Nice hotel but twice I made a negative experience with staffers who were unfriendly, unnecessary "strict". I'm a frequent business travel and never had this before in this way.
В целом отель очень красивый и супер удобно расположен, вы это особенно оцените, если вы путешествуете на самолете или участвуете в мероприятиях в экспоцентре - все соединено переходами, и в случае плохой погоды можно даже не выходить на улицу.
Завтраки в ресторане очень скромные, но других вариантов практически нет (кроме кафе и ресторанов в аэропорте), блюда по меню достаточно дорогие, точно не соответствуют своей цене.
В номерах окна не открываются, и есть проблемы с вентиляцией, очень странная система кондиционирования, которая фактически управляется централизованно и самим в номере ее не настроить. Было достаточно душно, очень не хватало свежего воздуха.
Еще было бы неплохо сотрудникам ресепшн проявлять больше гостепреимства и внимания к проживающим в отеле.
Несмотря на эти моменты, в целом отель оставил очень хорошее впечатление - в первую очередь благодаря красивому дизайну, уютной атмостфере и удобной логистике.
Отель красивый, уютный с хорошим ремонтом.
Обслуживание хорошее.
Приехали на 8 марта погреться в SPA и поужинать в ресторане.
SPA не большой из за этого было тесновато, но мы хорошо провели время.
Есть бассейн, аромасауна, сауна, хамам, альпийский душ, бассейн, 2 раздевалки М/Ж, выдают полотенце, халат.
Если больше 12 человек то в зоне отдыха уже не хватает лежаков.
Чисто и без посторонних запахов в хамам
При заселении нас предупредили, что в ресторане «Камчатка» вечером посидеть не получится, так как его забронировали на ночь на банкет, но можно будет поужинать по меню в лобби баре.
Мы пришли после SPA часов в 22.00. Девушка в баре сказала, что к сожалению только напитки, но в итоге через 5 минут, сказала что повара могу приготовить, салаты, супы и пасты.
В итоге мы заказали 2 салата и 2 супа.
Суп томатный был приготовлен божественно.
Но втрой суп Том Ям ( в ресторане он называется, что-то на кокосовом молоке) не понятная, пересоленная жижа без вкуса.
Есть не стали, сказали официанту. Она отнесла на кухню, вернулась, извинилась. Сказала, что к сожалению наши повара очень хотят домой и торопятся, они его не правильно сделали. Принесла чизкейк в виде комплимента.
Но суп не убрали из оплаты. Очень странно, я не настоял )
Завтраки тоже скудноваты. Ожидали большего.
4 звезды поставил только из за самого отеля, за кухню можно поставить 3.
Благодарю, вернусь ли я еще раз? Только если надо будет переночевать рядом с аэропортом.