Непосредственно на Волгоградском, 32 не были, заказывали настенный кронштейн для телевизора на их сайте (на день приобретения у них была самая низкая цена на нужную нам модель). После размещения заявки на покупку, через несколько часов перезвонил менеджер Алесей. Оплату они принимают только наличными, но договорились на онлайн-перевод на банк.карту. Есть доставка, но курье у них один - студент и он занят учёбой, проще было получить в пункте выдачи СДЕК (они до своего пунта довезли бесплатно (Алексей выслал копию транспортной накладной для отслеживания), а мы получили у себя уже через 2 дня (по Москве) и за 299 рублей, а курьер бы обошёлся, по нашему адресу, в 800 рублей). Ассортиментом и ценами магазина и работой сотрудника (видимо Алексей у них тоже один...)довольны.
Вы начнёте туда звонить и спустя минуту разговора у вас будет стойкая неприязнь к высокомерие менеджера. Покупал 3 кронштейна и один из них не подошёл по ширине разъёмов, на просьбу замены вначале прислали фото как экспериментировать, а когда поняли,
что не подходит, то предложили просверлить новые 2 дырки, потому как с момента покупки прошло больше 2х дней, а комментарий Владимира прям огонь - "нестандартные дырки требуют нестандартных решений" , а дырки то стандартные , там с предоставлением ошибся тот самый высокомерный менеджер, который просто переоценил свой профессионализм
Выбирал кронштейн, чтобы был подешевле из тех вариантов, которые есть на маркете. Мне предлагали кронштейн со скидкой в магазине, где покупал телевизор, но тут даже с учетом доставки вышло дешевле.
Выставили счет, оплатил и где-то дней 7 от них не было вообще никакой информации. Возможно, праздники + деньги по счету не сразу пришли.
По итогу выслали через СДЭК, как и обещали, доставка по Москве до СДЭКА бесплатная (у других видел платную).
Сам кронштейн отличный, к нему претензий нет, остался доволен.
Как магазин рекомендую, в следующий раз можно будет оплатить им быстрее, чем по выставленному счету
При заказе товара и после оплаты не надейтесь что будет товар в наличии , первый раз думали что случайность , второй раз попались , понятно что развод , крайне некорректные продавцы
на просьбу связаться с руководством -ответ что с вами разговаривать не будут . Покупатель для магазина не важен совсем ,впрочем как и репутация как продавца .
Крайне не рекомендую!
Это не магазин, а полуподвал. Расположен kron-market между многочисленных кафе выпекающих самсу (запах и публика соответствующие) в которых питаются водители такси из средней Азии.
Торговля ведётся полулегальная, выписываются товарные накладные как на рынке, кассовые чеки не пробиваются.
Цены на товары ниже рыночных, т.к. администрация просто экономит на всём, товар серый, не платят элементарно налоги и не несут никакой ответственности за проданный товар.
Уважайте себя и помните, что скупой платит дважды.
Минимальные цены на кронштейны. Все представленное на сайте есть в наличии. Менеджер позвонил через 10 мин после оформления заказа. Забрал заказ самовывозом в тот же день. Очень удобно. Рядом с метро. Спасибо!
Заказывал в этом магазине кронштейн для телевизора. Позвонил, мне ответил очень вежливый молодой человек, ответил на интересующие меня вопросы. Я сделал заказ. Мне тут же перезвонили, спросили когда мне удобно доставить заказ. И на следующий день привезли в удобное мне время. Ни каких проблем. Всё чётко, всё вовремя. Я доволен.Спасибо.. с00509675
Заказ яндекса. Отменили без причины. Точнее сослались на то, что не смогли связаться. Никто не звонил. Отмазка, которую сложно проверить-очень удобная. Не рекомендую. А суть простая-на рынке товар в 2 раза дешевле. Не успели повысить ценник просто.
Сделал заказ на кронштейн под телевизор самсунг , написали отправят в понедельник, не понятно какой понедельник . Решил уточнить по телефону , взял сотрудник Евгений , разговаривал грубо , не выяснив причины , сразу предложил вернуть товар ! вот это прикол ,.на мой вопрос ,.знает ли собственник бизнеса о таком отношении , лишь ответил : не нравится , не хотите ждать ,сдавайте товар , скоькьо стоит ваш товар 1 тыс? мое время дороже ответил Евгерий вот это прикол , вот такой сервис и такие сотрудники тратят ваши деньги и несут убыток компании .
Уважаемое рукаводство обязательно прослушайте наш звонок на сотовый номер компании сегодня в 16.00 у вас волосы станут дыбом, просто наплевательское отношение клиента . Задумайтесь нужен ли вам сотрудник который портит вашу репутацию. Не модет ничего ответить и не найдя.аргументов почему он так себя ведет , бросает трубку .
Так и не сказали мне в.каком статусе мой товар находится . Жду ответа надеюсь рукаводство читает отзывы клиентов
Очень нравится данный магазин своими демократичными ценами, на протяжении долгих лет не один раз пользовался услугами. Для самовывоза расположен в 2 минутах пешком от метро.
Два раза сделал заказ на сайте магазина с доставкой в регион. Один раз сделала быстрый заказ (в 1 клик), не дождался ответа от магазина куда оплатить деньги за заказ. Потом зарегистрировался на сайте, сделал заказ через сайт. Получил на почту письмо с подтверждением заказа, но обратной связи не получил. Перезвонил сам на номер магазина попросил выслать информацию по способам оплаты.... так и не дождался. Заказал на Озоне. Будем считать, что такое отношение к клиентам из за введенного режима самоизоляции. (заказ #104256 через личный кабинет)
Редко пишу отзывы, но сейчас не поленюсь и оставлю. Заказал три кронштейна в субботу. Почти сразу перезвонили и прислали счет. Сразу оплатил. Отправили СДЭКом во вторник. В Ульяновскую область пришло в воскресенье. Все кронштейны в заводских упаковках, комплекты фурнитуры есть. В общем - я доволен. И самое главное - стоимость вышла 3530 + 600 доставка. Точно такие же кронштейны с доставкой на TMALL вышли бы на 5500
Делал заказ на сайте в пятницу на понедельник, позвонили, подтвердили. В понедельник ничего не приехало, позвонил в магазин, сказали, что позвонят. Вот до сих пор сижу жду
В наличии мало что есть. Но это нормально при условии, что, как я понял, точка ориентирована на выдачу заказов.
Show business's response
A
Anonymous review
February 14, 2019
Сделал покупку в данном магазине . Продают товар на который действуют хорошие скидки.!!!Заказал у них себе кронштейн, достаточно быстро доставили, со всеми документами, гарантией что для меня не мало важно. Класс! Рекомендую.Достаточно доходчиво объяснили об характеристиках и помогли подобрать кронштейн.Спасибо,обращусь еще.
Вполне удобный интернет магазин, адекватные цены, однако это достигается отсутствием безналичного расчета. До кучи торгуют искусственными ёлками и велосипедами, вроде.
Магазин удобно расположен. Цены очень демократичные.
3
1
Show business's response
Cерикенов
Level 13 Local Expert
June 2, 2020
Много крепежных элементов под различные тв. Так же продают дополнительный товар не связанный с прямой деятельностью. Модно заказать через сайт и забрать тут.