KreonOpt
46 reviews
February 8, 2023
В начале января сделали свой первый заказ в КреонОпт. Всё понравилось. Заказ собрали быстро, оперативно отгрузили. Менеджер Сюзанна помогла определиться с товаром. Груз пришел хорошо упакован в пупырку, коробки не замяты. Стикеры на русском языке и весь комплект документов был приложен к товару. Спасибо за хорошую работу!
1
June 1, 2023
Заказывала косметику первый раз весной в этой компании.
Работать с ними удобно!
Косметика оригинал,все необходимые документы выданы, хорошо упаковано, менеджер Сюзанна всегда на связи!
Из минусов -при заказе из Сеула, дольше ждать,около 2х месяцев вышло(но об этом сразу предупреждают).
И товар не всегда есть тот, что указан на их сайте, пришлось дозаказывать.
В целом все прошло без нареканий, спасибо за доставку!
1
December 14, 2022
Мой первый, самый любимый поставщик. Очень большой ассортимент косметики(от бюджетной до премиум класса). Заказ всегда отправляется в указанные сроки. Продукция приходит в идеальном состояния, все коробочки целы, ни чего ни где не протекает, хорошие сроки годности.
November 28, 2022
Заказали на пробу небольшой заказ. Заказ прибыл без повреждений, документы на продукцию были вложены. Продукция свежия, оригиналы.
Менеджеры общались вежливо, отвечали на все вопросы, присылали по запросу фотографии товара. Объяснили все по доставке.
Выбрали компания для доставки Сдэк т. К. Эта доставка ещё ни разу не подводила. Груз приехал своевременно и без вмятин.
1
October 5, 2021
Компания с которой не стоит связываться! Раньше заказывала у них товар, но с каждым разом все больше разочаровывалась. То долгая отправка, потом положили не то.. зачем-то в сентябре 2021 года решила дать им последний шанс. Девушка позвонила после оплаты, мило поговорила и на этом все!Менеджеру пришлось писать, спрашивать, как там мой заказ, все ли в наличии..В итоге, из все заказа максимум собрали 50%!!! И меня поставили перед фактом, что заказ отправлен из Кореи. То есть заменить недостающий товар мне не дали. Я менеджеру сообщила, что меня не устраивает. Либо пусть к следующей отправке донабирают мой заказ, либо пусть возвращают мои деньги в полном объёме и закажу у др поставщика. Но в ответ: мы Вам отправим это количество товара, за недостающий товар вернём деньги. Урегулировать вопрос не хотят. В итоге я трачу свои нервы и своё время и не получаю тот результат, который хотелось бы.
7
May 30, 2020
Хороший и надежный поставщик. Менеджер Татьяна всегда на связи, поддержка на всех этапах от состовления до получения товара 100%. Упакован товар отлично. Ассортимент продукции очень большой и разнообразный для любой категории потребителя, цены приятные.
3
July 22, 2020
Оформляла через них заказ, цены отличные! Менеджеру Татьяне Тикуновой - отдельное спасибо! (Она всегда на связи, и днём и ночью. Всегда проконсультирует при возникновении вопросов. Вчегда оперативно поможет. Вот такие менеджера и должны быть у компаний, как «лицо фирмы».)
Из минусов могу выделить только частое отсутствие некоторых позиций на складе в Сеуле. Но, за это снижать им оценку всё равно не хочется)
2
2
October 24, 2021
Полное разочарование, сказали что товар будет через 15 дней прошло 2 месяца и все ещё жду .. Товара ни денег. В договоре прописано что если в течении 30 дней товар не доставляют то возвращают деньги,. Но не нут то было , они прописали в конце договора форс мажорные обстоятельства, и ссылаются на них и не возвращают деньги ! Не советую данную компанию! Поберегите нервы и деньги. Дальше спор буду решать в суде
11
December 12, 2019
Отличный поставщик. Заказываю уже не первый раз. Менеджеры всегда помогут и подскажут, если возникают какие-то вопросы по заказу. Цены очень привлекательные. Товар упаковывают хорошо, в плотную картонную коробку и плюсом в пузырчатую пленку. Для меня это важно, т.к. груз едет далеко. Продукция всегда с хорошим сроком годности. Стикеры и сертификаты вкладывают в коробку. Приятно работать и сотрудничать с фирмой.
