Также много разнообразных десертов на любой вкус. Очень красивый интерьер в розовых оттенках, удобные диваны, в помещении всегда комфортная температура. Отдельное спасибо Анне за высокий уровень сервиса и позитивные эмоции ❤
Самое лучшее заведение на ЖК Светлоград, вкусные десерты, напитки, а макаронс - великолепны! Очень приятный персонал, всегда приветлив. Нравится уютный, розовый интерьер кондитерской, есть также 2 летних столика.
Купили красный бархат, совершенно отличается от того, что кушали тут же месяц назад. Начинку из крем чиза заменили на обычное масло со сливками? Неужели и вы начали экономить на покупателях… Бисквит и варенье остались те же, вкусно, поэтому не 1 звезда.
Upd. от 26.03.2025. Распробовали местные моти - очень вкусный и легкий десерт. Отлично!
Заказывали на праздник молочную девочку .Было и красиво и оооочень вкусно !!!!Не было тяжести после съеденного кусочка .Торт гостям понравился. Это было очень важно. На фото смотрелся как картинка из пинтерест 😅шикарно! Спасибо большое!!!
Тут пишут что поговорят с сотрудниками ну ничего не происходит сервис такой же хамский как и был , про обработку заявок ватсап очень долго отвечают и это не праздничные дни если вы будете отмахиваться этим , ответы на свои вопросы ты там в лучшем случае получишь через час а то и не получишь вовсе
Елена Турлюн
Level 8 Local Expert
February 28
Я обожаю ваши макарунс,ваш капучино ,торты👌🏻Само место очень стильное и комфортное!Одно удовольствие посидеть у вас полакомиться вашими тортиками с наивкуснейшими напитками!
Желаю развития и процветания вашему месту!❤️
До безумия нравится обстановка данного заведение , и очень классный и милый персонал , частенько захожу прям перед закрытием и даже в это время бариста до безумия приветливы. Обожаю тортик крестящий шоколад , это прям попадание в самое сердце
Потрясающе вкусные пирожные и не менее вкусный кофе - не горький, не кислый, мягкий вкус. И какао❤️Приятные бариста.
Несмотря на высоковатые для меня цены - это любимая кофейня
если хочу вкусный кофе - то только сюда. бариста Анна очень внимательная. люблю пробовать что нибудь новенькое и она всегда подскажет, что выбрать, сориентирует по напиткам и тортикам, хожу только к ней за хорошим настроением)
успехов вам!
Эти товарищи заставляют меня немножко жиреть. Время от времени. Я не побоюсь сказать, что тут лучшие моти В ГОРОДЕ, И ДА ВПЕРЕД, ДАВАЙТЕ ПОСПОРИМ, ЧТО ЭТО НЕ ТАК. Уж извините но даже в попсовой тапиоке они сухие, как пятка. У меня с Крошкой любовь уже два года. Лучшие отношения в моей жизни. Но приходится постоянно отрабатывать все нажранное в зале. Но Крошку люблю. Повара - золото, на кассе - зайки, доставка - турбопушка, админы с пониманием относятся к идее для торта, хозяин красавчик молодец. Это все еще лучшее заведение с десертами. И очень лампово там сидеть зимой, не знаю, такое зимнее место (наверное чтоб нажранное было проще прятать) 11 улиткиных слюнок из 10.
Любимая кондитерская нашей семьи) самые вкусные десерты и кофе) советую попробовать макарон и пирожное шу, вкуснейшие круассаны с заварным кремом) попробуйте, не пожалеете) атмосфера чудесная)
Заказывала набор пирожных в подарок. Очень понравились! Нежные, сочные, не слишком сладкие. Оформляла заказ через телеграм, с менеджером общаться было очень приятно, обо всем договорились быстро. Доставили в назначенное время. Рекомендую.
Хочу выразить большую благодарность за сделанный торт.
От и до всё было на высшем уровне.Торт безумно вкусный и очень красивый.❤️В очередной раз убедился в профессионализме всей команды моей любимой кондитерской😇
Одна из любимейших кофеен на районе. Бородатый бариста варит очень вкусный кофе(к сожалению имя не узнала). Замечательные десерты и всегда помогут если срочно нужен тортик
Маленькое по площади, но уютное заведение. Вкусные кофе и десерты. Небольшой ассортимент, но всё свежее. Сахара в десертах в меру, не люблю, когда рот сводит от сладости. Вежливый персонал, чистота.
Невероятно вкусные десерты 😍 особенно сводит с ума соленая карамель , которую ребята сами варят 🔥.
Обожаем вечера проводить за кружечкой кофе
2
Show business's response
Grom
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Приятно проводить время. Обслуживание всегда качественное, в особенности очаровательная бариста Ева , а напитки и десерты видно, что приготовлены с большой любовью.
За последние полтора-два года (после открытия второго магазина в центре) стало немного хуже. Сама продукция по качеству и вкусу не изменилась, но теперь просто прийти и купить то, что тебе хочется практически нереально - нужного вкуса зачастую не бывает. Нужно либо заказывать заранее, либо надеяться на удачу. Зато появляется много новых "эксперементальных" вкусов и сладостей. Может это чем-то и хорошо, но плохо что они вытесняют старые.
Дд!
Данная сеть всегда радует вкусной продукцией собственного производства.
Особенно хотелось бы отметить макароны, наверное, самая необычная и выделяющаяся позиция в меню «Крошки».
Кондитерская с душой. Очень вкусные десерты, дружелюбный персонал, здесь царит особая атмосфера. Если вы пришли, глаза разбегаются и вы не знаете что выбрать - начните с кусочка морковного торта…. Повторное посещение гарантировано =))
Кто бы что ни говорил , для меня здесь макаронсы лучшие в городе, на любой вкус и цвет! Прекраный облепиховый чай! Возвращаюсь в это место снова и снова, хотя живу в центре!
Кондитерская Крошка лучшая кондитерская в городе. Огромный выбор пирожных и тортов отличного качества. Можно посидеть в приятной уютной обстановке кафе, а можно купить десерт с собой. На день рождения заказали супер восхитительный торт, все гости были в шоке от произведения искусства кондитеров Крошки. Удачи вам и процветания! Вернёмся обязательно!
Show business's response
Георгий Алыхов
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Любимая кондитерская, нравится в ней всё: находится рядом с домом, красивый интерьер, всегда чисто, всегда вкусные десерты, обновляют меню периодически, добавляя новые вкусы. Нам важно иметь возможность брать с собой собаку и не переживать что нас выгонят из заведения, поэтому особо ценим то что крошка - дог френдли. Напитки тоже вкусные
Прекрасная маленькая кондитерская. Очень вкусные торты и пирожные. Можно выпить кофе или чай, в теплое время года выносят столики на улицу. Так же можно заказать торты на праздник.
Торты вкусные, но ценник поднялся очень высоко. Можно конечно сказать про качество ингредиентов, но есть много других кондитерских с более лояльными ценами и таким же качеством. Раньше часто заезжали сюда. Теперь не будем, дорого.