Kristall
91 review
April 7
Не знаю кто пишет тут хорошие отзывы. Обратились в ресторан Кристалл 04.04.25, купили талоны на завтрак все включено, были с дороги, уставшие и голодные. Но еда была ужасной: еда холодная, выбор минимальный, но самое главное, что еда явно не свежая, даже по вкусу и запаху, салаты заветренные и по вкусу понятно, что стоят тут не первый день, сосиски как туалетная бумага, овощей свежих нет вообще. Пришли мы к началу завтрака в 07:30 утра, если бы мы после 09:00 пришли, можно было понять, что еда остыла и слегка заветрилась. Но нет, это было не слегка... В итоге заработали себе несварение все 4 человека. Причем талончик на одного совсем не дешевый- 700 р. с человека, даже с ребенка. Первое впечатление о красивом городе было испорчено. Выбор в сторону этого заведения был сделан из-за отзывов и близости к жд вокзалу, но не ведитесь на это. В этом городе есть более достойные заведения! а этому даже одной звезды жалко, но 0 поставить нельзя.
August 18, 2024
Удобное расположение, рядом вокзал, магазины, рестораны, недалеко от исторических достопримечательностей. Хорошая гостиница, в номерах есть все, что нужно, отзывчивый внимательный персонал, на завтраке было, что выбрать на шведском столе. Единственный минус в ресторане шатается стол возле окна, пару раз проливали из-за этого напитки.
1
April 10
Отличный отель много плюсов ,ну и конечно же есть минусы
-Стены тонике
-Цены не соответствуют описанию (имею ввиду сауну)
-В душевой весь пол мокрый
-Кондиционер плохо работает
А так отель почти на 5 звёзд........советую,но не больше чем на 4 дня!
January 7
Все понравилось, заселились быстро, номер хороший, чистый, завтраки вкусные, персонал вежливый, атмосфера благоприятная
September 10, 2024
Однозначно рекомендую этот отель из-за его близкого расположения к центру города, комфортным номерам и очень хорошему ресторану на первом этаже. Не стоит пугаться его близкого нахождения к ЖД вокзалу, поездов не слышно абсолютно. До всех основных достопримечательностей можно дойти спокойным шагом за 10-20 минут.
August 14, 2024
Останавливались в 601 номере с 29 июля по 2 августа 2024. Номер стандарт. До этого в Кристалле проживали во время пандемии. Решили не изменять приглянувшемуся отелю. Удобное расположение. До Кремля 15 минут прогулочным шагом. До центра пешеходной улицы Баумана 12 минут. Рядом ж/д вокзал, до Центрального рынка пешком 12 минут. В номере чисто, кабинка душевая уставшая, поработать бы с грибком, почистить основательно и обработать, есть одноразовые тапки, губка для обуви, разовые гель-шампунь, а также упаковка с зубной щеткой и пастой. Простенький фен, но сушит волосы нормально. Гель и шампунь докладывают при уборке. Уборка ежедневная, полотенца меняют. Постельное белье поменяли после 3го дня пребывания. В номере 2 стакана, на этаже кулер с водой. Есть рядом с номером гладильная комната. Открыта постоянно, в ней 2 утюга и гладильные доски. При бронировании просила номер потише. Спасибо, учли. Окно выходило во двор на заброшенное здание. С улицы звуки не беспокоили. Кондиционер общий, имеется пункт управления на стене. Мы не пользовались, но проверяли, работает. Розетка была около одной кровати, а вторая на противоположной стороне возле холодильника. Но мы брали с собой тройник и удлинитель, поэтому проблем не было. Брали завтраки. Голодными не уйдёте. Есть каши, жаль не вкусные. По утрам обязательно едим кашу. Водянистые и соленоватые. Масло сливочное в помощь. Пять ложек и осилить получалось. Но есть омлет, запеканка. Запеканка с"едобная, омлет раз на раз не приходится. Сосиски, купица, макароны, картофель. Оценить не смогу, не ела. Зато с удовольствием творрг, сметану. Душевно. Кофемашина. Кофе хороший. Есть овощи нарезка, из фруктов был арбуз, абрикосы, что-то из цитрусовых, не вникала, не ели. Народ наваливается на арбуз, будто всю жизнь не ели, не хотелось уподобаться таким гостям отеля. Из выпечки понравились пироги. Что-то типа кексов. Каждый день новые пекли. Вкусно. Также есть печенье, и по очереди мармелад и зефир. В наличии фруктовые напитки, сок, варенье, сгущенка. Завтраки с 7 до 11. Один раз пришли в начале восьмого, с местами было плохо, пришлось за одним столом с другими гостями отеля завтракать. Потом стали приходить после 8-30, проблем не было. Персонал приветливый. Горничные отзывчивые, обращались по полотенца, бумаге, без проблем все предоставляли. Одну ночь погоняли молодых юных спортсменов. По соседству остановилась спортивная команда футболистов. Галдели. Понятно, подростки, оторвались от дома. Несколько замечаний, угомонились. Парковка подземная. Мы в этот раз без машины, не пользовались. Недалеко от отеля Галерея Славы Зайцева. И в этом же здании кафе Солома. Понравилось, пару раз ужинали. Рядом с отелем куча сувенирных магазинов. Ценник как и во всем городе. Через мост перейти ж/д пути, пройти метров 500 речной порт, можно покататься на корабликах. Доехать до Свияжска и т. д. На стойке в холле отеля есть буклеты с предложениями по экскурсионнгй программе. В фойе имеется платный аппарат с напитками и кофейным аппаратом, бесплатная местная газета, витринка с сувенирами. Соотношение цена-качество в сезон нормальное. Желаю развития отелю и добрых гостей.
