Приехал на плановый техосмотр и был очень приятно удивлён! Очень вежливый персонал, быстро и качественно. Приемлемые цены и хорошее качество. Мастер-приёмник Александр оперативно помог и организовал проведение ТО. Спасибо огромное центру "Кристалл". Рекомендую.
Недавно покупали машину в Кристалл Lada через менеджера Олега. Огромное ему спасибо за качественное обслуживание, вежливость, грамотность и профессионализм! Менеджер помог в подборе нового авто, показал множество вариантов автомобилей на парковке салона, рассказал про ценовую политику и комплектацию.
Изначально была необходимость продать свою старую Ниву по программе
Трейд-ин, объездили два салона Lada и самое выгодное предложение и заботливое отношение получили в Кристалл Lada. Автомобиль оценили быстро, деньги в течении часа получили на руки и с удовольствием приобрели новый автомобиль. Ездим уже более трех недель нареканий нет. Техобслуживание будем проводить в этом же салоне. Приятно получать качественный сервис и общаться с профессионалами своего дела!
Хорошее место. Обращался для сервиса. Замена жидкостей, колодок, диагностика ходовой. Персонал вежливый, понимающий. Организация четкая. По самому ТО ничего не скажу. Приехал на исправной машине. Уехал на исправной. Время покажет. Из минусов - персонал какой-то отмороженный 😁. Я приехал на ТО ко времени. Не было электричества. Очно подтвердил присутствие. Озвучил список работ мастеру-приемщику. Договорились ждать когда включат электричество. Включили минут через 40. Радостно иду к стойке "сервисников". Все уткнулись в мониторы, включая моего мастера. Вежливо жду - ну загружают компы, входят, смотрят. 5 минут - 0 эмоций. Спрашию своего мастера - чего я жду? В ответ - а чего вы ждете?. Т.е. у них перед носом ходит человек, не являющийся сотрудником. Ну ходит и ходит... 🙂. Аналогичная ситуация в конце обслуживания - мой мастер выдал мне документы на оплату и отправил в кассу без дополнительных инструкций. Заплатил, печать, чек. Иду к сервисникам. Мне нужен ключ от машины, который я отдавал своему мастеру. А он за 3 минуты, пока я ходил в кассу, исчез в неизвестном направлении. Опять хожу перед стойкой, жду мастера. Догадался обратиться за стойку. Девушка: Ой! Вы уже оплатили? Отдает ключ. В общем, все хорошо. Только просьба к руководству объяснить сотрудникам - если человек ходит туда сюда у них перед самым носом, то надо поинтересоваться у него, может он не просто зашёл с улицы погреться. Согреется и уйдет, а вдруг это клиент )