Отвратительный сервис. Приехали делать развал на Хэндай Элантра. Они по компьютеру отколибравали. Руль не выставили, гайки не откручивали, развальные болты, рулевые тяги не посмотрели, просто поставили руль. Приехали проверять, машину тянет в сторону. Начали отнекиваеться, что этого не видели, не знали. Пришлось оставлять машину. Приехали в третий раз, с нас взяли ещё денег за установку руля и по итогу машину немного тянет в другую сторону и руль болтается. Деньги не вернули скидку не сделали. В итоге минус три дня и минус 6000, развал не сделан. Профессиональные профессионалы там работают, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Поехала в другой сервис делать развал и опять платить деньги.
Если была возможность поставили бы -1. Оставляли автомобиль с проблемой по электрике, при оформлении конкретно было договорено, что когда электрик определит проблему, позвонить мне и сообщить сроки ремонта и сумму, в итоге сумма обозначена не была, просто отремонтировали и выставили счет, на который никто не рассчитывал, при этом пояснить почему сумма не была обозначена заранее как это было оговорено, никто ничего не может. Вердикт категорически не рекомендую.
Не рекомендую данное СТО. Сотрудники ведут себя крайне нагло, как будто ты им уже должен за то что они тебе приняли. Хозяин хамит и если ваша машина будет по его «мнению» стоять не так на парковке, то в грубой форме будет просить вас ее покинуть. Катайся дальше на своем Шевроле Монце, нашел какой машиной понтоваться. Если есть возможность дотянуть до Питера или до большей Земли, то лучше доехать и починиться в нормальном месте
Была проблема с генератором на Киа. Специалисты решили проблему в кратчайшие сроки. Обслуживанием остался доволен. Буду обращаться в данный сервис в дальнейшем. Спасибо!
Мастер приемщики обманывают при приеме автомоиля, добавляют работы которые не производилист . Сюда не приезжайте никогда, если хотите сохранить свой автомобиль и денежные срекдства .
Наихудшая автомойка в Кронштадте. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Оставлял свою машину на мойку и химчистку салона: отломали пластиковую деталь в салоне и попытались это скрыть, разрядили аккумулятор в 0, что пришлось ждать пока зарядят аккумулятор и машину можно будет завести. Хамские администраторы - отдельная история. Уважаете себя - найдите любой другой сервис.
Работу которая делаться за 10 минут растянули на 3 часа и взяли очень много денег + по своим знаниям объяснил мастеру что сделали не так - он согласился - переделали , не советую
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Был проездом по работе,после ремонта ходовой заехал в данный сервис, сделать развал-схождение в итоге биение в руль осталось,но чуть меньше. Соответсвенно понял это на трассе и возвращаться возможности не было!!! Стоимость данной услуги значительно завысили,если сравнивать с другими сервисами!!! По факту деньги на ветер!!!
Очень понравилась качественно выполненная мойка моей машины 10 из 10☑️ по времени заняло минут 40. Приветливый и дружелюбный мужской персонал, ответили на все вопросы, дали советы.
Ранее так же обслуживались в этом автосервисе, когда была другая машина.
Хочется выразить благодарность владельцам и мастерам данного сервиса, за оперативную и качественную работу по устранению экстренной поломки автомобиля во время приезда в этот город.
Ужасный сервис. Два дня морочили голову , то какая-то машина на подъемнике зависла , то на следующий день два часа держали машину , потом объявили что там работы на весь день и неизвестно когда смогут сделать. В итоге поехал в другой сервис , сделали все за пару часов и остался доволен. Еще и заказали запчасти которые вообще не нужно было менять. Не советую обращаться. Максимум, что могут ремонтировать это дастеры и гранты.
Помыли и похимчистили на троечку - на дверях подтёки, стёкла не открывали - грязь по верхнему краю, под ковриками мокро, хотя авто было в чистке сутки - аргумент мойщика, чтоб высохло. Псинкой меньше воняет, но всё ж воняет.
