Отвратительная работа системы,вопросы не решают,срок работы минимальный(аккумулятор и батарейки,которые поменяняли за 5 тыс.,
не отработали и сейчас снова предлагают прислать диагноста
Если раньше любой сбой в работе сигнализации или электричества сопровождался звонком "кроны",то сейчас -нет(((вообще никакой информации
Консультанты на вопросы ответить не могут
Самая ужасная компания по охране, она не охраняет совсем.
Больше 20 лет разными компаниями охраняю объекты, эта не охраняет совсем, по договору время реагирования 30 минут что дофига, приехали проверил через 1.40 минут!, месяц охрана не работала из-за ложных срабатываний, просто отключили от реагирования, абонентскую плату теряют не доходит видишь ли
Устанавливала сигнализацию через эту фирму Цена самая выгодная.все сделали отлично.Рекомендую в разы дешевле чем у других.Спецмалист приехал и все сделал на отлично.
Являюсь клиентом этой компании 10 лет, все было нормально до этого года, но сейчас .... Слово " ужас" не передает всей гаммы ощущений, технические вопросы не решаются, все сводится к бесконечным разговорсв по телефону, " ждите с вами свяжутся в течении трех дней" . И так месяц, МЕСЯЦ, Карл! В итоге уходим к их конкурентам.
Не связывайтесь, если вам дорого свое время и нервы! Не то что решить проблему неработающего пульта - сотрудники данной конторки не в состоянии даже связаться с клиентом. Прошло уже трое суток - и на каждый звонок ответ «свяжемся в течение суток».
Ужас - ужасный! Вопросы не решают, занимаются отписками. Оборудование самое дешевое и все время ломается. Эффективность техподдержки стремится к абсолютному нулю.
Не в коем случае не связывайтесь с этой конторой.Обещали месяц в подарок при подключение удаленной охраны объекта,по итого свои обязательства не выполняли,приложение не работало. Пришлось расторгнуть договор через два месяца,сейчас прислали счет что якобы им еще мы должны,так как акция действует с третьего месяца,при этом выждали месяц и прислали притенению. В общем ***,не связывайтесь с ними.
Не рекомендую данную компанию. Каждый платеж через ЛК приходиться спустя несколько дней подтверждать через службу поддержки. Так как средства просто не поступают на счет. На вопрос, - "Почему так?", ответ, - "Ну вот как-то так...".