August 1, 2024
Замечательный отель, очень комфортный, в центре города. Очень чистенько, шведский стол, всего много и очень вкусно. Спасибо, очень понравилось!
January 17, 2024
Были в этом отеле 7 лет назад ,всё было хорошо ,решили вернуться ....,но уже с детьми. 2х местные номера стандартные все чисто ,хорошо ,у нас в этот раз был типа "Люкс" ,я в шоке....унитаз еле дышит ...в душ страшно залесть ,ну и номеру до "Люкса" очень далеко .....можно было взять 2 номера стандарт.Разочарована! Были в Новогодние праздники ,дети на этаже орали до 24.00,просто жесть! Ехали отдохнуть ,не получилось!
August 22, 2024
Мы жили рядом в соседнем отеле, а сюда приходили завтракать . Чудо! 500 рублей и тебе предоставлен шведский стол с огромным выбором ВСЕГО, что душа пожелает! ВСЁ вкусно, все свежее, аппетитное, много фруктов, вкусные блинчики, каша есть на воде и на молоке. Мест маловато, тесновато, но качество еды - СУПЕР!
January 21, 2024
Заявленным 3 звёздам полностью соответствует, номера большие и уютные. На завтрак - большой выбор и вкусно. Пробовал брать завтрак с собой - он гораздо проще. Персонал вежливый, делают все, что бы пребывание в гостинице было комфортным. Номера полностью соответствуют описанию на сайте
December 13, 2023
Не первый раз останавливаемся в отеле "Кристалл". Расположение, цена и качество обслуживания на высшем уровне. А самое главное, есть теплая, подземная парковка! Сейчас идёт ремонт на втором этаже. Есть рядом Пятёрочка, аптека, кафе и столовая. Спасибо большое всем сотрудникам отеля.
August 28, 2022
Отдыхали в этом отеле в августе 2022.
Отличный отель, отзывчивый персонал, но есть минусы, поэтому 4 звезды.
Плюсы: просторный номер, удобные кровати, в номере есть кондиционер, смена полотенец и уборка-ежедневная, также ежедневно добавляют шампунь, гель для душа, мыло и зубной набор. Есть чашки по количеству гостей, но нет ложек. Если возникают поломки мастер приходит очень быстро. Есть гладильная комната. На каждом этаже кулер с водой. Расположение отличное: 5 мин от жд вокзала, 16 мин пешком до Кремля. Рядом с отелем есть аптека, пятёрочка, магазин сувениров. Но закрываются в 21 часов.
Минусы: изначально нас поселили в номер, который находится около лифта. При каждом открытии/закрытии дверей лифт издавал стук и этот стук был отчётливо слышен в номере. После просьбы о переселении (на которую отреагировали очень быстро. В тот же день мы уже отдыхали в другом номере) стук мы перестали слышать. Но в новом номере не работал холодильник.
Вроде эти "НО" не значительны, но 5 не могу поставить.
October 27, 2023
Хороший ресторан со своим приятным интерьером и большим ассортиментом предлагаемых блюд, всегда можно хорошо перекусить в тишине и собраться с мыслями. Кухня отличная со своим приветливым персоналом, качество обслуживания зачётное.
July 25, 2023
Прекрасный отель! Оснащение номеров отличное, комната для багажа имеется, персонал приветливый, ресторан уютный и с хорошей кухней! Утром в день заезда позвонили уточнить, когда нас ожидать. Находится рядом с вокзалом, что тоже очень удобно. Есть вариант оплаты брони на месте. Все просто замечательно!
August 9, 2024
Рядом с вокзалом и дорогой и это определяет комфорт гостиницы. Комфорта, если окна выходят на вокзал ноль. Очень шумно, даже в наушниках с шумоподавлением грохот такой, что спать не возможно. Номер очень душный. Завтрак скудный и не вкусный. В общем, привокзальная гостиница, только удобное расположение.
