Очень рада, что наконец-то в Невском районе появилась качественная студия с профессиональными мастерами! Качество — на высшем уровне, носила ресницы целый месяц без проблем. Появилась в студии еще технологиях led-наращивания, попробовала впервые и осталась довольна. Пространство продуманное до мелочей: чисто, уютно, комфортно. В студии крутые, новые кресла реклайнеры, где ощущение - что ты просто в мягком облачке лежишь и в это же время наводят красоту. Мастера профессиональные и доброжелательные. И, что приятно, студия рядом с домом. Теперь только к вам!
Данная студия сподвигла написать первый в моей жизни отзыв. Коротко о главном:
Мастер маникюра не качественно выполняет свою работу.
Мастер бровист сам выбирает кого обслуживать.
Админ Кристина(она же собственница как понимаю) абсолютно не клиентоориентированная, не умеет общаться с людьми от слова совсем, проще добавить клиента в чс.
Один из охранников данного комплекса знатно вам может подпортить настроение, если вообще не довести до нервного срыва🤬(из личной беседы с мастером особенно если вы женщина)
Итак, начнем...Несколько раз отменяли запись, либо приходилось подстраиваться под мастера
Первый и последний раз записалась на маникюр и получила некачественную услугу, а точнее отслойки от ногтей в 1-2 день.
Написала об этом на аккаунт Кристины админа через неск дней, когда уже отломилось покрытие с ногтем, на что получила бестактный по моему мнению ответ, ни здравствуйте, ни до свидания, а просто" Виктория самостоятельный мастер, ей напишите" и номер, что-то вроде снимает стол в аренду в данном помещении, хорошо, мне то что, единственное что, побольше бы уважения к своим клиентам и получения обратной связи, что бы абы кто не работал
Написала мастеру и получила ответ"по возможности подпилите ноготь, я не в городе, буду через пару дней, сможем переделать те ногти" не стала рисковать переделала все в другом месте.
Записалась сегодня к бровисту и практически сразу запись была отменена, думаю ладно, наверное опять под мастера подстраиваться, но нет оказалось причина "мастер не сможет удовлетворить ваши пожелания" на что я отвечаю "Знаете, если я к вам записываюсь не первый раз, значит мастер соответственно может удовлетворить мои пожелания)"
Далее начинается цирк: админ-В прошлое посещение Ксения 1,5 часа с вами работала и в итоге вы не смогли определиться с формой бровей ,какая именно нужна.
И к тому же на ресепшн вы поругались с охранником и у нас были проблемы… Я-Охранник хамски разговаривал, о чем меня еще в прошлый раз предупредила ксения и предупредила, что он со всеми хамски общается и не стоит молчать даже, если не ошибаюсь.
Я со своей колокольни могу сказать, что на хамство я молчать не буду, как и любой другой уважающий себя человек
Этот *мужчина* начал на меня орать из за того, что я ошиблась датой, на что я тактично закрыла ему рот, чтобы подробнее разобраться в ситуации можно было посмотреть камеры, и я бы настоятельно посоветовала начальству обратить внимание, По поводу формы согласна, долго не могла понять что исправить чтобы было идеально, но так и не смогла к сожалению, но я не могу сказать что я ушла недовольной и как то некрасиво себя повела по отношению к мастеру, А насчет 1,5 я не вижу в этом ничего страшного, многие бровисты работают в таком темпе и никто не торопиться сделать за час чтобы побыстрее сбежать, если вы конечно клоните к этому, мастером так же было сказано что он хамит всем сотрудникам данного комплекса и на него постоянно жалуются не только клиенты. Админ- Вы не оплатили услугу,больше мы принять Вас не сможем! я экстренно начала искать оплату и нашла ее! но уже оказалось в чс, я бы очень хотела прикрепить все скрины, но к сожалению модераторы по правилам не пропустят(
К сведению оплата происходила на личные карты сотрудников, что странно,да?
Так вот, оплата действительно была не полная, но была, по личной инициативе мастера после моих слов о том, что я не знаю приду ли я еще, после внимание ее слов" что я очень привередлива и она первый раз встречает такого клиента" да, я действительно перфекционист, для меня важны многие детали( это я тогда и ответила, совсем не спорила и была вежлива) на тот момент я видела как она очень нервничала, торопилась, хотя других записей не было, конечно же эти слова меня добили и я попросту не захотела нервировать мастера(сама работаю с людьми и знаю как это тяжело порой) но не высказать свое мнение я просто не могла. Как то так, друзья! решайте сами посещать ли вам данную студию, всем мир!
Шикарная студия "Кристалл".
Хожу к мастеру ( тор Мастеру☝️) Кристине на реснички🤗, все отлично держится больше месяца. Никакой аллергии, качественный материал (клей). После процедуры, вообще реснички на себе не ощущаются 👍.
У Кристины, золотые руки💯.
Студия, светлая уютная, красочная💥💣 Коллектив, очень приветливый, доброжелательный и чай с вкусняшками- предлогают🤗
А так же, замечательный мастер по бровям Ксения☝️
Рекомендую📍💯🌹
Спасибо, девчата- за красоту, позитив.
Была в студии два раза - у мастера Кристины результат был хороший, ресницы носились как положено. А после наращивания у Галины объём 2d проносила неделю, за вторую неделю ресницы осыпались до «классики», а через три недели после процедуры на каждом глазу осталось по две торчащие нарощенные ресницы. Впервые столкнулась с таким.