3
2
November 22, 2019
Отличный поставщик, цены самые низкие, упаковано все супер, ни разу не было помятых коробок, что тоже важно. Ассортимент брендов большой, самые ходовые. Документы всегда приходят с товаром - сертификаты, накладные, все в наличии.
Отдельное спасибо менеджеру Владе, всегда поможет, расскажет и оперативно ответит. Поставщика рекомендую!
Отдельное пожелание - добавьте пжл бренд Mizon, а также топовые позиции и других брендов. Мы работаем с конечным покупателем, они просят🤔
5
1
May 30, 2020
Очень хорошая компания. Когда искала поставщика корейской косметики, переживала за всё, но менеджер очень компетентен в своей работе, хорошо и доходчиво всё объяснила, отвечала на всё вопросы, помогла где-то в выборе продукта.
Желаю долгих лет работы компании расширения, побольше покупателей и процветания.
2
2
March 15, 2021
Заказала в первый раз. Менеджер Татьяна отвечала на все мои вопросы очень оперативно. Доставка точно в срок, все хорошо упаковано. Я очень довольна, рекомендую компанию и Татьяну.
2
2
December 5, 2019
Хороший поставщик, выгодные цены, бывают разные акции. Работают не только с большими заказами, но и с мелким оптом, очень удобно. Отвечают на все вопросы оперативно! Делала заказ, дошло все в илеале. Приятно что наклейкли к товару прикладывают!
1
May 29, 2020
Заказываю товар уже во второй раз. Упаковано хорошо, товар с хорошим сроком годности. Из минусов: длительность доставки (в первый раз чуть больше месяца, во второй раз чуть меньше), но за задержки извиняются. И также после заказа частенько половина товаров оказывается не в наличии, не смотря на частое обновление прайса.
Менеджер Татьяна всегда оперативно отвечает, помогает с возникшими вопросами.
В целом все устраивает, спасибо, буду заказывать и дальше!)
2
1
November 26, 2019
Первый заказ получен! Можно и адекватный отзыв написать;) в целом 5 звезд! Большой плюс это обратная связь, менеджер отвечает и консультирует по всем вопросам. Товар качественный, наклеечки и копии сертификатов прилагаются! Цены и условия лучше чем у конкурентов(к которым я обращалась) но, понятно есть и минусы, как без них: долгая доставка (заказ ждала 20 дней) есть небольшой пересорт. Два товара положили с заменой, один не положили совсем. При сверке 4 позиции отсутствовали, пришлось менять. По итогу ставлю 95 из 100! Рекомендую! Работать с этой компанией можно! Спасибо! Из пожеланий-хочется расширить ассортимент! 3W clinic, anskin например. Чуть не забыла прайс очень удобный!!!
4
1
March 29, 2021
Один из лучших поставщиков в соотношении цена/ассортимент, есть стикеры на русском, работают довольно быстро. Могу советовать.
1
June 26, 2020
Делаю уже второй заказ. Все нравится. Большое спасибо менеджеру Светлане!
Хотелось бы побольше позиций из Etude House, особенно гель для бровей очень часто клиенты спрашивают. Еще хотелось бы увидеть бренд The Saem. И из бюджетных Labelage и Deoproce
1
November 21, 2019
Делаю заказы для магазина корейской косметики и для личного пользования. Косметика отличного качества. Посылки приходят в целости т. к. хорошо упакованы и вовремя. Прилагают сертификаты и наклейки с переводом, что очень удобно. Менеджеры всегда на связи и помогут вам в решении любых вопросов связанных с заказом и доставкой.
Всем рекомендую поставщика креонопт.
4
1
December 7, 2019
Заказывала первый раз у данного поставщика, все понравилось, очень хорошо упакован заказ, косметика шикарна, прислали сертификаты соответствия, что для меня очень важно, положили наклейки, с описанием на русском, что меня очень порадовало. Очень большой выбор, буду заказывать еще. Единственный минус, долго собирали заказ, недели две. Рекомендую
1
1
May 31, 2020
Заказывала впервые. Понравилось все, от этапа знакомства с менеждером Татьяной до момента получения заказа. Вежливое отношение, постоянная связь с менеджером, хорошо упакованная посылка, приятные цены и различные акции. Рекомендую!