Ставлю 2, а не 3 за конский ценник этой процедуры
Большое спасибо ребятам с сервиса , Вячеславу , Михаилу, Анатолию нашли причину очень быстро, не простой рядовой случай был с машиной , грамотно обрисовали перспективы,заказали запчасти и поменяли , мое уважение к этому сервису, спасибо ребятам.
Оставляет негативное ощущение от общения с мастерами. общался двумя в разных сменах. Сложилось впечатление, что клиент в данном сервисе последний человек и в нас там не заинтересованы. Любая просьба или вопрос вызывают недоумение и негативную реакцию. Осталось впечатление, что меня приняли и будь доволен и нечего задавать вопросы и о чем-то просить.
Вместе с этим механики вроде работают нормально.
Мне не приятно, когда за мои деньги и скажу не малые, остается негативное ощущение от обслуживания.
Не рекомендую. Обращаюсь в крайних случаях, если есть возможность иду в другой сервис здесь нет "сервиса".
Приехал заменить помпу термостата. В результате взяли 14500 за работу которую в любом другом месте стояла бы максимум 5 тыс. Ладно пусть так но они сломали муфту кондиционера, приехал рабочим уехал с сломаным. За то у приемщика появился бу подшипник для его кондиционера которым он мне после оплаты хвастался. Последнее место куда стоит ехать
Администратор слишком чёрствый, хотя тут же с мастерами приветлив и общителен. Такое отношение к клиентам напоминает тюрьму. Надо быть более приветливым
Если Вы думаете , что этот сервис работает для Вас .Вы глубоко ошибаетесь . Это Вы для них , как средство заработать на Вас .
Встал второй раз на те же грабли и обратился в этот сервис . Где мне было сказано , это мы делать не будем , не будем тратить на вас время . За мои деньги мне было отказано в ремонте . Так как я хотел , чтобы мне сделали было откакзано . Плати 2 цены и мы сделаем как мы хотим . Это вообще что ? Работа плёвая всего на час , для грамотного ремонтника . Я сам автомеханик дипломированный
, но в домашних условиях эту работу не сделать .
Впечатление только одно , их задача , срубить по максимуму с лошары наивного .
Максимум для меня в этом сервисе , это шиномонтаж .
На шиномонтаже подход : мы делаем только переобувку, если требуется ещё что-то, например поставить заплатку, то собираем и едьте в другое место. Деньги при этом посчитали по полной стоимости, за три колеса переобутые как за четыре. О проблеме с колесом узнал уже практически на кассе.
Единственный приличный Автосервис в Кронштадте, помещение, где можно культурно подождать с кофейком из приличной кофемашины ) пока моется моя машинка. Постоянно мою и меняю колеса только там. Качеством работы удовлетворена. Ремонтируюсь и ТО в другом сервисе из-за специфики машины.
Удалял в 2018 году катализатор. Года через два начались проблемы с глушителем-выходили откуда-то выхлопных газы. Решил проверить в специализированном центре. Выяснилось, что при замене катализатора распилили чугунный коллектор (надо было на 3 см в стороне пилить-там металл), толком заварить не смогли, да и по металлу швы не проварены были. В итоге фактически мне переделали всю эту работу, ещё и заменили коллектор. Профессионалов нет в этой шараге.
Дополню отзыв через 1,5 года. Пришлось опять вынужденно обратиться в эту контору. Оборвало приводной ремень на дамбе. Решил что, до Кореаны не дотяну на аккумуляторе, заехал к этим горе - специалистам. Ремень поменяли, но видимо поставили не очень качественный аналог. Через год начало что-то трястись в районе ремня,а ещё через неделю он слетел. И опять слетел в Кронштадте. До Кореаны вроде как далеко ехать. Решил опять поменять у них, но заехать потом в Кореану и проверить. После замены у этих недомастеров (специально попросил поставить оригинальный ремень) тряска под капотом в районе ремня не прекратилась. Заехал в Кореану. Сказали, что ремень некачественный, заменили на оригинальный. И все, тряски больше нет! Так вот я три раза попал на некачественно выполненные работы. Остерегайтесь этих недоспециалистов!