Примерно через месяц после процедуры мне написали, предложили назначить время новой записи. Я ответила, что осталась недовольна результатом, описала свою ситуацию. Получила ответ: «очень жаль(»
Девочки,всем доброго времени суток!Хочу Вам в помощь оставить отзыв о салоне «Кристалл» и мастерах,которые там работают.Я Кристину знаю уже больше 2-х лет и это самый лучший мастер по наращиванию ресниц за всю мою практику в наращивании ресниц.А с ресничками уже более 10 лет.Мастеров в свой салон Кристина подбегала долго и кропотливо.И не зря.Все девочки просто феи наращивания ресниц!!!!Если выбирать «Кристалл» ,то 100 % не пожалеете
Оперативно ответили, записали на ближайшее время. Студия очень комфортная, по окончанию процедуры предложили чай или кофе с собой🥰 реснички получились очень красивые, в носке повели себя хорошо, нигде ничего не колется, не отлетает. Спасибо, обязательно вернусь ещё❤️
Наконец-то нашла студию, где меня полностью всё устроило! Во первых качество- ресницы носила целый месяц, качество супер,! Во вторых, очень уютная атмосфа, девочки мастера милые и приятные! Ну и конечно комфорт - чистота, кресло реклайнер( спина не затекает) одно удовольствие в таком лежать, и еще совсем рядом с моим домом! Я ваша навеки!)
Великолепная студия, можно за один раз сделать все необходимые процедуры и сэкономить много времени . Все мастера знают свое дело . Быстро и очень качественно , уютно , удобно добираться . Всегда готова посоветовать своим знакомым
Хожу с самого открытия, все прекрасно,мастера волшебники,внимательные,приветливые,кресла с массажем,расслабляющая музыка,приятная атмосфера,чай кофе,конфетки,всем довольна,всем советую!
Я очень редко оставляю отзывы ,но тут не смогда остаться равнодушной.Сама искала мастера по отзывам и очень хочется быть полезной для девчонок,кто ищем мастера по наращиванию ресниц.Так вот .Хочу сказать,что Кристину я нашла через авито и шла на первое наращивание с большим волнением.Но оно оказалось напрасно,так как это самый луший мастер за все время,что наращиваю ресницы.А наращиваю я их уже 10 лет,из них 2 года у Кристины.Это просто супер-мастер своего дела и всех мастеров в свой салон она подберала долго и скурпулезно.Если выбирите услуги студии «Кристалл», то 100% не ошибетесь
Прекрасный салон, очень удобные кресла,мастер сделала реснички быстро и аккуратно, результатом очень довольна) предложили кофе, чай) мелочь, а приятно))) ценник приемлемый.
Хороша студия, приятный персонал. Хожу сюда с открытия на наращивание ресниц к мастеру Кристине. Все нравится, особенно мягкие кресла-кровати с массажем, можно расслабиться и отдохнуть, пока делают процедуру
Очень уютная студия, удобные кресла с массажем😍
Хожу к мастеру Кристине уже больше года, реснички супер 👍🏼
Также мастер Ксения делает красивые и натуральные бровки.
Всем рекомендую)
Все очень понравилось, сразу сделала реснички, брови и маникюр. Все мастера просто чудо всем рекомендую.Еще налили шампанское и мандарины. ПРОСТО ВОСТОРГ!
Администраторов нет, никто вас не встречает. Выборочно включают массажное кресло, хотя заявлено в описании профиля.
К мастеру претензий нет, очень аккуратная и вежливая. Носятся ресницы долго, остаток хороший на следующий визит.
Хочу оставить отзыв о конкретном мастере Ксении.
Очень опасно и больно снимает ресницы.
4 раза (!) 😭очень больно щипнула за ресницы!
Снимала 50 минут !!! 😱
Это была пытка!!! Дёргала вместе со своими ресницами!!!
Такие мастера не должны работать в бьюти сфере.
Очень больно и опасно!!!
Очень уютная и красивая студия. Сделала реснички, у мастера Кристины, как всегда все на высоте. новые кресла с массажем приятно удивили, очень удобные и мягие. Удобное расположение студии, в 10 минутах хотьбы от Метро Дыбенко. Обязятельно вернусь сюда.
Хожу в эту студию с самого её открытия. Здесь делают самые лучшие ресницы, все мастера всегда доброжелательны и приветливы) Ну а кресла - это вообще восторг! Это самая лучшая студия в нашем районе!
Была на ресничках у Кристины и на маникюре у Виктории,девочки мастера своего дела) В студии очень красиво и уютно ,обязательно вернусь еще😇
Show business's response
Галина Скорнякова
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Недавно посетила эту студии, все безумно красиво по-девичьи (прям шикарно).
Была на «комбо» процедуре на ресничках, бровях и маникюре. Все мастера очень доброжелательные и отзывчивые. Работами я очень довольна до сих пор все прекрасно носится 😌
С собой предложили кофе, была приятно удивлена🥰
Спасибо за такое гостеприимство🥹
Отличное место! Очень удобно , чисто и уютно! А кресла я еще такие никогда не видела. Они мягкие, с массажем и подзарядить телефон можно. 🙈 кулер с водой и кофеварка. Целых три кресла. И записаться всегда легко
Хожу к Ксении на классическое наращивание ресниц, все пожелания всегда учтены, с ресницами хожу 6 недель!
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
по совету подруги посетила эту студию и осталась просто в восторге, уютная, приятная атмосфера, еще и рядом с домом
на наращивание ресничек попала к мастеру Галине, такая чудесная девушка, очень внимательная и сразу поняла, чего я хочу
работу выполнила быстро и качественно🥹
реснички носятся хорошо, обязательно вернусь к ней еще🤍
Ощущение, что ты пришел на реснички не в студию в университете, а оказался в президентском люксе)) мастер Кристина великолепный - делает аккуратно, лежать на процедуре сплошное удовольствие
У Кристины делаю реснички уже 3 года, лучшего мастера я не видела. Реснички всегда объёмные и долго носятся. Пока я в Питере, буду делать только у нее😘