Это какой-то ужас!!!
Три-четыре недели назад начало капать с потолка( у нас последний этаж, над нами только технический). В первый же день протечки приезжала аварийная служба, сказали что дело не в кровле, а в фановой трубе. Спустя три дня приезжал мастер-сантехник от УК Крит, сказал тоже самое. Договорились через неделю после этого эту трубу заменить. Итог- мне звонят и говорят что из-за дождя переносится еще на неделю все это дело, ладно, терпим, ждем! Через неделю ситуация повторяется. Далее спустя три недели от начала всей этой прекрасной истории присылают мастера, который забегает в квартиру, смотрит на трубу и убегает со словами « действительно, труба»!(его пребывание в квартире было менее минуты!!!). Наконец-то назначили точное время и дату. Сегодня с 9 до 10 должны были приехать мастера менять эту трубу!!!Ура! Вчера весь день обвешивала коробками, пленками, пакетами всё вокруг нее, чтобы ничего не скололось и не повредилось. … Время 10:20 мастера так и не приехали, не позвонили, ничего не сказали. Позвонила я. На что мне сказали, что они были))) И должны были сообщить, что дело НЕ В ТРУБЕ, А В КРОВЛЕ!!! Для понимания, я три недели назад разобрала потолок, его пришлось утилизовать( по просьбе для того чтобы поменять трубу), три раза ко мне приезжали осматривать эту трубу и крышу, и три раза мне сказали что дело в трубе. А сейчас взяли и объявили совершенно другое.
Конечно же на вопрос когда хотя бы кровлю поменяют, чтоб капать уже перестало, ответили постараемся за выходные управиться, но в это я уже не верю! В итоге живу в квартире с протечкой потолка уже БОЛЕЕ МЕСЯЦА!
Ужасная организация. Дозвониться невозможно, кормят обещаниями, работы проводят для галочки, руководители скрываются, по всем вопросам адресуют к мастерам, которых никогда нет, а если посчастливится и удастся поймать мастера, то он выслушает и пообещает перезвонить, но никогда больше не перезвонит. Вопросы и проблемы не решают, ссылаясь, что в штате нет квалифицированных специалистов, как только найдут, так сразу и возьмутся за проблему…… одни обещания…..
Недобросовестная организация.
Деньги собирают,но по факту ричего не делает ся.дворников уже 2 года не видела.уборщиц так же в подьездах никто не убирается.деньги тем не менее за это в платежках есть.зимой батареи все холодные.звонила им.Они принимают заявку и ничего не делают.лишать лицензии такие ук надо.