October 4, 2023
Отель комфортный, рядом с ж/д вокзалом. В номерах убираются хорошо, горничные вежливые если что нужно -сделают без вопросов.
Конференц-зал - не очень большой, примерно человек на сто. Стулья обычные, не очень удобные, правда, но это уже вкусовщина, может кому-то они будут и удобны.
September 12, 2024
Номера и мебель староваты, в ванной пахнет плесенью, убирались нормально, ресторан на ремонте, поэтому про завтрак ничего сказать не могу. В следующий раз точно буду искать другой вариант за такую стоимость
May 31, 2023
Хороший отель. Удобное расположение, не далеко от центра и рядом с вокзалом. Номера очень чистые, оснащены всем необходимым и мебель не "уставшая", уборка и замена полотенец ежедневно. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Заселение очень быстрое. Завтрак шведский стол, выбор не большой, но достаточно разнообразный. Отдельно отмечу наличие одноразовых тапочек😊 Очень неожиданно и приятно.
November 14, 2024
Минусы -
Шумоизоляция отсутствует от слова совсем...и это очень печально.
Вид из окна на керамзит, не очень "впечатлил".
Половое покрытие в номере требует ремонта.
Плюсы -
Хорошие, сытные завтраки.
Удобное расположение.
Парковка на цокольном этаже.
В номере всегда чисто.
October 26, 2021
Мне нравится эта гостиница, останавливаюсь второй раз. Номера немаленькие, очень удобные кровати, хорошее белье. Чисто, убирают хорошо, полотенца меняют. Один раз не дали полотенце для ног, попросила, сразу принесли. В ванной есть даже зубная щётка с пастой, тапки есть. Кулер с водой в коридоре. Завтраки средние, голодным не останешься. Очень удобное расположение и приемлемая цена за проживание. Единственный минус, но не к гостинице. Постоянно останавливаются спортивные команды детей. Много, очень много детей, активных, орущих, бегающих, не сильно взрослых :)) по вечерам, конечно, кажется, что ты в пионер лагере. И на завтраке иногда столпотворение. Если вы плохо переживаете такие моменты, имейте в виду эту особенность. Плюс - в 22.00 отбой и тишина всю ночь, без гулянок (если тренеры с мамашами не затусят, один раз было :)) а так, дети тоже люди, и им надо где-то жить на сборах.
3
October 14, 2023
Посетили ресторан Кристалл с организованной группой (дети).
Вкусно, уютно.
Огромное спасибо сотрудникам ресторана, что разрешили запустить детей в зал пораньше.
October 16, 2023
Номер брали с перегородкой, жили на втором этаже, очень жарко, в номере много Комаров и мух, может из общего кондиционера (который не охлаждал) а на дворе октябрь. Уже позже увидела фумигатор, брали завтраки, они обычные(омлет, немного нарезки, кофе, в общем норм) , но главный минус в отеле селят большие группы и как итог : завтраки и ужины отдают под спец обслуживание, а у нас ранняя экскурсия была и мы остались без завтрака , который оплатили. Будте готовы. Обслуживание в номер хорошее, эчпочмак и элеш вкусные очень были)) в общем 5—
June 1, 2022
Понравилось все, хорошая гостиница, все чистенько, хорошая мебель, прекрасная кровать. Завтраки - шведский стол, большое разнообразие еды, и для тех , кто любит поесть, и для тех кто вечно на диете 🤣, дети тоже не останутся голодными. Ужинали в ресторане гостиницы , брали национальную кухню, все понравилось 🥰.
2
November 28, 2024
Отличный шведский стол всего за 700 руб. Спасибо большое. Набрал целую тарелку ветчины. Вкусно!
May 30, 2022
Хороший отель в центре, в шаговой доступности кремль, набережная. Своя подземная парковка бесплатная , что немаловажно, если вы на машине. Номера приличные за свои деньги, чисто, уборка каждый день. Завтраки 450 рублей с человека, шведский стол
2
December 25, 2022
У данного отеля, на мой взгляд, два больших плюса. Первый, отель находится в пешей доступности от центра. Второй, цена за номер. Да, еще нужно отметить наличие завтраков с 7.00 до 11.00. Но готовте 1 т.руб. плюсом к стоимости за сутки. Сами завтраки на 4. Выбор есть. Из минусов большая слышимость в номере и персонал, который оказывая услугу делает вам одолжение. Во время пребывания из двух лифтов работал один. Второй, "выживший", двигался со скрипом. Ну а в целом, жить можно!
November 5, 2022
Находимся сейчас в отеле Кристал Казань. Номер двухместный, всё чистенько. Заселились вечером ужинать (за свой счёт) ходили в ресторан при отеле - не понравилось. Зато завтрак - шведский стол (включён в стоимость) отменный, каша, омлет, творожная запеканка, овощи, картофель с мясом, рис, фрукты, сок, морс, сухие завтраки голодным не останешься! Судя по отзывам, раз на раз не приходится!
