Очень уютный отель. Все продумано для катания, ходили в ботинках лыжных пешком до подьемника Лаура. Вкусные сытные завтраки, вкусная еда в кафе ! Ужинали с удовольствием! Потрясное домашнее вино. Удобная сушка для оборудования, есть аренда лыж и прочего. Кулеры на этаже. Лояльное отношение к питомцам 🥰 первый отель где не взяли за собаку плату! Отдельное спасибо! Хочется вернуться! Просторные номера, достаточно чисто. Удобно было семейное размещение с детьми через стенку-шкаф. Шикарный вид из окна(вагончики не смущали) Обслуживание номеров тоже устроило! Из небольших недостатков меня смущал запах в ванной и есть пожелание улучшить шумоизоляцию входной двери в номере, от детей- детское меню добавить:) В остальном так держать! Ждите нас еще в гости! Домашняя обстановка! Вежливый персонал Вернулись в 2025 году и всё так же прекрасно душевно радушно как дома! Спасибо, что Вы есть !

Виктория И.

Level 4 Local Expert

небольшой, уютный отель в горах. весь персонал очень приветливый. всегда помогут. удобно, что есть прокат на -1 этаже. хороший выбор снаряжения. по кухне. очень простые завтраки, которые входят в стоимость. но их вполне достаточно, чтобы не чувствовать голод до обеда, а может и ужина. все продукты свежие, вкусные. ресторан работает до 23х. пробовали почти все блюда меню, и все очень вкусно. на каждом этаже есть кулер, гладильная доска, утюг. за 9 дней пребывания, 2 раза меняли белье. можно отдать вещи в стирку. это прямо спасение!)) рядом подъемник, спортивный центр Галактика. на такси за 10-15 минут можно доехать до питомника, поселка Красная поляна, канатной дороги. в общем, отель прекрасный, но уж очень обшарпанный. за это сняла звезду. мебель в номерах покоцанная, вся разномастная. как будто из нескольких отелей собирали, что там не подошло)) в номере не работал телевизор, торшер включался раза с 10... из минусов еще сауна. это просто недоразумение какое-то. не работает купель, комната отдыха не обогревается. ото всюду все время что-то подтекало. цена за посещение ломовая. абсолютно не оправдана. хотя, может, они копят таким образом на ремонт... я надеюсь) а вообще все эти "минусы" абсолютно не повлияли на настроение. отель понравился. если вы не привереда, то смело бронируйте!)))

Стася Юдина

Level 10 Local Expert

Очень понравился отель🏠, номер был с панорамным видом на горы🗻, вкусные завтраки🍳 входящие в проживание, в ресторане готовят вкусно и отличное меню, глинтвей🔥 хорошее местоположение, рядом жд вокзал Роза хутор🚄, ТРЦ Галактика, где много всяких развлечений (бильярд, боулинг, кинотеатр, ледовая арена⛸️, смотровая площадка). Где-то номера требуют ремонта в виде смены напольного покрытия, но это мелочи по сравнению с остальным. Персонал красавчики, отзывчивые и доброжелательные. Спасибо за отдых 😍

Show business's response