1
August 9, 2019
Делаем заказы для интернет магазина и для личного пользования. Отличный выбор товара, низкие цены, все быстро. На все вопросы ответ получаем практически круглосуточно, любые вопросы решают ореративно. Мы очень довольны выбором поставщика, будем продолжать сотрудничество!
12
1
August 29, 2020
Очень оперативно обработали заказ и оформили доставку, причем доставка оказалась бесплатной)
Менеджер Анастасия всегда была на связи, даже учитывая большую разницу во времени.
Никаких проблем/нареканий не возникло, спасибо за Вашу работу!
1
February 28, 2020
Так не повезло надеюсь только мне ?!
Начнём с того, что оформила заказ 6.01.2020, отправили его на сборку 10.01. Менеджер заверила что ориентировочно ждать заказ 20 дней. При этом уточнила что это будет перевозка транспортом, ТК желдор. ТОЛЬКО
27 января заказ передали в транспортную компанию, то есть спустя почти 20 дней !
Заказ пришёл в город Пермь 22.02.2020. ЗАКАЗ ШЁЛ 1,5 месяца !!
Второй момент это сборка заказа. После оплаты, мой заказ отправили на сборку и прислали инфо о том что нет нескольких позиций, остальное по электронной почте работник Склада написал в наличии и отправляется на сборку. Ну ок думаю я, меня об этом предупреждали. НО не тут то было. Менеджер отправляет мне окончательную сверку заказа и просит оплатить остатки. При этом в заказе не хватает уже 24 наименования!!! На мой вопрос в чем дело, менеджер говорит что это не ее работа сверять заказа и ВОТ ТАК ВОТ ПОЛУЧИЛОСЬ, ошибка Склада, человеческий фактор!
Думала я, быстрее получить заказ уже и все забыть. Но тут история не закончилось, при получении товара, сверила с актом содержимое коробок, и не хвалило 4 позиции. Сейчас жду когда склад освободятся в течении недели и займутся моим вопросом, как мне ответила менеджер.
Самое не приятное в этой истории, отвратительное отношение к клиентам. Никто не разу не извинился за задержку, ОШИБКУ СКЛАДА да ещё и не отправленный мне товар, который я оплатила. Советую вашей команде больше внимания уделять клиентоориентированности и внимательности. А не грубить клиентам.
Кстати, оформила заказ 3 недели назад у ростовщика из Кореи, было сразу все в наличии, менеджер всегда на связи и уже товар получен в полном комплекте по накладной.
12
1
December 22, 2019
Заказывала первый раз, огромное спасибо!)
Упаковано все очень хорошо, ничего не вытекло и не разбилось)
Ассортимент у поставщика и цены👍
Менеджер Анастасия всегда проконсультирует по всем вопросам, спасибо🌺
Буду заказывать еще)
1
January 21, 2020
Очень хороший поставщик. Большой ассортимент товаров, по доступной цене.
Отдельная благодарность менеджеру Татьяне! Дает хорошую консультацию по всем вопросам. )
1
December 2, 2019
Заказываю косметику второй раз. Упаковано все отлично. Заказ отправили в тот же день, так как товар был в наличии на складе.
Рекомендую данную продукцию. У них самый расширенный ассортимент корейской косметики. И еще очень удобный прайс.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Владу за ответственность и оперативность!
1
November 28, 2019
У меня смешанные чувства об этом поставщике, поэтому обо всём по порядку. Первый заказ сделал 25 сентября, в этот же день внес предоплату (если не ошибаюсь 70%). Не очень удобно конечно платить, не зная, а есть ли вообще необходимый товар в наличии. Ну ок, оплату внес. Получил сверку через три дня и доплатил оставшуюся сумму.
Казалось бы, стоило расслабиться и ждать, пока всё окончательно соберут и упакуют. Но нет, отправили коробку только 16 октября, то есть спустя три недели после самого заказа. О статусе сборки никто не сообщал, приходилось попинывать и спрашивать, как там мой груз.
Всё хорошо, эти приключения кончились,думал я, когда накладную от транспортной компании всё-таки получил. 31 октября получаю посылку из Владивостока в Нижнем Тагиле. К слову, она отлично упакована, ничего не пролилось, всё целое. За это большое спасибо!
Но, опять большое но. Части заказанного там не было. Ну что ж... Отправил в тот же день менеджеру фото товарного чека, вложенного в посылку. В бумаге как раз был актуальный перечень того, что находится в моей коробке. Почему всё это не совпало со сверкой - остаётся загадкой.