July 14, 2022
Заезжали с группой детей на завтрак и ужин. Завтрак шведский стол, ужин заказной. Очень вкусно готовят! Чистый зал. На завтрак большое разнообразие блюд и даже национальная выпечка была! Точно рекомендую!
September 18, 2022
Останавливались в отеле Кристалл 16 сентября 2022г. Завтрак по ассортименту и качеству блюд организован на высоком уровне. Персонал не навязчивый, но очень доброжелательный. Интерьер понравился. Ужин заказывали в номер.
November 21, 2022
Останавливались в отеле "Кристалл", завтракали и ужинали в ресторане отеля. Завтраки - шведский стол, а ужин заказной. Готовят вкусно, обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Всегда предупреждали о времени приготовления блюда. Мы остались довольны.
1
December 20, 2024
Отличный отель.
В следующий раз обязательно остановлюсь там!
April 4, 2024
Цена качество, расположение. Всё хорошо . Убирались каждый день , что не маловажно.
September 14, 2022
Персонал, атмосфера, интерьер-все хорошо, в номере и в фойе чисто, персонал очень вежливый. Я забыла в номере толстовку, мне перезвонили и сообщили, что передадут любым удобным способом. Спасибо!!!
1
August 25, 2022
Отель понравился! Персонал на все требования реагировал оперативно. В шаговой доступности достопремечательности города. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Удачи вам и процветания!
2
August 15, 2022
Очень не плохой отель, доброжелательный персонал, номер чистый,хорошие завтраки. Были не значительные недочёты: холодильник грел вместо охлаждения, но нам он был не сильно нужен, мы не спрашивали у персонала замены. Хотелось бы чтобы на парковке закреплялось место за номером при необходимости, в одну из смен на парковке сказали что если уедете по приезду мест может не быть. А в целом вполне комфортно остановиться на несколько дней. Очень удобное расположение для знакомства с городом, все достопримечательности и экскурсии в шаговой доступности.
August 28, 2024
Норм отель ! Центр ! Был здесь дважды все усроило!
September 1, 2022
Все очень даже понравилось. Парковка есть. В ресторане готовят вкусно. В самом отеле не курят за что отдельное спасибо) по ночам было довольно тихо. Отдыхом остались довольны
2
October 29, 2022
Очень уютно и чисто! Мы были в период с 24.10-26.10, завтраки на 5+, очень внимательный персонал. Дети были сыты всегда !
August 10, 2024
Хорошее место расположения, соответствует трём звёздам.
July 18, 2023
большое меню, можно вечером посидеть, поскольку рядом из близлежащих заведений выбора особого нет.
June 29, 2024
Стены картонные!!! Нас ругали не за что мы спали к нам стучаться на этаже бегают и прыгают ужас!
September 27, 2023
Шведский стол на 2+, народ загонятют по времени, сразу несколько, групп очереди до ресепшена. Лифтов 2 не хватает. Ремонта в номерах давно не было.
September 17, 2022
Современный отель, удобное расположение рядом с ж/д вокзалом и рынком, хороший просторный номер, добротный завтрак
November 18, 2022
Вкусно, достаточно разнообразно, уютно. Ужин (входит в стоимость проживания) три варианта, что не совсем нормально при проживании более 3 дней.
1
December 7, 2023
Классный отель!!!
Чистый номер с полотенцеми!))
May 14, 2021
Гостиница хорошая, претензий нет.
Ресторан.... Завтрак достойный. Но при попытке поужинать нас ждало разочарование. Официант название блюд списывал из меню, обычного чая не дают (только из барной карты). В результате в ужине отказали, сославшись на то, что "сейчас придёт группа и будут обслуживать её"!!! Как такое возможно?
1
May 31, 2021
Всё на высшем уровне. Персонал вежливый, в номере чисто, завтраки разнообразные, вкусные. ❤️🥰😍👍👍👍🤗
3
August 10, 2020
Ужасное обслуживание! Рестораном это место называть не стоит совсем! Приборы не кладут а швыряют. Мы были единственные сначала, заказали салат и жареные креветки и ждали 50 минут! Пришлось напоминать о своём существовании и заказе, а хотелось встать и уйти. Люди которые пришли намного позднее нас получили свои бизнес-ланчи и даже успели покушать. Делаю вывод: место уровня кафе способное только на швецкий стол и бизнес-ланчи.
2
August 30, 2020
Хороший отель. отличное расположение, вкусный завтрак. А самое главное - своя бесплатная парковка
2
February 11, 2022
Номера отличные. Из питания понравился только завтрак, обед и ужин не понравился. В столовой через дорогу и то лучше кормят и дешевле.
