КримЭкс
24 hours
475 reviews
May 15
Я обратилась в мае месяце 2025 года в Кримэкс, к Максиму,он моментально сделал Экспертизу,я сразу обратилась в магазин Фамилия, мне вернули 999 рублей, за ботинки женские тракторная подошва, а ,за экспертизу 5500 тысяч рублей, на следующий день, до этого именно Директор магазина мне говорил, аккуратно надо носить ботинки, у Вас тяжёлая нога,я сильно переживала,приблизительно 2 месяца я ходила в этих ботинкаах ,а директор магазина мне говорил, Вы их носили зимой, весной, осенью, но я была уверена, что это,некачественная обувь, Максим мне помог это доказать, оказалось брак,он опытный специалист, очень хорошее отношение ко мне,обращайтесь только к нему, я счастлива ,что есть такой человек как Максим, никогда, не подведёт, всего самого доброго.
December 25, 2024
Сориентировали по фото, сказали, что есть все шансы на возврат. Очень быстро обо всем договорились, документы были оформлены в срок. Обувь покупала в эконике, магазин принял результаты экспертизы без проблем. Очень довольна сервисос, спасибо!
September 17, 2024
Обращался в эту организацию трижды за несколько лет. Общение всегда по делу и без воды. Дистанционно по фото могут сориентировать, есть смысл к ним ехать или нет. У меня все три обращения были успешными. За 40-60 минут проводят экспертизу и выдают заключение. С этими заключениями магазины мне ни разу не отказали в возврате (стоимость обуви + стоимость экспертизы). Для тех, кто не знает - вы можете не возвращать деньги, а потребовать замену товара! Я так проносил полтора года пару обуви, после сего она вышла из строя, а цена в магазине на эту модель увеличилась почти вдвое. Так вот вместо возврата денег я потребовал замены на аналогичную пару и мне ее осуществили - это выгоднее, чем забрать деньги и купить такую же пару повторно (но тут каждому свое).
В общем, ребята в этой организации свое дело знают! Спасибо!
1