Нет, нет и еще раз нет. Мастера приемок работают отлично. А вот мастер по осмотру не осмотрел машину тчательно. Сказал все хорошо. После того как была сказана причина обращения осмотрел заново и сказал, что действительно проблема есть. -800 руб за консультацию мастера.
Ценник высокий, сервис так себе. При покраске капота поцарапали крылья при установке, на мои замечания, мастер предложил затампогить чиркаши. Краску покупал у них, подобрали отлично и цена вполне демократичная
Обман! Позвонила записаться на последнюю мойку люкс по акционной карточке. Отказали! Повышение цен у них. Но я тоже мыла машину с повышением цен! Сроки акции не прописаны. Когда аргументы закончились, бросил трубку! Это сервис? Это "ЛОХОТРОН"
Я не пойду туда больше и не буду советовать!
Обычный сервис уровень «периферия» .
Назначено в 16:00 , мастер пришел в 16:30 🤷🏻♂️
По телефону сумму за развал схождения озвучили 2600 , при оплате откуда-то 3000 руб запросили .
Здравствуйте, ужасный центр, недавно приехал в этот сервис, с заменой масла, ступичные подшипники перед, прокладку клапанной крышки, замену антифризных патрубков, и масленный цилиндр в заднем колесе, в итоге, масло мне не поменяли как и было чёрное старое масло, я привёз им лично масло давал, прокладку всю и скрутили я проехался весь двигатель в масле, разобрал сам прокладка разорван...
Патрубки все старые, фильтра старые, цилиндр масленный старый, почему, я сейчас в отпуске, но как приеду наведуюсь, и только бог вам поможет, я вам разнесу *** извините что так, а деньги содрали с меня как пологается, где моё масло, мои запчасти, подшипник не один не поменен, деньги содрали вы че там ахринели совсем, у меня образование автомеханик....
В моём случае деньги легко не даются....
Отвратительный и наглый персонал, где два мужика ухмыляются над тобой и предлагают купить тебе запчасти в 2 раза дороже, и не говорят о том как и и сколько будет стоить диагностика ( ответ ну вы же не думали что бесплатная,)входит или не входит в стоимость работ, далее я записала весь разговор на диктофон, очень хочется чтобы их директор Кортнев услышал и посмотрел как работает администратор Васильев!!! Они даже не удосуживаются позвонить и сказать что задерживают диагностику на три часа) им просто плевать!!! Ужасный сервис, пожалуйста езжайте куда угодно только не туда!!!!хуже там точно не будет
Из за этих "мастеров" я потерял пятнадцать тысяч и кучу нервов, вина, правда, как выяснилось позже, не на работягах, а на том селе кто подбирал по VIN запчасти, чёт он там попутал, возмещать никто не будет соответственно.
Просто ужасная мойка, за 1300 за кроссовер помыли на 2-.
Стекла внутри не отмыты, все в разводах.
Якобы обрабатывали составом от битумных пятен, но… от этого состава только запах в салоне, как были мухи от М11 так и остались.
Сделал замечание мойщику, от доработал 5-10 минут, но толку 0.
Сдают машину в темном боксе, при свете дня вы поймёте, что деньги потрачены зря!!!
Отвратительное обслуживание!!! Если взялись за дело, то пожалуйста доведите до конца!!!
3
1
Гарри Крон
Level 14 Local Expert
December 8, 2022
Впервые заезжал помыть машину, записали по телефону, предложили удобное время, подъехал ко времени, сразу оформили, помыли быстро и качественно, персонал доброжелательный. Стоимость нормальная
Ужасный сервис, развод клиентов путём навязывания ненужных диагностик. Электрик не имеет мультиметра и не в состоянии диагностировать неисправность катушки или свечи. Пришлось лично говорить как это делается. За диагностику без выдачи отчёта при цене в 500 руб. взяли 1500р, по мнению электрика в диагностику входит только подключить сканер, а не выяснить причину ошибки. Распечатки о диагностики не выдали. Сканер показал пропуск зажигания, ошибку катушки - разводилы предложили проверить компрессию в цилиндре. Цены на услуги и запчасти в 2 раза выше чем у конкурентов, на вопрос как так - предложили найти дешевле. Что и было сделано в другом месте.