Попросил возврат. Но и здесь не всё слава богу. Деньги пришли на карту 20 ноября (с момента получения заказа уже прошло 20 дней). Но сумма меньше той, которую я переплатил. Посчитал менеджеру самостоятельно, скинул расчёты :)))) Сказали да, действительно, что-то мы не так сделали.
28 ноября. Сижу, вот, жду, деньги. Там немного на самом деле, что-то в пределах полутора тысяч. Но просто интересно, как долго еще продлится эта история.
Ну и несколько советов: сопровождайте клиента от и до, мониторьте статус заказов, наймите бухгалтера, который умеет считать. Пока желания работать с вами нет. Нахожусь в поисках другого поставщика. Три балла за то, что хотя бы получил свой заказ, хоть и не в полном виде.
18
May 29, 2020
Отличная компания. Всегда помогут. Товар доставляется вовремя и в отличном состоянии. Буду и дальше с ними работать. Особенно спасибо хочу сказать менеджеру Татьяне.
1
November 19, 2019
Смело можно делать заказ. Опт и розница. Цены приятные,долгая доставка, но это особенность месторасположения. Менеджеры всегда на связи,неполадки устранят,в консультации не откажут. Спасибо
1
July 24, 2020
Помогают с оформленем заказа, терпеливо отвечают на множество вопросов, идут навстречу при возникновении спорных ситуаций. Хорошие цены на товар.
1
March 6, 2020
Впервые делала заказ, подарки на 8-е себе и подругам. В понедельник должны были передать в ТК, как писал менеджер. Насторожило, что накладную мне не отправляли. И вот в четверг мне наконец-то написали, что заказ еще не отправили (не могли найти на складе). Для меня это Большой минус ! На этапе общения с менеджером объясняла, что заказ нужен 6 марта. Наконец-то 6марта мой заказотправили. Но! Сумма доставки больше, чем говорил мне менеджер и сам руководитель! Плановый срок доставки 13.03...надеюсь что мне не соврали и придет быстрее!
1
April 13, 2020
Хороший поставщик, выгодные цены, товар упакован очень хорошо(не одной мятой коробки).Спасибо менеджеру Анастасии,всегда на связи,консультировала по всем вопросам.
3
January 21, 2021
Хорошие цены, удобная мин.сумма заказа. Авиа получила через 4 дня в Саратов. Спасибо, менеджер Светлана.
September 11, 2020
Большой выбор, простая и понятная форма заказа. Заказ доставили в соответствии с заявленными сроками, упаковано идеально. Рекомендую!
December 5, 2019
Отличный поставщик , цены низкие . Заказывала впервый, все пришло в указанные сроки , все надежно упаковано . Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, отвечает на все вопросы в течение 10 минут . Буду заказывать еще .
1
November 15, 2019
Заказывала косметику. Все понравилось, менеджер Анастасия общительная и ответственная. Вообщем заказом довольны. Буду заказывать еще.
2
December 6, 2019
Очень хороший поставщик. Все хорошо собрано и упаковано. Пришло все в целости и сохранности. Теперь буду работать только с этими ребятами! Советую
1
October 5, 2021
Приятные цены и приятные менеджеры будем и дальше заказывать
1
February 25, 2020
Работаем с этими товарищами, вопросов, конечно, уйма, НО все познаётся в сравнении- и по сравнению с остальными хороши на отлично
3
December 13, 2019
Заказ получили все в порядке, очень понравилось, сработали оперативно. Цены приятные. Советую!!!
1
July 16, 2019
Делала небольшой заказ косметики себе в пользование. Изначально переживала, что сроки доставки будут выше обещанных, но на деле оказалось все ровно так, как и обещали.
В первом заказе недостатков не выявила.
13
6
November 18, 2019
добрый день.сделала пробный заказ для себя,не совсем довольна работой менеджеров,не отвечают по 2-3 дня,по рабочим моментам тоже не дождаться ответ
7
1
August 6, 2020
Отличный прставщик. Работаю с ними уже год, все хорошо
1
October 15, 2019
Хороший поставщик, приятные цены, отличное качество
2
December 25, 2019
Отличная косметика
2
September 20, 2019
Все хорошо.
2