Всегда пользовалась услугами этой химчистки, но теперь наверное придётся искать другую. Сегодня был очень недоброжелательный звонок из химчистки с требованием забрать свои вещи, женщина скала забрать свои вещи и добавила, что вещи не могут храниться в пункте, время хранения ограничено. Прошло всего 6 дней от исполнения заказа. Первый раз с этим сталкиваюсь за несколько лет обслуживания в этой химчистке. Ситуация неприятная, только вернулась из командировки и раньше никак не могла забрать свои вещи. Так как я часто в разъездах буду искать другую организацию, где более лояльно относятся к постоянным клиентам.
Химчистка хорошая. 24.03.24г. сдавала две жилетки, почистили качественно и сроки держат. Ценник при этом разумный. Удобно, что эта химчистка работает по выходным.
Лучшая химчистка, по моему мнению. Когда в других слышишь «практически невозможно» и «мы вообще ничего не гарантируем и даже не обещаем», тут берутся помочь и делают максимум усилий, и всегда в итоге результат достигнут! Выручают очень сильно! Спасибо за такой сервис!
Хорошая химчистка, при внесении депозита есть скидка на заказ. Пока что ничего не испортили, ттт. Качеством услуг довольны. Единственное, очень долгое принятие заказа (особенно, если много вещей). А так все нормально
КЛАССНАЯ ХИМЧИСТКА
Реально это тот случай, когда первое попадание - удачное!
Вначале ходил прямо в пункт приема, но потом стал заказывать прямо с сайта курьером. Ооочень удобно, скажу я вам
Сервис мне нравится. Оперативно отвечают, цены очень приятные. И заботится о вещах приятно. И жить ткани будут дольше!
Сдавала пуховик впервые, решила сменить постоянную химчистку. Почистили просто на отлично! Не к чему придраться.
Но звезду сняла за небольшое неудобство. Пришла в 10.30, химчистка ещё закрыта. На сайте режим работы с 10.00 🤷 А на двери нет режима работы вообще...
Пришлось ещё специально идти.
2
Show business's response
Лелька.
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Отличная химчистка, цены тоже порадовали. Понравилось очень отношение к клиентам. Почистили очень качественно. Сервисом осталась довольна. Можно без опасений чистить дорогие брендовые вещи. Рекомендую.
Сегодня сдавала почти новую рубашку в чистку (рубашку куплена месяц назад, носила три раза, в салоне красоты посадили пятно) . В описании написали, что износ 50%, что рубашка в зацепках, потёртостях, пятнах и прочую дичь, не имеющую отношения к действительности. По описанию, я сдала не почти новую вещь, а половую тряпку!
Когда я настояла на исправлении неточностей и приведения описания к действительному положению дел, мне вернули деньги и отказались принимать рубашку в чистку!
То есть, если бы чистка не удалась, то по описанию никто не виноват, вещь-то и так вся засаленная и потертая была!
Отвратительный подход к работе!
2
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Хорошая Хим.чистка. Вещи забрали не просто чистые, цвета посвежели, все идеально отглажено. Рекомендую!!!
Отдельно хочу отметить вежливость и доброжелательность персонала. Проверяют одежду перед выдачей, следят, чтобы все пятна были выведены. Молодцы!
Каждую неделю сдаю брюки мужа в химчистку на Береговом проезде. Чистят отлично, сроки выдерживают, близко с домом . Заказ заказ № 000698-6 от 12.09.2021
Ох как я рада, что проходя мимо, обратила внимание именно на эту химчистку, такого серьезного подхода я еще не видала, спасибо мастерам за их умелые ручки, я даже не ожидала, что каждую вещь, которую им давала, они с ней так аккуратно и бережно справлялись, БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!
Уже не в первый раз сдаём туда свою одежду.
Очень довольны и сервисом обслуживания и качеством чистки. Всё доходчиво объяснят и расскажут. Всем советую. Не пожалеете.
Светлая юбка была испачкана синей краской от полинявшей блузки. В двух других хороших химчистках отказались принимать, объясняя, что шансов практически нет. В Кристаллино взялись попробовать и их технолог с задачей блестяще справился. Теперь знаю, куда обращаться в «безнадежных случаях»! Спасибо ещё раз!